ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא הדגם הגבוה יותר בסדרת J של טלפונים חכמים תקציביים. אחת מנקודות המכירה העיקריות של הטלפון הזה היא תצוגת ה- Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'בעלת רזולוציית HD מלאה (לדגם 2017) שהופכת את המסך נהדר לשימוש. לטלפון תמצית אלומיניום פרימיום עם סוללה שאינה נשלפת מה שהופך את הטלפון לאחיזה נהדרת. למרות שמדובר במכשיר איתן, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Galaxy J7 מכבה בעיות אוטומטיות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J7 נכבה אוטומטית

בְּעָיָה:Samsung Galaxy J7 Duo עבד בסדר במשך חצי שנה. השבוע זה התחיל להיכבות אוטומטית ולא הצלחתי להפעיל אותו שוב בלי לחבר את המטען. רמת הטעינה הראתה 85%. לאחר טעינתו ל- 100% ניתקתי את המטען ויכולתי להשתמש בטלפון עד שהוא נכבה מעצמו שוב. הייתי צריך לחבר את המטען שוב כדי להתחיל אותו ורמת הטעינה אמרה 96%. זה קרה שוב ושוב עד שכאשר חיבור המטען מצב הטעינה מהבהב רק במרווחים קצרים. ניתקתי את המטען ועשיתי את כל הטיפים להחייאה (אפס את מצב הסוללה עד לאפס למצב הייצור). שום דבר לא עזר. עכשיו השארתי אותו בן לילה מחובר למטען לא מחובר (כבוי). הבוקר זה עבד כשעה וכבה שוב. עכשיו הוא מהבהב רק עם מצב הטעינה, כאשר הוא מחובר למטען. אי אפשר להפעיל. אנא עזור. יש רעיונות כיצד לפרוק את הסוללה ללא טלפון? או שהסוללה נטושה ואני זקוק לסוללה חדשה?

תודה על כל הרעיונות!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לדמות משיכת סוללה על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם הוא לא מופעל מחדש, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון עם פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו יוסרו.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו. במקרה שהטלפון נטען, נסה להפעיל אותו.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר.
• כדאי לנסות לבדוק אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב.

במקרה שהטלפון לא נטען ונדלק אז סביר מאוד שזה כבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, אולי הסוללה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות במקרה זה הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

אם עם זאת הטלפון נטען ונדלק, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J7 לא מצליח לגשת לתמונות עם סימן קריאה

בְּעָיָה: אני מתקשה לשחזר תמונות מכוסות ועם סימן פיסוק. אני לא מבין שכן לטלפון שלי יש מספיק מקום מהשטח הפנוי ביחידת ה- J7 הראשית ובכרטיס ה- SD. אני לא יודע מה קרה ... ניסיתי לבצע אתחול מחדש רך לפי הוראות סמסונג לפתרון בעיות של תמונות שאבדו ...

פִּתָרוֹן: אם לתמונות יש סימן קריאה, סביר להניח שהקובץ פגום. אם התמונות נשמרות בכרטיס microSD, נסה להסיר כרטיס זה ולתת למחשב לקרוא אותו. תצטרך קורא כרטיסים כדי לעשות זאת. אם המחשב אינו יכול לקרוא את קבצי התמונות, אישרו שהם פגומים. אתה יכול לנסות לשחזר את קבצי התמונות באמצעות תוכנת שחזור קבצים במחשב שלך, אך שים לב כי זה לא מובטח לעבוד.

כדי למנוע פגום בתמונות שלך אני ממליץ לך להשתמש בכרטיס microSD חדש בטלפון שלך או פשוט להגדיר את המצלמה כדי לשמור את התמונות באחסון הפנימי של הטלפון.

J3 לא נדלק

בְּעָיָה:ניסיתי לאפס את הטלפון שלי בזמן שהטעינה הייתה 12%, כדי לאפס את הטלפון לחצתי על הגברת עוצמת הקול + הבית + לחצן ההפעלה. והמסך שלי נסגר, ניסיתי להפעיל את הטלפון שלי בדרכים שונות אבל לא הצלחתי להפעיל את הטלפון שלי. ניסיתי את כל המפתחות שהוזכרו להלן כדי להפעיל את הטלפון שלי.

1. הגברת עוצמת הקול + בית + כוח
2. הפחת עוצמת הקול + בית + כוח

עבור הגברת עוצמת הקול + בית + כוח זה מראה מסך כמו הורדה ואני לוחץ על עוצמת הקול שמופעל מחדש, אך הוא רוטט ומציג את samsung j7 prime והולך לישון. עבור הגברת עוצמת הקול + בית + כוח, אין תגובה כלל. טענתי גם את הטלפון במשך יותר משעתיים, אבל שום דבר לא קרה.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות עכשיו זה לוודא שהסוללה של הטלפון שלך טעונה מספיק. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי להבטיח כי הטלפון טעון.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקעו ביציאה יוסרו.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר.
• כדאי גם לבדוק אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב.
• הפעל את הטלפון.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J7 תקוע לוגו המגף

בְּעָיָה:מחקתי בטעות אלבום תמונות עם כל התמונות שלי. אמרו לי להוריד משהו כדי לאחזר את התמונות. הורדתי את התוכנית אבל עכשיו זה הפסיק לעבוד לגמרי. המסך היחיד שעולה הוא מסך שחור והוא מהבהב "סמסונג גלקסי J7 employee עובד בנייד לא ניסה לאתחל את המערכת, מחיקת נתונים / איפוס למפעל ועוד כמה דברים ושום דבר לא עבד.

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר אותו, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הדמי משיכת סוללה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לשקול להבהב את הטלפון שלך עם קובץ הקושחה המלאי שלו. אתה יכול לקבל את הקובץ הזה מאתר Sammobile, שם גם תוכל לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.

J7 קבלת הודעות טקסט מעורבבות מאיש קשר אחד

בְּעָיָה:יש לי סמסונג J7, ואני מקבל הודעות מחבר שלי (עם אייפון 6s פלוס) שמגיעות ב 2-4 הודעות ותמיד מקולקלות. אני צריך לפרק אותם. זה לא קורה עם אף אחד אחר חוץ ממנה. מה אני יכול לעשות?

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו נסה לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. לאחר שהדבר נעשה מחק את פתיל שיחת הטקסט של איש הקשר המושפע ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

שליחת הודעות הטקסט J7 נכשלה

בְּעָיָה:  הפעיל את השירות / הטלפון שלי בתאריך 10/1/2017. בתאריך 10/10/2017 ניסיתי לשלוח הודעת טקסט והמשכתי לקבל הודעה נכשלה. ביקשתי מאשתי לשלוח לי טקסט ולא התקבל טקסט. הייתי בטלפון ושוחחתי עם Tracfone (ספק שירות). הם הגיעו למסקנה שהמערכת / ההפעלה שלהם מראה שהשירות שלי אמור לעבוד. הם הגיעו למסקנה שזה חייב להיות הטלפון. הטלפון חדש לגמרי. העזרה שלך מוערכת.

פִּתָרוֹן: אם חשבונך כבר פעיל, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך. זה יקים מחדש את חיבור הטלפון לרשת ובדרך כלל יתקן את הבעיה הספציפית הזו.