ברוך הבא לחלק ה -63 בסדרת המאמרים שלנו לפתרון בעיות המוקדשים לסמסונג גלקסי הערה 3. אם אתה קורא זאת, רוב הסיכויים שאתה הבעלים של המודל הספציפי הזה ותרצה לדעת כיצד לפתור בעיות מסוימות שאתה עלול להיתקל בהם בטלפון.

מלבד שליחת דוא"ל, ייתכן שתגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

הערה 3 S עט מאבד רגישות לאחר עדכון

בְּעָיָה: ערב טוב, אני רוצה לשאול לגבי S Pen בהערה שלי 3. לאחר שאעדכן את ההערה שלי למערכת ההפעלה האחרונה, ה- S Pen שלי מאבד את הרגישות שלו בעת השימוש ב- S Note, אך הוא מבצע כרגיל בתזכיר פעולה. מדוע זה קורה ומה הפיתרון? אני מצפה לעזרתך.

פִּתָרוֹן: אם עט ה- S משתרך בעת השימוש ב- S Note, ייתכן שזו רק תקלה בנתוני הטלפון. נסה להפעיל מחדש את הטלפון תחילה.

• כבה את הטלפון
• הוצא את הסוללה
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 3 דקות לפחות
• החלף את הסוללה
• הפעל את הטלפון

בדוק ובדוק אם S Pen פועל כרגיל ב- S Note. אם לא אז מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, הרפה ממקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הערה 3 לא שולח הודעת תמונה לאחר העדכון

בְּעָיָה: יש לי AT&T Samsung Galaxy Note 3 ואתמול הוא עשה את עדכון המערכת n עכשיו זה לא יאפשר לי לשלוח הודעות תמונה שכבר תיקנתי את הגדרות APN n כלום.

פִּתָרוֹן: אם וידאת שהגדרות ה- APN נכונות, הדבר הבא לעשות הוא לבדוק אם הנתונים הניידים של הטלפון מופעלים. הודעות תמונה בדרך כלל נשלחות באמצעות חיבור הנתונים הנייד שלך.

אם הוא מופעל ואתה עדיין לא יכול לשלוח הודעת תמונה ואז הפעל מחדש את הטלפון שלך. זה מרענן את חיבור הטלפון שלך לרוב ובדרך כלל עובד במקרים כאלה.

הערה 3 תמונות ריקות / נורית הודעה לא עובדת

בְּעָיָה: היי יש לי פתק גלקסי 3 וכל התמונות שלי מתחת לגלריית המצלמות שלי התבהרו .. כאילו הן שם אבל כולן אפורות, הן אפילו נראות ככה כשאני מנסה להסתכל עליהן דרך att locker. כמו כן, שמתי לב שנורית ההתראות שלי לא עובדת יותר .. לא כשהוא נטען או משהו .. אם היית יכול לעזור לי בזה, זה יהיה נהדר !! תודה על זמנך!!

פִּתָרוֹן: האם התמונות נשמרות באחסון הפנימי של הטלפון שלך או בכרטיס ה- microSD? אם זה נמצא באחסון הפנימי, נסה לחבר את הטלפון למחשב שבו פועל Kies ואז גבה את התמונות שלך. בדוק ובדוק אם Kies יכול לפתוח לך תמונות.

אם לא ניתן לקרוא את התמונות, נתק את הטלפון מהמחשב ואז המשך לנגב את מחיצת המטמון שלו.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם התמונות שלך מאוחסנות בכרטיס ה- microSD, הסר אותן מהטלפון והכנס אותן למחשב שלך. בדוק אם המחשב שלך יכול להציג את התמונות ואם הוא יכול ליצור עותק גיבוי (אתה יכול לעשות זאת על ידי העתקת התמונות לתיקיה ייעודית במחשב שלך).

הערה 3 לא עובר למצב שינה

בְּעָיָה: ה- Samsung Note 3 שלי הפסיק לעבור ל'מצב שינה 'בכך שאני צריך ללחוץ ידנית על כפתור ההפעלה כדי לכבות את המסך. אם אני סוגר את הטלפון לגמרי, זה יעבוד כמה פעמים, אבל אז פשוט יישאר דולק שוב.

פִּתָרוֹן: נסה לעבור להגדרות הטלפון שלך וחפש את החלק שאומר אפשרויות מפתח. וודא כי "הישאר ער" אינו מסומן.

אם הבעיה עדיין נמשכת, הדבר עלול להיגרם על ידי נתונים פגומים. נסה לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך כדי לפתור זאת.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הערה 3 עיוות סאונד

בְּעָיָה: יש לי תו 3 שמנגן שירים אבל הם נשמעים מעוותים. אותו שיר בדיוק נשמע בסדר במחשב הנייד שלי. האם זו בעיה נפוצה ומה ההמלצות שלך לפתור בעיה זו? אנא עזור!

פִּתָרוֹן: האם השירים מושמעים בעוצמה מלאה בטלפון שלך? אם הם כן, ייתכן שתשמע עיוות מסוים במיוחד עבור שירים שיש להם הרבה בס.

נסה לנגן את השירים בעוצמה נמוכה יותר ובדוק אם הם עדיין שומעים עיוותים כלשהם. אם הבעיה עדיין מתרחשת, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני שתמשיך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ההתקן.

נסה לנגן את השירים המושפעים. אם העיוות עדיין מתרחש אפילו בעוצמה נמוכה יותר, ייתכן שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה.

אני מציע שתביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה לבדיקה.

הערה 3 משנה הגדרות באופן אקראי

בְּעָיָה: הטלפון שלי פועל כבר כמה חודשים. זה מבטל את סנכרון המאסטר שלי יחד עם סימן הבהירות האוטומטי ו- Bluetooth מספר פעמים ביום. בדקתי את ההגדרות לסינכרון ואין לי קביעת לוח זמנים מסוג כלשהו. הגדרת הסנכרון היא דחיפה ונדידה היא ידנית. אני אובד עצות באיזו הגדרה או אפליקציה אחרת שהתקנתי עשויים לגרום לכך. אם יש לך הצעות או שאתה מכיר את הבעיה אודה לכל מה שתוכל להגיד לי לתקן זאת.

פִּתָרוֹן: נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ולבדוק אם בעיה זו עדיין מתרחשת.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את הכוח
• כאשר 'GALAXY הערה 3' מופיע על המסך, שחרר את ההפעלה מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• 'מצב בטוח' יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה לא מופיעה במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון. יהיה עליך לבצע שיטת ניסוי וטעייה בחיפוש אחר אפליקציה זו ואז להסיר אותה.

הערה 3 לא עובד עם אוזניות

בְּעָיָה: יש לי בעיה להשתמש בהערה שלי 3 עם אוזניות או משהו כזה והכל התחיל כשהייתי באוטובוס והמוסיקה שהאזנתי לה פשוט נעצרה והפעלתי מחדש את הטלפון שלי וזה לא עבד אז אני חשבתי שכנראה מדובר באוזניות אז חזרתי הביתה וניסיתי את זה במחשב וזה עבד בצורה מושלמת אז ניסיתי לחבר את הטלפון שלי לכבל עזר וזה גם עבד אז עכשיו אני מבולבלת מה קורה לטלפון שלי וזה מדוע אני שולח דוא"ל זה מאחר שאמרת שאם נותרו בעיות נוספות עלי לשלוח לך דוא"ל בכתובת זו

פִּתָרוֹן: נסה להשתמש בזוג אוזניות אחר בטלפון שלך ובדוק אם זה עובד. אם זה עובד, נסה להשתמש באוזניות המקוריות. כדאי גם לשקול לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך מכיוון שזה עלול להיגרם רק כתוצאה מהתקלות בנתוני הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הערה 3 גיליון חרט לאחר עדכון הסוכריה על מקל

בְּעָיָה: ברגע שקיבלתי את עדכון הסוכרייה, שמתי לב שכאשר כותבים הערות ב- S הערה בלבד, אותיות או חלקי אותיות חסרים. זה קורה הרבה אבל זה אקראי. אם אני כותב "SCHOOL", זה עשוי לצאת כמו "SCH O", אם אני ממשיך לכתוב את זה שוב ושוב באותיות שונות יחסר, או שאולי חלקים של אות כמו "t" יחסרו את הקו האופקי או האנכי. . כמו כן, חיי הסוללה במצב המתנה טובים יותר בעוד שנראה כי הסוללה מתרוקנת במהירות רבה יותר בשימוש בטלפון. למעשה, כאשר הוא מחובר למטען USB רגיל, ולא למטען ה- USB 3, הוא בקושי מצליח להיטען. בזמן שאני מחובר לחשמל, אם אני גולש אחוז הסוללה באינטרנט באמת יורד.

פִּתָרוֹן: אם הבעיות הללו התרחשו רק לאחר עדכון הסוכריה על מקל, כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. נתונים מגרסת התוכנה הקודמת עשויים עדיין להיות בנמצא במכשיר שלך, מה שגורם להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה. איפוס למפעל הוא הדרך היעילה ביותר להוציא נתונים ישנים אלה. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ההתקן.

הערה 3 אין איתות לאחר שינוי יציאת הטעינה

בְּעָיָה: שלום פשוט שיניתי את יציאת הטעינה בהערה שלי 3 ועכשיו אין לי שום אות. אני יכול להרים את ה- WiFi שלי אבל אין שום סימן לביצוע שיחות או הודעות טקסט, האם אתה יודע מה יכולתי לעשות לא בסדר?

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם כרטיס ה- SIM שלך מותקן כהלכה. כדאי לנסות להכניס SIM נוסף לטלפון ולראות אם זה עובד. אם זה יכול להיות שיש רכיב חומרה אחר שעשוי להיות מושפע כששינית את יציאת הטעינה. נסה לעקוב אחר הצעדים שעשית.

הערה 3 נושאים קוליים לטקסט / הקלדה לאחר עדכון הסוכריה

בְּעָיָה: יש לי שתי בעיות. אחת שהייתה לי בעבר, והיא שהקול לטקסט ידפיס את הכל פעמיים. לא תמיד, אבל לרוב. אין לי מושג איך לתקן את זה. שנית היא ש- swype לרוב לא ישים רווחים בין מילים. פעם זה היה, אבל עכשיו לעתים קרובות לא. אבל שוב, לא תמיד. שתי בעיות מתסכלות מאוד מכיוון שהן אקראיות. כל עזרה תוערך. אם זה מופיע באתר עם תיקון אנא שלח לי קישור.

פִּתָרוֹן: האם ניסית כבר לבצע איפוס למפעל? אם לא אז אני מציע לך לעשות זאת. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ההתקן.

הערה 3 לא יכול לסנכרן תמונות פייסבוק לגלריה

בְּעָיָה: אכן סונכרנו כל תמונות הפייסבוק שלי לגלריית התמונות שלי עכשיו הם נעלמו, הם עדיין ב- fb אבל לא בגלריה שלי. אני הולך להגדרות וחשבונות וחשבון פייסבוק אבל כשאני מנסה לסנכרן עם המכשיר כתוב כניסה יחידה לא עובדת הסתכלתי על חשבון סמסונג ולא מצליחה להבין את זה בבקשה תעזור.

פִּתָרוֹן: צא מחשבון הפייסבוק שלך ואז נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית פייסבוק.

• ממסך הבית, הקש על היישומים
• בחר הגדרות והקש על כללי
• גלול מטה לסעיף מנהל ההתקנים והקש על מנהל היישומים.
• גלול ימינה כדי להציג תוכן של ALL
• גלול מטה כדי למצוא את אפליקציית פייסבוק והקש עליה.
• הקש על נקה מטמון
• הקש על נקה נתונים

היכנס שוב לחשבון הפייסבוק שלך וודא שהוא מסונכרן עם הטלפון שלך. פתח את אפליקציית הגלריה לחץ על התפריט שלה ועבור לתוכן להצגה. וודא שיש על התיבה סימן ביקורת שאומר "תוכן בפייסבוק".

הערה 3 מסך ההודעה לא גולל למטה לאחר התקנת האפליקציה מנקה

בְּעָיָה: היי, תהיתי אם מישהו שם יודע איך אני יכול להתגבר על הבעיה הזו ... הורדתי (בטיפשותי) אפליקציית ניקוי לטלפון שלי, שלדעתי תנקה את כל השטויות העודפים שהעליתי לטלפון שלי. לאחר הורדתו, השחלתי לכמה ביקורות על כל מצב ה"ניקוי "וגיליתי שזה בזבוז זמן, אז החלטתי להסיר את ההתקנה. הבעיה היא שאני חושב, ובכן אני יודע, האפליקציה פיתקה את הטלפון שלי - הבעיה היא שמסר ההודעות שלי לא יגלול מטה, כשאני מושך אותו באצבע למטה הוא חוזר שוב לראש רשימת ההודעות, ו לא אתן לי לסקור את ההודעה שקיבלתי קודם .. בבקשה יש מישהו שם שיודע איך אני יכול לתקן את זה ???? אני מתחנן. חיפשתי דרך כמה אתרים ללא הועיל - זה עושה את הראש שלי !!!! תודה על כל העזרה.

פִּתָרוֹן: נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הניקוי שהתקנת ואז הסר אותם.

• ממסך הבית, הקש על היישומים
• בחר הגדרות והקש על כללי
• גלול מטה לסעיף מנהל ההתקנים והקש על מנהל היישומים.
• גלול ימינה כדי להציג תוכן של ALL
• גלול מטה כדי למצוא את אפליקציית הניקוי והקש עליה.
• הקש על נקה מטמון
• הקש על נקה נתונים
• הקש על הסר התקנה

אם הבעיה נמשכת, מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הערה 3 המצלמה הקדמית “אירעה שגיאת שרת. הפעל מחדש את המצלמה ”שגיאה

בְּעָיָה: שלום, יש לי פתק גלקסי 3 ששמטתי ושברתי את המסך עליו (מסך בלבד, ה- lcd בסדר). המסך הוחלף ואז הבנתי שגם המצלמה האחורית נשברה בטיפה. החלפתי את המצלמה האחורית באחת שהזמנתי לה את אמזון והיא עובדת ללא שום בעיה. עם זאת, בכל פעם שאני מנסה להשתמש במצלמה הפונה קדימה, אני מקבל את השגיאה "אירעה שגיאת שרת. הפעל מחדש את המצלמה ”ואז היא תיסגר ותחזור למסך הבית. אני תוהה אם המצלמות הפונות מאחור וקדימה מחוברות ואיכשהו פישלתי כשהחלפתי את החלק האחורי? כל עזרה שתוכלו לתת תהיה מדהימה! תודה.

פִּתָרוֹן: המצלמה הפונה קדמית היא מודול נפרד המחובר ללוח האם ולא יושפע מהשינוי של המצלמה האחורית.

כדי לפתור בעיה זו עליך לבדוק תחילה שזו בעיה הקשורה לתוכנה. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן המשך לשלב הבא אם הבעיה אינה נפתרת.

נקה מטמון ונתונים של אפליקציית המצלמה.

• ממסך הבית, הקש על היישומים
• בחר הגדרות והקש על כללי
• גלול מטה לסעיף מנהל ההתקנים והקש על מנהל היישומים.
• גלול ימינה כדי להציג תוכן של ALL
• גלול מטה כדי למצוא את אפליקציית המצלמה והקש עליה.
• הקש על נקה מטמון
• הקש על נקה נתונים

מחק את מחיצת המטמון

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

איפוס להגדרות היצרן (הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך)

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ההתקן.

אם הודעת השגיאה עדיין מתרחשת, ייתכן שזו בעיה הקשורה לחומרה. כדאי לשקול להחליף את מודול המצלמה הקדמית.

הערה 3 לא שולח / מקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה: היי, יש לי בעיה עם שליחת וקבלת הודעות. זה עבד בסדר גמור אמש והתעוררתי הבוקר ולא יכולתי לשלוח הודעה. זה חשוב מאוד. מה אני עושה? יש לי את ההערה 3.

פִּתָרוֹן: נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך. זה מאפס את החיבור שלך לרשת וזה בדרך כלל הדבר הראשון לעשות במקרים כאלה.

הערה 3 נפח יורד באופן אקראי

בְּעָיָה: היי אחי .. יש לי הערה 3 של Exynos שמריצה סוכרייה על מקל .. אני די מתרשם מהעבודה של סמסונג .. הבעיה היחידה שאני נתקל בה היא שעוצמת הקול של הטלפון שלי (עוצמת הצלצול) ממשיכה להיות נמוכה .. ואז אני מגדיל זה עד למקסימום שוב, לא יודע מתי זה קורה אבל אחרי סכום אני מוצא את זה שוב נמוך, זה לא מקבל מושתק אבל נשאר ב -3 מתוך 15 .. ניסיתי לנקות את אפשרות המטמון ואפילו את המצב הבטוח nd חוו את אותה בעיה. .אז יש לך פיתרון אחר ??

פִּתָרוֹן: האם הטלפון שלך מותקן במקרה? אם זה יש לנסות להוציא אותו תחילה מכיוון שזה עשוי ללחוץ על כפתור הורדת עוצמת הקול.

אם אינך משתמש בתיק טלפון, השלב הבא שלך לפתרון בעיות הוא לבצע איפוס להגדרות היצרן. גבה את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ההתקן.

הערה 3 שגיאת מערכת בסרטונים שהורדו

בְּעָיָה: שלום מצאתי את האתר שלך וקיוויתי שתוכל לעזור לי .. יש לי הערה 3 .. בכל פעם שאני נכנס לסרטונים שלי ומקיש על הכרטיסייה שהורדת כדי לראות את הסרטונים שהורדו, זה כל הזמן אומר שגיאת מערכת .. איך אוכל לתקן את זה ולהיות מסוגלים לצפות בסרטונים שהורדתי. תודה

פִּתָרוֹן: נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך ולראות אם זה מבטל את הודעת השגיאה. אם הבעיה נמשכת, המשך לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הערה 3 עט S לא עובד לאחר עדכון סוכריה על מקל

בְּעָיָה: היי, עדכנתי ל- Lollipop לפני כ 12 שעות (שאני ממש אוהב) ב- AT&T הערה 3 וניסיתי להבין מה קורה עם ה- S-pen והפקודה האווירית שלי ... אני לא יכול לצלם צילום מסך או לגשת ל אפשרויות פיקוד אוויר על ידי החזקת העט למסך תוך כדי לחיצה על הכפתור. ניסיתי הכל עד לאיפוס המפעל ... עדיין אין מזל. אנא עזרו, ותודה!

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק תחילה את הגדרות ה- S Pen בטלפון שלך ולראות אם הן נכונות.

עבור אל הגדרות - פקדים - S Pen ואז הגדר את ההגדרות המפורטות למטה.

• כבה את זיהוי העט: כאשר מופעלת, זיהוי העט מושבת כאשר העט מחובר לטלפון (מוכנס). זה יכול להאריך את חיי הסוללה.
• שומר עט: משמיע התראה ומציג הודעה מוקפצת אם אתה מסיר את הטלפון מהעט מבלי לחבר את העט לטלפון.
• מצביע: כאשר מופעל, מצביע מופיע על המסך כאשר אתה מעביר את S Pen מעל המסך.
• קלט עט ישיר: כאשר הוא מופעל, הטלפון יציג אוטומטית את משטח כתב היד באזור קלט הטקסט כאשר הוא מזהה את עט ה- S.
• אפשרויות ניתוק בעט: בחר אפשרות להצגה אוטומטית בעת ניתוק עט ה- S מהטלפון.
• צליל לצרף / לנתק עט: בחר צליל שיושמע כאשר העט מחובר או מנותק.

אם ההגדרות נכונות, כדאי לנסות להשתמש בעט S אחר בטלפון. אם הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שזה כבר קשור לחומרה. עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה לבדיקה.

הערה 3 חנות Play נפתחת בפני עצמה

בְּעָיָה: אני מתקשה בגלאקסי הערה שלי 3. כשאני פותח אפליקציה או מנסה לשלוח הודעה או שיחת טלפון, חנות ההשמעה פותחת את עצמה בעצמה למשחק לרכישה וכו 'ואז עלי לסגור את חנות האפליקציות כדי שלח טקסט או התקשר. לא הייתה לי בעיה זו עד שהיא עדכנה את עצמה לפני זמן מה.אני לא בטוח איך לגרום לעצירה של הפעולה הזו. הורדתי את McAfee Security כדי לעזור לי עם כל האקרים וכו '. אני מקווה שתוכל לעזור לי בנושא זה.

פִּתָרוֹן: ככל הנראה הדבר נגרם על ידי אפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך. כדי לוודא אם זה אכן המקרה, נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח, מכיוון שהדבר יבטל אפליקציות של צד שלישי.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את הכוח
• כאשר 'GALAXY הערה 3' מופיע על המסך, שחרר את ההפעלה מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• 'מצב בטוח' יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה. גלה מהי אותה אפליקציה והסר אותה.

אם אתה עדיין מופנה לחנות Google Play במצב זה, עדיף לבצע איפוס להגדרות היצרן. רק וודא שאתה מגבה את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ההתקן.

הערה 3 קבלת הודעת אזהרה

בְּעָיָה: שלום, מקווה שתוכל לעזור לי. ביומיים האחרונים הייתי בהערה שלי 3 והטלפון שלי יזמזם עם אזהרת התראה מוקפצת כשאני סוגר אותה הוא עובר לדף אינטרנט אחר שיאמר לי שהיו לי 3 שגיאות החלקה וצריך להוריד משהו או שהטלפון שלי לְהִתְרַסֵק. הלוואי וצילמתי מסך. תוהה אם מישהו אחר קיבל את זה ושלח לך אותו. אם אני מסוגל לקבל תמונה של זה. יש לך מושג אם אנדרואיד בכלל הוציאה דבר כזה? זה מעולם לא קרה. גם כשאני הולך לבדוק את עדכוני התוכנה שלי כתוב שאני מעודכן אבל מתחת לאפשרות לבדוק עדכונים, באפור כתוב המשך עדכון. כשאני לוחץ על זה שום דבר לא קורה. כל זה מוזר ... אולי וירוס ... לא בטוח ... עזרה!

פִּתָרוֹן: בעיה זו נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך (ככל הנראה אפליקציה חינמית). נסה לזכור איזו אפליקציה התקנת לפני שהתרחשה בעיה זו והסר את התקנתה.

הערה 3 סיסמה נשכחת

בְּעָיָה: Sup Dude .. יש לי בעיה חברים שלי הערה 3. היא שינתה את הסיסמה שלה מדפוס לסיסמה. אבל עכשיו היא שכחה את הסיסמה ואנחנו לא יכולים לבטל את הנעילה שלה. ואין אפשרות סיסמה נשכחת שצצה! זה מוזר. אני לא רוצה לעשות איפוס קשה להתאוששות כי היא תאבד את כל הנתונים שלה. תמונות ודברים. מה הפיתרון הכי טוב כאן ???

פִּתָרוֹן: פשוט תן לה להזין את הסיסמה כמה פעמים עד שתתבקש להזין את סיסמת חשבון Google שלה. משם ניתן לאפס את הסיסמה. כדי שזה יעבוד וודאו שהטלפון מחובר לאינטרנט.

הערה 3 לא מתקין אפליקציות

בְּעָיָה: הטלפון שלי לא יתקין יותר אפליקציות. כשאני הולך לחנות Play ומנסה להתקין את זה פשוט המשך לומר להתקין אבל אף פעם לא מתקין. תודה על כל העזרה.

פִּתָרוֹן: וודא כי הטלפון שלך מחובר לחיבור אינטרנט יציב. במידת האפשר נסה להוריד את האפליקציה באמצעות מקור Wi-Fi אחר.

אם הבעיה נמשכת, הפעל מחדש את הטלפון שלך ונסה שוב.

כדאי לשקול גם לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם על ידי נתונים פגומים.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הערה 3 עיכובים / שיחות עבור לתא הקולי

בְּעָיָה: ראשית .... אוהב את האתר שלך ואת המיילים (טפטפות) שעוברים בכל יום. יש לי נייד של Samsung Galaxy Note 3. אני אוהב את זה גם חתיכות !!! העיניים שלי לא טובות כל כך והגודל מושלם.

• שמתי לב לאחרונה נראה שזה משתרך כשפותחים אפליקציה.
• היו לי גם כמה אנשים שאמרו לי שהם לא מקבלים את הטקסטים שלי !!!!!!
• הטלפון שלי לרוב עובר לדואר קולי למרות שאני יושב ממש לידו. אין לנו קבלת פנים טובה מדי אז אולי זה חלק מזה.
• היה לי צלצול יפה וכ 6--8 שיני הטבעת שלי פשוט התחלפו בן לילה! !!
• אני חושב שהיו כמה עדכונים. אני בסדר עם הטלפון שלי - בטח לא Wizz עם טכנולוגיה אבל לפחות אני יכול לנהל את הטלפון שלי די טוב. .. הרבה יותר טוב מבעלי! !

היה לי אייפון אבל מצאתי שאני אוהב טלפונים אנדרואיד יותר ... במיוחד את ההערה שלי 3. חשבתי לעשות איפוס אבל לא רוצה לאבד את מה שיש לי בטלפון. אני יודע שאני יכול לגבות אבל נראה שזה לא עובד הכי טוב בשבילי. התכונה הטובה ביותר עם האייפון הייתה שהוא סנכרן תמונות כל כך בקלות ואילו אני מוצא את התהליך קצת יותר מייגע. זה עובד אבל לא כמו טוב. ניסיתי לאתחל מחדש אבל שום דבר לא משתנה. האם זה יכול להיות שדרוג ששינה את הטלפון שלי מעט? תודה שהתאים לך לקרוא את הדוא"ל שלי ...

פִּתָרוֹן: אם שדרגת לאחרונה ל- Android Lollipop, רוב הסיכויים שזה יכול להיות הגורם לבעיות. בדרך כלל, יהיה עליכם לבצע איפוס למפעל כדי להיפטר מבעיות אלה. עם זאת, מכיוון שלא נעים לך לעשות זאת אז אני מציע לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך, וזה הדבר השני הכי טוב לעשות במקרים כאלה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
• כאשר 'GALAXY Note 3' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור ולמחוק את המטמון.
• כאשר 'מערכת אתחול מחדש כעת' מודגשת, לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיות נמשכות לאחר מכן, כדאי בהחלט לשקול לבצע איפוס למפעל.

הערה 3 אפליקציית eBay לא עובדת לאחר עדכון הסוכריה

בְּעָיָה: שלום. הורדתי לאחרונה את עדכון הסוכרייה עבור הערה 3 שלי ומאז נתקלתי בבעיות באפליקציית Ebay. אני אפתח את האפליקציה ואתחיל לגלוש ופתאום אני מקבל הודעה "רשת לא נמצאה" בראש המסך. הפעלתי מחדש את הטלפון אבל זה לא פתר את הבעיה. אני יכול להשתמש בכל האפליקציות או הפונקציות האחרות שלי המסתמכות על שימוש ברשת כאשר זה קורה, כך שאני לא בטוח מדוע זה משפיע עלי רק בשימוש באפליקציית Ebay. כל עזרה שתוכלו לתת תהיה מוערכת מאוד. תודה.

פִּתָרוֹן: נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית eBay ואז להסיר את ההתקנה.

• ממסך הבית, הקש על היישומים
• בחר הגדרות והקש על כללי
• גלול מטה לסעיף מנהל ההתקנים והקש על מנהל היישומים.
• גלול ימינה כדי להציג תוכן של ALL
• גלול מטה כדי למצוא את אפליקציית eBay והקש עליה.
• הקש על נקה מטמון
• הקש על נקה נתונים
• הקש על הסר התקנה

לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה עבור לחנות Google Play ואז התקן אותה שוב משם. היישום אמור לעבוד לאחר מכן.

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלחו לנו דוא"ל לכתובת [email protected]. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.