ה- #Samsung #Galaxy # J5 הוא טלפון חכם ידידותי לתקציב שאולי לא כולל את המפרט הגבוה ביותר של דגמי הדגל, אך בהחלט יכול לספק חוויית משתמש טובה. שוחרר לראשונה בשנת 2015, הטלפון הזה הושק מחדש כל שנה מאז עם מפרטים משופרים. אחת התכונות העיקריות של הטלפון הזה היא השימוש בו בתצוגת Super AMOLED וזה די נדיר במודל ידידותי לתקציב. למרות שרבים מהאנשים משתמשים במכשיר זה כנהג יומי אמין שלהם, עדיין ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy J5 ולא מציג שום דבר ובעיות קשורות אחרות.
מסך J5 לא מציג שום דבר
בְּעָיָה:היי . סמסונג j5 2017 שלי בת 3 חודשים לא תציג שום דבר בכלל. הוא רוטט כשאתה מחזיק את לחצן ההפעלה לחוץ, רוטט בטעינה אבל לא מראה אורות טעינה או תצוגה בכלל ... אני יכול לשמוע את ההודעות שלי עוברות אבל שוב שום דבר על המסך בכלל .. אפילו לא הלוגו של סמסונג. הטלפון לא נפל, לא נרטב או משהו. נשמר מאוד טוב. זה התחיל בהבהוב על המסך אבל עכשיו אין שום דבר בכלל ... האור הקטן שמצביע על הודעות שלא נקראו ETC גם לא נדלק ולכן אני לא יכול להשתמש במדריכים שלך לפתרון בעיות מכיוון ששום דבר לא נראה .. אתה יכול לעזור
פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות עכשיו זה לבדוק אם התצוגה פועלת כשאתה מפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם כן, כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. במקרה שהתצוגה לא עובדת אפילו במצב התאוששות, ייתכן שהיא כבר פגומה. לאחר מכן יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J5 אין איתות
בְּעָיָה:הטלפון שלי לא אומר שום אות ואני לא יכול לבצע שיחות או טקסט, אבל הטלפון עצמו עובד עם wifi ואפליקציות בסדר. דיברתי עם sky כספק שלי והם שלחו סים חדש אבל הבעיה עדיין קיימת. לאחר שחיפשתי בפורומים שמתי לב שיש סמל בפינה הימנית העליונה של המעגל עם קו אלכסוני שדרכו נראה שכמה אנשים חושבים עלול לגרום לבעיה זו, אך אני לא מצליח להבין כיצד להסיר אותה. תודה על עזרתך מראש.
פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות תחילה במקרה זה הוא להסיר את כרטיס ה- SIM מהטלפון שלך ואז להכניס אותו למכשיר אחר. נסה לבדוק אם מכשיר אחר זה מקבל שירות כלשהו. אם לא, כרטיס ה- SIM בו אתה משתמש עלול להיות פגום, ובמקרה זה אתה רק צריך לקבל SIM חלופי.
במקרה שה- SIM עובד במכשיר אחר אז הכנס את ה- SIM בחזרה לטלפון שלך (עדיף שתעשה זאת כשהטלפון כבוי). וודא שמצב הטיסה כבוי ואז בדוק אם אתה יכול להתקשר או לשלוח הודעת טקסט כעת.
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול אם הבעיה נמשכת הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J5 ממשיך להפעיל מחדש
בְּעָיָה: לאחרונה הטלפון של השותפים שלי נתקל בכמה בעיות. היום כאשר הסוללה התרוקנה לגמרי, היא חיברה את המטען. עם זאת, כאשר היא מכניסה את הטלפון שלה לטעון רק את תמונת התצוגה, התאריך, השעה וסרגל הקיצורים שלה, אך הוא לא יפתח אפליקציות ואפילו לא תהיה לו אפשרות לגשת לאפליקציות או לפונקציות. זה גם מפעיל מחדש את עצמו כל הזמן. יש לה אבטחה 360 בטלפון שלה ואנחנו חושבים שזה עשוי להיות חלק מהבעיה. אנחנו לא יכולים לגרום לו לגשת לשום דבר ונשאר "פונקציונלי" רק במשך שתי דקות, זמן לפני שהוא יופעל מחדש. ניסיתי להשתמש במצב בטוח כפי שהוצע במאמר אחר שלך, אולם זה ממש לא פותח דבר, כיוון שאיננו יכולים אפילו. להחליק כדי להגיע לתצוגה הראשית. זה כמו שהוא נמצא בלולאה מחדש ולא מראה סימנים פותר את עצמו. כל עזרה תהיה מוערכת ביותר. תודה P.s אנחנו לא בטוחים על איזו מערכת אנדרואיד היא עובדת מכיוון שאיננו יכולים לגשת למידע זה
פִּתָרוֹן: מכיוון שהטלפון עדיין מתאפס גם במצב בטוח אז הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להסיר את כרטיס ה- microSD (אם הטלפון שלך מותקן) ואז להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. מכאן יהיה עליכם לבצע איפוס למפעל. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J5 קופא בזמן הטעינה
בְּעָיָה:היי, יש לי Samsung J5. בעת טעינה הטלפון קופא. יש לך מכשיר לאיפוס קשיח ותוכנה מעודכנת, אך עדיין עומדים בפני אותה בעיה. האם אתה יכול לעזור?
פִּתָרוֹן: אם הבעיה מתרחשת רק כאשר אתה טוען את הטלפון, ייתכן שקצר חשמלי בתהליך הטעינה. נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר כדי לטעון את הטלפון שלך ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
מסך הנעילה של J5 ממשיך להדליק ולכבות
בְּעָיָה:מסך הנעילה של samsung j5 ממשיך להדליק ולכבות והוא לא ייפסק אלא אם תכבה אותו. אבל בכל פעם שאני לוחץ על כפתור הבית הוא יכבה ולעולם לא נדלק אז אני צריך להוציא את הסוללה ולשים אותה שוב ואז הטלפון שלי יופעל מחדש אבל זה עדיין ככה עד עכשיו אני סובל מהדבר הזה בבקשה תעזור לי
פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה. לשם כך יהיה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח אז תצטרך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם אינך מצליח לבצע איפוס להגדרות היצרן בגלל הפעלת הטלפון מחדש, עליך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע את איפוס המפעל מכאן.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
צריך ללחוץ על מסך J5 כדי שהוא יעבוד
בְּעָיָה: שיניתי את יציאת הטעינה שלי לאחר התקנת נורית החשמל של הסוללה היה כבל טעינה כחול מותקן. זה רטט מהבהב ואז אם אני לוחץ באזור מסוים של המסך ונותן קצת לחץ על המסך התצוגה נראית כל עוד אני שומר על לחץ באזור מסוים של המסך נשאר על יכול להגיד לי מה לחפש שעלי להפעיל לחץ על המסך
פִּתָרוֹן: החיבור בין התצוגה ולוח האם לטלפון אולי היה מתרופף. עליך לפתוח את הטלפון שוב ולוודא כי חיבור זה מאובטח ומהודק.