עדכון אנדרואיד 6 # מרשמלו הושק לאחרונה עבור גלקסי הערה 5 (# GalaxyNote5) ובעוד #Samsung הבטיחה לטפל בבעיות שדווחו בעבר על ידי הבעלים, צצו בעיות חדשות. להלן רק חלק מהנושאים עליהם דיווחו קוראינו:
- הערה 5 מתחברת לאינטרנט אלחוטי ביתי אך אינה יכולה להשתמש באינטרנט
- כיצד לנקות את כל מטמון האפליקציות בבת אחת בהערה 5
- הערה 5 אינה מתחברת אוטומטית לנתונים ניידים מחוץ לטווח ה- Wi-Fi
- הערה 5 אין חיבור לאינטרנט גם אם הוא מחובר ל- Wi-Fi
- לא ניתן לכבות את מצב חיסכון בחשמל של Wi-Fi ב- Verizon Note 5
- כיצד לשקף את הערה 5 לטלוויזיה החכמה
הערה 5 מתחברת לאינטרנט אלחוטי ביתי אך אינה יכולה להשתמש באינטרנט
בְּעָיָה: קניתי את ה- Note 5 לפני 4 ימים. עבדתי על ה- Wi-Fi הביתי שלי בסדר עד היום. זה מתחבר ל- Wi-Fi אבל אני בכלל לא יכול להשתמש באינטרנט. כיביתי את ה- Wi-Fi ויכול להשתמש בו ב- 3G. אני אבוד. אנא עזור!
פתרון תקלות: כדי להקל עליך לפתור את הבעיה, הכנתי רשימה של דברים שאתה יכול לעשות מכיוון שאיננו יודעים בדיוק מה הבעיה:
- תן למכשירים אחרים להתחבר לרשת ה- Wi-Fi שלך ולבדוק אם יש להם חיבור אינטרנט פעיל. אני בטוח שיש לך מכשירים אחרים התומכים ב- IP מכיוון שיש לך Wi-Fi בבית. אם יש להם חיבור אינטרנט פעיל, הבעיה היא בטלפון שלך.
- אתחל את ההערה 5 שלך אם עדיין לא עשית זאת. ישנם מקרים בהם המערכת תקלות ויש צורך לבצע אתחול מחדש כדי לטעון את כל השירותים בחזרה.
- תן לטלפון "לשכוח" את ה- Wi-Fi הביתי שלך ואז לתת לו לזהות אותו ולהתחבר אליו מחדש.
- השבת מתג רשת חכם.
- אם כל השאר נכשל, החלף את הטלפון שלך.
כיצד לנקות את כל מטמון האפליקציות בבת אחת בהערה 5
בְּעָיָה: כיצד אוכל לנקות את הטלפון שלי מכל העוגיות והמטמון מבלי לעשות אפליקציה אחת בכל פעם?
כל האפליקציות שלי נטענות די מהר למעט ESPN. זה בכלל לא יטען? לא אומר שחיבור לאינטרנט, קוד n4, אבל פייסבוק ואחרים עובדים? אני משתמש בחיבור WiFi במכשיר גלקסי נוט 5 ששולם מראש.
פִּתָרוֹן: אם כל האפליקציות עובדות למעט ESPN, אז כנראה שזו רק בעיה באפליקציה. הדרך היעילה ביותר להתמודד איתה היא לעדכן את האפליקציה או עדיף, להסיר אותה ולהוריד את הגרסה האחרונה מחנות Google Play.
אבל בכל מקרה, השאלה שלך הייתה כיצד למחוק את כל המטמונים של כל האפליקציות שלך בבת אחת, כך: עבור אל הגדרות> אחסון> הקש על נתונים במטמון כדי למחוק את כולם. זה פחות או יותר זה!
הערה 5 אינה מתחברת אוטומטית לנתונים ניידים מחוץ לטווח ה- Wi-Fi
בְּעָיָה: כשאני יוצא מאזור ה- Wi-Fi הוא לא מתחבר לנתונים ניידים. אני צריך להפעיל מחדש את המכשיר כדי להתחבר לנתונים ניידים.
פִּתָרוֹן: יש הגדרה שצריכה להיות מופעלת כך שהערה 5 שלך תתחבר אוטומטית לנתונים ניידים כשהיא מחוץ לטווח ה- Wi-Fi ולהיפך. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על WiFi.
- סמן את תיבת הסימון לצד מתג הרשת החכמה.
הערה 5 אין חיבור לאינטרנט גם אם הוא מחובר ל- Wi-Fi
בְּעָיָה: הטלפון שלי בן פחות מחודש ועבד היטב עד לפני 3 ימים. אם הפעלת ה- Wi-Fi שלי, הטלפון יפסיק להתעדכן ולא יתחבר לאינטרנט או לאפליקציות למרות שה- Wi-Fi אומר שהוא מחובר. אם אני מכבה את ה- Wi-Fi ומשתמש בנתונים, זה יחזור למצב הרגיל. אתחלתי פעמים רבות ללא הועיל.
פתרון תקלות: זה שהטלפון מחובר לרשת Wi-Fi לא אומר שיש לו חיבור אינטרנט פעיל וייתכן שהאתחול מחדש לא יתקן את הבעיה. ככל הנראה, לרשת ה- Wi-Fi מתחברים אין חיבור אינטרנט פעיל וזה מסביר מדוע “הטלפון יפסיק לעדכן ולא יתחבר לאינטרנט או לאפליקציות למרות שה- Wi-Fi אומר שהוא מחובר.”
אני לא בטוח אם זו הרשת שלך שאתה מתחבר אליה, אבל זה כן, נסה להפעיל מחדש את הנתב או את המודם שלך כדי לרענן את החיבור. אם זה נמשך לאחר מכן, אתה באמת צריך להתקשר לספק שירותי האינטרנט שלך ולבדוק את זה ו / או לתקן. בינתיים, עליך להשתמש בנתונים ניידים כדי לקבל חיבור לאינטרנט.
לא ניתן לכבות את מצב חיסכון בחשמל של Wi-Fi ב- Verizon Note 5
בְּעָיָה: היי, אני מחפש דרך לכבות את מצב חיסכון בחשמל בניסיון לתקן את חיבור ה- Wi-Fi החלש והנפיל שלי לעיתים קרובות. Verizon השבית את היכולת לבצע את ההוראות שלהלן. יש רעיונות לדרך אחרת לעשות זאת? (ורייזון לעזאזל!) תודה!
- פתח את חייגן הטלפון שלך וחייג * # 0011 #
- לאחר שמצב השירות פתוח, לחץ על הכפתור השמאלי של מקש הבית
- הקש על Wi-Fi
- כבה את מצב חיסכון בחשמל
תשובה: אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה. ל- Verizon יש סיבה טובה מאוד מדוע היא אינה מאפשרת למנויים לגשת להגדרה זו. מלבד מצב חיסכון בחשמל ב- Wi-Fi, ישנן סיבות אחרות שתוכל לבדוק בכדי להפוך את החיבור שלך ליציב יותר; אתחל את הנתב מחדש, שנה את הגדרות רוחב הפס של הנתב ואת ערוץ השידור, שמור על Wi-Fi מופעל כאשר הטלפון אינו פעיל, מחק את זיכרון המטמון במערכת ואיפוס מאסטר לשם כמה.
אם כבר עשית את הדברים והבעיות נמשכות, ייתכן שהגיע הזמן לבקש עזרה מטכנאי או ללכת לחנות Verizon.
כיצד לשקף את הערה 5 לטלוויזיה החכמה
בְּעָיָה: האם אוכל להזרים סרטים מההערה 5 שלי (4G LTE) לטלוויזיה החכמה של סמסונג (ללא Bluetooth) ללא Wi-Fi ביתי, פשוט להשתמש ב- 4G LTE של הטלפון שלי?
לדוגמא, ניסיתי להשתמש במתאם MHL ב- NOTE 5 שלי עם כבל HDMI לטלוויזיה, אבל זה לא עבד. האם אוכל להשתמש בכבל מיני USB / HDMI? תודה, סימן.
תשובה: אתה בוודאי יכול להזרים סרטים באמצעות 4G LTE אך שיקוף הוא חיבור מיוחד בין הטלפון לטלוויזיה וייתכן שתצטרך ציוד מיוחד לשם כך. למידע נוסף, קרא זרם סרטים, מוסיקה ותמונות מההערה 5 שלך ל- HDTV באמצעות Miracast.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
