תוֹכֶן

• מה יכול לגרום לבעיות Bluetooth ב- S10 לאחר עדכון Android 10
• האם ניתן לתקן בעיה זו?
• פתרונות לתיקון בעיות Bluetooth לאחר עדכון אנדרואיד 10
• הצעות קריאה
• קבל עזרה מאיתנו

נראה שיש מספר גדל והולך של בעלי Galaxy S10 ו- S10 Plus עם בעיות Bluetooth לאחר עדכון Android 10. אם אתה אחד ממשתמשי ה- S10 האומללים האלה שחווה בעיית Bluetooth מיד לאחר התקנת Android 10, למד מה אתה יכול לעשות כדי לפתור בעיה זו על ידי ביצוע מדריך זה.

מה יכול לגרום לבעיות Bluetooth ב- S10 לאחר עדכון Android 10

יכולות להיות מספר סיבות רבות ושונות לכך ש- Galaxy S10 שלך עלול להיות עם בעיות Bluetooth לאחר עדכון Android 10. חלק מהסיבות הנפוצות למצבי Bluetooth שאנו נתקלים בהן נובעות מהסיבות הבאות:

• תקלה קלה במערכת
• באג אתחול זמני באפליקציית Bluetooth
• באג תוכנה לא ידוע בכל אחד מהמכשירים המחוברים
• מטמון מערכת פגום
• אפליקציית צד שלישי מקולקלת
• חוסר תאימות
• תקלה בחומרה (נדירה)

האם ניתן לתקן בעיה זו?

בהחלט. התקני Bluetooth הפכו מתקדמים יותר בימינו ורוב הבעיות המטרידות את הדורות הקודמים בוטלו לחלוטין. אלא אם כן הבעיה אינה תאימות, כמעט תמיד תוכל לקוות שאחת מההצעות שלנו במדריך זה תעזור.

פתרונות לתיקון בעיות Bluetooth לאחר עדכון אנדרואיד 10

ישנם גורמים אפשריים רבים לבעיית Bluetooth ולכן עליך לבצע מספר שלבים לפתרון בעיות בכדי לצמצם את הפתרון. להלן הדברים שעליך לעשות:

החלף פונקציונליות Bluetooth במכשירים

מקרים רבים של בעיות Bluetooth במכשירי Samsung Galaxy מתוקנים פשוט על ידי הפעלה וכיבוי של הפונקציונליות. בכך אתה מרענן את החיבור בין שני המכשירים. אם אתה נתקל בבעיה בחיבור שני מכשירים, ודא שאתה עושה את ההצעה הזו כצעד ראשון לפתרון בעיות.

ב- S10 שלך פשוט בחר בסמל Bluetooth על ידי משיכת מטה את סרגל ההתראות, ואז הקשה על הסמל כדי להפעיל ולכבות את Bluetooth. לאחר שעשית זאת, עליך גם לכבות את שירות Bluetooth במכשיר השני. כעבור כמה רגעים, נסה לחדש את הקשר ולראות איך הוא מתנהל.

רענן את המכשירים שאתה מנסה להתחבר על ידי הפעלה מחדש של אותם

אם החלפת פונקציית Bluetooth לא תועיל כלל, המהלך הבא שלך הוא להבטיח לרענן את מערכת המכשירים שיש להם את הבעיה.

כל מכשירי סמסונג עם בעיות חשמל יכולים ליהנות מהפעלה מחדש. כמה באגים קלים מתפתחים אם מכשיר נשאר פועל לאורך זמן. מומלץ להפעיל מחדש את הטלפון פעם בכמה ימים לפחות.

הפעלה מחדש של ה- Galaxy S10 שלך קלה. הנה מה שאתה צריך לעשות: לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק.

אם זה לא ישנה דבר, תוכל לנסות את השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
4. בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

שמור על המכשירים שאתה מנסה להתחבר באמצעות Bluetooth

התקני Bluetooth מסוימים עשויים שלא לשמור על חיבור או להתנהג בצורה לא נכונה אם הם פחות חשמל. ודא שהמכשיר שאתה מנסה לחבר ל- Galaxy S10 שלך טעון. כדי להיות במצב בטוח, נסה לטעון אותו לגמרי לפני שתחבר אותו מחדש ל- Galaxy S10 שלך. בדרך זו תדע אם הבעיה נובעת מניהול חשמל לקוי או מסוללה חלשה.

וודא שמטמון המערכת נמצא במצב עליון

אם ה- S10 שלך התחיל להציג בעיות Bluetooth לאחר התקנת עדכון אנדרואיד 10, סביר להניח ששיפוץ התוכנה פגום במטמון המערכת. מטמון זה חשוב לאנדרואיד מכיוון שהוא משמש לזירוז זמן טעינת האפליקציה. ללא מטמון מערכת תקין, אנדרואיד שלך עשוי לפעול באטיות בכל פעם שאתה פותח אפליקציה.

בעל מטמון מערכת פגום יכול גם להוביל לכל מיני בעיות כולל בעיות חיבור. כדי לבדוק אם בעיית Bluetooth שלך נגרמת על ידי מטמון רע, תרצה לנקות את מחיצת המטמון.

כדי לרענן את מטמון המערכת של גלקסי S10:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הרגל לבדוק אם אפליקציות מעודכנות

זה בהחלט לא יזיק אם תנסה לבדוק באופן קבוע אם קיימים עדכוני אפליקציות. ברוב הטלפונים ממותגי הספקים, משימה זו בדרך כלל אוטומטית מכיוון שחנות Play מוגדרת להוריד עדכוני אפליקציות באופן אוטומטי. אם שינית התנהגות זו של חנות Play, תוכל לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות גם באופן ידני. הנה מה שאתה חייב לעשות:

1. פתח את אפליקציית חנות Play.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. הקש על עדכן או על עדכן הכל.

אם אתה רוצה לעדכן את היישומים שלך כל הזמן, אתה רוצה לאפשר עדכון אוטומטי בחנות Play. כך זה נעשה:

1. הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות.
2. הקש על Wi-Fi בלבד (בחר מעל כל רשת אם אין לך wifi).
3. הקש על סיום.

בזמן שאתה בעניין, זה עשוי לעזור גם אם תוודא שאין עדכוני תוכנה ממתינים שפספסת בשלב זה. במקרים נדירים מסוימים, עדכוני התוכנה העיקריים עוקבים אחר עדכון קטן יותר לתיקון באגים ידועים.

אם יש לך גרסה גלובלית ונעולה של גלקסי S10, תוכל לבדוק ידנית אם קיימים עדכוני Android באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. גלול מטה לתחתית והקש על עדכון תוכנה.
3. הקש על הורד והתקן.

פתרון בעיות באפליקציית Bluetooth

אם אתה ממשיך לחוות בעיות Bluetooth ב- Galaxy S10 שלך בשלב זה, זה הזמן שתתחיל לפתור את אפליקציית Bluetooth עצמה. ישנם שלושה דברים שתוכלו לעשות:

• תפסיק בכוח
• מחק את מטמון ה- Whatsapp
• אפס את Whatsapp

כפה על סגירת אפליקציית Bluetooth

הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא קל: לאלץ בכוח לצאת מאפליקציית Bluetooth. זוהי דרך יעילה לתקן סוגים מסוימים של באגים באפליקציות. אם לא ניסיתם זאת בעבר, למדו כיצד זה נעשה בהמשך.

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Bluetooth.
6. הקש על Force Stop בתחתית.

רענן את המטמון של אפליקציית Bluetooth

אם סגירת כוח Bluetooth אינה עוזרת והיא עדיין ממשיכה לקרוס על ה- Galaxy S10 שלך, מומלץ להמשיך לפתור את הבעיה על ידי ניגוב המטמון שלה. אפליקציות שומרות קבוצה מסוימת של קבצים זמניים על מנת לבצע משימות בצורה יעילה יותר. לפעמים מטמון של אפליקציה עלול להיפגם ולגרום לאפליקציה להתנהג בצורה לא נכונה.

כדי לנקות את מטמון ה- Bluetooth:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון בתחתית.

החזר את אפליקציית Bluetooth לברירות המחדל שלה

זהו שלב דרסטי יותר לפתרון בעיות משני הקודמים ויחזיר את אפליקציית Bluetooth למצב היצרן המקורי שלה. המשמעות היא שכל תצורת ה- Bluetooth באפליקציה זו תימחק. מכיוון שמצב ברירת המחדל המקורי של היישומים אינו מקורי מבאגים חדשים, זה עשוי לעזור בתיקון הבעיה שלך.

כדי לנקות את נתוני האפליקציה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.

אפס את תצורת הרשת של המכשיר שלך

שלב חשוב נוסף לפתרון בעיות שרוצים לעשות במקרה זה הוא לאפס את כל הגדרות הרשת. שלב זה לפתרון בעיות ינקה את כל הגדרות הרשת שאינן ברירת מחדל ונקווה שתנקה באגים פוטנציאליים. אם עדיין לא ניסית זאת בשלב זה, כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

שמור על הפעלת אפליקציות ברירת מחדל (אפס את העדפות האפליקציה)

חלק מהאפליקציות, כולל אפליקציות מערכת כמו Bluetooth, דורשות אפליקציות ברירת מחדל למערכת על מנת לעבוד. לפעמים, אפליקציות ברירת מחדל אלה עשויות להיות מושבתות על ידי אפליקציות אחרות או לאחר שינויים מסוימים במערכת כמו לאחר עדכון. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות שוב, תוכל לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את S10 ובדוק אם הבעיה.

בדוק אם קיימת אפליקציית צד שלישי גרועה במצב בטוח

אפילו רק אפליקציה גרועה אחת של צד שלישי יכולה לגרום לבעיה. מאחר ותחזוקת אפליקציה היא יקרה וגוזלת זמן, לא כל האפליקציות עשויות לקבל עדכונים בזמן של מפתחים. יתכן שאחת מהאפליקציות שלך עשויה להיות לא תואמת לעדכון החדש שלך ל- Android 10 ולגרום לבעיית ה- Bluetooth הנוכחית.

כדי לבדוק אם יש לך אפליקציה גרועה של צד שלישי היא הסיבה שיש לך בעיות S10 Bluetooth לאחר התקנת עדכון אנדרואיד 10, אתה יכול לאתחל מחדש את S10 למצב בטוח. על ידי הפעלה מחדש של ה- Galaxy S10 למצב בטוח, כל יישומי הצד השלישי ייחסמו (באפור). אם ה- Bluetooth שלך פועל כרגיל רק כאשר ה- S10 שלך במצב בטוח, אתה יכול להמר שאשם של אפליקציית צד שלישי גרועה.

כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם ה- Galaxy S10 Bluetooth פועל כרגיל במצב בטוח בלבד, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

שחזר את ברירות המחדל של התוכנה על ידי ניגוב המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן

אם בעיות Bluetooth ב- Galaxy S10 שלך נמשכות לאחר עדכון Android 10, עליך לשקול לנגב את המכשיר אם אף אחת מההצעות שלעיל לא עבדה עד כה. איפוס למפעל הוא פיתרון דרסטי אך יכול להיות כלי יעיל אם הגורם לבעיה קשור לתוכנה.

להלן שתי הדרכים לאיפוס S10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

הצעות קריאה

• כיצד לתקן את הקפאת Galaxy Note10 לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לתקן את Note10 Instagram מתרסק לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לתקן את Note10 פייסבוק מתרסקת לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לתקן בעיות ב- Galaxy Note10 Wifi לאחר עדכון אנדרואיד 10

קבל עזרה מאיתנו

נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בדף Youtube שלנו לפתרון בעיות.