אחד הסמארטפונים הטובים ביותר לטווח בינוני שקיים בשוק הוא #Samsung #Galaxy # J7. טלפון זה משלב גורם עיצוב פרימיום עם תג מחיר סביר. הגרסה האחרונה של טלפון זה כוללת צג Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ברזולוציית Full HD. מעבד Exynos 7870 שלו בשילוב עם 3 גיגה זיכרון RAM מאפשר לטלפון להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון איתן, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתייחס ל- Galaxy J7 לא מגיב לבעיה ולבעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J7 לא מגיב

בְּעָיָה: הטלפון שלי חדש לגמרי! נאלצתי להסיר את מארז ההגנה המצורף אליו ולאפס אותו. זה עדיין לא מגיב כאשר אתה מקיש על האפליקציה שבה ברצונך להשתמש, הוא נכבה מעצמו. לא מגיב לשום דבר רוב הזמן. אני זועם. זהו הטלפון הראשון מזה 30 שנה שלא הייתי צריך לרדוף אחריכם אנשים כדי לתקן את הדבר הזה. אני אתן ל- HSN לא למכור את זה! התמונות שלי בכל מקום. לא הצלחתי להעביר את אנשי הקשר שלי, וזה בדרך כלל כל כך קל !! הלשוניות בטלפון קופאות, איטיות כמו כל דבר אחר. הוא חוזר לדף ריק או לא עושה דבר ...

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות עכשיו זה לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שאפליקציות שהורדת מנועות מלהפעיל. במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, זה כבר יכול להיות בעיה הקשורה לחומרה שנגרמת אולי על ידי מכשיר דיגיטלי שאינו עובד או רכיב פנימי אחר. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J7 לא נדלק לאחר הסוללה

בְּעָיָה: אנא עזור, הטלפון שלי היה 1% והפעלתי את החיסכון האולטימטיבי לחסוך, ואז הוא 0% וכבה וכשאני מחבר אותו למטען הוא לא נדלק, הוא מת.

פִּתָרוֹן: כאשר הטלפון מתרוקן לחלוטין, יחלוף זמן מה עד שהוא יופעל שוב כשאתה מחבר אותו למטען שלו. הקפד להשאיר את הטלפון טעון למשך 20 דקות לפחות ואז בדוק אם הטלפון יופעל. אם זה לא קורה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון וודא שכל לכלוך או פסולת שתקעו ביציאה מוסרים.
• נסה לטעון את הטלפון באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר למשך 20 דקות לפחות.
• כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב. אם הטלפון שלך נטען, אחד הפינים של יציאת הטעינה עלול להיפגע. בדקו זאת במרכז שירות.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך לבדוק את הטלפון במרכז שירות.

J7 מטען לסירוגין

בְּעָיָה: לפני כמה ימים הסמסונג גלקסי J7 שלי, שמעולם לא נתקלתי בבעיות חשמל איתו בעבר, התחיל להיות עם בעיות טעינה. אנא זכור כי כל הדברים הבאים מתרחשים בזמן שהטלפון שלי יושב על שולחן בלי לגעת בו לאחר החיבור הראשוני והוא עושה את זה בכל כבל או שקע שאני מנסה (לבן זוגי יש טלפון דגם זהה והוא נטען ללא בעיה על אלה. אותם מיתרים / שקעים). אני מחבר את ה- J7 שלי אבל הוא לא נטען, ואז כמה דקות אחר כך הוא משמיע את הקול שאומר שהוא נטען ויש ברק מעל סמל הסוללה, וכמה דקות אחרי זה אני מסתכל עליו ומטה הסמל נעלם והטעינה נעצרה, כעבור כמה דקות אני שומע את צליל הטעינה נכבה שוב ושוב ברצף מהיר לכמה שניות ואז הוא לא נטען שוב, אחר כך אני שומע את צליל הטעינה והטלפון נטען לזמן מה שוב. זה פשוט ממשיך לעשות את זה עכשיו.

פִּתָרוֹן:הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנסות להשתמש בכבל טעינה אחר מכיוון שהכבל הנוכחי שבו אתה משתמש עלול להיפגע וגורם לבעיה. במקרה והבעיה עדיין נמשכת, המשך בניקוי יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועה בנמל זה ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, סביר להניח שיציאת הטעינה של הטלפון עלולה להיפגע. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לבדוק את זה במרכז שירות.

מסך הבזק J7 בבהירות נמוכה

בְּעָיָה:יש לי לאתחל את ה- J7 שלי במצב התאוששות. כבר ביצעתי איפוס למפעל. אבל שום דבר לא השתנה בתצוגה. עדיין מהבהב בבהירות נמוכה. עכשיו מה לעשות עשיתי הכל. אנא! עזור לי לפתור את הבעיה.

פִּתָרוֹן: אם ההבהוב לא כל כך חזק אז תיקון זמני הוא פשוט להשאיר את הגדרת הבהירות של המסך לרמה המקסימלית ואז לכבות את הגדרת הבהירות האוטומטית. תיקון קבוע יותר לבעיה זו הוא לבדוק את התצוגה במרכז שירות וזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה.

J7 לא מקבל אות נייד

בְּעָיָה: סמסונג גלקסי j7 שלי זה לא קולט אות ואני לא יודע איך לתקן את זה הלכתי לחנות Boost והם אמרו לי שהאנטנה שלי שבורה בטלפון שלי איך אני מתקנת את זה

פִּתָרוֹן: אם נקבע כי האנטנה של הטלפון מקולקלת, הדרך הטובה ביותר להתקדם היא להביא את הטלפון למרכז שירות ולתקן אותו.