אחד המכשירים הניידים הגדולים לתצוגה הקיימים בשוק עם קיבולת סוללה גדולה של 3220 מיליאמפר / שעה הוא #Samsung Galaxy # Note4. למרות היותו בעל תצוגת Super AMOLED בגודל 5.7 אינץ 'אשר גוזל כמות ניכרת של סוללה, הטלפון עדיין מסוגל לספק ממוצע של 28 שעות זמן דיבור, 11 שעות גלישה באינטרנט או 17 שעות של הפעלת וידאו בטעינה אחת. עם זאת, ישנם מקרים בהם הטלפון פשוט נכבה או מת גם אם הסוללה לא מתרוקנת. זה מה שנדון בו היום כשאנו מתמודדים עם סוגיית הסוללה של Galaxy Note 4 ובעיות קשורות אחרות.

הערה 4 סוללה מתה

בְּעָיָה:הסוללה מתה באקראי מ- 77% לאפס. אני עובר ממוסיקה לבדוק התראות, או לפייסבוק, הסוללה שלהם מתה.

פִּתָרוֹן: ישנן שתי סיבות אפשריות לכך שהבעיה הזו מתרחשת בטלפון שלך. זה יכול להיגרם על ידי בעיית תוכנה או שהוא יכול להיגרם על ידי סוללה פגומה.

מה שאתה רוצה לעשות קודם הוא לבדוק אם תוכנת הטלפון גורמת לבעיה. לשם כך יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס, טען את הטלפון באמצעות מטען הקיר שלו עד שרמת הסוללה מגיעה ל 100%. נתק את המטען ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. זכור אל תתקין עדיין אפליקציות או עדכונים בזמן שאתה מתבונן בטלפון שלך.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי סוללה לא טובה. אני מציע שתקבל סוללה חדשה ואז תבדוק אם הבעיה נפתרה.

הערה 4 מכבה ברמת סוללה של 40%

בְּעָיָה:שלום אדוני, אני לא יכול להבין מה קורה בפועל עם הסוללה של הערה 4 שלי. הטלפון שלי ממשיך לכבות ב 40% לאחר טעינה מלאה. החלק התמוה ביותר הוא שהוא נטען עד 100% בערך 30 דקות. בדקתי את סטטיסטיקת הסוללה שלי ושמתי שמערכת אנדרואיד מרוקנת אותה הכי הרבה ואחריה המסך. אבל מה שהכי מעסיק אותי הוא מדוע זה ממשיך להיסגר ב -40%? אנא עזור.

פִּתָרוֹן: אם הבעיה ממשיכה להתרחש הדבר הראשון לבדוק אם הבעיה קשורה לתוכנה. בהתבסס על הנתונים הסטטיסטיים של הסוללה שסיפקתם זה נראה תקין מכיוון שמערכת ההפעלה של Android היא זו שבדרך כלל צורכת את חיי הסוללה ביותר. זה ואחריו המסך אם אתה כל הזמן משתמש בטלפון. קיימת אפשרות שצורה כלשהי של נתונים מושחתים בטלפון שלך גורמת לבעיה. אם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD, נסה להוציא אותו תחילה ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, אני מציע לך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז למחוק את מחיצת המטמון שלו. פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים בטלפון שלך שאם פגומים עלולים לגרום לבעיות מסוג זה. אם ניגוב מחיצת המטמון לא פותר את הבעיה, אז אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם לאחר ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים לעיל הבעיה עדיין נותרה, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי סוללה פגומה. נסה להשיג סוללה חדשה ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

הערה 4 טעינת סוללות עד 80% בלבד

בְּעָיָה:היי, קניתי את ה- Samsung Note 4 שלי לפני חג המולד 2015 ותמיד יש לי בעיה מכיוון שהמקסימום של הטלפון שלי יכול להיטען עד 80% והוא הופך לאט מאוד. למרות שאני טוען אותו יותר מ 8 שעות. כיצד אוכל לפתור בעיה זו? אחוזי הסוללה שלי פועלים לאט מאוד.

פִּתָרוֹן: עליך לנסות לבדוק תחילה אם ישנם גורמים חיצוניים הגורמים לבעיה זו. התחל על ידי שימוש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר אחר בעת טעינת הטלפון שלך. עליכם לבדוק האם יציאת המטען שלכם נקייה מכל לכלוך או פסולת. במידת הצורך, יש לנקות את היציאה באמצעות פחית אוויר דחוס או ניצן כותנה טבול באלכוהול.

עוברים לצד הטלפון, יהיה עליכם לבדוק אם תוכנת הטלפון גורמת לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, נסה להשיג סוללה חדשה מכיוון שהסוללה שבה הטלפון שלך משתמש כרגע עלולה לגרום לבעיה.

הערה 4 יש לחייב מספר פעמים ביום

בְּעָיָה:חיי הסוללה נוראיים. רק התחלתי חייב לטעון טלפון 3,4,5 פעמים ביום למרות שאני לא ממש משתמש בו במיוחד. הטלפון שלי מוגדר למצב חיסכון בחשמל שהאט הרבה יישומים אך אותה בעיה. גם כאשר הטלפון מקבל פחות מ- 40% חיי סוללה, הוא עשוי לעבור מאותו אחוז ל -0% בכל עת אין ביניהם 40 - 0 או 26-0 והטלפון נכבה. לא הותקנו אפליקציות חדשות

פִּתָרוֹן: בסוג זה של בעיה תצטרך לבדוק אם התוכנה של הטלפון שלך גורמת לבעיה זו. בדרך כלל אם יש התנגשויות באפליקציות או נתונים פגומים בטלפון בעיה מסוג זה עלולה להתרחש. כדי לבדוק אם זה המקרה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס אל תתקין אפליקציות או עדכן את הטלפון שלך. טען את הטלפון שלך עד שהסוללה טעונה במלואה ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם הבעיה נמשכת אז אני מציע לך לנסות להשתמש בסוללה חדשה בטלפון שלך.

הערה 4 מאבד כוח בטעינה של 50%

בְּעָיָה:הטלפון שלי טעון בערך 50% והוא איבד את כל הכוח. ניסיתי לטעון אותו אבל זה לא נטען. החלפתי את הסוללה והיא לא תתחיל. ניסיתי להיטען עם הסוללה החדשה והיא לא תיטען. יש לי תכונת הערה בטלפון, שאני זקוק לה בדחיפות לגישה, האם יש דרך להוציא את המידע מהטלפון יחד עם רשימת אנשי הקשר שלי?

פִּתָרוֹן: כדי שתוכל לגשת לנתוני הטלפון שלך תצטרך שהטלפון יופעל תחילה. מכיוון שכבר ניסית להשתמש בסוללה חדשה ללא הועיל, אז אני חושד שזו כבר בעיה בנושא חומרה. אתה צריך לנסות לבדוק אם גורם אחר גורם לבעיה זו.

התחל את פתרון הבעיות על ידי הוצאת סוללת הטלפון וכרטיס ה- microSD אם התקנת כזו. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. הכנס רק את הסוללה ואז הפעל את הטלפון שלך.

אם הטלפון שלך עדיין לא נדלק, נקה את יציאת הטעינה באמצעות פחית אוויר דחוס או צמר גפן טבול באלכוהול. טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר נוסף וכבל טעינה נוסף. לאחר 20 דקות טעינה נסו להדליק את הטלפון.

אם הטלפון שלך עדיין לא נדלק, אני מציע לך להביא אותו למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.

הערה 4 חם לא יופעל

בְּעָיָה:הטלפון שלי התחמם, הסיר את הסוללה, לא יופעל מחדש. נורית LED ירוקה דולקת, חבר אותה לתוכה רוטט זמזום מהיר כל 2 שניות. כשאני מנסה להפעיל את זה הוא עובר לאתחול התאוששות. כאשר הוא אכן מחליט להדליק את נורית הנורה הירוקה דולקת, זה לא אור בהיר מאוד עמום. ואז הוא מכבה את עצמו. אין שירות ספרינט עבורי לשיחות וטקסטים. זה היה מגניב לחלוטין, אני מנסה להפעיל אותו ומיד מתחמם. יש לי כמה סוללות שניסיתי.

פִּתָרוֹן: נסה להוציא תחילה את הסוללה של הטלפון שלך, כמו גם את כרטיס ה- microSD ואז לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. זה ישחרר את מעגל הטלפון ונקה את ה- RAM שלו. הכנס מחדש את הסוללה ואז בדוק אם אתה יכול להפעיל את הטלפון שלך. אם הטלפון מתחיל כרגיל אני מציע לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הבעיה נמשכת, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה. אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.