ה- #Samsung #Galaxy # A5 הוא מכשיר טווח בינוני יוקרתי המציע מספר תכונות השמורות בדרך כלל לדגמי הדגל. איכות הבנייה של גרסת 2017 לטלפון זה טובה למדי מכיוון שיש לו מסגרת אלומיניום עם תצוגת Super AMOLED בגודל 5.2 אינץ '. המכשיר פועל על אנדרואיד נוגט ויש לו מעבד ליבה אוקטה עם 3GB של זיכרון RAM זמין המאפשר חוויית משתמש חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם שגיאת האימות של Galaxy A5 בעת התחברות לבעיית Wi-Fi ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

שגיאת אימות A5 בעת התחברות ל- Wi-Fi

בְּעָיָה:שלום, יש לי גלקסי A5 של סמסונג. בכל פעם שאני מנסה להתחבר ל- WIFI כתוב שיש שגיאת אימות. זה קורה עם כל חשבון wifi ולא משנה איפה. ניסיתי את כל הפתרונות באינטרנט ושום דבר לא עבד, כולל הפתרון שלך. הלכתי למעבדה והם לא ידעו איך לתקן את זה. עשיתי איפוס וזה נשאר אותו הדבר. אנא עזור!!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שאתה מקליד את הסיסמה כהלכה. אם אתה משתמש באפליקציית מקלדת של צד שלישי, עדיף לחזור תחילה לאפליקציית המקלדת המלאית.

עליך לבדוק גם אם אותה שגיאה מתרחשת כשאתה מפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם אתה מסוגל להתחבר לרשת ה- Wi-Fi במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה שהבעיה נמשכת, בצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

A5 מפעיל מחדש באופן אקראי ולא מופעל

בְּעָיָה:שלום, יש לי בעיה עם הסמסונג גלקסי a5 שלי (2017). במשך כשבוע הוא המשיך להפעיל מחדש באופן אקראי והייתה בעיה בהטענת המכשיר. נכון לעכשיו הוא סגר את עצמו ואני לא יכול לגרום לו להדליק יותר. אין לי מושג מה לעשות אז אודה לעזרה בעניין זה. בפעם האחרונה שזה היה בטלפון עדיין היה כוח אז הסוללה לא מתה. אני גם לא בטוח איזו גרסת אנדרואיד התקנתי במכשיר שלי.

בעיה קשורה: גלקסי A5 של סמסונג שלי נכבה מעצמו וכעת הוא לא יופעל מחדש. זה גם לא יעשה שום דבר כשאני מחבר אותו לחיוב. הוצאתי את הסוללה וכאשר החזרתי אותה מבלי לגעת בשום דבר המסך של סמסונג נדלק, הוא רוטט ונחתך מיד. קיבלתי את זה להפעיל מחדש פעם אחת, ואני לא יכול לגרום לו לעשות את זה שוב. אני צריך עזרה!

בעיה קשורה: יש לי את Samsung A5 (A500F). האזנתי לשירים ואז הנחתי את הטלפון שלי על המיטה והיה יום גשום בחוץ. לאחר מספר דקות כשאני לוחץ על מקש ההפעלה התחתון הוא כובה אוטומטית ולא יופעל. למחרת שמתי את הטלפון שלי בשינוי ואני גם שם את הטלפון שלי מול השמש כדי לתת לטלפון שלי קצת חום. אבל עדיין הטלפון שלי לא מגיב. בבקשה תעזור לי לתקן את זה

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שהסוללה של הטלפון טעונה מספיק על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת הנמצאים בנמל זה.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. אתה יכול גם לבדוק אם הטלפון נטען מיציאת USB למחשב.
• הסר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם התקנת אותו.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

במקרה שהטלפון לא נדלק, נסה לבדוק אם אתה מסוגל לגשת למצב השחזור. מכאן תצטרך לבצע איפוס למפעל. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

A5 נכבה באופן אקראי

בְּעָיָה:הטלפון שלי עבד בצורה מושלמת עד שקיבלתי SIM רק מ -3, עכשיו הוא התחיל לכבות את עצמו מספר פעמים ביום ולוקח בערך 10 שניות להפעיל מחדש בכל פעם והסוללה מתרוקנת לילה, אין הורדת אפליקציות נוספות, נראה שהסוללה טוב, הייתי בחנות 3 אבל לא מוצא שום דבר לא בסדר מה אני יכול לעשות

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלות תוכנה כלשהן. נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לבדוק אם הבעיה מתרחשת. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה שהבעיה מתרחשת במצב בטוח אז עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת אחרי זה.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

A5 לא שולח או מקבל הודעות תמונה

בְּעָיָה: שלום, יש לי גלקסי A5 של סמסונג שקניתי מיוצר מחדש מרשת הסלולרית T בה אני משתמש ב- Cricket (ההפעלה על הרצף עדיין מציינת "לא נייד" ועם צליל הג'ינגל שלהם עדיין) הדיבורים והאינטרנט עובדים נהדר. גם אני יכול לשלוח הודעות טקסט. עם זאת, אני לא יכול לשלוח תמונת טקסט וגם לא לקבל תמונה. כשאני מקבל אחת יש לה תיבת הודעות להכות ולהוריד אותה, אך היא לא מורידה. זה פשוט נותן לי סרגל עיבוד ואז לאחר זמן מה הוא חוזר לכפתור ההורדה מבלי להוריד את התמונה. לקחתי את זה גם לקריקט וגם לנייד, ואין להם מושג. הם בדקו שוב ושוב את ההגדרות והן נכונות. הורדתי מערכת חדשה (מרשמלו לדעתי) ועדיין יש לי את הבעיה. הוצאתי את הסוללה והחזרתי אותה כמה פעמים ללא הועיל. יש לך רעיונות? עזרה בבקשה! תודה!

פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח כי לטלפון הגדרת APN שגויה אם הוא אינו מסוגל לשלוח או לקבל הודעת תמונה. עבור קריקט ההגדרות הן כדלקמן.

• שם: אינטרנט
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• פרוקסי MMS: proxy.aiowireless.net
• יציאת הודעות מולטימדיה: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• סוג APN: ברירת מחדל, mms, fota, hipri, supl
• פרוטוקול APN: IPv4
• פרוטוקול נדידה של APN: IPv4
• הפעל / כבה את APN: מופעל

כדי לגשת להגדרות ה- APN של הטלפון שלך

• הקש על סמל ההגדרות (על מסך הבית או באפליקציות).
• הקש על רשתות ניידות.
• הקש על שמות נקודות גישה.
• הקש על ה- APN שנבחר כדי לערוך את ההגדרות הנוכחיות עבור נקודת גישה זו.
• ערוך את ההגדרות כך שיתאימו להגדרות המפורטות

A5 ממשיך לחפש שירות

בְּעָיָה: ה- Galaxy A5 שלי לא ירים שירות, אלא רק יישאר בחיפוש. אחרי זה האזור שבו חריץ כרטיס ה- SIM מתחמם עד שאני מסיר את כרטיס ה- SIM. ניסיתי לנקות את המטמון ולאפס את המפעל. הכנסתי את כרטיס ה- SIM שלי לטלפון אחר וזה עובד בסדר גמור. אם היית יכול לעזור לפתור בעיה זו, זה היה מוערך מאוד.

פִּתָרוֹן: נראה שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה מכיוון שחלק הטלפון שבו נמצא כרטיס ה- SIM מתחמם. יהיה עליך להביא זאת למרכז שירות ולבדוק אותו.