ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא אחד הסמארטפונים המשתלמים הזמינים בשוק עם מפרט הגון. זהו טלפון המשמש בצורה הטובה ביותר את הצרכנים שלא רוצים להוציא הרבה כסף על מכשיר אנדרואיד. חלק מהתכונות הטובות ביותר של מכשיר זה (גרסת 2017) כוללות מסך OLED בגודל 5 אינץ ', מצלמה אחורית של 13 מגה-פיקסל, אחסון בנפח 16 ג'יגה-בייט ואנדרואיד נוגט רק כדי שם כמה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Galaxy J3 עם שורות בנושא המסך ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

ל- J3 קווים על המסך

בְּעָיָה:יש לי בעיות עם המסך שלי. קניתי את הטלפון לפני קצת יותר משבועיים ושמטתי אותו פעם אחת במהלך השבוע הראשון של קניית הטלפון. רק השבוע הבחנתי בשורות על המסך. אין נזק פיזי לטלפון וגם המסך לא סדוק. מסך המגע עדיין עובד. מה רע במסך ומה ניתן לעשות?

פִּתָרוֹן: נראה כי הטיפה עלולה לפגוע בתצוגה. הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא לבדוק אם הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, סביר מאוד להניח שמדובר כבר בבעיה הקשורה לחומרה, הנגרמת על ידי תצוגה פגומה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J3 לא יופעל

בְּעָיָה: Samsung Galaxy J3 שלי לא יופעל. כשאני מנתק אותו מהמטען הוא מראה טעינה של 100%. שלפתי את הסוללה וניסיתי לאפס אותה והיא עדיין לא תידלק.

בעיה קשורה: טלפון האמהות שלי נסגר, הוא לא יחזור אבל הוא הבזיק בירוק בתחתית ואז היה מוט / קו לבן דק. הטלפון שלה הוא גלקסיה של סמסונג j3, היא נוטה לשכוח לסגור כראוי את האפליקציות בהן השתמשה ומשאירה אותן פועלות ברקע. היא אישה מאוד שוכחת. אם יש משהו שאתה יכול לחשוב עליו אנא יידע אותי. P.s: אם תהיתם, הוצאנו את הסוללה לעשר שניות ואז החזרנו אותה

בעיה קשורה: השארתי את הטלפון שלי פתוח ואז כשהתעוררתי הטלפון שלי לא יופעל למרות שחייבתי שעה אחת עדיין רואה מסך שחור ואין סימנים טעונים אז חיפשתי עליו וניסיתי את האיפוס הרך וכל מיני סוגים של פתרון בעיות שראיתי באינטרנט אבל זה נכשל. מה אעשה עכשיו בטלפון שלי ?? תעזור לי בבקשה בהקדם כי אני מחכה להודעה חשובה בבקשה ..

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא להסיר את הסוללה וכרטיס ה- microSD של הטלפון ואז ללחוץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. פעולה זו תפרוק את מעגל הטלפון ותנקה את זיכרון ה- RAM שלו. ברגע שזה נעשה הכנס מחדש את הסוללה ואז הפעל את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, בצע את השלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• חבר את הטלפון למטען הקיר שלו והניח לטעינה למשך 20 דקות לפחות.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לבדוק אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב.
• נסה להדליק את הטלפון.

אם הבעיה נמשכת, נסה להשיג סוללה חדשה. אם זה לא עובד, ייתכן שהבעיה כבר נגרמת על ידי רכיב פנימי שאינו עובד. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך J3 אינו מגיב לאחר ירידה

בְּעָיָה: אבי הפיל את ה- J3 שלו והמסך הפך לא מגיב, לא יכול לראות שום נזק מלבד 2 קווים לבנים בהמשך המסך. האם זו תהיה בעיית כבל התצוגה? האם טירון יוכל לעקוב אחר סרטון כדי לתקן אותו?

פִּתָרוֹן: אם הבעיה התרחשה לאחר ירידה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי תצוגה פגומה. אם יש לך את הכלים הנכונים לפתיחת הטלפון, תוכל לבדוק אם כבל התצוגה רופף. לפני שתעשה זאת, נסה לבדוק אם הבעיה קשורה לתוכנה על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• הסר את הסוללה וכרטיס ה- microSD של הטלפון. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות ואז הכנס מחדש את הסוללה בלבד. הפעל את הטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, זה כבר יכול להיות בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תוכל לנסות לפתוח את הטלפון ולבדוק אם או להביא אותו למרכז שירות.

מסך מגע J3 אינו מגיב

בְּעָיָה:גלקסי J3 ניתן לי. זה יתחיל, יפתח למסך החלקה. מסך מגע אינו פועל. למדתי לאתחל מחדש. אני יכול לקבל את זה למסך הירוק של מערכת ההפעלה מחדש. אבל לחצן עוצמת הקול אינו פועל, אז אני לא יכול להמשיך. חבר בלבד היה לו כמה חודשים.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה נמשכת, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

לחצן הבית של J3 עובד לבד לאחר שהטלפון נרטב

בְּעָיָה:שלום, עברתי ליד סמסונג גלקסי J3 במים, פעמיים. נראה כאילו יש מים בתוך הטלפון, שכן כפתור הבית לוחץ על עצמו מספר פעמים, מפעיל את הטלפון ואז מפעיל את המצלמה. כאשר הוא עומד ישר, נראה שהוא עובד ללא דופי. אך כאשר הוא ממוקם שטוח, הוא עושה זאת. כפתור ההפעלה פועל בחלק מהזמן לאחר החזרת הסוללה לחזרה, אך לאחר מכן אינו מצליח לעבוד. אודה מאוד לעזרתך.

פִּתָרוֹן: מכיוון שהטלפון שלך נרטב תצטרך לוודא שהחלק הפנימי נקי מלחות. הניחו את הטלפון בשקית אורז והשאירו אותו למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון. לאחר שתסיים זאת נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, הבעיה כבר עלולה להיגרם על ידי רכיב שנפגע במים. יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.

המצלמה הקדמית של J3 מטושטשת

בְּעָיָה: יש לי סמסונג J3 אנדרואיד. המצלמה הפונה מלפנים הפכה מטושטשת. ניקיתי את המצלמה, איפסתי ועשיתי כל מה שאני יכול לחשוב עליו. הבעיה נותרה

פִּתָרוֹן: אם כבר ניקית את עדשת המצלמה וביצעת איפוס להגדרות היצרן אך הבעיה עדיין נמשכת, הדבר כבר עלול להיגרם ממודול מצלמה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.