משתמש סמארטפון אנדרואיד אחד שיתף אותנו בבעיה בה הוא נתקל. לטענתו, הבעיה כוללת כי כפתורי הגב והתפריט של Galaxy Note 2 אינם מגיבים. הוא הצהיר שלפני שהבעיה התרחשה, ה- LCD של הטלפון שלו נסדק ולכן הוא הוחלף.
למרות שלא היה שום אזכור כיצד התצוגה שלו נפגעה, היינו יכולים רק להניח שהשפעה חזקה שנגרמה על ידי הטלת טלפון מכוונת או מקרית הייתה אולי הסיבה.
כמה ימים לאחר שהחליף את ה- LCD של המכשיר שלו, הוא הבחין שלחצני ה- Galaxy Note 2 Back ו- Menu לא הגיבו.
הסיבות האפשריות של גלקסי הערה 2 לחצן הגב ולחצן התפריט לא מגיבים ופתרונותיו
למרבה הצער, הבעיה קשורה ככל הנראה בהשפעה שפיצחה את LCD הטלפון. סביר להניח שגם החיישנים שנמצאים באזור כפתורי הגב והתפריט נפגעו. אם זה המקרה, מומלץ מאוד לבחון את הטלפון על ידי טכנאי המתמחה בחומרה של ה- Galaxy Note 2.
תרופה זמנית לבעיית החומרה אם אין לך דרך להגיע לטכנאי באופן מיידי היא על ידי ביצוע איפוס רך, שניתן לעשות זאת על ידי לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה / נעילה עד לטלפון מחדש. אתה יכול גם לנתק ולחבר את הסוללה שוב כדי לאפס את הטלפון. עם זאת, שיטות אלה יספקו רק פיתרון זמני לבעיה שלך. בנוסף, שיטות אלה יעבדו רק אם בעיית החומרה עדיין לא כל כך חמורה.
אם אתה חושד שהבעיה קשורה רק לתוכנה, איפוס למפעל כנראה יעשה את העבודה. אבל, שוב, כשמסתכלים על הפרטים שמסר לנו השולח, ההימור הטוב ביותר שלנו הוא בעיית חומרה.
שלח לנו מייל
לשאלות נוספות, שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected]. אם יש לך רעיונות שאתה מעוניין לשתף אותנו בעניין זה, תוכל גם לשלוח אותם דרך Mailbag או ללחוץ על תיבת ההערות למטה.