תוֹכֶן

• "אירעה שגיאת שרת. הפעל מחדש את המצלמה
• תמונות שצולמו במצלמה מראות תמונה אפורה מלא
• הקלטת קטעי וידאו עם פלאש לד דולק
• סמל הגדרות המצלמה חסר
• הבעלים מאוכזב מהמצלמה
• למצלמה מסך למעט מטושטש
• איכות הווידאו גרועה כשנשלחת כ- MMS
• הטלפון מתחמם כאשר משתמשים במצלמה

המצלמה שלה היא אחת מנקודות המכירה של סמסונג גלקסי נוט 4 (#Samsung # GalaxyNote4) מכיוון שהיא מציעה איכות תמונה טובה יותר ממכשירי גלקסי קודמים, אולם היא לא מושלמת. כמה שבועות לאחר שחרורו, בעלי רבים כבר התלוננו על כמה בעיות במצלמה וקיבלנו מיילים מהקוראים שלנו בנושאים שונים.

• "אירעה שגיאת שרת. הפעל מחדש את השגיאה
• תמונות שצולמו במצלמה מראות תמונה אפורה מלא
• הקלטת קטעי וידאו עם פלאש LED דולק
• סמל הגדרות המצלמה חסר
• הבעלים מאוכזב מהמצלמה
• למצלמה מסך למעט מטושטש
• איכות הווידאו גרועה כשנשלחת כ- MMS
• הטלפון מתחמם כאשר משתמשים במצלמה

"אירעה שגיאת שרת. הפעל מחדש את המצלמה

בְּעָיָה: השגיאה מתרחשת כשאני מנסה להשתמש במסנן מצלמות שהורד. אלה המסננים שאתה מוריד דרך אפליקציית המצלמה המקורית של הערה 4. המסננים שהותקנו מראש עובדים בסדר, וגם המסנן שהורד עבד מצוין עד לאחרונה. כעת, המצלמה קורסת בכל פעם שאני מנסה לבחור אם המסננים שהורדו. הסרתי והורדתי את המסננים פעמים רבות, אותה תוצאה. ניסיתי את האיפוס הרך על ידי הסרת סוללת הטלפונים למשך יותר מעשר שניות.

רעיונות כלשהם?

פתרון תקלות: ייתכן שהעדכון האחרון השחית את הקבצים המטפלים באותם פילטרים או כמה מטמונים שקשור למצלמה. הדבר הראשון לעשות הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המצלמה כדי לאפס אותם לברירת המחדל. הנוהל ימחק גם את המסננים שהורדתם אך אל דאגה מכיוון שתמיד תוכלו להוריד אותם בחזרה.

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות וגלול לקטע 'יישומים'.
3. גע במנהל היישומים.
4. החלק שמאלה או ימינה כדי להציג את התוכן של הכרטיסייה 'ALL'.
5. גלול אל האפליקציה מצלמה והקש עליה.
6. הקש על כפתור נקה מטמון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים ואז על אישור.

אם זו רק בעיה אפליקציה טיפוסית, הליך זה יתקן את זה עבורך, אולם אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, נסה למחוק את מחיצת המטמון.

1. כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
4. כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
6. לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.

מחיקת מחיצת המטמון תמחק את כל הקבצים השמורים המשמשים את המערכת בכדי לגרום לאפליקציות לפעול בצורה חלקה לאחר האתחול הראשון. בנושאים שהתחילו לאחר עדכון, הליך זה יעיל מאוד. אבל האופציה האחרונה שלך במקרה שגם זה לא עבד היא איפוס למפעל.

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הפעל את הגדרות וגלול לקטע 'משתמש וגיבוי'.
3. הקש על גיבוי ואפס.
4. אם תרצה, תוכל לסמן את תיבות הסימון לצד שחזור אוטומטי וגיבוי הנתונים שלי.
5. הקש על איפוס נתוני המפעל.
6. גע באפס מכשיר.
7. יתכן שתתבקש להזין את ה- PIN או הסיסמה שלך.
8. הקש על המשך ואז על מחק הכל.

אם כל השאר נכשל, בדוק את הטלפון על ידי טכנאי שכן יש סיכוי גדול שמדובר בבעיית חומרה.

תמונות שצולמו במצלמה מראות תמונה אפורה מלא

בְּעָיָה: לאחר שצילמתי וניסיון להציג אותה אני מקבל תמונה אפורה מוצקה. גם כשזה נראה ואני מנסה לטעון את התמונה לפייסבוק היא לא תטען, אומרת שהייתה בעיה עם זה.

פתרון תקלות: התמונה האפורה המלאה פירושה שאפליקציית הגלריה לא יכולה למצוא את מקור התמונה ולכן היא מציגה את התמונה הממוזערת המוגדרת כברירת מחדל. עם זאת, אם אפליקציית המצלמה מוגדרת לשמור תמונות אוטומטית בכרטיס SD, היא עלולה להיפגע, להיפגם או שלא הותקן.

ודא כי כרטיס ה- microSD מותקן ושהטלפון יכול לקרוא ממנו. אחרי זה והטלפון עדיין מציג את התמונה האפורה המלאה, ואז שנה את ההגדרה כדי שהמצלמה תשמור תמונות באחסון הפנימי של הטלפון.

אך בהנחה שאפליקציית המצלמה שומרת תמונות בזיכרון הטלפון, אז היא חייבת להיות קשורה לאפליקציה עצמה. במקרה זה, נסה לנקות את המטמון וגם את הנתונים, ואם הם נכשלו, יש צורך באיפוס מאסטר.

1. כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
4. כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
6. כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש Vol Down ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
7. לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
8. ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.

הקלטת קטעי וידאו עם פלאש לד דולק

בְּעָיָה: בכל פעם שאני מנסה להשתמש בפנס לסרטון אני לא מוצא אותו. אני נכנס להגדרות בכל פעם שאני מקליט אם אני יכול להפעיל אותו איכשהו אבל אני לא רואה כלום ... האם ייתכן שלא אוכל להקליט באור כלשהו?

פִּתָרוֹן: לפני הקלטת הווידיאו, ודא שהפלאש מופעל ואז התחל את ההקלטה; אינך יכול להחליף את ההבזק למצב מופעל כאשר אתה כבר מקליט. לחלופין, אתה יכול להשתמש ביישומון פנס כדי להפוך את נורית ה- LED ואז תוכל להקליט.

סמל הגדרות המצלמה חסר

בְּעָיָה: כשאני פותח את אפליקציית המצלמה, אני לא יכול לראות את סמל גלגל השיניים כדי לבצע התאמות בהגדרות המצלמה. למעלה יש לי שלושה כפתורים: פלאש אוטומטי, HDR מופעל ומתג מצלמה (מלפנים לאחור)

בתחתית יש את MODE, תריס מצלמה, מקליט וידאו וסמל לזיכרון חיצוני.

אני לא רואה את הציוד לתצורות בשום מקום. אנא יעץ לי. תודה.

פִּתָרוֹן: הטלפון שלך מוגדר לפעול במצב קל במקרה זה; השבת את מצב קל והכל יחזור למצב נורמלי.

1. לחץ על כפתור הבית.
2. החלק ימינה.
3. גע בסמל ההגדרות הקלות.
4. הקש על מצב קל ובחר במצב רגיל.

לאחר מכן, תוכל לראות את סמל ההגדרות במצלמה שלך יחד עם כל הסמלים האחרים שנעלמו.

הבעלים מאוכזב מהמצלמה

בְּעָיָה: מאוכזב מאוד מהמצלמה. יש לו בעיות משמעותיות בפירוש חשיפה לאור למשל. אם צילום פנים וחלון קטן הם בכלל באזור זה יחשוף לכך. באותה נושא בחוץ - השמש חייבת להיות מאחוריך לא לצד וכו 'בצילומים אלה היא מלבינה את המקום בו נמצא מקור האור. אז בעיות חשיפה מרכזיות. לעתים קרובות רק צילום רגיל יהיה חשוף יתר על המידה וזה הכל עם ה- HDR כבוי. כמו כן הצבעים אינם נכונים במיוחד בשקיעות. מאוד מאוד מאוכזב. רוב התמונות שצולמו חסרות תועלת. מצלמה חד פעמית עושה יותר טוב. קניתי את הטלפון למצלמתו. החזרתי את זה מכיוון ש- GPS גם לא עבד והעלתי בעיות במצלמה אבל הם לא מתוקנים. ליז

תשובה: היי ליז! אתה לא היחיד המאוכזב מהמצלמה של ה- Note 4 אבל ככה זה בנוי. אני מבין את האכזבה אבל העובדה היא שאין הרבה מה שאנחנו יכולים לעשות כדי לגרום למצלמות המכשירים לתפוס תמונות טובות יותר. זה נשמע שאתה צלם מקצוען או לפחות מישהו שיש לו מספיק ידע בצילום, אז אני יודע שאתה עדיין יכול לייצר צילומים טובים אבל אתה תהיה זה שתתאים את הזוויות שלך.

למצלמה מסך למעט מטושטש

בְּעָיָה: למצלמת הטלפונים שלי יש מסך מטושטש למראה כמו מטושטש. חחח אני לא יודע לתאר. ההתמקדות מוזרה בעיני ואיפה אוכל למצוא מצב מאקרו? זה היה המצב המועדף עלי ב- s3 שלי. תודה! - כריסטי

פִּתָרוֹן: שלום כריסטי! נראה שלא הורדת את סרט המגן של עדשת המצלמה. עבור טלפונים חדשים, הסרט הזה לא ישפיע הרבה על איכות התמונות, אך לאחר זמן מה הוא יטשטש וייתכן שהטלפון שלך לא יוכל להתמקד כמו שהיה בעבר.

באשר למצב המאקרו, לא, סמסונג לקחה את זה אבל יש אפליקציות בחינם מחנות Play שמציעות שירות כזה ואחת המועדפות עליי היא מצלמה FV-5. ישנם אחרים, אך אפליקציות חינמיות לרוב אינן מציעות שירות זהה לאלו בתשלום.

איכות הווידאו גרועה כשנשלחת כ- MMS

בְּעָיָה: הסרטון הוא נורא כשמנסים לשלוח באמצעות הודעה. האם הבעיה חייבת להיות דחוסה של הסרטון כדי לשלוח אותה? האם יש דרך טובה לשלוח וידאו שלא כולו מפוקסל?

תשובה: למרבה הצער, זה נורמלי. סרטונים, תמונות וקבצים אחרים נדחסים אם הם חורגים מהמגבלה, ולכן זה מסביר מדוע איכות הסרטונים שלך גרועה כשנשלחים כ- MMS. מגבלת הגודל עשויה להשתנות מספק לספק ואין עבודה סביב זה. אם תרצו תוכלו להעלות את הסרטון איפשהו (כמו יוטיוב) ופשוט לשלוח את הקישור למי שרק תרצו.

הטלפון מתחמם כאשר משתמשים במצלמה

בְּעָיָה: בכל פעם שאני משתמש במצלמת הווידאו / המצלמה שלי כשהפלאש דולק, זה ממש נשרף. תוך שניות הטלפון שלי חם למגע. הדרך היחידה שמצאתי לתקן את זה היא להוציא את הסוללה כדי שיתקרר.

הַצָעָה: ברור שמדובר בבעיית חומרה ולמרות שאנחנו רוצים לעזור לקוראים שלנו, אין הרבה מה לעשות בעניין זה. אני מציע לך להביא את הטלפון לחנות או לספק שלך ולבדוק אותו מייד.

התחבר אלינו

אנחנו תמיד פתוחים לבעיות, שאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידימילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתםפייסבוק וGoogle+ עמוד או עקוב אחרינו הלאהטוויטר.