תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S4 אינו נטען
• בעיה מס '2: בעיה ביציאת USB ב- Galaxy S4
• בעיה מס '3: אפליקציית שיתוף הכוח בגלקסי S4 ממשיכה לצוץ
• בעיה מס '4: לחצן הפעלה פגום בגלקסי S4
• בעיה מס '5: גלקסי S4 כבר לא נדלק לאחר ניתוקו מהמטען
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: גלקסי S4 אינו נטען

עם תחילת מחזור החיוב הזה, ה- 28 באוקטובר, הטלפון שלי זכה בפיגור קשה. כשאני שולח טקסטים, זה יושב ואומר שזה תמיד מנסה לשלוח. חלקם עוברים בלי שום הודעה אלי מאוחר מאוד. ואני לא מקבל טקסטים עד מאוחר יותר מאשר כשהם נשלחים. כשיש לי את זה בטעינה במחשב בעבודה עם כבל USB, הטלפון כבר לא צץ כמכשיר שזוהה במחשב. הטלפון שלי איטי כשאני עושה עליו משהו. זה לא יינעל / יפתח כאשר אני רוצה את זה לרוב. וזה לא יחזיק בתשלום. כיביתי אותו ואז הפעלתי אותו שוב, הפעלתי מחדש את הטלפון, משכתי את הסוללה למשך יותר מ -10 שניות, וידאתי שיש לה את כל העדכונים הדרושים, ניסיתי לבצע את כל עסקת החיוג * 228, ויש לי דאג שלא יהיה לי שום דבר נוסף שאני לא משתמש בו (אלא אם כן אני מניח שהוא פועל ברקע איכשהו). אני לוקח אותו לחנות הסלולר האמריקאית הערב בתקווה לתקן את הבעיה, אבל כל הצעה תהיה מדהימה! תודה לך חבורות! - בריטני

פִּתָרוֹן: היי בריטני. אנו רואים שיש לך כאן שתי דאגות עיקריות - עיכוב ב- SMS ובעיות הקשורות לחשמל. הראשון ניתן לפתור על ידי וודא שאפליקציית המסרים בטלפון שלך עובדת בסדר. אלה הפתרונות הפוטנציאליים שתוכל לנסות:

רענן מטמון ונתונים של אפליקציות

לפעמים ניתן לפתור בעיות רבות על ידי ביצוע צעד זה. זה לא קשה לעשות את זה ולא דורש ידע מתקדם באנדרואיד. יישומים עשויים להפסיק לעבוד כראוי אם המטמון שלו מיושן או פגום. מחיקת המטמון הקיים ואילוץ הטלפון ליצור אחד לאחר מכן הוא לעתים קרובות תיקון קל.

מחיקת נתוני אפליקציה היא המקבילה הווירטואלית להתקנה מחדש שלה. פירוש הדבר שתאבד את כל המידע המשויך לאפליקציה זו אם תמחק את הנתונים שלה. מכיוון שנעבוד עם אפליקציית המסרים שלך, אנו ממליצים ליצור גיבוי של הודעות הטקסט החשובות שלך אם ברצונך לשמור אותן מאוחר יותר. נסה לחפש בגוגל באיזו אפליקציה אתה יכול להשתמש כדי לגבות אותם. כעת, להלן השלבים למחיקת המטמון והנתונים של אפליקציה:

• לך להגדרות.
• המשך ליישומים.
• בחר נהל יישומים.
• הקש על הכרטיסייה הכל.
• בחר באפליקציית המסרים שאתה נתקל בבעיות בה.
• משם תראה את הלחצנים Clear Cache ו- Clear Data.

מחק את מחיצת המטמון

אם ניגוב המטמון והנתונים של האפליקציה לא יתקן את בעיית עיכוב הטקסט, שקול למחוק במקום זאת את מטמון הטלפון. מחיצת המטמון, המכונה גם מטמון מערכת, היא מאגר של קבצים זמניים המשמשים את המערכת לטעינת יישומים במהירות. אם מטמון זה נפגם בדיוק כמו מטמון אפליקציה, ייתכן שאפליקציות מסוימות לא יפעלו כרגיל. אם לא ניסית פתרון זה בעבר, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

• כבה את ה- Galaxy S4 לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר ה- S4 רוטט, שחרר את מקשי הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
• לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.

התקן מחדש את האפליקציה

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע המשימות שלמעלה, נסה למחוק ולהתקין מחדש את האפליקציה המדוברת. אם גם זה לא יתקן, הסיבה הסבירה ביותר לא יכולה להיות בטלפון שלך אלא בצד הרשת. דאג ליידע את ספק השירות שלך על העיכוב כדי שיוכל לתת לך תמיכה ממקור ראשון.

אם הסוללה בסדר, הפיתרון הפוטנציאלי הבא יהיה איפוס להגדרות היצרן. מטרת פיתרון זה היא לבטל בעיות קושחה אפשריות שעשויות להשפיע על פונקציית ניהול החשמל. פעולה זו תמחק את כל מה שנמצא באחסון הפנימי של הטלפון שלך, לכן הקפד ליצור עותק של הנתונים האישיים שלך לפני שתמשיך.

הדאגה העיקרית השנייה (סוגיה הקשורה לכוח), בדיוק כמו הראשונה, יכולה להיגרם מכמה דברים אחרים ולכן המשימה הראשונה שלך היא לזהות את הסיבה האמיתית לכך. הצעד ההגיוני הראשון הוא לנסות להשתמש בסוללה אחרת. אם הטלפון בן כשנה או יותר, יש סיכוי טוב שהסוללה פשוט איבדה את היכולת לשמור על טעינה. להלן השלבים לעשות זאת:

• כבה את ה- Galaxy S4 לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר ה- S4 רוטט, שחרר את מקשי הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
• לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
• ה- S4 יופעל מחדש אך הוא יהיה ארוך מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.

כאמור, איפוס להגדרות היצרן מקווה לנקות שגיאות תוכנה בלבד. אם נראה ששום דבר לא עובד לאחר ביצוע פעולה זו, הסיבה העיקרית עשויה להיות אופי חומרה. למרבה הצער, הבלוג שלנו לא מספק טיפים לאבחון חומרה. אם אינך רוצה לעבור את הטרחה של פתרון בעיות החומרה, בעל מקצוע שיעשה זאת עבורך. יתרה מכך, פשוט בקש החלפה מהמוביל שלך (אם אפשר).

בעיה מס '2: בעיה ביציאת USB ב- Galaxy S4

היי יש לי S4. זה מושרש שרץ על סוכריה על מקל. זה עבד בסדר גמור אבל עם זאת עכשיו יש לי בעיה עם ה- USB שלי.הטלפון שלי נטען בצורה מושלמת אבל כשאני מנסה לחבר את הטלפון למחשב הוא אומר 'USB לא מזוהה', אבל כשאני מחבר טלפונים אחרים של סמסונג המחשב שלי מראה אותם.

יתר על כן, גם סמל ה- USB שהופיע בעבר בצד שמאל של סרגל ההודעות אינו מופיע.

כשאני מאפס את הטלפון שלי קשה במשך כמה דקות זה עובד בסדר, אבל לאחר זמן מה הוא מנותק אוטומטית ולא מתחבר שוב. אני לא יודע אם זו בעיית חומרה או תוכנה. אני מקווה שתעזור. האם זה בגלל גישה לשורש או משהו כזה? כמו כן, אני לא יכול להבהב תוכנה רשמית דרך ODIN בגלל בעיה זו אנא עזור לי.

מצפה לשמוע ממך! - איימיש

פִּתָרוֹן: היי אמיש. אם הטלפון שלך מושרש, ישנם שני דברים שאתה יכול לעשות כדי לדעת אם הבעיה נובעת מבעיה בתוכנה. הראשון הוא על ידי איפוס להגדרות היצרן כדי למחוק שגיאות קושחה אפשריות. אני מקווה שברגע שעשית את זה תוכל כעת להבהב ROM חדש (מותאם אישית או מלאי). אם חיבור ה- USB למחשב נמשך לאחר איפוס להגדרות היצרן, ייתכן שיציאת הטעינה לקויה עם הזמן. הקפד לבדוק את זה.

בעיה מס '3: אפליקציית שיתוף הכוח בגלקסי S4 ממשיכה לצוץ

פתרון בעיות: סמסונג פיתחה אפליקציה בשם Power Sharing, שיכולה להפוך את מכשיר הסמסונג שלך לבנק חשמל באמצעות כבל מיוחד. כאמור בהודעה, תוכל לשלוט בכמות ההעברה המועברת באמצעות האפליקציה, כך שאם אינך מתכוון לשתף את כוח ה- S4 שלך, אין שום שימוש באפליקציה זו. אמנם מדובר באפליקציה של סמסונג, אך היא עדיין נחשבת לצד שלישי מכיוון שהיא לא הותקנה מראש במכשיר. עם זאת, באפשרותך להסיר את ההתקנה מהטלפון שלך כדי למנוע התראה זו בעתיד.

• מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
• הקש על הגדרות.
• הקש על הכרטיסייה עוד.
• הקש על מנהל היישומים.
• החלק שמאלה או ימינה כדי לעבור לכרטיסייה הכל.
• גלול אל הקש על שיתוף כוח.
• הקש על הסר התקנה.

עשיתי זאת למען הבעיה שלי, זה עושה את זה אבל כשהגעתי למנהל היישומים ולכל הכרטיסייה אין אפליקציה לשיתוף כוח. זה כל הזמן אומר שהמעגן מחובר לסירוגין כשאני מנסה להטעין אותו. - עַנבָּר

פִּתָרוֹן: היי ענבר. אם אינך יכול למצוא את אפליקציית Power Sharing בכרטיסייה הכל, פירוש הדבר שהיא אינה מותקנת בטלפון שלך. הודעת הקופץ עשויה להיות מופעלת על ידי אפליקציה נפרדת לחלוטין. נסה לאתחל את הטלפון במצב בטוח למשך כמה ימים כדי לראות אם הבעיה תתרחש. אם זה לא אומר שזה יכול להיות שאשם אחד מיישומי צד שלישי שלך. אלה השלבים לאתחול ה- S4 שלך במצב בטוח:

• כבה את המכשיר לחלוטין.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• לאחר שהלוגו של Samsung Galaxy S4 מופיע על המסך, שחרר את לחצן ההפעלה.
• ברגע שאתה משחרר את לחצן ההפעלה, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון השלים את תהליך האתחול מחדש.
• אם אתה יכול לקרוא 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש עוצמת הקול. אחרת, חזור על התהליך עד שתוכל לאתחל את הטלפון למצב בטוח.

ריצה במצב בטוח עשויה לא להניב תוצאות או להפנות אותך לאפליקציה הבעייתית. דרך טובה נוספת לפתור בעיה זו היא על ידי השבתת אפליקציות סמסונג בטלפון שלך. כמו אתחול במצב בטוח, השבתת אפליקציות סמסונג היא יותר פיתרון ניסוי וטעייה ולא דרך בטוחה לתקן את הבעיה. אם שום דבר לא עובד לאחר מכן, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי שתוכל להיות בטוח שהקושחה נקייה.

בעיה מס '4: לחצן הפעלה פגום בגלקסי S4

כפתור ההפעלה שלי רגיש מדי כמו כשאני בקושי נוגע בו מבלי ללחוץ עליו הוא נכבה. הייתה לי בעיה זו בעבר עם ה- Galaxy S4 שלי, אבל הם היו שיניים אחרות שזה פשוט נעצר תוך יום או יומיים הפעם זה לא היה כמו שבוע. מה שבאמת מבאס אז עכשיו יש לי עמדת הודעות טקסט לא נוחה כי אני לא רוצה לגעת בקושי בלחצן ההפעלה והטלפון שלי יכבה את זה ממש מעצבן וכשאני ממש לוחץ על הכפתור זה נותן לי אפשרות להפעיל את מצב המטוס מתחיל מחדש כמו שהיית מחזיק בלחצן ההפעלה. ואם אני בקושי נוגע בלחצן ההפעלה לפעמים הוא פשוט יתקלקל והטלפון שלי יכבה. אנא עזור לי בקושי נוגע בלחצן ההפעלה מבלי ללחוץ עליו עד הסוף והוא נכבה! עזור לי בבקשה!!!! - מרובע

פִּתָרוֹן: היי קוואדה. ככל שנרצה לעזור לך, הבעיה נראית חומרה במהותה. כפי שאמרנו לעיל, בלוג זה אינו נותן פתרון ואבחון של חומרה. ודא שיש לך את הכפתור הפגום שנבדק על ידי איש מקצוע.

אם אתה רוצה לתקן את הכפתור בעצמך, נסה לעשות זאת גוגל השלבים הספציפיים כיצד לעשות זאת. ישנם מספר אתרים המציעים הוראות שלב אחר שלב כיצד להחליף את כפתור ההפעלה של S4.

בעיה מס '5: גלקסי S4 כבר לא נדלק לאחר ניתוקו מהמטען

הטענתי את הטלפון שלי מוקדם יותר היום ובזמן שהשתמשתי בו ניתקתי אותו מהמטען כי עמדתי לצאת מהבית וברגע שניתקתי אותו מהמטען הוא כבה את עצמו ולא יופעל מאז. עברו כבר כמה שעות מאז שזה עשה את זה. זה קרה גם בלילה הקודם, אז הנחתי את זה על המטען וחשבתי שהוא מת וזה התחיל באופן אקראי כשעה או יותר מאוחר יותר. עם זאת זה לא עובד הפעם. - היילי

פִּתָרוֹן: היי היילי. אנא עיין בהצעות שאנו נותנים לאחרים לעיל. אם פתרון הבעיות הבסיסי עבור תוכנה לא יעבוד, הקפד לבדוק סוללה אחרת.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.