תוֹכֶן

• בעיה מס '1: במקרה של גלקסי S6 פעיל שנשמט בטעות יש בעיה במסך שחור
• בעיה מס '2: גלקסי S6 אינו יכול להתקין APKs מחוץ לחנות Google Play
• בעיה מס '3: סיבות מדוע גלקסי S6 אינו מקבל עדכוני מערכת
• בעיה מס '4: נגן הווידאו Galaxy S6 VLC לא יעבוד כראוי לאחר התקנת עדכון
• בעיה מס '5: כיצד לשחזר קבצים מ- Galaxy S6 עם מסך שבור
• בעיה מס '6: חסרים קבצי וידאו ב- Galaxy S6
• בעיה מס '7: גלקסי S6 לא יתחבר ל- wifi | ה- Galaxy S6 GPS לא עובד
• לעסוק איתנו

שלום קהילת אנדרואיד! ברוך הבא לפוסט # GalaxyS6 נוסף לשבוע זה. הפוסט שלנו היום מביא לכם 7 גליונות נוספים שאספנו בימים האחרונים. אנו מקווים שההצעות והפתרונות שלנו יסייעו לא רק למשתמשים שהוזכרו כאן, אלא גם לאחרים העלולים להיתקל במצבים. אם ברצונך לבקר בפוסטים שפורסמו בעבר עבור ה- Galaxy S6, אנא בצע קישור זה.

בעיה מס '1: במקרה של גלקסי S6 פעיל שנשמט בטעות יש בעיה במסך שחור

יש לי סמסונג גלקסי S6 פעיל. הוא הושלך על בטון בגובה של כ -4 מטר. היה לי מגן מסך בטלפון, אך לצערי זה פיצח את הכל וכשהמשכתי להוריד את המגן מהטלפון לא נגרם שום נזק לטלפון מלבד שריטה קטנה שכמעט ולא נראית לחלק ה- LCD של המסך . לאחר שהוטל בו, הוא הבליח בקווים דרכו כמה פעמים ואז נסגר לחלוטין. עם זאת, כאשר הוא נטען, הנורות האדומות והכחולות עדיין נדלקות כרגיל כאשר הן מופעלות ומנותקות את המטען. זה לא רק הטלפון הזה ... יש לי סטאש של כנראה 10 טלפונים של סמסונג שזה עתה התרוקנו והפסיקו לעבוד בגלל שנפלו. השאלה שלי היא ... האם ניתן לתקן את זה או שאני מסתכל על נזק פנימי?

יש לי גם מחשב נייד עם יציאת הטעינה הקטנה ממתכת תקועה בתוך המחשב. המטען יצא אבל החלק הכסוף התקלקל בתוך המחשב הנייד (זהו המחשב הנייד היקר מאוד שלי שאני משתמש בו לבית הספר ולעבודה).

כל עזרה תוערך. חושב פשוט לאסוף את כל מוצרי האלקטרוניקה השבורים שלי בקופסה ענקית ולתקן את כולם כי אני משתמש בטלפון של בתי. כן די צולע, אני חייב לתקן את הגלקסי S6 שלי בהקדם. - Annadevingoodman

פִּתָרוֹן: היי אנאדיבינגמן. גרימת זעזועים מיותרים לרכיבים פנימיים עקב נפילה בטעות של מכשיר אלקטרוני עקב נפילה בשוגג כמעט תמיד אינה טובה. למרות שיש מקרים שבהם מכשיר עלול לשרוד נפילה, מכשיר רע עלול להוביל לבעיה במוקדם או במאוחר. מכיוון שהטלפון שלך פתאום הפסיק לעבוד כרגיל לאחר שהטלת אותו, זה אינדיקטור חזק לכך שרכיב, או לוח האם באופן כללי, אולי נגרם נזק פיזי.

האדם הטוב ביותר שיכול לענות על שאלתך האם עדיין ניתן לתקן את האלקטרוניקה הפגועה שלך יהיה טכנאי מטפל. אין שום דרך שנוכל לקבוע עד כמה הנזק הוא נרחב בשלב זה. כמו מים באלקטרוניקה החשופים למים, גם נזקים פיזיים הנובעים מנפילה בשוגג יכולים להיות חסרי משמעות או חמורים. כדי לדעת עד כמה הנזק רב, הטלפון צריך להיפתח ולבדוק. אם הטלפון עדיין מכוסה באחריות, אנו ממליצים לתת לסמסונג לבדוק אותו. התיקון לא יהיה בחינם מכיוון שהטלת המכשיר שלך מהווה שימוש לרעה בלקוחות, ומכאן ביטול אוטומטי של האחריות, אך לפחות תדע שטכנאי מיומן שמכיר את המוצר בודק את המכשיר שלך. אתה יכול, כמובן, להביא את הטלפון למרכז שירות עצמאי, אך אנו ממליצים על סמסונג אם הדבר אפשרי.

נראה שהטלפון שלך עדיין פועל (מכיוון שציינת שהוא עדיין מראה נורות LED נדלקות) ולכן יש סיכוי שהבעיה עשויה להיות מבודדת רק למכלול המסך. אם זה המקרה, החלפת מכלול המסך אמור לעבוד.

עבור המחשב הנייד שלך, יש סבירות גבוהה שניתן להסיר את הרכיב התקוע ביציאת הטעינה, לכן אנו ממליצים שתתן לאיש מקצוע לבדוק קודם את החומרה היטב.

בעיה מס '2: גלקסי S6 אינו יכול להתקין APKs מחוץ לחנות Google Play

יש לי סמסונג S6 פלוס. אני מוריד עדכונים לאפליקציות שאינן חנות Play. הורדתי מהאתרים בעבר שוב ושוב ללא בעיות כלשהן. מאז שני עדכוני מערכת בחזרה (עודכנו היום בתקווה לפתור את הבעיה), כאשר אני מריץ את קובץ ה- APK המסך ריק. לא שחור, אני יכול לדעת שהמסך פועל ואם אני לוחץ על כפתור הבית אני מוחזר למסך שולחן העבודה. אני לא יכול להשתמש ב'קבצים שלי 'בהגדרות מבלי לחזור למסך הריק עד שהפעלתי מחדש את הטלפון. מדובר בשתי אפליקציות APK שונות שמתרחשות כך ולכן זו הבעיה של הטלפון שלי ... לא אפליקציות ה- APK. יש לך מושג מה אני יכול לעשות כדי שאוכל להריץ את העדכונים שוב מבלי שהמסך יירוקן?

אם זה משנה קובצי ה- APK הם Pokesensor.apk & Poketrack.apk. לא היו לי בעיות בעדכון לפני שלושה שבועות בשתי האפליקציות. - Wildimagination

פִּתָרוֹן: היי Wildimagination. אם הטלפון שלך לא מצליח לטעון חבילות APK, אחת מהדברים הבאים עשויה להיות נכונה:

• מטמון המערכת פגום
• תקלה לא ידועה בתוכנה
• חבילות APK אינן תואמות לטלפון או למערכת ההפעלה שלך
• APKs פגומים

נגב את מחיצת המטמון

כל ה- APK שהורדו מאוחסנים במחיצת המטמון ולכן אנו ממליצים בחום לנסות למחוק תחילה את מחיצת המטמון. פעולה זו תרענן את מטמון המערכת הנוכחי ותמחק APKs שהורדו בעבר. כך תעשה זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

מחק מטמון ו / נתונים של אפליקציה

אם ניגוב מחיצת המטמון לא יפתור את הבעיה, אנו ממליצים לנקות את המטמון ואת הנתונים של שתי האפליקציות. ניקוי הנתונים בהתאמה שלהם יאלץ אותם לחזור למצבם המקורי. לאחר מכן אתה מוריד את ה- APK שוב כדי לעדכן אותם מחדש. להלן השלבים כיצד לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציה:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגירסאות עור OEM של Android 6.0.
3. ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
5. כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Data ו- Clear Cache עבור היישום.

צרו קשר עם מפתחי אפליקציות

מכיוון שאין דרך ישירה עבור משתמש ממוצע לדעת אם APK פגום או לא תואם, האפשרות היחידה שלך במקרה זה היא להודיע ​​למפתח על הבעיה. אם הם מודעים לבאג זה, הם עשויים להניח לקודים מסוימים לפני שהם משחררים APK חדש.

בעיה מס '3: סיבות מדוע גלקסי S6 אינו מקבל עדכוני מערכת

שלום! יש לי בעיה נדירה במכשיר ה- Samsung Galaxy S6 שלי: המכשיר שלי לא יאפשר לי לבדוק ידנית אם קיים עדכון תוכנה ולא יתקין תיקון אבטחה מאז שקניתי את המכשיר במאי 2016. רמת תיקון האבטחה של אנדרואיד שלי היא 2 באפריל 2016. ביצעתי מחיצת מטמון לנגב, אתחל את הטלפון שלי מספר פעמים ושום דבר לא עזר. לחבר שלי יש בדיוק אותו מכשיר באותו מוביל ואין לו שום בעיות בנוגע לעדכונים ולתיקוני האבטחה האלה. האם אתה יודע מה הפיתרון האפשרי? תודה! - בורנה

פִּתָרוֹן: היי בורנה. להלן כמה מהסיבות לכך שטלפון אנדרואיד לא יקבל עדכוני מערכת חדשים יותר:

• אין מספיק מקום אחסון
• הטלפון פועל ברשת אחרת ולכן עדכון OTA אינו אפשרי
• הטלפון מושרש ו / או מפעיל ROM מותאם אישית
• אין עדכון זמין עבור דגם זה
• בעיית תוכנה לא ידועה המונעת עדכוני מערכת

ניתן להתקין עדכונים כשאין מספיק שטח אחסון. אמנם חוסר מקום אחסון מספיק עדיין יאפשר לטלפון להודיע ​​לך אם קיים עדכון מערכת זמין, אך וודא כי הטלפון מוכן להורדה והתקנה של עדכון חייב להיות הצעד הראשון והטוב ביותר לפתרון הבעיה. מרבית עדכוני המערכת החדשים אינם עולים על 1 ג'יגה-בייט, אז וודא שיש לך יותר משטח זה זמין כל הזמן. ככלל, אנו ממליצים להשאיר 20% מקום פנוי כל הזמן בכדי להבטיח שיש למכשיר שלך מספיק מקום לעבוד איתו.

ניתן להוריד עדכוני OTA (דרך האוויר) רק ברשת הספק המקורית. משתמשים רבים בדרך כלל תוהים מדוע אינם יכולים עוד להתקין עדכונים לאחר הכנסת כרטיס SIM אחר מספק אחר. הסיבה לכך היא שהספקים רק משחררים עדכונים לטלפונים שמריצים את התוכנה המסופקת שלהם. לפיכך, גלקסי S6 שנבנה עבור ATT כבר לא יכול להתקין עדכון מערכת כשהוא פועל ברשת T-Mobile. אם הטלפון שלך נבנה במקור עבור רשת אחרת, ייתכן שזו הסיבה שהוא כבר לא מקבל הודעת עדכון OTA.

הטלפון מושרש ו / או מפעיל ROM מותאם אישית. אם השתרשתם את הטלפון והתקנתם אפליקציה מיוחדת המונעת מאפליקציה המונעת מהמערכת לבקש אוטומטית עדכון OTA, ייתכן שזו הסיבה לבעיה שלכם. תוכנות שורש מסוימות מוגדרות כך שתחסום אוטומטית את המערכת מהורדת עדכוני OTA גם כן.

אם הטלפון מושרש ומריץ תוכנה מותאמת אישית, יש להגדיר את המערכת כך שלא תתקין גם עדכוני OTA. אחרי הכל, ההנחה היא שמשתמשים המשרשים את הטלפון שלהם ומתקינים תוכנות מותאמות אישית הם משתמשים מתקדמים שיודעים לעדכן את האפליקציות והמערכת שלהם מחוץ לחנות Google Play וסביבת התוכנה הרשמית של סמסונג.

נכון לעכשיו אין עדכון זמין לדגם הטלפון שלך. אם מעולם לא השתרשת את הטלפון שלך והוא לא מריץ תוכנה מותאמת אישית, יש סיכוי שפשוט אין עדכון מערכת זמין לטלפון שלך בשלב זה. אם לקח כמעט שנה לגרסת ה- Galaxy S7 edge הבינלאומית שלנו לקבל את עדכון הנוגט מסמסונג. זה לא אידיאלי אבל זו עובדה שרק ספקים וסמסונג יכולים לתקן. אם הטלפון הזה הוא חלק מתוכנית המנויים הסלולרית האלחוטית שלך ואתה עדיין באותה רשת מקורית, נסה ליצור קשר עם הספק שלך ולברר אם יש עדכון מערכת ממתין למכשיר שלך.

יכול להיות שיש בעיית תוכנה לא ידועה המונעת עדכוני מערכת. נדיר שיש בעיות בעדכון הנגרמות כתוצאה מתקלה בתוכנה, אך איננו יכולים לשלול זאת במקרה שלך. אם כבר ניסית את כל השלבים שלעיל ללא כל תוצאה חיובית, אנו ממליצים למחוק את הניקוי באמצעות איפוס להגדרות היצרן כדי לראות הבדל כלשהו. כך:

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

איפוס להגדרות היצרן ימחק הכל בטלפון שלך. הקפד ליצור גיבוי של הקבצים שלך לפני שתעשה זאת.

בעיה מס '4: נגן הווידאו Galaxy S6 VLC לא יעבוד כראוי לאחר התקנת עדכון

שיחקתי את הסרטונים בגלריה שלי בסדר גמור עד ש- AT&T החליטה לעשות עדכון תוכנה. ואז, סרטון שאל איזה הגדרה להשמיע אותו. ובכן, בטח בחרתי בנגן הווידאו הלא נכון כי עכשיו, יש שגיאה שאומרת "VLC נתקל בשגיאה, אנא רענן את ספריית המדיה." חיפשתי כיצד לרענן את הספרייה הזו ואני לא מוצא את התשובה בשום מקום! אנא עזור! הדלקתי / כיביתי את הטלפון. ושינה את ברירת המחדל לשאול תחילה, וזה לא שואל. בדיוק אותה שגיאה. - Passion8hairdiva

פִּתָרוֹן: היי Passion8hairdiva. אם הבעיה התרחשה מיד לאחר התקנת העדכון, שקול תחילה למחוק את מחיצת המטמון. זה יבטיח שהמטמון הישן יימחק וייצור חדש. אנא עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת.

לאחר מחיקת מחיצת המטמון, אנו ממליצים גם לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הווידאו כדי לטפל בבאג אפשרי ספציפי לאפליקציה. עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת.

לאחר שניקיתם את מטמון המערכת וגם את מטמון היישומים והנתונים, וודאו כי כל האפליקציות מעודכנות. אם אתה מתקין אפליקציה מחוץ לחנות Play, וודא שהיא תואמת ועדכנית.

אם הבעיה נמשכת בכל פעם שאתה משתמש באותה יישום, ודא שאתה פונה למפתח כדי להודיע ​​לו על הבעיה. אם מספיק משתמשים מדווחים על אותה בעיה, הדבר עשוי להנחות את היזם לשחרר עדכון חדש כדי לתקן את הבאג, אם זה בכלל יכולתם לתקן אותו.

בעיה מס '5: כיצד לשחזר קבצים מ- Galaxy S6 עם מסך שבור

יש לי C-Spire Samsung Galaxy S6 שנרטבתי. לאחר ההתייבשות זה עבד זמן מה אבל אז התצוגה כבה. יש לי כמה תמונות שאני באמת צריך וכמו אידיוט לא גיביתי אותן בשום מקום. ניסיתי לחבר אותו למחשב שלי (שמריץ את Windows 7) כדי לראות אם יכול להשיג אותם אבל נראה שהוא לא מצליח למצוא את מנהל ההתקן כדי שיוכל לגשת לטלפון שלי. האם ניתן לעשות זאת בכלל ואם כן מה אני עושה לא בסדר? מתחתיה שואלת איזו מערכת הפעלה ... אני לא בטוח אבל היא הייתה מעודכנת החל מאוקטובר 2016 אם זה עוזר. - אמילי-קתרין

פִּתָרוֹן: היי אמילי-קתרין. ככל לשחזר את הקבצים שלך בשלב זה, אין שום דרך לעשות זאת. אתה צריך שיהיה לך מסך עבודה כדי לאשר שאתה מאפשר למכשיר אחר לגשת לתוכן הזיכרון. כחלק מאבטחת הטלפון שלך, על המשתמש לאשר ידנית חיבור מחשב כדי לקרוא את התקן האחסון, תהליך שניתן לבצע רק כאשר אתה מקבל הודעה על המסך על חיבור USB.

אם הטלפון שלך מראה אינדיקציות שהוא עדיין פועל, החלפת מסך עשויה להיות פיתרון יעיל.כמה סימנים שצריכים לומר לך שהטלפון לא מת לגמרי כוללים:

• נורת LED דולקת
• הטלפון רוטט במהלך ההפעלה מחדש
• משמיע קול בעת קבלת התראות והודעות
• האפליקציות האחרונות, לחצני הבית והחזרה בתחתית המסך נדלקים

אם אתה מבחין בפריטים אלה שעדיין מופיעים בטלפון שלך, יש סיכוי שנזקי מים עשויים להשפיע על מכלול המסך בלבד. החלפת החלק הפגום אמורה לפתור את הבעיה עבורך. אנו לא ממליצים לתת לסמסונג לבצע את ההחלפה עבורך מכיוון שבדרך כלל הם מנגבים את זיכרון הטלפון תחילה לפני שתבצע תיקון. נסה לבקר במרכז שירות מקומי וליידע אותם שאתה לא רוצה לתת להם לגעת בהתקן האחסון.

בעיה מס '6: חסרים קבצי וידאו ב- Galaxy S6

היי. בגלריה שלי היו לי כ 1200 סרטונים. כשפתחתי את הגלריה שלי והסתכלתי אתמול, שמתי לב שכולם נעלמו, למעט 16 סרטונים. אין שום סיכוי שמחקתי את הסרטונים, כפי שהייתי מודע אם הייתי מוחק כל כך הרבה! אני מקווה שזה עניין מערכת גיבוי כשהטלפון מגיע לקיבולת? אולי תוכל לתת לי תשובה מדוע זה קרה ואיך אוכל לאחזר את הסרטונים, אם בכלל אפשרי. אני מצפה לשמוע ממך בברכה. - רנה

פִּתָרוֹן: היי רנה. Samsung Galaxy S6 אינו מוחק אוטומטית קטעי וידאו מהתקן אחסון ברגע שהוא מגיע לגבול מסוים. הסיבות האפשריות לכך שמצב זה קורה כוללות את הדברים הבאים:

• ייתכן שקבצי וידאו מסוימים נפגמו
• ייתכן שהתקן האחסון שבו אחסנת את קבצי הווידאו כמו הזיכרון הפנימי של הטלפון או כרטיס ה- SD תקלה

דברים דיגיטליים כמו קבצים אינם נחרטים באבן והם יכולים להיעלם במבט אחד. יש הרבה סיבות לכך שקבצים נפגמים ולכן תמיד מומלץ ליצור גיבוי של דברים דיגיטליים שאין להם תחליף. איננו יודעים את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך כולל הסטטוס הנוכחי של התקן האחסון ולכן איננו יכולים לומר מה השתבש. אם אינך יכול למצוא את הקבצים החסרים על ידי עיון בתיקיות הרגילות בהן היו בעבר, יש סיכוי שהם נמחקו משום מה. יתכן שחלק ממכשיר האחסון נפגם או ניזוק וגרם להעלמת קבצים מסוימים. אם ברצונך לנסות לשחזר קבצים שעשויים להיות עדיין בהתקן האחסון אך אינם ניתנים לקריאה, הקפד לבצע את הפעולות הבאות:

כבה את הטלפון ואל תשתמש בו (אם הקבצים החסרים נשמרו בזיכרון הפנימי של הטלפון). המטרה העיקרית של פעילות זו היא למנוע מהתקן לכתוב על המגזרים בהם הוחזקו בעבר קבצים. קבצים שבורים לא מוסרים מיידית מהתקן אחסון אך יכולים להישאר בסקטורים המקוריים שלהם עד שהמערכת תחליף אותם. כדי לוודא שהטלפון כבוי מפסיק למעשה לקרוא ולכתוב את התקן האחסון, זה עשוי לשמור קבצים שעדיין לא נמחקו לצמיתות.

הסר את כרטיס ה- SD, הסר אותו מהטלפון ונסה לבדוק אם אתה יכול לתת למכשיר אחר לקרוא אותו כדי לראות אם הקבצים החסרים עדיין שם. אם קבצי הווידאו נשמרו בכרטיס SD, אם המחשב יאפשר לסרוק אותו עלול לזהות אותם שוב כדי לאפשר לך לשמור אותם.

השתמש בשירותי צד שלישי כדי לראות אם הם יכולים לעזור לך להתאוששהקבצים שלך. זיהוי פלילי דיגיטלי הוא עסק יקר ומסובך, כך שיש סיכוי סביר שלא תוכל לשחזר קבצים כלל. אם אתה חושב שכדאי להוציא מאות דולרים בניסיון לשחזר את קבצי הווידאו האלה, אתה יכול לנסות למצוא שירותי שחזור קבצים של צד שלישי באינטרנט. כלים לשחזור קבצים הם מאוד מתמחים, בדרך כלל אינם זמינים לקהל הרחב. חברות רבות לשחזור קבצים בונות תוכנה משלהן כך שהן קנייניות ועשויות להיות יקרות לרכישה, היא בכלל זמינה. ואל תשכחו את העובדה שהפצצת סכום כסף עצום עבור שירות כזה עשויה בכלל לא להניב דבר. אם אתה נואש לשחזר את הקבצים שלך, אנחנו לא חושבים שיש סכום כלשהו של כסף בכלל, אז המשך והשתמש בשירותים כאלה. נסה להשתמש בגוגל כדי למצוא חברה מכובדת שתוכל לתת לך שירות טוב לשחזור קבצים.

בעיה מס '7: גלקסי S6 לא יתחבר ל- wifi | ה- Galaxy S6 GPS לא עובד

יש לי כמה בעיות עם ה- Samsung Galaxy S6 שלי. ראשית אני לא יכול להתחבר לרשתות wifi שדורשות שלב דף כניסה נפרד כמו שהוא נטען ב- Google Chrome, אני מקבל הודעות שגיאה של "לא ניתן להגיע לאתר זה" "ERR_CONNECTION_CLOSED", אזהרות פרטיות במקום שאיני נמצא נותן אפשרות להמשיך בכל מקרה, וכן הלאה. ניסיתי פתרונות רבים שהומלצו לי ואף אחד לא עבד.

שנית, ה- GPS שלי הפסיק לאחרונה לעבוד לחלוטין. מחקתי את היסטוריית המטמון שלי, עדכנתי את מפות גוגל, התקנתי את סטטוס ה- GPS ואת ארגז הכלים (שגם זה לא עובד), בדקתי את הגדרות ה- GPS שלי וכן הלאה. מה עוד אני יכול לעשות?

כרגע אני מטייל בעולם ונמצא כרגע בקולומביה, כך שהגעה לחנות של סמסונג או שיחות כלשהן כדי לנסות למיין את הבעיה קשה להפליא, וניווט במדינות חדשות ללא GPS או יכולת להתחבר לרשתות WiFi הוא אפילו יותר קָשֶׁה! אודה מאוד לעזרתך. - לינדזי

פִּתָרוֹן: היי לינדזי. אין לנו מושג אילו צעדים לפתרון בעיות ניסית בשלב זה, לכן אנו ממליצים לבצע איפוס להגדרות היצרן ולבדוק אם זה יפתור את הבעיות. וודא שלא תתקין שום דבר מיד לאחר איפוס להגדרות היצרן, כדי שתדע אם אפליקציה או עדכון גורמים לבעיות. נסה להתבונן בטלפון לפחות 24 שעות ללא אפליקציות ועדכונים לאחר איפוס להגדרות היצרן כדי לראות את ההבדל. אם שתי הבעיות ממשיכות להתרחש, חייבת להיות בעיית חומרה הגורמת להן.

מצד שני, אם הטלפון עובד כרגיל והבעיות לא מתרחשות בתקופת התצפית, אחת האפליקציות או העדכונים עשויים להיות אשמים. הקפד לסנן אילו אפליקציות אתה מתקין כדי למנוע שוב להכניס את הבעיות.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.