על מנת שסמארטפון כמו #Samsung #Galaxy # Note4 יפעל כראוי עליו להיות מסוגל להתחבר לרשת. לאחר החיבור, הבעלים יוכל להשתמש במספר שירותי הרשת, כגון ביצוע שיחה או שליחת וקבלת הודעת טקסט. בעוד שידוע כי מודל מסוים זה פועל היטב בכל רשת ברחבי העולם, לעיתים עלולות להתרחש בעיות מסוימות המונעות ממנה להשתמש בשירותי רשת מסוימים. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 4 ללא בעיה ברשת שירותים ובעיות קשורות אחרות.
הערה 4 אין רשת שירות
בְּעָיָה:הטלפון שלי איבד את חיבור הרשת, ללא שיחות או אינטרנט. נמצא קודים לבדיקה (# 0011 #) אומר: אין רשת שירות: בטל נעילת IMEI Certi: PASS, 1 לא ידוע ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. עֶזרָה! טלפון מחדש, זה זבל? אביזר חומרה? האם יש תיקון?
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא אם האזור בו אתה נמצא כרגע מספק כיסוי רשת מספיק. אם יש לך טלפון אחר, נסה לבדוק אם הוא מקבל אות (ודא שהוא נמצא באותה רשת שבה הטלפון שלך).
לאחר שווידאת שהאות אינו הבעיה השלב הבא הוא לבדוק את כרטיס ה- SIM של הטלפון שלך. הסר אותו והכנס אותו לטלפון אחר. ישנם שני דברים שיכולים לקרות.
- אם אינך מקבל שום אות ואותה הודעת שגיאה מתרחשת, ייתכן שיש לך בעיה בכרטיס ה- SIM הזה. נסה להחליף את זה.
- אם טלפון יכול לגשת לרשת באמצעות ה- SIM אז הבעיה היא ככל הנראה בטלפון (הערה 4 עצמה).
לאחר שקבעת שהבעיה היא עם המכשיר עצמו ולא עם ה- SIM והרשת, הסיבה הסבירה ביותר לכך שזה קורה היא בגלל הליך ביטול נעילה נכשל. במקור ייתכן כי הטלפון הזה היה נעול ברשת מסוימת ובעליו הקודם היה נעול.
פתרון הבעיות שתוכל לבצע במקרה זה הוא איפוס להגדרות היצרן (הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס). אם לאחר האיפוס אותה בעיה מתרחשת, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 4 לא מזהה כרטיס SIM
בְּעָיָה: קיבלתי הערה חדשה 4. הזמנתי סים חדש שהגיע אתמול. אומר שזה לוקח 1-2-2 שעות עד שהסים עובד. הפעיל אותו והמכשיר אינו מזהה את הסים. הלך ל- EE לחקור. הם בדקו את הסים והוא הופעל בהצלחה. זה עובד עם מכשירים אחרים שהיו להם. נראה כי נציג ה- EE חושב שזו בעיה במכשיר. אפילו ניסיתי את הסים במכשיר אחר שהיה בבעלותי והוא עבד בהצלחה.
פִּתָרוֹן: האם בדקת אם הטלפון שלך אינו נעול לרשת מסוימת? אם זה אז רק כרטיס ה- SIM של אותה רשת יעבוד במכשיר שלך. אתה יכול לבדוק זאת על ידי חיוג * # 7465625 # בלוח המקשים. תראה תפריט הקורא נעילת רשת, נעילת קבוצות משנה, נעילת SP. אם כל הגדרות הנעילה אינן כבויות, הטלפון שלך אינו נעול. אם נעילת הרשת פועלת אז הטלפון שלך נעול ברשת.לפעמים חיוג לקוד לא עובד במכשירים מסוימים. דרך נוספת לבדוק אם הטלפון שלך נעול לרשת היא אם אתה מקבל הודעת שגיאה שאומרת "PIN PIN נעילת רשת", "הזן מפתח בקרת נעילת רשת" או "נעול רשת".
במקרה שהטלפון שלך הוא מכשיר נעול ואינך יכול להשתמש בכרטיס ה- SIM, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן בטלפון שלך. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר איפוס המפעל, אתה אמור להיות מסוגל להחליף את הטלפון מאז שקנית אותו כמכשיר חדש.
הערה 4 אתחול מחדש כאשר אות הרשת חלש
בְּעָיָה:היחידה תפעיל מחדש כל הזמן בדרך כלל באזורים שוליים. בפעם הראשונה שנכנסתי לאזור הייתי מאבד את כיסוי ורייזון, כשחזרתי לכיסוי של ורייזון הוא לא יתחבר עד שיופעל מחדש. התקשרתי ל- Verizon והם תיקנו זאת בסוף. עכשיו כשאני נכנס לאזור הזה לפעמים היחידה תתחיל לאתחל מחדש לבד. זה יפסיק אתחול מחדש כאשר הוא מחובר לטעינה, כך שייתכן שזו בעיה בסוללה, אך זה לא קרה בשום מקום אחר. רעיונות כלשהם.
פִּתָרוֹן: כאשר האות נחלש באזור מסוים הטלפון יפצה על כך באמצעות יותר סוללה בכדי להגביר את מקלט הטלפון ומשדרו. זוהי דרך אחת למזער בעיות כיסוי רשת. אמנם זה עשוי לשפר את איתות הטלפון שלך, אך החיסרון בכך הוא שהוא ישתמש בכוח סוללה רב יותר שבתורו מרוקן אותו במהירות. חסרון נוסף לכך הוא שאם הסוללה שלכם כבר ישנה ואינה פועלת ברמה האופטימלית שלה, אתם תיתקלו בבעיות אתחול או כיבוי. נסה להחליף את הסוללה בסוללה חדשה ולראות אם זה פותר את הבעיה. כדאי לשקול גם לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לבדוק אם בעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנת הטלפון. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
הערה 4 רשת LTE / VoLTE אבודה
בְּעָיָה: השתרשתי את הפתק שלי 4 ימים אחורה. זה פעל כרגיל במשך 3 ימים. ואז פתאום איבדתי את רשת ה- lte / volte שלי. זה הפך לא יציב ברשת lte / volte. ניסיתי עם אי-שורש, איפוס קשה, הבזק של מלאי מהבהב, אבל שום דבר לא עזר.
פִּתָרוֹן: אם מהבהב לטלפון עם ה- ROM המלאי שלו לא עובד, אין זה סביר שמדובר בבעיה הקשורה לתוכנה. נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת רק באזור מסוים. אם זה קורה, ייתכן שיש בעיה בסיקור בתחום זה. כדאי גם לנסות להכניס כרטיס SIM אחר לטלפון ולבדוק אם אותה בעיה מתרחשת. אם לא, כדאי לנסות להחליף את כרטיס ה- SIM.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אם קיימים שגיאות חומרה אפשריות.
הערה 4 לא רשום ברשת
בְּעָיָה: הטלפון שלי עבד בצורה מושלמת, אך למרבה הצער, לאחר שאפסתי את הטלפון והכנסתי את ה- SIM, הוא לא הצליח להירשם ברשת "לא רשום ברשת". כיצד אוכל לתקן זאת?
פִּתָרוֹן: נסה לכבות את הטלפון תחילה ואז להסיר את כרטיס ה- SIM. לחץ על לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות ואז הכנס מחדש את הסוללה וכרטיס ה- SIM. האם הבעיה עדיין מתרחשת? אם כן, נסה לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה חדשים למכשיר שלך (עליך להיות מחובר לרשת Wi-Fi כדי לעשות זאת). עדכן את הטלפון שלך בהתאם.
לאחר שהטלפון פועל בתוכנה המעודכנת והבעיה עדיין נמשכת, נסה לבחור באופן ידני את ספק השירות שלך מתוך ההגדרות.
- לך להגדרות,
- עבור אל אלחוטי ורשתות,
- הקש על רשתות ניידות (אם לא נמצא ואז הקש ראשית על 'הגדרות נוספות')
- עכשיו הקש על מפעילי רשתות,
- לאחר שתסיים את החיפוש בחר מפעיל הרשת שלך
גורם נוסף שעליכם לבדוק כי גורם לבעיה זו הוא אם לטלפון שלכם יש IMEI ריק או אפס. באפשרותך לבדוק את ה- IMEI של הטלפון שלך על ידי חיוג * # 06 # בלוח המקשים. אם הוא ריק, אנא עיין בפורומים השונים של Android כיצד לתקן את הבעיה הזו של IMEI.
הערה 4 לא מכיר את כרטיס ה- SIM לאחר העדכון
בְּעָיָה:הערה 4 של סמסונג שלי לא מזהה יותר כרטיס סים לאחר שדרוג לסוכרייה על מקל אני מניח שקודם לכן הוא עבד על kitkat לאחר שדרוגו, בוהה הרשת משתנה כמו במהלך שיחה פתאום עצרתי לשמוע אדם אחר ואחרי שחתכתי שיחה וחיוג חוזר הודעה הראתה שלא רשום ברשת
בעיה קשורה: יש לי הערה 4 מ- T-Mobile שקניתי לפני כ- 9 חודשים, השתרשתי עליו והכל עבד בסדר. ואז המכשיר לא היה מסוגל לקרוא את כרטיס ה- SIM שלי לאחר שעבדתי באזור אבק שזכרתי. ואני לא יודע, אבל כרגע הערה 4 שלי לא מזהה את כרטיס ה- SIM בטלפון שלי. יש הצעות בבקשה?
פִּתָרוֹן: אם בעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון תוכנה, היא עלולה להיגרם על ידי נתוני תוכנה ישנים כלשהם שלא הוסרו לחלוטין מהטלפון שלך. נסה לבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו. בדוק אם הבעיה מתרחשת מיד לאחר ביצוע כל שלב ואז עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין מתרחשת.
- כבה את הטלפון ואז הסר את כרטיס ה- SIM והסוללה. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות ואז הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM והסוללה. תדליק את הטלפון שלך.
- נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לנסות להשתמש ב- SIM אחר בטלפון שלך, ואם ה- SIM הזה עובד, עליך להחליף את כרטיס ה- SIM הישן שלך.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.