הבעיה המהבהבת במסך עם ה- Samsung Galaxy J5 שלך עשויה להיות בגלל בעיית קושחה או חומרה. אנחנו באמת לא יכולים לאתר מה הסיבה או לדעת מה הבעיה עד שנפתור את הטלפון שלך. קיבלנו די הרבה תלונות מצד הקוראים שלנו שעל פי הדיווחים חוו את המסך עם הטלפונים שלהם מרצדים בשלב מסוים אבל זה לא בהכרח אומר שכל המקרים האלה שייכים לנושא המהבהב של המסך.
בְּעָיָה: היי ח'ברה. אני לא בטוח אם כבר נתקלת בבעיה זו אבל המסך של ה- Galaxy J5 שלי משנה את הבהירות מעת לעת אבל זה קורה בשבריר שנייה; התצוגה מתעמעמת ואז חוזרת לבהירות המקורית ואז מתעמעמת שוב. ישנם גם מקרים בהם הוא מציג סוג של סטטי עם קווים העוברים מלמטה לראש המסך. אין לי מושג מדוע זה קורה, אז אם אתה יכול לספק כמה צעדים כיצד לתקן את זה, זה יהיה נהדר.
פתרון תקלות: מהלך פתרון הבעיות שלנו יהיה לשלול את האפשרות שבעיה זו נגרמת על ידי כמה בעיות הקשורות לאפליקציות או לקושחה. אם בסוף פתרון הבעיות שלנו ההבהוב לעולם לא ייפסק, אנו יכולים לומר שזו בעיית חומרה ואנחנו יכולים לעשות כל כך הרבה בקשר לזה בהתחשב בעובדה שאולי אנו מבטלים את האחריות של הטלפון רק על ידי הברגת אחד הברגים. עכשיו, הנה מה שאתה צריך לעשות בסוף שלך ...
שלב 1: בצע את הליך משיכת הסוללה
זוהי שיטה יעילה מאוד לטיפול בתקלות קשות של קושחה וחומרה. שימו לב שתקלות מתרחשות כל הזמן והמסך המהבהב הוא רק אחד הסימפטומים שלו. הליך זה בטוח לטלפון ולנתונים שלך והדבר היחיד שעשוי להשתנות אחרי זה הוא השעה והתאריך. כך אתה עושה את זה ...
- הסר את הכיסוי האחורי.
- משוך את הסוללה החוצה.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך דקה או שתיים.
- החזר את הסוללה לתוכה.
- צרף את הכיסוי האחורי.
- הפעל את הטלפון שלך.
עכשיו התבונן לדעת אם המסך עדיין מהבהב או לא.
שלב 2: התבונן בטלפון שלך במצב בטוח
הפעלת הטלפון במצב בטוח בלבד לא פותרת את הבעיה, אך היא בוודאי תיתן לך מושג מה גורם לו. בהנחה שהבעיה נובעת מאפליקציית צד שלישי, אז המסך לא יהבהב בזמן שהטלפון שלך במצב בטוח. בעוד שבסביבה זו, כל האפליקציות של צד שלישי מושבתות באופן זמני, כך שתוכל למעשה לבודד את הבעיה ולעשות נהלים נחוצים כדי לתקן אותה. עכשיו, כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
- כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.
בהנחה שהתצוגה לא מהבהבת במצב זה, ואז לעבור לשלב הבא, אחרת, דלג לשלב 4.
שלב 3: מצא את האפליקציה שגורמת לבעיה ואז אפס אותה, הסר אותה
החלק המאתגר בשלב זה הוא למצוא את האפליקציה שגורמת למעשה לבעיה במיוחד אם כבר התקנתם יישומים רבים. אך התחל מאפליקציות שהתקנת לפני הבעיה והתמודד עם אפליקציה אחת בכל פעם. אם כבר יש לך חשוד, נסה לאפס אותו על ידי ניקוי המטמון והנתונים שלו, ואז נסה לעדכן אפליקציות שצריך לעדכן ולבסוף, הסר את ההתקנה של האפליקציה שלדעתך גורמת לבעיה.
כיצד לנקות מטמון ונתונים של אפליקציות ב- Galaxy J5
- מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על יישומים.
- הקש על מנהל היישומים.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על עוד> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
- הקש על נקה מטמון.
כיצד לעדכן יישומים ב- Galaxy J5
- מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על חנות Play.
- הקש על מקש התפריט ואז הקש על היישומים שלי. כדי לעדכן את האפליקציות שלך באופן אוטומטי, הקש על מקש התפריט, הקש על הגדרות ואז הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות כדי לבחור בתיבת הסימון.
- בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
- הקש על עדכן [xx] כדי לעדכן את כל היישומים עם עדכונים זמינים.
- הקש על יישום בודד ואז הקש על עדכן כדי לעדכן יישום יחיד.
כיצד להסיר התקנה של אפליקציות מ- Galaxy J5 שלך
- מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על יישומים.
- הקש על מנהל היישומים.
- הקש על היישום הרצוי
- הקש על הסר התקנה.
- הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.
שלב 4: מחק את כל מטמני המערכת כך שהם יוחלפו
אם הטלפון עדיין מהבהב במצב בטוח ואם עדכנת אותו לאחרונה, ייתכן מאוד שהמטמונים המושחתים מסוימים גורמים לבעיה. כדי לשלול אפשרות זו, עליך לאתחל את הטלפון במצב התאוששות ואז למחוק את מחיצת המטמון.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר מכן, המשך לשלב הבא.
שלב 5: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואפס את הטלפון שלך
לאחר ביצוע כל השלבים שלמעלה ומסך הטלפון שלך עדיין מהבהב, עליך לאפס את הטלפון שלך כדי לשלול את האפשרות שהבעיה נובעת מבעיית קושחה. זהו גם הליך פתרון הבעיות האחרון שעליך לעשות מכיוון שאם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, אתה באמת צריך לתת לטכנולוגיה להתמודד עם זה עבורך אם אינך יכול לסבול את ההבהוב.
לפני האיפוס, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו, ואז השבת את ההגנה על איפוס המפעל כדי שלא תינעל מחוץ לטלפון שלך לאחר האיפוס.
כיצד להשבית את הגנת איפוס המפעל ב- Galaxy J5
כדי לכבות את המכשיר נגד גניבה, יהיה עליך לצאת ממזהה Google שלך במכשיר ולבחור לא להיכנס עם מזהה Google לשירותי Google כלשהם. ברגע שאתה נכנס עם מזהה Google לשירות כלשהו ומגדיר קוד PIN, סיסמה או נעילת טביעת אצבע, אתה מפעיל באופן אוטומטי נגד גניבה. כדי לצאת ממזהה Google שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על חשבונות.
- הקש על גוגל.
- הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
- הקש על עוד.
- הקש על הסר חשבון.
- הקש על הסר חשבון.
שתי דרכים לאפס את Samsung Galaxy J5
כך איפסת את הטלפון דרך מצב השחזור ...
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
וכך לאפס אותו מתפריט ההגדרות ...
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על גיבוי ואפס.
- אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
- אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- הקש על אפס מכשיר.
- אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
- הקש על המשך.
- הקש על מחק הכל.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עוזר.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.