ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לפתור את הבעיות #Samsung #Galaxy # Note4 שקוראינו חווים. נכון להיום אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 4 ללא צליל בנושא סרטונים ובעיות קשורות אחרות. אספנו כמה נושאים מסוג זה שנשלחו לדרכנו והתייחסנו אליהם להלן.
הערה 4 אין קול בסרטונים
בְּעָיָה:אין קול בסרטונים שהקלטתי, בצינור או בטלפון הרמקול. נציג Verizon רוצה שאבצע איפוס למפעל. עשיתי את זה בעבר ואיבדתי תמונות, אנשי קשר ולוח שנה. כן יש לי את הענן. את הסרטונים שהקלטתי, שלחתי לטלפון של הבן שלי והצליל עובד.
פִּתָרוֹן: אם צליל הווידיאו עובד כאשר קובץ הווידאו מושמע באמצעות מכשיר אחר, הבעיה עשויה להיות ברמקול הטלפון. האם ניסית לנגן קצת מוסיקה בטלפון או להשמיע קטעי וידאו ב- YouTube? האם הצליל עובד? אם זה לא עובד אז רוב הסיכויים שזה יכול להיגרם על ידי רמקול פגום, ובמקרה כזה אתה צריך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
אם הצליל עובד, הבעיה יכולה להיות באפליקציית נגן הווידאו בה אתה משתמש. נסה לבדוק אם עוצמת הקול של האפליקציה אינה מושתקת. כדאי גם לבדוק אם הטלפון אינו מוגדר להשתיק צלילים. עליך גם לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית הווידאו כדי לוודא אם נתונים זמניים של האפליקציה גורמים לבעיה. אפשרות אחת נוספת שעליך לשקול היא להוריד אפליקציית וידיאו של צד שלישי ולבדוק אם הצליל עובד איתה.
אם השלבים שלעיל נכשלים, אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
הערה 4 רמקול לא עובד לאחר נזקי מים
בְּעָיָה: לטלפון שלי יש נזקי מים ומאז הצלילים היחידים שאני שומע הם כשאני מדבר עם מישהו בטלפון. אני לא יכול להשתמש בטלפון רמקול וגם לא לשמוע מוזיקה, קטעי וידאו, אפליקציות פנים אל פנים או צלילי התראה. אני אפילו לא יודע מתי זה מצלצל או מתי אני מקבל טקסט אלא אם כן אני מסתכל עליו. האם יש דרך לתקן זאת.
פִּתָרוֹן: מכיוון שהטלפון ניזוק במים זה בהחלט אפשרי שהרמקול החיצוני נפגע. עם זאת עליך לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלות תוכנה כלשהן על ידי גיבוי של נתוני הטלפון שלך ואז ביצוע איפוס להגדרות היצרן. אם זה לא פותר את הבעיה, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 4 סטטי במהלך שיחות
בְּעָיָה:בשיחות לטלפונים סלולריים אחרים או לטלפונים נייחים שהמפלגה שהתקשרה אליה מדווחים שהצליל הקול שלי מתפרק, יש הרבה סטטי או לא יכול לשמוע אותי בכלל. בקצה הקבלה אין לי שום בעיה לשמוע אותם.
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם הבעיה קשורה תחילה לרשת. לשם כך ודא אם הבעיה מתרחשת במיקומים שונים. אם זה קורה רק במיקום מסוים, זה יכול להיגרם בגלל בעיה במגדל הטלפון באזור או שזה יכול להיגרם מהפרעות חשמל.
אם הבעיה מתרחשת בכל מיקום בו אתה נמצא, הגיע הזמן לפתור את הטלפון.מכיוון שאתה מסוגל לשמוע את הצד השני ללא שום בעיה והם אינם מסוגלים לשמוע אותך בבירור הדבר הראשון שתרצה לעשות הוא לבדוק אם מיקרופון הטלפון פועל כהלכה. נסה להקליט קליפ קולי באמצעות אפליקציית מקליט הקול. הפעל את הקובץ ואז בדוק אם הצליל תקין. אם לא ניתן לשמוע את הקול המוקלט כראוי, הבעיה יכולה להיות במיקרופון הטלפון. כמבחן נוסף כדאי לנסות להשתמש באוזניות דיבורית או אוזניות Bluetooth המותאמות לטלפון ולבדוק אם הבעיה מתרחשת. אם הבעיה אינה מתרחשת בעת שימוש באוזנייה, רוב הסיכויים שהמיקרופון של הטלפון סובל מבעיה. לפני שתביא את המכשיר למרכז שירות לבדיקה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי למנוע בעיות הקשורות לתוכנה העלולות לגרום לבעיה זו.
הערה 4 תקוע במצב אוזניות
בְּעָיָה:טלפון חושב שהוא מחובר לאוזניות אבל לא. גורם למיקרופון לא לעבוד. לא יכול לשמוע אף אחד או שהם לא יכולים לשמוע אותי בשיחות נכנסות ויוצאות.
פִּתָרוֹן:הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את יציאת השמע של הטלפון שכן לכלוך שיכול להיות בנמל זה יכול לגרום לבעיות מסוג זה. השתמש בפחית אוויר דחוס בעת ניקוי היציאה. לחלופין, אתה יכול גם לנשוף לתוכו באמצעות קש. לאחר ניקוי היציאה בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, נסה להכניס ולהוציא זוג אוזניות כמה פעמים ביציאת השמע של הטלפון ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
כדי לבטל את תוכנת הטלפון כגורם פוטנציאלי לבעיה זו, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
אם השלבים שלעיל נכשלים, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 4 בקושי יכול לשמוע מתקשרים
בְּעָיָה:מתקשרים יכולים לשמוע אותי בסדר ואני יכול לשמוע אותם ברמקול. כאשר הרמקול כבוי ואני מחזיק את המכשיר לאוזני, אני יכול לשמוע אותם אך בקלוש. הצליל כל הדרך למעלה. כיביתי אותו והפעלתי אותו מחדש. פעם זה עבד בסדר ב- Bluetooth, אבל איבדתי את ה- Bluetooth הקודם וקניתי את אותו הדגם, אבל אומר שלא יכולתי להתחבר אליו.
פִּתָרוֹן: אם הצליל של האפרכסת נמוך למדי גם עם עוצמת הקול שכבר מוגדרת למקסימום, נסה לבדוק אם קצת לכלוך חוסם את חורי האפרכסת. נקה את חור האפרכסת במידת הצורך. אם זה לא פותר את הבעיה, הדבר הבא לעשות הוא לבדוק אם תוכנת הטלפון היא האשמה על ידי גיבוי של נתוני הטלפון שלך ואיפוס של היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה להתקשר ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, זו כבר עלולה להיות בעיית חומרה, ובמקרה כזה אתה צריך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.
הערה 4 אין צליל בעת צלצול טלפון
בְּעָיָה:אני לא מקבל צליל כשהוא מצלצל כל השאר עובד מושלם פשוט אין צלצול גם כשהוא מופנה כל הדרך למעלה אני לא מבין מה הבעיה הופעל מחדש והגדרתי את הצליל למוסיקה מקסימלית של רמקולים זה עובד אוזניות עובדות הכל חוץ ממישהו לא קורא צלצול בבקשה עזרה.
פִּתָרוֹן: אם כל ההגדרות הקשורות לצליל בטלפון שלך מוגדרות כהלכה, עליך לנסות להשתמש ברינגטון אחר ולראות אם זה פותר את הבעיה. עליך לבדוק אם אפליקציה שהתקנת בטלפון שלך גורמת לבעיה על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז אני מציע לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכיוון שהדבר עלול להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנת הטלפון.
הערה 4 שמע נעלם באופן אקראי
בְּעָיָה:בפרקי זמן אקראיים לכאורה פלט השמע מהטלפון שלי נעלם. אודיו עדיין פועל במהלך זה והשמע חוזר לאחר 1 עד 4 שניות. הגדרות השמע בפועל לא משתנות.
פִּתָרוֹן: זה יכול להיות בגלל כמה נתונים זמניים מושחתים בטלפון. נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
