תוֹכֶן
זה נורמלי שהסמארטפון שלך מתחמם אבל לא עד כדי כך שזה יהיה לא נוח למגע שלך. מאז שהתחלנו לספק תמיכה לקוראים שלנו, כבר קיבלנו תלונות על טלפונים שמתחממים תוך כדי השימוש. לאחרונה נראה שרבים מבעלי Samsung Galaxy A7 מתלוננים על בעיה זו ממש.
אז בפוסט זה, אני אדריך אותך בפתרון בעיות במכשיר שלך שנראה כי מתחמם יתר על המידה גם אם משתמשים בו כרגיל. נבדוק כל אפשרות ונשלול אותן אחת אחת עד שנוכל להגיע למצב שיהיה קל יותר לקבוע את הבעיה ולתקן אותה. אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכעת דאגה לך דאגה דומה, המשך לקרוא מכיוון שאולי נוכל לעזור.
אך לפני שנקפוץ לפתרון הבעיות שלנו, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy A7, שכן כבר טיפלנו בבעיות המדווחות ביותר במכשיר זה. נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות ובפתרונות לעקיפת הבעיה שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי השאלון בנושא בעיות Android. פשוט תן לנו את המידע הדרוש לנו ונעזור לך לפתור את הבעיה שלך.
פתרון בעיות של גלקסי A3 שמתחמם מאוד
בְּעָיָה: Samsung A7 שלי מתחמם מאוד בזמן שאני משתמש בו, בזמן שאני גולש או עושה משהו בטלפון שלי. לא תוך כדי תשלום. והסוללה שלי מתרוקנת מהר מאוד כשזה כל כך חם למה זה עושה את זה. הטלפון שלי רק בן שנה.
פִּתָרוֹן: בהתבסס על התיאור שלך, יש מספר סיבות לשקול שיעניקו לנו מבט ברור יותר מדוע המכשיר מתחמם יתר על המידה ומרוקן את הסוללה במהירות רבה יותר. למרות שאנחנו לא בטוחים מה הבעיה, כל שעליך לעשות כעת הוא לשלול כל אפשרות שעשויה לגרום לבעיה עד לפתרון הבעיה. אבל לפני כל דבר אחר, הנה כמה מהאפשרויות ...
- בוצע עדכון מרכזי של המערכת
- משחקים וצפייה בסרטי HD בזמן טעינה
- כמה יישומים פועלים ברקע
- מערכת הקירור של המכשיר ניזוקה וגורמת לטמפרטורה לעלות
- ייתכן שאפליקציות צד שלישי מסוימות גורמות לבעיה.
- הסוללה פגומה.
- למכשיר נזק נוזלי.
הנה, הנה השיטות שעליך לעשות ...
שלב 1: בדוק והשבית יישומים מיותרים הפועלים ברקע
אם יש לך טונות של אפליקציות הפועלות בו זמנית במערכת זה לא רחוק המכשיר יתחמם ויגרום לסוללה להתנקז במהירות. הפעם, ברצוננו להבין את היישומים הפועלים ברקע ולהשבית את אלה שאינך משתמש בהם כדי לראות אם הבעיה תדעך לאחר שתעשה זאת.
כך:
- ממסך הבית, הקש על יישומים.
- הקש על הגדרות.
- גלול מטה והקש על יישומים.
- הקש על מנהל היישומים.
- כדי להשבית הקש על אפליקציה.
- הקש על כפתור השבת.
- כדי לאשר, הקש על השבת.
לאחר השבתת חלק מהיישומים, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך ולבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, המשך לשלב הבא.
שלב 2: הפעל מחדש את המכשיר במצב בטוח
מטרת האתחול בסביבה זו היא לאמת אם אחד היישומים שהורדו בטלפון שלך הוא האשם. שלא כמו בשלב הראשון, במצב זה כל אפליקציות הצד השלישי יושבתו באופן זמני מהמערכת כדי לקבוע אם המכשיר יפעל כרגיל. אך אם הבעיה עדיין מתרחשת, ייתכן שיש אשם שעליך למצוא ולהסיר את התקנה כדי לפתור את הבעיה.
- כבה את ה- Galaxy A7 שלך.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- ברגע שמופיע הלוגו של 'Samsung Galaxy A7', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
- ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
שלב 3: עדכן את תוכנת הטלפון
אם מצב בטוח אינו עוזר לבעיה, ייתכן שתוכנות זדוניות או באגים גורמים להתחממות יתר ומרוקנת את הסוללה מהר יותר. למרות שעדכון המערכת יכול להיות גורם שנוגע לביצועים הקשורים לביצועים בטלפון שלך, זה גם התוצאה אם במכשיר שלך פועלת מערכת הפעלה מיושנת. כעת, הדבר הטוב ביותר שעליכם לעשות הוא לבדוק באיזו גרסה המכשיר שלכם משתמש ואם יש עדכונים זמינים. כך תבדוק:
- ממסך הבית, הקש על אפליקציה.
- הקש על הגדרות.
- הקש על אודות מכשיר.
- אם יש עדכון זמין, הקש על הורד עדכונים ידנית.
בהנחה שהמערכת עודכנה, צפה כעת מקרוב אם הבעיה עדיין מתרחשת בטלפון שלך. אם כן, אנו ממליצים לך לבצע את השלב הבא בטלפון שלך.
שלב 4: מחק את מחיצת מטמון המערכת
זכור כי מטמונים הם קבצים זמניים המאוחסנים בספריה וניתן לפגום בקלות ברגע שתבצע עדכון בטלפון שלך. לאמיתו של דבר, גם אם הוא מעודכן או שלא למשתמשים עדיין מומלץ למחוק את מטמני המערכת מעת לעת כדי למנוע בעיות הקשורות לביצועים ולשפר את ביצועי המכשיר שלך. לכן, מה שעלינו לעשות כעת הוא למחוק את כל הקבצים הזמניים בספריה כך שייווצרו חדשים ויכולים לפעול בצורה מושלמת למערכת. בצע את השיטה הבאה:
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר Samsung Galaxy A7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
שלב 5: האם האיפוס בטלפון שלך עלול להיות בעיה קושחה רצינית
עם זאת, לאחר כל השיטות והטלפון שלך עדיין מתחמם ומרוקן את הסוללה במהירות, הסיכוי האחרון שלך לתקן זאת הוא לבצע איפוס. בשיטה זו, המכשיר יחזור לצורתו המקורית, כלומר כל האפליקציות, ההעדפות והקבצים החשובים שנשמרו בטלפון שלך יימחקו. לכן, לפני שתמשיך לשלבים וודא שיצרת גיבוי לכל זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לאחר ביצוע האיפוס אל תתקין אף אפליקציה, במקום זאת, הפעל את המכשיר כדי לראות אם הבעיה עדיין תתרחש. אם זה לא, אז הטלפון שלך עשוי להיות מפוצץ או שיש לו בעיית קושחה חמורה. אבל אם זה עדיין נמשך, הדבר הטוב ביותר שעליכם לעשות הוא להביא אותו לחנות הקרובה ביותר במקומכם כדי להיבדק על ידי הטכנאי.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה.זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.