תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy J7 שממשיך להראות את השגיאה "לצערי, התמונות נעצרו"

• קרא והבין מדוע מכשיר לטווח בינוני כמו # Samsung Galaxy # J7 עלול לסבול מהודעות שגיאה כמו "למרבה הצער, התמונות נעצרו" הכוללות יישום מובנה. למד גם כיצד לפתור את הטלפון שלך כדי שתדע מה לעשות אם שגיאה זו קרתה לך.
  

  פתרון בעיות ב- Galaxy J7 שממשיך להראות את השגיאה "לצערי, התמונות נעצרו"

  אנו רוצים לעזור לקוראים שלנו לפתור את הבעיה בטלפונים שלהם, במיוחד לאלה שבזבזו זמן ליצור איתנו קשר ולמסור לנו מידע מפורט על הבעיות שלהם. עם זאת, ישנן בעיות שלא נוכל לפתור באופן מקוון, במיוחד כאלו שקשורות לחומרת הטלפון. זו הסיבה שאם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע המדריכים שלנו לפתרון בעיות, אנו תמיד מפנים אותם לטכנאי כדי לטפל בטלפון שלהם.

  
  

  להלן כמה מהנהלים שאנו מציעים לך לנקוט כדי לנסות לתקן את הבעיה או להיפטר משגיאה זו, אך אנא המשך על אחריותך בלבד שכן ישנם מקרים בהם הדברים מתרחשים באופן בלתי צפוי. עכשיו, לפני שאנחנו קופצים היישר לפתרון הבעיות שלנו, הנה אחת התלונות שקיבלנו מהקוראים שלנו המתארת ​​בצורה הטובה ביותר את הנושא הזה:

  בְּעָיָה: היי חבר 'ה! יש הודעת שגיאה בטלפון שממשיכה לצוץ בכל פעם שאני מנסה להציג את התמונות שצילמתי באמצעות המצלמה. השגיאה אומרת "למרבה הצער, תמונות נעצרו" וכתוצאה מכך אני לא יכול להציג כמה תמונות מתי שאני רוצה בגלל שגיאה זו. אני לא בטוח מה מפעיל את זה, אבל יש פעמים שאני יכול להציג את התמונות שלי בלי לקבל את השגיאה הזו. אך למרות זאת, אני רוצה שהבעיה תתוקן מכיוון שאני לא יודע מתי השגיאה עשויה להופיע שוב. אגב, הטלפון שלי הוא Samsung Galaxy J7 שמלווה אותי כבר כמה חודשים. עזור לי בבקשה.

  עכשיו כשאנחנו יודעים כיצד הבעיה מתרחשת ומשפיעה על ביצועי המכשיר שלך, יש דברים שאתה יכול לעשות כדי לנסות להיפטר מהשגיאה.

  
  

  שלב 1: אתחל את הטלפון במצב בטוח כדי לדעת אם לאפליקציות של צד שלישי יש קשר לשגיאה

  איננו יודעים בוודאות אם אחת מהאפליקציות או חלק מהאפליקציות שהורדת מחנות Play או שהתקנת באופן ידני גורמת לבעיה. לכן אני מציע לך לנסות לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל צד שלישי.

  הרציונל העומד מאחורי הליך זה הוא שאם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי, השגיאה לא אמורה לצוץ במצב בטוח. זו לבדה נקודת התחלה. אתה יכול לנסות להסיר התקנה של אפליקציות שהתקנת לאחרונה, עד שתוכל לאתר מי מהן גורם לבעיה. כך אתה מביא את ה- J7 שלך לאתחול במצב בטוח:

  1. כבה את ה- Galaxy J7 שלך. לחץ והחזק את מקש ההפעלה, הקש על כיבוי ואז גע בכיבוי כדי לאשר.
  2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
  3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
  4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
  5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
  6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
  7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

  אם השגיאה עדיין מופיעה במצב זה, ייתכן שזו בעיה באפליקציה עצמה.

  
  

  שלב 2: נקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית התמונות כדי לאפס אותו

  בואו נשלול את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי האפליקציה עצמה. אולי אפליקציית התמונות קורסת מעצמה מסיבה כלשהי לכן עלינו לנקות את המטמון והנתונים שלה כדי לאפס אותה.

  1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
  2. הקש על הגדרות.
  3. הקש על יישומים.
  4. הקש על מנהל היישומים.
  5. הקש על תמונות.
  6. הקש על אחסון.
  7. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
  8. הקש על נקה מטמון.

  אם השגיאה עדיין מופיעה לאחר מכן, עבור אחרי הקושחה.

  שלב 3: מחק את מטמני המערכת מכיוון שחלקם עשויים להיות פגומים

  מטמונים במערכת יכולים להיפגם בקלות וכאשר הקושחה ממשיכה להשתמש בהם דבר כזה עלול לקרות. עליכם למחוק את מטמון המערכת כך שיוחלף ובתנאי שהבעיה תהיה פשוטה כמו זו, ואז ההליך שלהלן הוא כל מה שאתם צריכים כדי לפתור את הבעיה:

  1. כבה את המכשיר.
  2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
  3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
  4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
  5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
  6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
  7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
  8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
  9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

  שלב 4: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואפס את ה- Galaxy J7 שלך

  לאחר ביצוע כל השלבים לעיל והבעיה עדיין נמשכת או שהשגיאה עדיין מופיעה, הגיע הזמן שתגבה את הנתונים והקבצים האישיים שלך ואז תאפס את המכשיר שלך. החזיר את הטלפון לתצורה המקורית שלו כדי לדעת אם זה פותר את הבעיה. אם השגיאה עדיין מופיעה, עם זאת, ייתכן שיהיה צורך להתקין את הקושחה מחדש, אך נסה שיטה זו תחילה:

  1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
  2. כבה את ה- Galaxy J7.
  3. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
  4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
  5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
  6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
  7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
  8. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
  9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
  10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
  11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

  לשגיאה "למרבה הצער, התמונות הופסקו" איפוס להגדרות היצרן בלבד יפתור את הבעיה עבורך, אך אז שוב אין שום אחריות. אז אחרי שזה והבעיה נותרה, הגיע הזמן לבדוק את הטלפון על ידי טכנאי.

  התחבר אלינו

  אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.