תוֹכֶן

• גורם לבעיות במצלמת S10 לאחר התקנת עדכון אנדרואיד 10
• האם ניתן לתקן סוג זה של בעיות?
• פתרונות לבעיות מצלמה S10 לאחר התקנת עדכון אנדרואיד 10
• הצעות קריאה
• קבל עזרה מאיתנו

מספר בעלי גלקסי S10 התלוננו לאחרונה על בעיות במצלמות בעקבות עדכון אנדרואיד 10. הבעיות משתנות, מאפליקציית מצלמה שמתרסקת לעיתים רחוקות וכלה בתמונות מטושטשות. למרות שאנו מאמינים שלחלק מהדוחות הללו אין שום קשר כלל לעדכון Android 10, חלקם עשויים להיות תקפים.

במאמר זה לפתרון בעיות, נראה לך כיצד לפתור את בעיית המצלמה הספציפית שלך. אנו מספקים את הפתרונות הבסיסיים והכלליים המשמשים לעיתים קרובות כדי לפתור בעיות במצלמות אנדרואיד. אנו מקווים שתמצא את זה מועיל.

גורם לבעיות במצלמת S10 לאחר התקנת עדכון אנדרואיד 10

הסיבות לבעיות מצלמה ב- Galaxy S10 עשויות להשתנות, אך יותר מכך אם זה קורה לאחר עדכון Android 10. אלו הן כמה מהסיבות הנפוצות לכך ש- S10 שלך עלולה להיתקל בבעיות בפונקציונליות המצלמה שלה:

• באג קטן באפליקציית המצלמה
• הגדרות מצלמה שגויות או פגומות
• מטמון מערכת גרוע
• אפליקציית צד שלישי מקולקלת
• בעיית קידוד לקויה (קשה לפתרון ודורשת "תיקון")
• באג תוכנה לא ידוע
• תקלה בחומרה (נדירה)

האם ניתן לתקן סוג זה של בעיות?

בעיות במצלמות קשורות בעיקר לתוכנה ולכן יש סיכוי גדול שתוכלו לפתור את הבעיה שלכם ברמה שלכם. ישנם מספר פתרונות קלים ויעילים שתוכלו לנסות לפתור בעיה זו. פשוט עשה את ההצעות שלנו במדריך זה ואתה צריך להיות טוב.

פתרונות לבעיות מצלמה S10 לאחר התקנת עדכון אנדרואיד 10

יש כמה דברים שאתה יכול לנסות לתקן בעיות מצלמה ב- S10 שלך בעקבות עדכון Android 10. הקפד לבצע את ההצעות האלה.

רענן את המערכת באמצעות אתחול מחדש

ה- Galaxy S10 שלך יכול ליהנות מהפעלה מחדש של המערכת גם כאשר אין לה בעיה. במצב הנוכחי שלך, זה אפילו טוב יותר אם אתה מאתחל אותו מחדש כי הסיבה לבעיית המצלמה שאתה נתקל בה עשויה להיות סתם באג קל.

לפעמים, באגים באפליקציות קלות עשויים להתפתח אם מכשיר נשאר פועל לאורך זמן. זו הסיבה שאתה רוצה להפעיל מחדש את המכשיר באופן קבוע. אנו ממליצים לך לאתחל לפחות אחת לכמה ימים כדי למנוע בעיות.

הפעלה מחדש של ה- Galaxy S10 שלך קלה. הנה מה שאתה צריך לעשות: לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק.

אם זה לא ישנה דבר, תוכל לנסות את השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
4. בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

עדכן את אפליקציית המצלמה

בעיות במצלמות, במיוחד כאלו הדורשות התייחסות מיידית של סמסונג, מתוקנות בדרך כלל על ידי עדכון. מכיוון שיכולות להיות צורות שונות של בעיות מצלמה ב- Galaxy S10, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות בניסיון לתקן את המצב הספציפי שלך הוא לבדוק אם יש עדכון זמין לאפליקציה.

מכיוון שאפליקציית המצלמה היא אפליקציה קניינית מבית סמסונג, אינך יכול לעדכן אותה באמצעות אפליקציית חנות Google Play. כברירת מחדל, ה- Galaxy S10 שלך אמור להודיע ​​לך אם יש עדכון זמין למצלמה, אך תוכל גם לבדוק ידנית אם יש עדכון עבורו.

לבדיקת עדכון אפליקציית המצלמה:

1. פתח את אפליקציית המצלמה.
2. הקש על סמל גלגל השיניים (גלגל שיניים) בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול מטה לתחתית והקש על אודות מצלמה.
4. הקש על עדכן כפתור אם זמין. אם האפליקציה מתעדכנת, תראה שורה שאומרת "הגרסה האחרונה כבר מותקנת."

פתרון בעיות באפליקציית המצלמה

מקרים רבים של בעיות במצלמות סמסונג גלקסי נובעות מבעיות באפליקציה עצמה. הבאגים יכולים להשתנות ועשויים להיות סיבות שונות. יהיה עליך לפתור בעיות באפליקציית המצלמה כדי לתקן כל באגים מסוג זה.

להלן שלבי פתרון הבעיות שעליך לבצע:

• אילץ יישום מצלמה
• אפס את הגדרות המצלמה
• נקה את המטמון של יישום המצלמה
• אפס את האפליקציה לברירות מחדל
• עדכן את אפליקציית המצלמה

אילץ אפליקציית מצלמה

הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא קל: לאלץ יישום מצלמה בכפייה. זוהי דרך יעילה לתקן סוגים מסוימים של באגים באפליקציות. אם לא ניסיתם זאת בעבר, למדו כיצד זה נעשה בהמשך.

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Bluetooth.
6. הקש על Force Stop בתחתית.

אפס את הגדרות המצלמה

זו תמחק את ההגדרות הנוכחיות באפליקציה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית המצלמה.
2. הקש על סמל גלגל השיניים (גלגל השיניים) בפינה השמאלית העליונה.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. הקש על אפס כדי לאשר פעולה.

נקה את המטמון של יישום המצלמה

אם כוח סגור ואיפוס אפליקציית המצלמה לא יעזור, מומלץ להמשיך לפתור את הבעיה באפליקציה על ידי ניגוב המטמון שלה. אפליקציות שומרות קבוצה מסוימת של קבצים זמניים על מנת לבצע משימות בצורה יעילה יותר. לפעמים מטמון של אפליקציה עלול להיפגם ולגרום לאפליקציה להתנהג בצורה לא נכונה.

כדי לנקות את מטמון המצלמה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון בתחתית.

החזר את אפליקציית המצלמה לברירות המחדל שלה

זהו שלב לפתרון בעיות דרסטי יותר משני הקודמים ויחזיר את אפליקציית המצלמה למצב היצרן המקורי שלה. המשמעות היא שכל תצורת המצלמה באפליקציה זו תימחק. מכיוון שמצב ברירת המחדל המקורי של היישומים אינו מקורי מבאגים חדשים, זה עשוי לעזור בתיקון הבעיה שלך.

כדי לנקות את נתוני האפליקציה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.

בדוק את מצב מטמון המערכת

התקנת עדכון תוכנה חשוב כמו מעבר מאנדרואיד 9 עד 10 עשויה להשפיע לרעה על מטמון מיוחד הנקרא מטמון מערכת. מטמון זה משמש אנדרואיד לטעינת יישומים במהירות. לפעמים מטמון זה עלול להיפגם לאחר עדכון וכתוצאה מכך לבעיות.

אם יש לך בעיות במצלמת גלקסי S10 לאחר עדכון ל- Android 10, עליך לבדוק אם מטמון המערכת במצב טוב. לשם כך, עליך לנקות את מחיצת המטמון. כך זה נעשה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הרגל לבדוק אם אפליקציות מעודכנות

זה בהחלט לא יזיק אם תנסה לבדוק באופן קבוע אם קיימים עדכוני אפליקציות. ברוב הטלפונים ממותגי הספקים, משימה זו בדרך כלל אוטומטית מכיוון שחנות Play מוגדרת להוריד עדכוני אפליקציות באופן אוטומטי. אם שינית התנהגות זו של חנות Play, תוכל לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות גם באופן ידני. הנה מה שאתה חייב לעשות:

1. פתח את אפליקציית חנות Play.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. הקש על עדכן או על עדכן הכל.

אם אתה רוצה לעדכן את היישומים שלך כל הזמן, אתה רוצה לאפשר עדכון אוטומטי בחנות Play. כך זה נעשה:

1. הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות.
2. הקש על Wi-Fi בלבד (בחר מעל כל רשת אם אין לך wifi).
3. הקש על סיום.

בזמן שאתה בעניין, זה עשוי לעזור גם אם תוודא שאין עדכוני תוכנה ממתינים שפספסת בשלב זה. במקרים נדירים מסוימים, עדכוני התוכנה העיקריים עוקבים אחר עדכון קטן יותר לתיקון באגים ידועים.

אם יש לך גרסה גלובלית ונעולה של גלקסי S10, תוכל לבדוק ידנית אם קיימים עדכוני Android באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. גלול מטה לתחתית והקש על עדכון תוכנה.
3. הקש על הורד והתקן.

בדוק אם קיימת אפליקציית צד שלישי גרועה במצב בטוח

עדכון לגרסת אנדרואיד חדשה יכול לפעמים להשאיר כמה אפליקציות מאחור. מכיוון שלא כל המפתחים מעוניינים לעדכן את האפליקציות שלהם כל הזמן, הדבר עלול להוביל למצב בו אפליקציה עשויה להיות בלתי תואמת.

אפליקציה אחת במכשיר שלך שאינה תואמת עשויה לגרום לבעיות. זו הסיבה שחשוב שתוודא כי כל היישומים מריצים את הגרסאות העדכניות ביותר שלהם, במיוחד מכיוון שהתקנתם כעת גם גרסת מערכת הפעלה חדשה של Android.

כדי לבדוק אם יש לך בעיה באפליקציה שבורה, תוכל להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח. במצב זה, כל אפליקציות הצד השלישי חסומות להפעלה (כולן אפורות). אם המצלמה עובדת כרגיל ואין שום בעיה במצב בטוח, אתה יכול להניח שאפליקציה גרועה אשמה.

כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם ה- Galaxy S10 Bluetooth פועל כרגיל במצב בטוח בלבד, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

מחק את המכשיר ושחזר את התוכנה לברירות מחדל (איפוס להגדרות היצרן)

אם הבעיות במצלמה נמשכות ב- Galaxy S10 שלך לאחר עדכון אנדרואיד 10, עליך לשקול לנגב את המכשיר אם אף אחת מההצעות לעיל לא עבדה עד כה. איפוס למפעל הוא פיתרון דרסטי אך יכול להיות כלי יעיל אם הגורם לבעיה קשור לתוכנה.

להלן שתי הדרכים לאיפוס S10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

הצעות קריאה

• כיצד לתקן בעיות S10 Bluetooth לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לתקן את הקפאת Galaxy Note10 לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לתקן את Note10 Instagram מתרסק לאחר עדכון אנדרואיד 10
• כיצד לתקן את Note10 פייסבוק מתרסקת לאחר עדכון אנדרואיד 10

קבל עזרה מאיתנו

נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בדף Youtube שלנו לפתרון בעיות.