סדרת מכשירי ה- Note הפכה לאחד מדגמי הסמארטפונים המצופים ביותר בשוק כיום. ה- #Samsung #Galaxy # Note4 למשל, כאשר שוחרר בשנת 2014 מיד הפך פופולרי למדי. זה תצוגה גדולה בגודל 5.7 אינץ 'בשילוב מפרט חומרה יוקרתי שהפכו את הטלפון ללהיט מיידי לצרכנים. למרות שהטלפון הזה הוכיח את עצמו כנהג יומיומי מהימן, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם הערה 4 של גלקסי מכבה נושא אקראי ובעיות קשורות אחרות.

הערה 4 מכבה באופן אקראי

בְּעָיָה:היי, יש לי בעיה עם ההערה שלי 4, בלילה השני זה פשוט כיבה את עצמו באופן אקראי, הפעלתי אותו שוב אבל זה יעבור את מסך סמסונג לפני שהוא יכבה את עצמו ויפעל מחדש לפני שאני עושה את זה שוב, אני מחבר מטען וזה טוב כמו זהב בפחות משעה לפני שהוא נכבה שוב

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לבדוק במקרים כאלה הוא אם תקלה בתוכנת הטלפון גורמת לבעיה. לשם כך יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין דבר במכשיר שלך עדיין. נסה לבדוק תחילה אם אותה בעיה מתרחשת. אם כן, הבעיה עשויה להיות קשורה לחומרה. במקרה זה יהיה עליכם להחליף את סוללת הטלפון כדי לוודא אם סוללה פגומה גורמת לבעיה זו.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות המסוגל לבצע תיקונים ברמת הלוח מכיוון שיש אולי רכיב בתוך הטלפון (אולי IC כוח פגום).

הערה 4 סוללות מתרוקנות במהירות

בְּעָיָה:לאחרונה יש לי כמה בעיות סוללות רציניות. זה מנקז חשמל במהירות וזה פשוט לא מחזיק מעמד כל פעם שהיה. הטלפון שלי קפא אז הוצאתי את הסוללה והחלפתי אותה. לפני שהוצאתי את הטלפון שלי עמד על 58% וכאשר אתחל אותו מחדש הוא עמד על 84%. הייתי אז עסוק בערך 3 שעות ובכלל לא השתמשתי בטלפון שלי. כשחזרתי זה היה 45%. לאחר מכן הוצאתי את הסוללה והחזרתי אותה ואז הטלפון שלי עבר ל 24%. מה קורה?

פִּתָרוֹן: קיימים שני סיבות אפשריות לסוגיה זו. ראשית, חלק מהאפליקציות או הנתונים המושחתים גורמים למעבד לפעול ללא הרף וכך לרוקן את הסוללה. הסיבה השנייה האפשרית היא שהסוללה בה משתמש הטלפון שלך עלולה להיות פגומה.

בתרחיש הראשון תצטרך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן (אם בטלפון שלך מותקן כרטיס microSD אז הוצא אותו). לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם הבעיה נגרמת על ידי התרחיש השני, עליך לנסות להחליף את הסוללה בסוללה חדשה.

הערה 4 מופעלת ומופעלת

בְּעָיָה: שלום, ה- Galaxy Note 4 שלי נכבה ומופעל מעצמו. זה קורה כבר שבוע. לפעמים זה לא נכבה ומופעל מעצמו במשך יום, לפעמים למספר שעות. אבל במשך 19 השעות האחרונות, אני מנסה להפעיל אותו וזה לא. הסוללה חדשה, נקנתה מחשבון סמסונג באמזון. יישום אחרון שהותקן חודש לפני תחילת הבעיה. תודה על העזרה שלך

פִּתָרוֹן: לפני פתרון בעיות בטלפון, עליך לוודא שהוא מופעל. לשם כך נסה לטעון את הטלפון ואז להפעיל אותו. כדאי גם לנסות להחליף את הסוללה כדי לבדוק אם היא גורמת לבעיה.

לאחר שהטלפון נדלק, המשך בשלבי פתרון הבעיות שלמטה.

בדיוק כמו הנושאים עליהם טיפלנו למעלה, כדאי לנסות לבדוק אם תוכנת הטלפון גורמת לבעיה זו.

ראשית, בדוק אם אפליקציה המותקנת בטלפון שלך גורמת לבעיה זו על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול, מה שמקל עליך לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי יישום שהורדת. נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

עליכם לבדוק גם אם נתוני מטמון מושחתים גורמים לבעיה זו. לשם כך הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז מחק את מחיצת המטמון מכאן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תמחק את נתוני הטלפון שלך, לכן וודא שיש לך עותק גיבוי.

אם הבעיה נמשכת, הביא את הטלפון שלך למרכז שירות המסוגל לבצע תיקונים ברמת הלוח.

הערה 4 מתחיל מחדש בעצמו

בְּעָיָה: כשהטלפון שלי מגיע ל -20%, הערה הגלקסית שלי 4 נכבית לחלוטין וכשאני לשים אותו על המטען הוא אומר שהוא נמצא ב -0% והבעיה הזו קרתה מאז שקיבלתי את הטלפון. רק לאחרונה עדכנתי את הטלפון ועכשיו הוא מפעיל מחדש את עצמו כאשר הוא ב 40-43%. אני לא בטוח מה לעשות בכלל וניסיתי להוריד אפליקציות כדי לנקות את הסוללה שלי והכל אבל זה לא עושה כלום. בבקשה תעזור לי.

פִּתָרוֹן: נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה המותקנת בטלפון שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD נסה להסיר אותו גם מכיוון שכרטיס פגום יכול גם לגרום לבעיה זו.

כדי לבדוק אם תקלה בתוכנת הטלפון גורמת לבעיה זו עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

שלב אחרון לפתרון בעיות שתוכל לעשות הוא להחליף את סוללת הטלפון שלך מכיוון שזה עלול לגרום לבעיה.

הערה 4 לא מופעלת

בְּעָיָה:קניתי פתק משומש 4. עבד בסדר בהתחלה עם המאוחר כל כך שדרג את AT&T. אבל יפסיק לעבוד בסוללה של 80%. היה מוציא סוללה ואז הוא נטען בחזרה ובפעם הבאה שהוא נכשל ב -84%. וכך הלאה עד מעל 90%. אז ניסיתי לאפס את המפעל. התיקון נכשל. עכשיו ב 100% זה לא ימשיך. הזמנתי סוללה חדשה כדי לראות אם זה יעבוד. הטלפון פשוט רע? היה לי את זה רק שבועיים.

פִּתָרוֹן: נראה כי בעיה זו נגרמת על ידי רכיב כלשהו בטלפון שלא הצליח לעבוד.

מכיוון שכבר ביצעת איפוס למפעל ואפילו החלפת את הסוללה אני מציע שתביא את זה למרכז שירות ותבדוק את זה. יתכן כי רכיב כלשהו בתוך המכשיר ניזוק.

הערה 4 קופאת לא מופעלת

בְּעָיָה: שלום, הטלפון שלי התחיל לפעול לפני כשבועיים. זה יקפא, ויתחיל לעבוד שוב. ממה שהתחיל לקפוא ויש לו מסך שחור. לבסוף זה היה קופא, מסך שחור, ונכבה ומופעל מעצמו. סוף סוף אתמול בערב הנחתי אותו לחיוב בערך 1.5 שעות b4 הייתי צריך ללכת לעבודה בחצות וזה אפילו לא יופעל יותר. יש לי פתק 4. האם יש משהו שאני יכול לעשות כדי לשמור את הטלפון הזה? ניסיתי את ה- 123 ואת הטלפון החבוט בערך 30 פעמים ושום דבר לא עזר ...

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות כרגע הוא לוודא שהטלפון מקבל חשמל מהסוללה כדי שיידלק. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן ועבר לשלב הבא אם הבעיה עדיין מתרחשת.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון שלך. דאגו להוציא לכלוך או פסולת שיכולים להיות בנמל. כדי לנקות את הנמל השתמשו בפחית אוויר דחוס או נשבו לתוכה באמצעות קש. טען את הטלפון למשך 20 דקות ואז הפעל אותו.
• נסה להשתמש בכבל טעינה אחר בעת טעינת הטלפון.
• נסה להשתמש במטען קיר אחר.
• החלף את הסוללה בסוללה חדשה
• בדוק אם הטלפון נדלק במצב התאוששות. אם כן, עליכם לבצע איפוס למפעל מכאן. שים לב ש- thit ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 4 מסך שחור לא מגיב

בְּעָיָה:שלום. הערה 4 של סמסונג שלי נמצאת במסך שחור ולא מגיבה לשום דבר. הסרתי את הסוללה ולחצתי על כפתור ההפעלה כ -3 דקות ואז הכנסתי אותה אך לא הצלחתי להדליק. ניסיתי גם לאתחל מחדש על ידי לחיצה על שלושת הכפתורים זה אבל זה לא הצליח להגיע לשום מצב. זה לגמרי מסך שחור. אולי יישום שניסיתי להוריד לפני יומיים היה וירוס. אז מה עשויה להיות הבעיה ומה הפיתרון בבקשה.

פִּתָרוֹן: נסה לחבר את הטלפון למטען שלו למשך 20 דקות ואז להפעיל אותו. אם הוא עדיין לא מופעל, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הוצא את הסוללה ואת כרטיס ה- microSD (אם מותקן בטלפון שלך). לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות. זה ישחרר את מעגל הטלפון ונקה את ה- RAM שלו. הכנס רק את הסוללה ואז בדוק אם הטלפון יופעל.
• חבר את הטלפון למטען הקיר שלו למשך 20 דקות ואז הפעל אותו.
• בדוק אם אתה יכול להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם תוכל לבצע איפוס למפעל מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
• החלף את הסוללה בסוללה חדשה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליך לבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.