מחקר שנערך לאחרונה מראה כי 75% מכל תעבורת האינטרנט תגיע ממכשירים ניידים החל מהשנה הבאה. המשמעות היא שאנשים יסמכו בכבדות על סמארטפונים כגון #Samsung #Galaxy # Note4 כדי לבדוק את המיילים שלהם, לעדכן את הרשתות החברתיות שלהם, או פשוט להיכנס לאינטרנט. כדי להתחבר לאינטרנט, הערה 4 יכולה להשתמש ברשת Wi-Fi או ברשת הנתונים הסלולרית של הספק. בעוד שהחיבור לאינטרנט באמצעות הטלפון קל למדי ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם נושא טיפות הרשת של Galaxy Note 4 ובעיות קשורות אחרות.

הערה 4 טיפות אותות רשת

בְּעָיָה:הערה גלקסי 4, מכיוון שעדכון למרשמלו האות שלי יורד מ -4 גרם לקושי 3 גרם אז שום דבר. זה נושא מתמיד כל היום. מכבה כדי להחזיר אות, מצב טיסה, כיבוי והדלקה של נתונים ניידים והוצאת הסוללה לתקופות ארוכות (יותר כדי למנוע ממני לזרוק אותם על קיר). אני הורג את כל האפליקציות. אני בודק מה משתמש בנתונים. השבתתי אפליקציות קווית שאיני משתמש בהן. השבתתי את פעולת הדברים ברקע. זה נס להשיג בר אחד של 4G בישיבה עם אחרים שמתחזקים כמה. אני לא מצליח לצפות בסרטון לפני שהוא יורד כל כך נמוך ... כשל בחיבור ... אתה לא מחובר ...

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות בסוג זה של בעיות הוא אם הדבר נגרם בגלל בעיות כיסוי. נסה ללכת למיקום אחר ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם הבעיה אינה מתרחשת כאשר אתה נמצא במיקום אחר, הבעיה עלולה להיגרם מכיסוי רשת גרוע.

גורם אפשרי נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא פעילות רשת שמשפיעה על האות. נסה ליצור קשר עם ספק השירות שלך כדי לאמת אם זה המקרה.

לאחר שחיסלת את הגורמים לעיל והבעיה עדיין מתרחשת, הגיע הזמן לפתור את הטלפון. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. עבור לשלב הבא במידה והשימוש בכל זאת יתרחש לאחר ביצוע שלב.

• בדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך מופעל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם אתה מקבל אות נתונים ניידים יציב וחזק במצב זה. אם כן, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. פעולה זו מוחקת את נתוני המערכת הזמניים של הטלפון שעלולים לגרום לפעמים לבעיה זו.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. זהו שלב לפתרון בעיות מומלץ ביותר שיש לבצע בכל פעם שמתרחשות בעיות לאחר איפוס להגדרות היצרן. מה שזה עושה הוא שהוא מוחק את נתוני התוכנה הישנים שאולי לא הוסרו לחלוטין וגורם להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה.

הערה 4 סמארטפון Verizon Internet אינו עובד ברשת AT&T

בְּעָיָה:יש לי מה שאמור להיות הערה 4 נעולה שהייתה לי ב- verizon (קניתי אותה בשימוש מנציג Verizon) שעברתי ל- att. הטלפון עובד מושלם ככל שהוא מקבל ושולח שיחות וטקסט, אבל אם אתה עובר על כל מה שכרוך באינטרנט הוא אומר שאתה לא מחובר. לקחתי את זה לחנות att והם דאגו שהכל תקין בטלפון ובחשבון. אני אובד עצות עכשיו מה לעשות שכן אני יכול לקבל אינטרנט רק כשהוא מחובר ל- wifi. גם כשאתה מוריד את שורת המצב כתוב שכרטיס ה- SIM אינו מ- verizon. אנא עזרו ותודה

פִּתָרוֹן: כדי להיות מסוגל להתחבר למנוי הנתונים הסלולרי שלך, נסה לבדוק שוב את הגדרות ה- APN של הטלפון שלך ולוודא שהוא משתמש בהגדרות AT&T ולא בהגדרות Verizon. אתה צריך גם לעבור להגדרות מצב הרשת של הטלפון שלך ולהגדיר אותו לגלובל. הגדר את הרשת באופן ידני ל- AT&T גם מתוך הגדרות מפעיל הרשת. בדוק אם הטלפון שלך יכול להתחבר לאינטרנט.

אם אתה עדיין נתקל בבעיה בשימוש בחיבור הנתונים הנייד שלך, נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. בדוק אם אתה יכול להיכנס לאינטרנט במצב זה. אם אתה יכול אז הבעיה נגרמת ככל הנראה על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול כדי לפתור בעיה זו הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

הערה 4 אפליקציות מסוימות שאינן מתחברות לאינטרנט

בְּעָיָה:היי, מצאתי את האתר שלך וקיוויתי שתוכל לעזור לי בנושא קישוריות לאינטרנט ב- LTE. לפעמים (הרבה פעמים) משום מה דפי אינטרנט מסוימים לא נטענים בשום דפדפן, אפליקציית טוויטר לא תיטען, אך באופן מוזר נראה דברים כמו Google.com עובדים בסדר גמור, ואפילו אפליקציית YouTube עובדת בסדר. אך חלק מהאפליקציות האחרות לא יתחברו, וחצי ההעלאה וההורדה של סמל הנתונים הנייד בשורת ההודעות ממשיכים לסירוגין, אחד בכל פעם או שניהם יחד, בזמן שאני מנסה לטעון מחדש את דף האינטרנט או לרענן את הטוויטר שלי. או עדכון באינסטגרם. גם לאחר הפעלת הטלפון מחדש, הכל עובד טוב עד לאחר כ -10 דקות בערך, ואז שוב הדברים לא עובדים. תודה על הקריאה ומקווה שתשיב בקרוב לפני שזה ישגע אותי, כי זה מתסכל באופן מוחשי. בברכה.

פִּתָרוֹן: נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של היישומים שיש להם בעיה להיכנס לאינטרנט ממנהל היישומים. פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים של האפליקציה שעלולים לגרום לבעיה. עליך לבצע מעקב אחר זה על ידי מחיקת מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, נסה לבדוק אם אפליקציה שהתקנת לאחרונה גורמת לבעיה. לשם כך עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה בזמן שמונעים מהאפליקציות שהורדת. אם הבעיות אינן מתרחשות במצב זה, אפליקציה שהורדת היא האשמה הסבירה ביותר. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול אם השלבים שלעיל נכשלים הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

הערה 4 Wi-Fi מתנתק באופן אקראי

בְּעָיָה:הבעיה שלי היא שכשאני באמצע משחק במשחק ואין WiFi זמין פתאום זה נעצר ואומר האם אתה רוצה להתחבר ל- xfinity wifi או לשירות אחר. על מנת לעשות זאת הוא רוצה סיסמה אין לי כי אין לי את השירות הזה.אני רק רוצה שזה יפסיק לשאול אותי ולהפריע לי כשאני משחק במשחק או בפייסבוק וקורא משהו. זה די מעצבן. אני מקווה שהסברתי את זה נכון.

פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות תחילה במקרה זה הוא לבדוק אם הנתב שאליו אתה מתחבר גורם לבעיה. נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון שלך מחובר לרשת Wi-Fi אחרת. לאחר שחיסלת את הנתב כגורם אפשרי לבעיה זו הגיע הזמן לפתור את הטלפון על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן. עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין מתרחשת.

• שכח את חיבור ה- Wi-Fi מהטלפון שלך ואז התחבר אליו שוב.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, אפליקציה המותקנת בטלפון שלך עלולה לגרום לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. פעולה זו תמחק את נתוני המערכת הזמניים.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 4 קופאת בעת הפעלת Wi-Fi

בְּעָיָה: הטלפון שלי קופא כשאני מנסה להפעיל את ה- Wi-Fi שלי. כל פונקציה אחרת מתחברת ועובדת אבל כשאני נוגע בקישור ה- Wi-Fi הטלפון קופא. פעם זה התחבר אוטומטית למודם שלי בבית, עכשיו אני אפילו לא יכול להפעיל אותו כדי לנסות להתחבר. ניסיתי לאתחל מחדש וכו 'והכל בטלפון מתפקד למעט ה- Wi-Fi.

פִּתָרוֹן: נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה. אם זה המקרה, עליך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.