ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note4 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. שוחרר לראשונה בשנת 2014, טלפון זה ידוע בעיקר בזכות תצוגת ה- Super AMOLED היפה בגודל 5.7 אינץ 'כמו גם עט ה- S המספק תכונות נוספות לטלפון. למרות שמדובר במכשיר מוצק, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy Note 4 שלא עובד לאחר החלפת נושא טעינת יציאה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 4 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

הערה 4 המסך לא עובד לאחר החלפת יציאת הטעינה

בְּעָיָה:החלפתי את מכלול יציאת הרציף. הלך טוב אבל כשסגרתי את זה, האורות נדלקו על גוף הטלפון, ולא על המסך. כל מה שאני מקבל הוא מסך כהה, האם אתה יכול בבקשה לתת לי עצות כיצד אוכל לתקן את זה ואם זה בכלל אפשרי. חלק נשלח בתיק שאינו ESD ואני חושש שיכולה להיות בעיה

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לבעיה מסוימת זו. אחת מהן היא שגם יציאת הטעינה שקיבלת פגומה. אפשרות נוספת היא שחיבור כלשהו השתחרר ולכן המסך לא עובד. ייתכן גם שהמסך עצמו הפך לקוי.

הדרך הטובה ביותר להמשיך בבעיה ספציפית זו היא לבדוק את הטלפון במרכז שירות.

הערה 4 המצלמה אינה מתמקדת

בְּעָיָה:המצלמה לא תחזיק בפוקוס בעת צילום אובייקטים 20 ″ ומעלה. זה יתמקד לשבריר שנייה ואז יטשטש. נדרשים ניסיונות רבים כדי להחזיק אותו. זה קורה עם או בלי HDR מופעל.

פִּתָרוֹן: אם מצלמת הטלפון שלך מתקשה להתמקד בעת צילום תמונות, עליך לנסות לבצע את התיקונים הבאים המפורטים להלן.

• נקה את עדשת המצלמה בעזרת מטלית מיקרופייבר. לחלופין, אתה יכול גם להניח קלטת על עדשת המצלמה ואז לקלף אותה בעדינות. המטרה שלך כאן היא להסיר את שאריות האבק, הלכלוך או השמן העשויים להיות בעדשת המצלמה.
• אם מותקן תיק טלפון, נסה להסיר אותו.
• נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המצלמה ממנהל היישומים.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ייתכן שהדבר נגרם על ידי מודול מצלמה פגום. אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 4 Snapchat מנקז סוללה במהירות רבה

בְּעָיָה: אוקי אז הטלפון שלי טעון בדרך כלל ב 100 אחוז אני נכנס לסנאפצ'אט הרבה וזה מרוקן את הסוללה די מהר ברגע שהוא מגיע לאחוז האחוזים הטלפון שלי נכבה ואני לא יכול להמשיך לסנאפצ'אט עד שהוא נטען או שיש לי כדי לחבר אותו ולהשתמש בו כאשר הוא נכבה מעצמו הוא לא יופעל מחדש אבל כשאני מחבר את הטלפון הוא אומר שיש לו סוללה של 50 אחוז אבל עדיין לא יופעל

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לוודא שתוכנת הטלפון שלך מעודכנת ושאתה משתמש בגרסה האחרונה של אפליקציית Snapchat. עדיף שתסיר תחילה את אפליקציית Snapchat ואז תבדוק אם הטלפון עדיין נתקל בבעיית ניקוז הסוללה. אם לא, ייתכן שהאפליקציה גורמת לבעיה. אתה רק צריך להוריד את הגרסה האחרונה של האפליקציה מחנות Google Play.

במקרה שאתה עדיין נתקל בבעיית ניקוז הסוללה גם לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציית Snapchat, עליך להמשיך בשלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD, נסה להסיר אותו.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם בעיית ניקוז הסוללה עדיין מתרחשת. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לנסות להחליף את הסוללה בסוללה חדשה.

הערה 4 מכבה את הקפאת עצמה

בְּעָיָה:הטלפון שלי נכבה חלקית ולא יופעל. לעתים קרובות הוא קופא כאשר הוא משמש כשלחצן המגע אינו פועל. התחיל לאחר העדכון האחרון. הוצאתי את הסוללה במשך דקות עד שעות כל פעם כדי שזה יקרה רק שוב. עשיתי גם איפוס רך וקשה - עדיין זה ממשיך לעשות זאת. גם בעת הפעלה - אני מקבל סמל של נעילה נעולה. אנא עזור. תודה p.s. אני לא מכיר את גרסת האנדרואיד, אך היא עודכנה ב -11.2016

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן אני מציע שתמשיך בהחלפת סוללה. בדרך זו תוכלו לבדוק אם סוללה פגומה גורמת לבעיה זו. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן יהיה עליכם להביא את הטלפון הזה למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שייתכן ש- IC כוח פגום גורם לבעיה זו.

הערה 4 רטט לא עובד לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:מרשמלו עדכון תוכנה של סמסונג שגורם לתקלה בטלפון שלי הרטט לא עובד יותר אני מנסה לאפס את המכשיר, בתוספת כמה צעדים אחרים שום דבר לא עובד באמת צריך שהרטט שלי יעבוד שוב אני מעדיף לחזור לסוכרייה על מקל אף אחד לא עוזר.

פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו פותר את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי מנוע רעידות פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 4 אתחול מחדש ואז נתקע בלוגו של סמסונג

בְּעָיָה:הערה 4 נכבה, היא מופעלת מחדש, לפעמים היא נשארת על שלט סמסונג לזמן מה. על המסך יהיה הבחור הירוק אנדרואיד על המסך עם כמה כתובות על התירס השמאלי העליון של הטלפון. אני מנסה הכל בטלפון אבל זה עושה את אותו הדבר. אני חושב שזה פיגור באתחול או שהתוכנה פגומה.

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר אותו ואז הפעל מחדש את הטלפון. במקרה וזה לא פותר את הבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להבהב ידנית את הטלפון שלך עם קובץ הקושחה המעודכן שלו. אתה יכול להוריד קובץ זה מאתר Sammobile, שם גם תוכל לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.

הערה 4 הסוללה מתרוקנת מחדש באופן אקראי

בְּעָיָה: היי, אני נתקל בבעיה עם סמסונג הגלקסי הערה 4 שלי.

היסטוריית הבעיות:

1) מארבעת החודשים האחרונים ... השימוש בסוללה לנקז מהר יותר בהשוואה לעבר

2) לאחר מכן כאשר הסוללה סביב 40% אז היא משתמשת בכיבוי וכאשר נטענת שוב היא פועלת עד שהסוללה עוברת ל 40%.

3) ואז כאשר הסוללה היא 40% התחילה אתחול מחדש באופן אקראי (לא יכול לכבות את הטלפון) צריך להסיר את הסוללה ולכבות את הטלפון.

4) עכשיו זה לא יכול להיות מופעל על ידי סוללה פשוט הולך מחדש אתחול אקראי כאשר מפעילים באמצעות סוללה. אם אשים אותו לטעינה, אני יכול לעבור ועובד כרגיל.

אתה יכול בבקשה לעזור לי לדעת מה הבעיה. האם מדובר בסוללה? האם עלי להחליף את הסוללה? או נושאים אחרים?

פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות תחילה במקרה זה הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לשם כך עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לחלופין, אתה יכול גם להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת, נסה להחליף את הסוללה בסוללה חדשה.

אם השלבים שלעיל לא יצליחו לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 4 לא יכולה לגשת לכרטיס microSD

בְּעָיָה: מאז העדכון לפני האחרון, איננו יכולים לגשת לאף אחד מהכרטיסים בטלפון, ולכן איננו יכולים להוסיף או למחוק קבצי מוסיקה או תמונות או כל דבר אחר לצורך העניין כאשר אנו מחוברים למחשב, אין גישה לכלום בטלפון, אינם יכולים לגשת זיכרון או כרטיס SD ... עזרה !!!

פִּתָרוֹן: נסה להפעיל מחדש את הטלפון ואז לבדוק אם ניתן לגשת לכרטיס ה- microSD. אם הבעיה נותרה, הסר את כרטיס ה- microSD מהטלפון שלך ואז השתמש בקורא כרטיסים כדי לאפשר למחשב לקרוא את הכרטיס. אם אתה מסוגל לגשת לנתונים בכרטיס, אני מציע לך ליצור עותק גיבוי. אם אינך מצליח לגשת לנתונים, ייתכן שהכרטיס כבר פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות במקרה זה הוא להשיג כרטיס microSD חדש.