ש 4:היי, אתגרתי את ה- Galaxy Note 2 למצב בטוח אתמול. כאשר אתחלתי אותו באופן רגיל, המצב הבטוח עדיין קיים ואיני יכול להתחבר לאינטרנט או לבצע שיחות טלפון. מה עלי לעשות כדי להשבית את המצב הבטוח? — סטייסי

א: ובכן, זו לא הפעם הראשונה ששמעתי על הבעיה הזו. סמארטפונים כיום הם למעשה, ובכן, חכמים יותר. יש פונקציה "בטוחה כושלת" זו שתעלה את הטלפון למצב בטוח בכל פעם שהוא מזהה כמה בעיות בשירותי הליבה שלו. לעתים קרובות יותר, התנהגות זו של הטלפון נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי שאולי השתוללה. לכן, אם בעיה זו קרתה לך לאחר שהורדת והתקנת אפליקציות, נסה להסיר את ההתקנה של יישומים אלה במצב בטוח ובדוק אם זה עוזר. אתה יכול גם לקרוא את הפוסט שכתב עמיתי כאן: פתרון לגלקסי הערה 2 בעיה לגבי תקוע במצב בטוח.

ש 5: יש לי סמסונג גלקסי הערה 2. זה לוקח יותר מדי זמן לטעינה מלאה, בערך 8 שעות. הטענתי מכשיר זה במצב כיבוי ומשתמש בטעינה מקורית, סוללה וכבל. אנא הנחה אותי מה עלי לעשות. וגם ספר לי את הזמן המדויק לחיוב ההערה 2. תודה. — יאשיט

א: ובכן, 8 שעות טעינה זה די הרבה זמן לטעון טלפון עם סוללת 3100mAh. אחד הדברים שבדרך כלל אני בודק בכל פעם שיש טלפון חדש זמין הוא המידע על יחידת הטעינה שלו. עבור טלפונים חכמים של סמסונג, המטען תמיד יגיד שיש לו עוצמת הספק של 2 אמפר. אז זה ייקח בערך שעתיים עד 3 שעות לטעון את הטלפון. יש הרבה סיבות אפשריות לבעיה זו ואולי אפילו יתברר שרק למחוון הסוללה יש בעיות. אך הנה כמה מהמאמרים עליהם תוכלו לקרוא כדי לנסות לתקן את הבעיה:

• סמסונג גלקסי הערה 2 בעיית טעינה איטית [כיצד לתקן]
• טעינת בעיית סמסונג גלקסי S3 כאשר היא מופעלת
• תיקון סמסונג גלקסי הערה 2 שאינו טעון [מדריך לפתרון בעיות]
• פתרון נוסף לסמסונג גלקסי הערה 2 בעיית טעינה איטית
• בעיית מחוון הסוללה של סמסונג גלקסי 2

ש 6:יש לי שאלה מהירה. לאחרונה כשאני מקבל שיחה או מתקשר ברגע שהשיחה פעילה היא יורדת. זה משהו שהתחיל רק עם המכשיר שלי. אני לא יכול להבין מדוע לאחר שנה כמעט שהנושא מסוג זה יתרחש באופן שרירותי. מה יהיה הניחוש המשכיל שלך לגבי מה תהיה הבעיה? תודה רבה. — לורי

א: ראשית, וודא שאתה נמצא במקום שיש בו אות טוב; נסה להעביר לאזור בביתך או במשרדך שעשוי לקבל קבלה טובה. נסה להתקשר ולראות אם הבעיה נמשכת. אם כן, התקשר לספק השירות שלך. אני נציג תמיכה טכנית עבור ספק שירות אלחוטי ויש לנו כלי שמתקן בעיות כאלה. אני מהמר שלכל הספקים בארה"ב יש כלי כמו שלנו ולכן כדאי להתקשר אליהם תחילה אם אתה כרגע נתקל בשיחות שהושמטו. אולי תשנא את הרעיון לחכות בתור ולדבר עם נציגים כמוני, אך למעשה יש לנו כלים המכסים כמעט את כל הבעיות בטלפון.

ש 7: שלום, יש לי בעיה דומה עם הצליל בהערה 2. אני לא מוצא את ההגדרות שהוזכרו - בגרסת Verizon שלי אין שום הגדרה "המכשיר שלי" שאני יכול לראות, ואפשרויות הצליל מוגבלות לסטריאו וסראונד. . אני מפספס משהו? תודה על הזמן שלך. — קתרין

א: התכונות משתנות בין ספק לספק, וההגדרות תלויות בתכונות שיש לטלפון שלך. אני לא בטוח באיזו גרסה של Galaxy Note 2 אין הגדרת 'המכשיר שלי'. אך האם עדכנת את הטלפון שלך לגרסת אנדרואיד האחרונה? אל דאגה, אחפור מידע נוסף בנושא זה ואשלח לך אימייל באופן אישי כשאמצא פיתרון או הסבר.

ש 8: רכשתי שני טלפונים של הערה 2 ואף אחד מהם לא הגיע עם אוזניות. זו הסיבה שרוב האנשים צריכים לקנות אוזניות. מהן האוזניות הטובות ביותר עבור הערה 2 אם כן?— אנג'י

א: מעניין אותי היכן רכשת את הטלפונים שלך מכיוון שאוזניות כלולות כביכול ב"עלויות הייצור "של הטלפון. ובכן, חזרו לחנות ותבעו את האוזניות שלכם "בחינם" של סמסונג. זה אבסורד שסמארטפון יוקרתי כמו ה- Note 2 לא מגיע עם אוזניות בחינם. באשר לשאלה מה יהיו האוזניות הטובות ביותר עבור ה- Note 2, ובכן, זה תלוי. מבחינתי, אני משתמש באוזניות Bluetooth כל הזמן בכדי למנוע בעיות תאימות בין הקולטן לטלפון. לחלופין, השתמש באוזניות הערה 2 המקוריות שצריכות להגיע מלכתחילה עם המכשיר.

ש 9:שלום! אני נמצא ב -3 שלי ... כן, כבל USB שלישי ל- Galaxy Note 2. אני מתחיל לחשוב שזה מחסור בטלפון או בסוללה. המיתרים היו חדשים לגמרי ... ואחרי כמה חודשים הם הפסיקו לטעון את הטלפון שלי. 2 הראשונים פעלו באותו אופן. בהתחלה, לא הייתה בעיה. ואז הייתי מחבר את הטלפון שלי ו .... שום דבר. אין צפצוף לומר טעינה. אין ברק. שום דבר. חיברתי אותו עם כבל אחר, חדש, ו- TADA! זה נטען. — קריסטין

א: ובכן, אם הבעיה נפתרה לאחר שקיבלתם את כבל ה- USB השלישי שלכם, ייתכן שבכל זאת היו אלה שני הכבלים הראשונים שיש להם בעיות. עם זאת, אם הבעיה חוזרת מדי פעם, יכולות להיות בעיות במטען או בסוללה. נסה לחבר את הטלפון למחשב ולראות אם אתה יכול להעביר נתונים "כל הזמן;" העתק קבצים אל הטלפון שלך וממנו ובדוק אם אתה יכול לעשות זאת בכל פעם. עכשיו, אם זה לא המקרה, אני מאמין שהבעיה אינה בכבל אלא ביציאה או בקולטן בטלפון שלך. אתה צריך לבדוק את זה על ידי טק.

לקרוא: Samsung Galaxy Note 2 בעיה בחיבור באמצעות USB

ש 10: היי דרואיד גיא. השאלה שלי היא מדוע אני מקבל אודיו רק דרך צד אחד של האוזניות. ניסיתי מערכות איכות שונות ומקבל צלילים קלים רק דרך צד אחד, אם בכלל. וצליל רגיל דרך האחר, זה מתסכל, זה הערה 2 השני שהיה לי ושניהם עשו את זה. אנא עזור, אני אוהב את המוסיקה שלי, תודה. — טְפִיחָה

א: עמיתי למעשה ענה לבעיה זו בהודעה זו: סמסונג גלקסי הערה 2 אודיו בעיית שימוש באוזניות. אבל אני רוצה להוסיף גם כמה רעיונות. אני מקווה שאתה לא משתמש באפליקציות המשמשות כאקולייזר שמע, כי אם כן, יכולה להיות הגדרה באפליקציה הזו שיכולה לפשל את 'האיזון' באוזניה השמאלית או הימנית. לכן, בדקו זאת קודם אם התקנתם אפליקציות הקשורות לאודיו בעבר. כמו כן, נסה להשתמש באוזניות עם נגני מוסיקה אחרים כדי לדעת אם האוזניות השמאליות והימניות משדרות את אותו עוצמת השמע. אם כן, אני מהמר שאתה משתמש באוזניות צד שלישי שיש להן בעיות תאימות ל- Galaxy Note 2.

לקרוא: Samsung Galaxy Note 2 אוזניות / אוזניות לא עובדות [כיצד לתקן]

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלח לנו דוא"ל באמצעות [מוגן באמצעות דוא"ל] בכל עת. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה. לבסוף, אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך או הרשמה לניוזלטר שלנו. תודה.