תוֹכֶן
הרגע קיבלתי את ה- Galaxy Note 2 שלי לפני חודש. אני לא ממש חובב מוזיקה ולא השתמשתי באוזניות המקוריות שהגיעו עם המכשיר. רק בשבוע שעבר, חיברתי אותו אבל זה לא עבד. הנחתי את זה בצד וחשבתי שייתכן שזו רק בעיה זמנית במכשיר, ובכן, לא. חיברתי אותו היום וזה עדיין לא עובד. אתה יכול לעזור לי עם זה?
מאריי
פתרון בעיות באוזניות של Galaxy Note 2
יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור בעיה זו ואינך צריך לעשות דברים מטורפים כדי לתקן אותה. אבל רק שיהיה ברור, פתרון בעיות פירושו למצוא את הבעיה והפתרונות האפשריים וזה מה שאנחנו הולכים לעשות בפוסט הזה.
בדוק את המצב הגופני הכללי של האוזניות. הדבר הראשון לעשות הוא לבצע בדיקה פיזית כללית של האוזניות. זה הכרחי כדי לראות אם לאביזר נזקים כמו שבירת כבלים ואוזניות, וקורוזיה או נזק למחבר.
בדוק את האוזנייה. באמצעות מכשיר אחר עם שקע אוזניות 3.5 מ"מ (יכול להיות שזה נגן MP3 או מחשב נייד וכו '), חבר את האוזניות / אוזניות ובדוק אם האודיו מוזרם דרכו. אם אתה יכול לשמוע צליל באיכות טובה, ייתכן שטלפון שלך סובל מהבעיה. אחרת, שקול לקנות אוזניות חדשות.
בדוק את רמקולי הטלפון. הפעל כל אפליקציית מולטימדיה שהתקנת על סמסונג גלקסי הערה 2 שלך והשמע וידאו או רצועת מוסיקה. בדוק אם הרמקול של הטלפון משדר אודיו. היו דיווחים על כמה יחידות עם מעגלים פגומים ואודיו היה הנכות הראשונה. אם הרמקול מנגן צליל, חבר את האוזנייה ובדוק אם הטלפון מזהה אותה.
בדוק אוזניות אחרות. אם יש לך אוזניות נוספות עם מחבר 3.5 מ"מ, חבר אותו לטלפון ובדוק אם הוא נשמע כבוי. אם כן, זהו אישור נוסף לכך שהסט האחר פגום. אחרת, זה גם ואישור כי לטלפון שלך יש בעיה.
נקה את מחברי הטלפון. קח פיסת מטלית רכה בעזרת מהדק, נמרח כמות קטנה של אלכוהול והכנס אותה לשקע בכדי לנקות את המחברים. אלכוהול בקרוב יתייבש אז אל תדאגו לנזק נוזלי. לאחר שתעשה זאת, חבר אוזניית עבודה, הגבר את עוצמת הקול ובדוק אם הצליל מתנגן.
נסה את המקליטים. אם יישומי מולטימדיה לא נשמעים כשהאוזנייה מחוברת אליו, נסה גישה אחרת; הפעל את מקליט הקול או מצלמת הווידאו שלך והקליט רצועה קצרה או קליפ והפוך לזה אודיו. הפעל את הרצועה או הקליפ ובדוק אם אתה שומע צליל. אם אתה יכול, קיימת אפשרות שלנגן המוזיקה או הווידאו שלך יש בעיות. נסה לנקות את המטמון והנתונים שלו או השתמש בכלי אחר. אני באופן אישי נתקלתי בבעיה זו בעבר ולא הצלחתי לתקן אותה עד שהגעתי להחלטה לבצע איפוס למפעל.
איפוס למפעל. גבה את כל הנתונים שלך והחזיר את הטלפון להגדרות המקוריות שלו. אין שום ערובה שהבעיה תיפתר על ידי כך, אך כדאי לנסות.
שלח טלפון לתיקון. אם כל השאר נכשל, אל תהסס לבדוק את הטלפון שלך על ידי טכנאי מורשה. לאלו שעומדים בחוזה, הביאו את הטלפון לבדיקה ואולי אפילו תקבלו יחידה חלופית.
נתקל בבעיות בטלפון שלך?
ספר לנו עליהם על ידי שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] הקפד לכלול כמה שיותר פרטים כדי שנוכל להבין את הבעיה היטב ולמצוא את הפתרונות הטובים ביותר עבורך. אם אתה יכול לשתף צילום מסך או שניים, זה יהיה טוב יותר.
יתכן שלא נוכל להגיב לכל דוא"ל שאנו מקבלים, אך היינו בטוחים שאנו קוראים אותם ... כן, כולם גם אם חלקם נראים כמו ספאם.
