תוֹכֶן

• בעיה 1: סיבות לכך ש- Galaxy J7 לא יטען או לא יופעל
• בעיה 2: גלקסי J7 לא נטען, רמת הסוללה ממשיכה לרדת גם בזמן הטעינה
• בעיה 3: נושא המסך השחור של Galaxy J7, לא יופעל

אנו מבינים שהרבה ממשתמשי # GalaxyJ7 חווים בעיות הקשורות לחשמל וטעינה, אז הנה מאמר נוסף שמתמודד עם בעיות אלה.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: סיבות לכך ש- Galaxy J7 לא יטען או לא יופעל

שלום! לא הצלחתי להשתמש בסמסונג גלקסי J7 2016 שלי מאז ה -8 באוקטובר, כאשר זה פשוט לא היה טעון במטען לרכב שלי. גם לא עם המטען המקורי. נסעתי אז ב- SLEX בדרכי חזרה למנילה. השתמשתי ב- Waze. הסוללה עמדה על 13% ולכן החלטתי לחבר אותה למטען לרכב שלי. זה בכלל לא נטען. קניתי את הטלפון שלי ב -7 באוגוסט 2016 ועברה רק שנה מאז שקיבלתי אותו. זה מעולם לא נפתח על ידי שום טכנאי ולא תוקן. אגב, הוא לא צנח ולא שקוע במים. תהיתי מה הבעיה. תודה על עזרתך! - קמפי קונספסיון

פִּתָרוֹן: היי קמפי. יש מספר סיבות אפשריות לכך שפתאום טלפון חכם כמו ה- Galaxy J7 שלך מפסיק לטעון. מכיוון שאיננו יודעים את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך, בוא נדון בכל הסיבות האפשריות.

הפעל מחדש את המכשיר

לפעמים, באגים של מערכת ההפעלה יכולים להתרחש כאשר מכשיר הושאר זמן רב מדי. כשם שמחשב מאט לאחר שימוש רציף, מכשיר אנדרואיד יכול לסבול גם מבעיות ביצועים ובעיות אחרות אם הוא נשאר דולק במשך שבועות. הקפד להפעיל מחדש את הטלפון כדי לרענן את המערכת. לחלופין, אתה יכול גם לנסות איפוס רך כדי לראות אם זה יעזור לטלפון להתאושש. מכיוון שהסוללה של הטלפון ניתנת להסרה, איפוס רך לסוג זה של טלפון הוא פשוט - על ידי הסרת הסוללה והחזרתה למקומה לאחר 10 שניות.

ודא אם כבל הטעינה והמתאם עובדים

שלב פשוט נוסף לפתרון בעיות שיש לנסות במקרה זה הוא לבדוק את אביזרי הטעינה. מכשירי אנדרואיד כמעט תמיד תואמים למטענים וכבלים אחרים של Android ולכן זו לא אמורה להיות בעיה. אם יש לך מכשיר סמסונג אחר או טלפון אנדרואיד של צד שלישי, נסה להשתמש בכבל ה- USB ובמטען שלו ובדוק אם זה יחיה את פונקציית הטעינה של המכשיר שלך. בהרבה מקרים, הסיבה העיקרית לכך שטלפון אינו מצליח להיטען היא כבל טעינה או מתאם רעים. אם לא בדקת אף אחד או שניהם, וודא שאתה עושה זאת כעת.

טען את הטלפון באמצעות שקע חשמל אחר

תמיד יש סיכוי ששקע החשמל הנוכחי נפרץ ולכן אם אתה נוטה לטעון בשקע האהוב עליך בבית, נסה להשתמש בשקע ידוע אחר שעובד. לדוגמה, אתה יכול לנסות לחבר את הטלפון ליציאת USB מופעלת במחשב שלך, או לבנק חשמל כדי לראות אם זה עובד ככה. הקפד לחבר את הטלפון למשך 30 דקות לפחות כדי להבטיח שיש מספיק זמן להטעין את הסוללה. אם הטלפון שלך נטען בסדר ככה, הבעיה חייבת להיות מטען הרכב ו / או השקע האהוב עליך בבית.

ודא כי יציאת הטעינה אינה פגומה

אמנם יכול להיות שקשה לעין לא מאומנת לזהות בעיה אפשרית ביציאת טעינה ב- J7, אך עדיין כדאי לבדוק אותה. סימן מובהק לכך שיציאת טעינה עשויה להישבר היא סיכה כפופה בתוך השקע. בדוק את המכשיר בסביבה מוארת ובדוק אם אתה יכול לזהות משהו חריג. אם יש לך גישה לכלי מגדיל כמו זה שמשמש בחנויות אלקטרוניות, השתמש בו כדי לבדוק את השקע. כל לכלוך או סיכה כפופה יכולים להיות הסיבה לכך שהטלפון כבר לא טוען את הסוללה. אם אתה מבחין במשהו לא בסדר, דאג להתייעץ עם איש מקצוע כיצד לטפל בו. סיכה כפופה מונעת טעינה מכיוון שמגעי המתכת עשויים שלא להתחבר למגעי המתכת של כבל הטעינה. הימנע מלהדביק משהו בתוך הנמל מכיוון שעלול לגרום נזק לסיכות אחרות.

אם אתה חושב שהנמל מלוכלך, אתה יכול לנסות להשתמש בפחית אוויר דחוס כדי לפוצץ מוך או לכלוך החוצה. אם יתמזל מזלך והלכלוך יפורק בדרך זו, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה.

השתמש בסוללה אחרת

הדבר הטוב במכשיר שלך הוא העובדה שהסוללה שלו נשלפת. המשמעות היא שאם הבעיה מבודדת את הסוללה בלבד, החלפה היא פתרון קל. איך תדע, תשאל אם זה בעיה בסוללה? זה ממש פשוט; פשוט השתמש בסוללה אחרת. אם אתה מכיר מישהו עם אותו טלפון, נסה להשתמש בסוללה שלו ובדוק אם זה יפעיל את הטלפון שלך מחדש. אם אין לך גישה לסוללת J7 אחרת, נסה לבקר בחנויות מקומיות העוסקות בנושאים כמו שלך ולראות אם הם יכולים לאפשר לך להשתמש בסוללת J7 ידועה. הימנע מקניית סוללה חדשה על הסף שכן אין לך דרך לדעת באופן סופי אם מדובר בסוללה.

נסה לאתחל את המכשיר למצבים חלופיים

אחת הסיבות האפשריות לכך שהמכשיר שלך לא נטען עשויה להיות תקלה באנדרואיד. כדי לבדוק, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את הטלפון למצבי אתחול אחרים, כלומר מצב שחזור ומצב הורדה / אודין. מצבים אלה פועלים ללא תלות באנדרואיד, כלומר אינם דורשים הפעלת מערכת הפעלה של אנדרואיד. הם משתמשים בקוד אחר כך שהם לא תלויים באנדרואיד שיעבוד. כל עוד הסיבה העיקרית לבעיה אינה קשורה ללוח האם או לחומרה, הטלפון אמור להיות מסוגל לחזור בדרך זו או אחרת.

כדי לאתחל למצבים חלופיים, בצע את הצעדים הבאים:

אתחול במצב התאוששות:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של סמסונג גלקסי מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והנפח למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אם הטלפון שלך מתחיל לאחד ממצבים אלה, זה סימן טוב מכיוון שהבעיה עלולה להיפתר באמצעות איפוס להגדרות היצרן או על ידי גלגול חזרה / הבזק של הקושחה.

צרו קשר עם סמסונג או כל גורם רלוונטי לתיקון

אם כל השלבים שלעיל לא יעבדו כלל, המשמעות היא שהבעיה חייבת להיות בגלל תקלה בחומרה. עליך לתת לסמסונג או למוקד שירות עצמאי לבדוק את המכשיר כדי לקבוע את הבעיה. גורמי חומרה מסוג זה יכולים לנבוע מסוללה לא טובה, ממכשיר ניהול צריכת חשמל שאינו תקין, או מכשל ברכיבים לא ידועים. מסיבה זו, עליך לתת לאיש מקצוע לטפל באבחון.

בעיה 2: גלקסי J7 לא נטען, רמת הסוללה ממשיכה לרדת גם בזמן הטעינה

הורדתי את הלוח האחורי של הטלפון וגיליתי שיש בו מים, ומין ריח שרוף. מאז, כשאני מחבר אותו לחשמל, זה מראה שהוא נטען, אך הוא ממשיך להוריד את הטעינה. אני לא מאמין שזו הסוללה כי היא נטענת כשבבני משפחה J3, פשוט לא בשלי. כל עזרה תוערך מאוד. תודה. רובי קטני

פִּתָרוֹן: היי רובי קטני. אם מים מצאו את דרכם בטלפון שלך מסיבה כלשהי, חייב להיות רכיב חומרה כושל הגורם לבעיה / ים שאתה נתקל / ת כרגע. הקפידו להביא את המכשיר לחנות המטפלת באלקטרוניקה רטובה כדי שניתן יהיה לבצע אבחון מלא. הבלוג שלנו אינו מספק פתרונות ופתרונות של חומרה ולכן אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות כדי לעזור.

כדי לראות אם אין התקלה חמורה בחומרה בהתקן, אתה יכול לנסות לפרק את הרכיבים ולייבש את המכשיר באמצעות שקית אורז. לפני שאתם מכניסים אותו לשקית אורז, דאגו לנקות הכל בעזרת סוג האלכוהול בו משתמשים בתי חנויות. לפני ביצוע הניקוי, וודאו כי הסוללה מנותקת כדי להימנע מקיצור רכיבים. לאחר שניקיתם הכל באלכוהול, זה הזמן שתוכלו להשאיר את החלקים המפורקים בשקית אורז למשך מספר ימים. לקבלת שלבים מעמיקים יותר לגבי ייבוש אלקטרוניקה באמצעות שקית אורז, הקפידו לערוך מחקר נוסף בנושא.

זכרו, ייבוש הרכיבים לא יתקן נזק שכבר קיים ברכיבים המושפעים. אם הטלפון נשאר בעייתי לאחר הרכבת הכל מחדש, פנה לסמסונג או איש מקצוע לקבלת עזרה.

בעיה 3: נושא המסך השחור של Galaxy J7, לא יופעל

הסתכלתי על הטלפון שלי וכשלחצתי על אפליקציה מסך הטלפון שלי השחור ומאז לא הצלחתי להפעיל אותו. ביצעתי את כל השלבים שקראתי באינטרנט לפתרון בעיות בטלפון שלך. אין ספק שזו לא בעיית טעינה מכיוון שהסוללה הייתה על 50% אולם אם אני מעלה אותה לטעינה האור שבדרך כלל יופיע בחלקו העליון של הטלפון כדי להצביע על טעינה לא מופיע.זה נראה כאילו הטלפון שלי מת משום מקום. כרגע אני מחוץ לארץ ושם לא יכול להבין את זה על ידי אף אחד. בבקשה אתה יכול לעזור. פרנקי

פִּתָרוֹן: היי פרנקי. סיפקנו רשימה מפורטת של סיבות אפשריות לכך שהטלפון שלך לא יכול להיטען או להידלק כלל. הקפד לבקר בהצעות שלנו עבור Keempee למעלה ולראות אם אחת מהן תעזור.