ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא טלפון חכם אנדרואיד זול בעל מסך גדול. צרכנים מודעים לתקציב שרוצים מכשיר שיכול לבצע את מרבית משימות המולטימדיה בהחלט יאהבו את המודל הזה. גרסת 2017 לטלפון זה כוללת מסך Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ברזולוציית Full HD, פועלת על אנדרואיד נוגט, כוללת מעבד ליבה אוקטה בשילוב של 3 ג'יגה-בייט זיכרון RAM, מצלמת 13 מגה-פיקסל וסוללה שאינה ניתנת להסרה של 3600 מיליאמפר / שעה בלבד. כמה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם יישומי Galaxy J7 שלא נפתחים לאחר בעיית עדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
יישומי J7 לא נפתחים לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה:Samsung Galaxy J7 שלי ביקש עדכון תוכנה ב -14 בדצמבר. עדכנתי את התוכנה אך לאחר עדכון מרבית האפליקציות אינן נפתחות, אם נפתחת היא חוזרת מיד לדף הבית עם שגיאה שמוצגת כי האפליקציה נעצרת, סגור את האפליקציה . גם gmail שלי לא נפתח. אנא עזרו ...
פִּתָרוֹן: עליך לנסות לעדכן תחילה את אפליקציות הטלפון שלך ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. עדכן את האפליקציות על ידי פתיחת חנות Google Play ואז עבור לקטע היישומים שלי. מכאן תראה רשימה של האפליקציות שיש בהן עדכונים. עדכן אותם בהתאם.
במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר עדכון אפליקציות הטלפון, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
הקלטת אזהרת מצלמת J7 נכשלה
בְּעָיָה: היי, כרגע אני משתמש בסמסונג גלקסי j7 prime. כשאני משתמש באפליקציית המצלמה שלי כדי להקליט קטעי וידאו, כתוב אזהרה: ההקלטה נכשלה. כנ"ל לגבי snapchat או אפליקציות אחרות שיכולות להקליט קטעי וידאו. אבל אני עדיין יכול לצלם. אנא עזור לי לפתור את הבעיה שלי. תודה.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה ממנהל היישומים. בדוק אם הבעיה מתרחשת לאחר מכן. אם כן, המשך בהפעלת הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם הבעיה נמשכת, המשך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר עלול להיגרם ממודול מצלמה פגום. אתה צריך לבדוק את זה במרכז שירות.
J7 איטי וקופא
בְּעָיָה: הטלפון שלי בן פחות משלושה שבועות ועכשיו הוא איטי בטעינת דפי אינטרנט, תמונות בפייסבוק וכו '. אני לוחץ על הוסף תגובה לוקח יותר מדקה לטעון את החלק הזה. אני פותח אפליקציה ועובר יותר מדקה לפני שהיא נכנסת. ועכשיו זה התחיל לקפוא בזמן שהקלדתי את זה. התחיל גם להבהב לפני הקפאה. עזרה בבקשה. גם אות נמוך בבית שלי עכשיו אבל כשהגדרתי אותו היה לי אות בינוני. האם עלי לקנות מגבר אנטנה?
פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר זאת מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה. אם לטלפון שלך אין כרטיס microSD או אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר הסרת הכרטיס, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
סוללות J7 מתפרקות במהירות
בְּעָיָה:לאחרונה שיוויתי טלפון סלולרי J7 של סמסונג לחבר בסקוטלנד. הטלפון הוא בן חודש בלבד (נקנה חדש מאמזון). הסוללה מתרוקנת במהירות רבה או אינה מחזיקה טעינה מספקת.
פִּתָרוֹן: קיימת אפשרות שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה המותקנת בטלפון. נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם הסוללה עדיין מתרוקנת במהירות במצב בטוח אז אני מציע לבצע גיבוי של נתוני הטלפון ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון. נסה לבדוק תחילה אם הסוללה מתרוקנת במהירות. אם כן, הבעיה עלולה להיגרם מסוללה פגומה. עליך לבדוק את הסוללה הזו ואולי להחליף אותה במרכז שירות.
J7 תקוע לוגו המגף
בְּעָיָה:שלום, אני משתמש בסמסונג גלקסי J7 מקס. הבאתי את זה לפני חודשיים. בזמן שהשתמשתי בו, הוא נתקע ניסיתי לכבות אותו אבל זה לא קרה ואז לאחר זמן מה הטלפון התחיל מחדש אוטומטית ונתקע עם הלוגו של החצי. אני מבקש ממך בבקשה לעזור לי. תודה.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם מותקן כזה. לאחר שהדבר נעשה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.
J7 Android שוכב על הגב שגיאה
בְּעָיָה:מתקשה לשמור על יציבות הרשת. מאבד קישוריות ופתאום הוא מסרב להריץ את עדכוני המערכת. זה מוריד אותם ומפעיל מחדש את עצמו כדי להודיע לך שהוא מריץ עדכון (סמל העדכון הירוק) ואז הוא מגיע עם אחד ששוכב על הגב ופשוט אומר שגיאה שכבר עשיתי איפוס רך ואיפוס קשה מספר פעמים וטענו מחדש. בפעם האחרונה שקיבלתי את זה אמרו לי בסמסונג שאני צריך להחליף את לוח האם
פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו מצליח לפתור בעיה זו, ייתכן שמדובר כבר בבעיה הקשורה לחומרה. אם לא ניתן מבחינה כלכלית להחליף את לוח האם, אז אני מציע שתקבל טלפון חדש במקום זאת.
J7 לא נדלק
בְּעָיָה: היי ! יש לי בעיה בטלפון שלי .. בפעם האחרונה כשטענתי אבל לא השתמשתי, הוא נכבה פתאום ואז הוא לא יופעל. אבל אני מנסה לטעון את זה, אחרי דקה .. החלק האחורי מתחמם אז אני מסיר את המטען. מה הבעיה של הטלפון שלי?
פִּתָרוֹן: מה שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון תחילה באמצעות פחית אוויר דחוס. ברגע שזה נעשה, נסו לטעון את הטלפון באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר. אם הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שהסיבה לכך היא רכיב חומרה פגום, אולי הסוללה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.