ידוע שיש ל- #Samsung #Galaxy # Note4 תוכנה יציבה. היא מסוגלת להריץ את רוב האפליקציות הזמינות בחנות Google Play ללא בעיות. עם זאת, ישנם מקרים בהם עלולים להתרחש בעיות מסוימות הקשורות לתוכנה במכשיר זה. זה מה שאנחנו נתמודד איתו היום כשאנחנו מטפלים ב- Galaxy Note 4 TouchWiz ממשיך להתרסק ובעיות קשורות אחרות. אספנו כמה מהנושאים האחרונים הקשורים לתוכנה שנשלחו אלינו על ידי קוראינו והתייחסנו אליהם למטה.

הערה 4 TouchWiz ממשיך להתרסק

בְּעָיָה:להערה שלי 4 התחילו בעיות הקפאה, touchwiz ממשיך להתרסק, הוא יפעיל את עצמו מחדש באופן אקראי. היה לי את זה לגמרי נעול עליי מראה סמל אנדרואיד על המסך לא ממש בטוח מה קרה לטלפון שלי מאז עדכון המרשמלו הזה לפני שבועיים.

פִּתָרוֹן: אתה יכול לנסות לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית TouchWiz ממנהל היישומים (וודא כי נבחרה כל יישומי המערכת). אם זה לא פותר את הבעיה, הדבר יכול להיגרם על ידי נתוני תוכנה ישנים כלשהם שנותרו מאחור במהלך העדכון. מה שתרצה לעשות הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס הבעיה אמורה להיעלם.

הערה 4 אל תכבה את שגיאת ההורדה

בְּעָיָה: היי, אני משתמש בהערה 4 שלי כבר יותר משנתיים. רק בשבוע שעבר נתקלתי באיזו בעיה להלן הם הפרטים; אפילו הסוללה אם היא מלאה היא נכבית אוטומטית קמע אנדרואיד מופיע על המסך עם הכיתוב "אל תכבה את ההורדה" אבל גם אם חיכיתי כמו יותר משעה הוא עדיין שם והטלפון שלי מתחמם. ברגע שאני מסיר את הסוללה ומחכה כ -5 שניות לפעמים זה נדלק אבל לפעמים לא אז אני צריך להסיר את הסוללה שוב אפילו יש מקרים שבהם אני טוען את הטלפון שלי הקמע של אנדרואיד מופיע. אני לא יודע אם מזהה הבעיה מהסוללה שלי או מהטלפון עצמו. ניסיתי את איפוס המפעל כבר 5x אבל עדיין אותו דבר. תודה וקופץ לתשובה דחופה.

פִּתָרוֹן: מכיוון שביצוע איפוס למפעל לא פותר את הבעיה, כדאי לנסות להשיג סוללה חדשה ולראות אם זה עובד. אם הבעיה תישאר, זה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב פנימי שאינו עובד. אתה צריך לבדוק את זה במרכז שירות.

הערה 4 יישומים הופסקו לעבוד כראוי לאחר עדכון המרשמלו

בְּעָיָה:שלום. ברצוני לשאול כמה שאלות בנוגע למכשיר שלי. בבעלותי גלקסי הערה 4 וכאשר הוא עודכן למרשמלו חלק מהיישום הפסיק לעבוד כמו שצריך. Messenger Messenger: זה תמיד כבוי ואני צריך לחכות עד שהוא יתחבר לאינטרנט כשאני כבר מחובר. כתוב שהוא ממתין לחיבור או ללא חיבור לאינטרנט. פייסבוק: עדכון החדשות לא מתעדכן במשך ימים. אני אפילו לא מצליח להציג דפי חברים כי זה אומר שאני לא מקוון או אין חיבור לאינטרנט. אותו הדבר עבור YouTube. לא מקוון או לא מחובר אותו עבור ויבר. ובכן ניסיתי לתקן את זה עם איפוס להגדרות היצרן לא עזר. ואז הותקנה מחדש מערכת האנדרואיד הכוללת. זה עבד כמו שצריך רק כמה שעות ואז זה התחיל לעשות את אותו הדבר ... יש לי בעיה זו כבר חודשיים.

פִּתָרוֹן: מכיוון שהבעיה מתרחשת גם לאחר איפוס להגדרות היצרן והתקנה מחדש של מערכת אנדרואיד, ייתכן שישנם גורמים אחרים שמעורבים בתוכנה הגורמת לבעיה.

אני ממליץ לך לנסות להשתמש במצב חיבור אחר לאינטרנט. נסה לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת. עליך גם לבדוק אם הבעיה מתרחשת בעת שימוש בחיבור נתונים נייד.

אם הבעיה נמשכת, עליך לנסות להוריד את שדרוג תוכנת הטלפון שלך על ידי מהבהב אליה גרסה קודמת. הוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך ניתן למצוא בכמה פורומים אנדרואיד באינטרנט.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, אני מציע לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 4 ממשיך לאתחל שוב ושוב

בְּעָיָה:ה- Galaxy Note 4 שלי ממשיך לאתחל שוב ושוב ולעיתים קרובות לא יפסיק. זה נושא די עקבי (מדי יום) אם כי מדובר במחזורים קצרים שבהם הטלפון יפעל כרגיל, אך הם הולכים להיות פחות ויותר בין. ביצעתי איפוס למפעל בתקווה שזה יתקן את הבעיה וזה לא עשה זאת. הדבר היחיד שנראה שעוזר - לפעמים - הוא כשהטלפון מחובר למטען. זה קורה בתדירות נמוכה יותר ובדרך כלל יסיים לרכוב על אופניים כך שהטלפון יהיה שמיש. הלכתי לחנות Verizon Wireless לקבלת עזרה והם היו חסרי תועלת. נראה כי אלא אם כן אתה באמת קונה מכשיר חדש או מוסיף שירותים, הם לא מעוניינים במיוחד לעזור ללקוחותיהם. אנא העבירו כל עצה שתוכלו, אני אצטרך להשיג טלפון חדש אחרת - וללא גלקסי נוט חדש בשוק, אני ממש לא רוצה לעשות זאת. תודה!!!

פִּתָרוֹן: מכיוון שציינת שלעתים הבעיה נעלמת כאשר הטלפון מחובר למטען שלו, עליך לנסות להשתמש בסוללה חדשה בטלפון שלך. כמו כן, אם התקן מכשיר microSD במכשיר שלנו כדי להוציא אותו.

אם הבעיה נמשכת, הדבר יכול להיגרם על ידי רכיב פנימי שאינו עובד. אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות שעושה תיקונים ברמת הלוח ולבדוק אותו.

הערה 4 אירעה שגיאת שרת הפעל מחדש את שגיאת המצלמה

בְּעָיָה: בכל פעם שאני מפעיל את המצלמה הקדמית שלי, אני מקבל "שגיאת שרת אירעה. הפעל מחדש את המצלמה ”. המצלמה האחורית שלי עובדת בסדר, פשוט יש לי את הבעיה הזו במצלמה הקדמית שלי. היה לי את הטלפון הזה רק כמה שבועות ומלבד נושא המצלמה, אני באמת אוהב את זה! אני מקווה שאוכל לפתור את הבעיה הזו.

פִּתָרוֹן: אם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD נסה להוציא אותו מכיוון שזה עלול לגרום לבעיה במיוחד אם זהו מיקום האחסון המוגדר כברירת מחדל של התמונות שצולמו.

כדאי לנסות גם לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המצלמה ממנהל היישומים. פעולה זו תנקה כל נתונים זמניים מושחתים באפליקציה העלולים לתרום לבעיה זו.

אם הבעיה תימשך, יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 4 תקוע ב- KitKat של אנדרואיד

בְּעָיָה: המכשיר לא הצליח לשדרג פעם אחת מאנדרואיד 4.4.4 לכל דבר אחר. אני בודק אם קיימים שדרוגים וזה אומר שהתוכנה הנוכחית מעודכנת. איפסתי את המכשיר להגדרות היצרן מספר פעמים ועדיין אין לי מזל.

פִּתָרוֹן: לפני שהטלפון יוכל לקבל את העדכונים הרשמיים עליו לעמוד בתנאים המפורטים להלן.

• אם הטלפון אינו נעול אז הוא אמור לפעול ברשת המקורית שלו.
• אסור שהטלפון יהיה מושרש.
• אסור שהטלפון יפעל באמצעות קושחה מותאמת אישית.

אם הטלפון שלך עומד בתנאים המפורטים לעיל ולא נמצא עדכון חדש, נסה לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם קיימת העדכון. כדאי לנסות גם לחפש את העדכון באמצעות Kies.

דבר אחרון שעליך לשקול הוא להבהב ידנית את קובץ הקושחה המעודכן לטלפון שלך. הוראות כיצד לעשות זאת ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולאריים של Android ברשת.

הערה 4 פיגור לאחר עדכון המרשמלו

בְּעָיָה:שודרג ל 6.0.1 לאחרונה והמכשיר שלי היה סופר לאגי, ומופעל מחדש מספר פעמים ביום. אפליקציות טעונות איטיות, הגלילה מתעכבת. לא הייתי משדרג אם הייתי יודע שזה יהיה כל כך גרוע. נראה שהכל מושפע ממנו. אפליקציית ההודעות איטית להגיב, Firefox, Spotify, Keep כולם לאגי.

פִּתָרוֹן: לבעיה מסוימת זו תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור. אם זה לא מצליח לפתור את הבעיה, המשך לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.