קבלת # Samsung # Galaxy # Note4 בשנת 2017 זה כמו להשיג מכונית וינטאג 'היום. זה אולי לא מגיע עם הטכנולוגיה העדכנית ביותר ויש לו את כל התכונות הנוספות האלה, אבל אז אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהוא מוצק וביצועים טובים. שוחרר לראשונה בשנת 2014 הטלפון הזה היה אחד הסמארטפונים הטובים ביותר של Android אז. לטלפון צג Super AMOLED בגודל 5.7 אינץ 'מה שהופך אותו נהדר למשימות פרודוקטיביות במיוחד כאשר משתמשים ב- S Pen. למרות שמדובר במודל טלפוני אמין, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 4 מכבה באופן אקראי את הבעיה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 4 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

הערה 4 מכבה באופן אקראי

בְּעָיָה: שלום שמי נינה. אז בהתחלה הטלפון שלי המשיך למות. זה יהיה ב 100% ולפעמים ב 40% /% 05 זה מת עלי. קצב התנקזות הכוח היה מגוחך ולכן החלפתי במהירות את הסוללה. כוח יותר זמן עם הסוללה אבל זה עדיין מת עליי ב 20% / 355. נראה שזה קורה כשאני עושה משהו כמו לקבל שיחה, להשתמש באפליקציה, לצלם תמונות ובעיקר לנגן מוזיקה. אם ניגנתי מוזיקה כל הזמן, למשל הסוללה עומדת על 100% ואני מתחיל לנגן מוסיקה, כאשר זה מגיע ל -40% הטלפון מת. שים את זה על המטען וזה על 0%. זה נטען מהר. בדיוק ירדתי משיחה, זה היה בשיעור של 35%, לאחר סיום השיחה ופתחתי הודעה בפייסבוק, בדקתי הודעה באינסטה. הטלפון נכבה לאט. עכשיו זה בתשלום. מה באמת הבעיה? מה אוכל לעשות בכדי לפתור בעיה זו בבקשה?

בעיה קשורה: שלום בוקר טוב, קניתי את Samsung Galaxy Note 4 בערך שנה ב 8 חודשים עכשיו בערך 6 חודשים אחרי ששמתי לב שבכל פעם שהטלפון שלי מגיע ל 30 אחוז הטלפון ייכבה אולם אני רוכש סוללה חדשה בפברואר השנה לא היה כל בעיה עם הסוללה עד לפני יומיים השתמשתי בטלפון שלי כדי לשלוח הודעה שהסוללה שלי הייתה אז 36% לאחר שליחת ההודעה הבנתי שהטלפון מציין כי הסוללה חלשה רק בכיבוי. אז אני שואל מה יכול היה לגרום לנושא.

פִּתָרוֹן: מכיוון שניסית כבר להחליף את סוללת הטלפון, השלב הבא הוא לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה זו. עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס אל תתקין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, זה כבר עלול להיגרם על ידי IC כוח פגום. אני ממליץ לך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.

הערה 4 הסוללה מתרוקנת במהירות לאחר עדכון האבטחה

בְּעָיָה:קיבלתי את עדכוני האבטחה ביולי לפני כשבועיים, ומאז הנייד נכבה כשהסוללה מגיעה ל -35%, בנוסף לכך הסוללה מתרוקנת כל כך מהר, היא 65% ובשנייה הבאה היא כבויה ומתי אני מצמיד את כבל הטעינה שהוא מראה 30% ופעם אחת הוא הראה 0%. מה יכולה להיות הבעיה? ואם הורדתי את הגרסה הקודמת של הרום האם זה יהיה בסדר? או אם יש לך פיתרון טוב יותר אני אסיר תודה.

פִּתָרוֹן: אם בעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון האבטחה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. נתונים אלה גורמים לעימות עם גרסת התוכנה החדשה וכתוצאה מכך נוצרות בעיות מסוג זה. מה שתרצה לעשות עכשיו זה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור. לאחר שהדבר נעשה המשך בגיבוי נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הבעיה נותרת אז אני מציע לך לנסות להשתמש בסוללה חדשה בטלפון שלך.

הערה 4 כבה באופן אקראי

בְּעָיָה:הבעיה שלי עם הערה 4 שלי זהה בנושא "הערה גלקסי 4 ממשיך לכבות את עצמו, נושאים אחרים". הוא נכבה כאשר הסוללה עומדת על 60% או באחוזים דומים. ישנו יוצא מן הכלל לנושא זה. כאשר הטלפון נמצא במצב חיסכון בחשמל (שמתחיל מיד) אני יכול להשתמש בו עד שהסוללה תהיה 0%. אני משתמש בטלפון כאשר מצב חיסכון בחשמל פועל מאז שנה. מה יכולה להיות הבעיה? אולי תהליך רע מתחיל כאשר חיסכון בחשמל אינו פעיל.

פִּתָרוֹן: אם הטלפון אינו נכבה באופן אקראי כאשר הוא פועל במצב חיסכון בחשמל, ייתכן שהבעיה נגרמת כתוצאה מתקלות תוכנה כלשהן. הדבר הראשון שעליך לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליכם להשיג סוללה חדשה מכיוון שבעיה זו עלולה להיגרם מסוללה פגומה.

הערה 4 לא מופעלת

בְּעָיָה:ההערה שלי 4, שנרכשה לפני כמה שנים, עבדה בסדר ב -11 באוגוסט, ואז למחרת היא לא תפעל. ניסיתי את כל שיטות האיפוס וההפעלה מחדש הרכות שיכולתי למצוא, אך שום דבר לא עבד. היום, ה- 14, לקחתי את הפתק 4 לחנות טלפונים מקומית של Quick Fix. אחרי כמה שעות הם דיווחו שהם לא יכולים לתקן את זה - הם אמרו שהבעיה היא בהחלט תוכנה. חשבתי שזה קשור לחומרה, אולי מתג ההפעלה. הטלפון הזה מעולם לא הוטל או נחשף למים, ועד כה מעולם לא הציג בעיה.

פִּתָרוֹן: אם תקלה מסוימת בתוכנה גורמת לבעיה זו, עדיין תוכל להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ומכאן לבצע איפוס להגדרות היצרן (שמוחק את כל נתוני הטלפון). במקרה שהטלפון לא מתחיל במצב התאוששות, ככל הנראה זו כבר בעיה הקשורה לחומרה. להלן רשימת השלבים לפתרון בעיות שעליך לבצע.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. וודא כי לכלוך או פסולת שתקעו בנמל מוסרים.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות. אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• נסה להשיג סוללה חדשה.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות אחר ולבדוק אותו.

הערה 4 הסוללה מתנקזת במהירות ואז מתחילה מחדש

בְּעָיָה: הסוללה עוברת פתאום מ -80% ל -19% ואז הטלפון מתאפס ללא סוף. עדיין לא בדקתי טלפון רגיל אבל אני חושד שמדובר בסוללה פגומה שכן החלפת הסוללה פותרת את הבעיה. רק ניסיון לטעון את הסוללה הישנה כדי להשתמש בה כסוללה רזרבית אך נראה שלא אפשרי. הסוללה שימשה במשך שנתיים עם זמן שמיש הולך ופוחת. זהו הסוללה המקורית של סמסונג EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B ללא תאריך ייצור.

פִּתָרוֹן: אם החלפת הסוללה פותרת את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי סוללה פגומה. אני ממליץ לך לקבל סוללה חדשה לטלפון שלך כדי להימנע מבעיה זו.

הערה 4 מכבה בתשלום של 50%

בְּעָיָה:הסוללה של גלקסי הערה 4 שלי היא סיבובים של הטלפון בטעינה של 50-60%. כשאני מתחיל לטעון זה מגיע במהירות לטעינה של 100%. אתה יכול לייעץ איך אני ממיין את הבעיה הזו. נאלצתי לרכוש במהירות מטען טלפון נייד מכיוון שהבעיה גורמת להפרעה לעבודה. תודה ומקווה לשמוע ממך בקרוב.

פִּתָרוֹן: ישנם שני שלבים לפתרון בעיות המומלצים לבעיה זו. ראשית עליך לבדוק אם תקלה בתוכנה היא האשמה על ידי ביצוע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, תצטרך להשיג סוללה חדשה מכיוון שבעיה זו עלולה להיגרם כבר על ידי סוללה פגומה.