ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note4 לתקן את הבעיות שהם חווים במכשיר שלהם. נכון להיום אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 4 ללא בעיה בחיבור רשת ובעיות קשורות אחרות. מה שקורה במקרה זה הוא שלטלפון לא יהיה שום חיבור לרשת הסלולרית. נראה מדוע זה קורה ונספק את שלב פתרון הבעיות הטוב ביותר האפשרי לבעיות מסוג זה.

הערה 4 אין חיבור רשת

בְּעָיָה: היי, יש לי הערה 4. לפני כמה זמן איבדנו את קליטת התאים לזמן מה וההודעה "אין חיבור לרשת זמין" הודגשה כמה פעמים. כשניסיתי להתחבר שוב ההודעה השתנתה ל"זה מה שקורה כאשר יותר מדי אנשים צופים בקטעי וידאו של חתולים בו זמנית ".. זה היה מוזר וגרם לי לתהות אם הטלפון שלי נפרץ. תודה על עזרתך

פִּתָרוֹן: ייתכן שיש לך כמה תוכנות פרסום בטלפון שלך. רק כדי להיות בטוח אני מציע לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אמנם זה ככל הנראה יגרום להודעת החתול להיעלם, אך זהו תרחיש שונה ל"בעיה אין חיבור לרשת ". אם אתה עדיין מקבל הודעה זו, נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נסה לבדוק תחילה אם הבעיה קשורה לרשת. אם יש לך גישה למכשיר נייד אחר הפועל באותה רשת, נסה לבדוק אם גם הוא חווה אותה בעיה. אם כן, סביר להניח שמדובר בבעיית רשת, ובמקרה זה אני ממליץ לך ליצור קשר עם הספק שלך.
• נסה להוציא את כרטיס ה- SIM של הטלפון ואז הכנס אותו חזרה למכשיר. זה ירענן את חיבור הטלפון שלך לרשת.

מכיוון שהבעיה הזו התרחשה לפרק זמן קצר, הייתי ממליץ שתמשיך לפקח תחילה על הטלפון שלך.

הערה 4 לא מקבל או מבצע שיחות

בְּעָיָה:היי, הטלפון שלי משום מקום פשוט התחיל לסרב להתקשר או לקבל שיחות. זה כל הזמן מחפש אות. לאחר שנכנס למצב השירות, ה- RRC ממשיך לעבור ממצב סרק לחיבור .. אך הוא לא מוגדר מחובר. החלפתי את כרטיס ה- SIM עם הספק, זה לא עזר., איפסתי את הטלפון שלי, אך עדיין השגיאה נמשכה. אני מקווה שיהיה לך פיתרון בשבילי ... אני ממש תקוע ... האות בא ועובר ללא אזהרה .. שמתי לב למשהו מוזר גם אחרי שהוצאתי את כרטיס ה- SIM זה שמר את האות אבל לא היה שם כרטיס סים הטלפון. הטלפון שלי הוא גלקסי הערה 4 של סמסונג - גרסת ה- SM-N910G.

פִּתָרוֹן: ביצעת את שלבי פתרון הבעיות הנכונים לבעיה מסוימת זו. האם ניסית לבדוק אם הבעיה מבודדת כשאתה נמצא במיקום מסוים? מיקום זה עשוי לקבל כיסוי רשת חלש ולכן אינך יכול לבצע או לקבל שיחות. אם קבעת שלא מדובר בבעיה הקשורה לכיסוי, אני מציע שתבדוק את הטלפון במרכז שירות מכיוון שככל הנראה זו כבר בעיה הקשורה לחומרה.

הערה 4 חיבור הרשת נעלם

בְּעָיָה:שלום, יש לי בעיה עם סמסונג הגלקסי שלי הערה 4. חיבור הרשת שלי נעלם לפני 4 ימים ומעולם לא חזר. הלכתי לספק הטלפון שלי והם החליפו את כרטיס ה- SIM שלי וזה בהחלט לא בעיה בכרטיס ה- SIM או בשירותי השירות. ניסיתי לאפס את המפעל, מחקתי את המטמון שלי וכל דבר אחר שבדרך כלל צריך לעשות כדי לאתחל את המכשיר שלי וזה לא עזר. יש לי הרגשה שזו בעיית תוכנה או שיש באג, אבל אני לא ממש בטוח. תהיתי אם תוכל לעזור לי בנושא זה. למעשה הבעיה הזו התחילה כשהתקנתי את יישום הטלגרם בטלפון שלי. האם בכל מקרה אני יכול לבטל את עדכון התוכנה האחרון כדי לראות אם זה עוזר?

פִּתָרוֹן: אתה יכול לנסות להבהב את גרסת הקושחה הקודמת לטלפון שלך. הוראות כיצד לעשות זאת ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולריים של אנדרואיד ברשת. בעיקרון תזדקק לתוכנת מחשב בשם אודין וכן לקובץ הקושחה של הטלפון שלך כדי להבהב את המכשיר שלך.

אם מהבהב הטלפון שלך אינו מצליח לפתור את הבעיה, הדבר יכול להיגרם בגלל בעיית חומרה, אולי מודול אנטנה פגום. אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות ולבדוק אם זה המקרה.

הערה 4 חיבור הרשת נעלם

בְּעָיָה:שלום יש לי פתק 4 של סמסונג גלקסי אשר נתן לי בעיה. התעוררתי יום אחד שם הרשת נעלמה. ניסיתי לאפס אותו למפעל אבל עדיין לא כלום. לקחתי לתיקוני חומרה וגם הם נכשלו. אנא עזרו לי להחזיר את הרשת לטלפון. תודה.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם הבעיה נגרמת בגלל בעיית כרטיס SIM על ידי הכנסת SIM אחר לטלפון שלך. עליך לבדוק גם אם הטלפון שלך מקבל מספר IMEI חוקי. אתה יכול לבדוק זאת מתוך הגדרות - אודות טלפון - סטטוס. אם לטלפון שלך יש IMEI לא חוקי, עליך לשחזר את זה. פשוט עיין בפורומים הפופולריים של Android ברשת כיצד לעשות זאת.

אם הבעיה עדיין נמשכת, סביר להניח שמדובר בבעיית חומרה שכבר נגרמת על ידי מודול אנטנה פגום או מודול קורא כרטיסי SIM. אני ממליץ לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות המסוגל לבצע תיקונים ברמת הלוח.

הערה 4 שגיאה בחיפוש אחר רשת

בְּעָיָה:אין רשת. לא מצליח להתקשר או לשלוח הודעות טקסט או לגשת לאינטרנט מחוץ ל- wifi. כרטיס סים חדש. הטלפון יודע מתי אין SIM. עבדתי מספר שבועות עד שעזבתי את ארה"ב (T MOBILE. נעילה טלפון) אין גישה לרשת בבריטניה. ה- SIM בבריטניה עבד זמן מה. ואז ה- SIM בבריטניה הפסיק לעבוד. קיבלתי SIM חדש מ- TMobile בחזרה לארצות הברית. אין שירות. למשולש שבו הסורגים צריכים להיות בדרך כלל יש x או שהוא אפור. הודעת שגיאה: "שגיאה בחיפוש רשת"

פִּתָרוֹן: לבעיה מסוימת זו אני מציע שתמנע תחילה כל תקלות תוכנה העלולות לגרום לבעיה זו על ידי איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. אם האיפוס אינו מצליח לפתור את הבעיה, עליכם לבדוק את מספר ה- IMEI בטלפון הבא. אם זה לא חוקי, יהיה עליך לשחזר את זה. פשוט עיין בפורומים הפופולריים של Android ברשת כיצד לשחזר את ה- IMEI של הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, אז אני ממליץ לך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות מכיוון שהדבר כבר עלול להיגרם כתוצאה מכשל בחומרה.

הערה 4 ביטול שיחות

בְּעָיָה:בחודש הראשון שהיה לי הטלפון הכל היה בסדר ואז הוא התחיל להוריד שיחות והחמיר כל הזמן. ניסיתי כל תיקון שיכולתי למצוא, יצרתי קשר עם הספק פעמים רבות והם אומרים שזה המכשיר. אתה יכול להציע הצעות כלשהן? תודה

פִּתָרוֹן: אם הספק שלך חושב שהבעיה נגרמת על ידי הטלפון, סביר מאוד שכיסוי הרשת באזור שלך טוב. נדלג על בדיקת הרשת ונמשיך בפתרון בעיות בטלפון. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו. עבור לשלב הבא אם הבעיה לא תיפתר.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
• נסה להחליף את כרטיס ה- SIM שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, אני מציע שתבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שזה כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.