ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים התקציביים של החברה המיועדים לצרכן המודע לעלות. אמנם אין בכוחם של דגמי הדגל אך עדיין יכול לבצע את העבודה ויכול לספק חוויית משתמש חלקה. איטרציה 2017 של מכשיר זה כוללת תצוגת HD אינטנסיבית בגודל 5 אינץ 'ומעבד Exynos 7570 מרובע ליבות עם זיכרון RAM בנפח 2GB המאפשר לאפליקציות לרוץ ללא שיהוקים. למרות שמדובר בטלפון איתן, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם מכשיר ה- Galaxy J3 מכבה את הבעיה באופן אוטומטי ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J3 נכבה באופן אוטומטי

בְּעָיָה:יש לי את Samsung Galaxy J3 כבר כמה חודשים. הבעיה שלי היא כשאני מפסיק להשתמש בטלפון זה מכבה את עצמו באופן אוטומטי. איפסתי את זה מספר פעמים כולל איפוס למפעל וזה עדיין מכבה. כל עצה או להחזיר אותה לחנות

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ביצעת איפוס למפעל בטלפון, נוכל לשלול כל תקלה בתוכנה לעת עתה. הדבר הבא שעליך לעשות הוא לנסות להחליף את הסוללה בסוללה חדשה, שכן הסוללה הנוכחית בה אתה משתמש עשויה לגרום לבעיה. במקרה שהבעיה נמשכת גם עם סוללה חדשה המותקנת, אני מציע שתבדוק את זה במרכז שירות מכיוון שזה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב פנימי פגום.

מצלמת J3 לא מתמקדת

בְּעָיָה: כשמשתמשים במצלמה על חצובה לפייסבוק לייב, המצלמה עושה תנועה שנראית כמו מהירות פנימה והחוצה כמו פוקוס אוטומטי, למרות שהנושא נמצא בפוקוס.וזה עושה את התנועה הזו שוב ושוב, כמו כל 1-3 שניות. לא היה לנו מזל למצוא פתרונות בעת חיפוש מקוון אודות בעיה זו. אם יש לך מושג כלשהו, ​​זה יהיה מוערך מאוד. תודה!

פִּתָרוֹן: האם אתה נמצא בסביבה שיש בה תאורה נכונה? אם באזור יש תאורה נמוכה, ייתכן שהטלפון יתקשה להתמקד וזה מה שקורה כרגע. נסה לעבור לאזור מואר ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

כדאי גם לנסות לבדוק אם הבעיה מתרחשת רק כאשר אתה משתמש בתכונה של Facebook Live או שהיא מתרחשת גם כאשר אתה משתמש במצלמת המלאי של הטלפון. זה רק בפייסבוק ואז כדאי לנסות להסיר את ההתקנה של האפליקציה ואז להוריד גרסה חדשה מחנות Google Play.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה ממנהל היישומים.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

J3 מכבה ולא נדלק

בְּעָיָה:ה- J3 שלי נכבה באופן מיידי, ניסיתי להוציא את החשמל, לנקז אותו, לטעון אותו, לאתחל אותו, הוא עדיין לא יופעל.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שהסוללה של הטלפון טעונה מספיק על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו יוסרו.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות המטען שלו.
• אם הטלפון אינו נטען, נסה לטעון אותו מיציאת USB למחשב.
• כדאי לנסות להחליף את הסוללה בסוללה חדשה במקרה והטלפון לא נטען.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ייתכן שכבר נגרם על ידי רכיב פנימי שאינו עובד. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך J3 קפוא אחרי שהטלפון נרטב

בְּעָיָה: בטעות שפכתי תה על גלקסי j3 של סמסונג שלי אז הוצאתי את הסוללה וניקיתי את הטלפון מכיוון שיש תה בתוך המכשיר. ואז התקנתי מחדש את הסוללה והמשכתי להדליק ולכבות אותה, זה היה מטושטש בהתחלה ואז זה עבד אחרי ששמתי אותה באורז. אבל המסך קפוא וזו תהיה הפעם השלישית שמאבדת טלפון אחר. אני מקווה שזה ניתן לתיקון יש לך מושג מה עלי לעשות ???

בעיה קשורה: הטלפון שלי היה מונח על צד האמבטיה ומים התזה עליו, לא מה שהייתי מחשיב כמות מסוכנת; וכן, אני יודע שלא הייתי צריך לעשות אמבטיה עם זה. הוצאתי את הסוללה שלא היו מים מתחתיה וייבשתי הכל. זה חזר בסדר ועבד מצוין במשך שעה אחר כך. ואז המסך החל לקפוץ ולבסוף הפסיק להגיב למגע. עשיתי את האורז יומיים. זה עדיין פועל ומגיב לרגע לגעת ואז קופץ וקופא שוב.

פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח כי נוזל כלשהו נכנס למעגל הפנימי של הטלפון. מה שתרצה לעשות עכשיו זה להסיר את הסוללה ואת כרטיס ה- SIM ואז להניח את הטלפון בשקית אורז. השאירו את הטלפון כאן למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון. לאחר שתסיים זאת נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם הבעיה נמשכת, סביר להניח שהטלפון סבל מפגמים במים. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

J3 מתחיל מחדש בעצמו

בְּעָיָה:הטלפון מתחיל פתאום מחדש בעצמו בכל עת שהוא נמצא בשימוש; כשאני בשיחת טלפון, גולש באינטרנט וכו 'הבעיה התחילה לפני חודשיים. הטלפון במצב טוב מאוד.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD, נסה להסיר אותו מכיוון שזה עלול לגרום לבעיה.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J3 לצערנו האפליקציה של גוגל נעצרה

בְּעָיָה:היי. יש לי J3 ואני כל הזמן מקפץ ואומר לצערי, אפליקציית Google נעצרה. אני לא יודע איך לתקן את זה. אתה יכול לעזור?

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית Google ממנהל היישומים.

אם זה לא מצליח לפתור את הבעיה, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.