כשמחפשים טלפון לשימוש בעיקר בביצוע שיחות, ה- #Samsung #Galaxy # Note5 הוא הבחירה המושלמת. הטלפון מצויד בתכונות רשת שונות שמוודאות שהשיחה מתחברת. יש לו גם מיקרופון פעיל לביטול רעשים לשיחות ברורות יותר וכן סוללה של 3000mAh המאפשרת לבצע עד 28 שעות של שיחות בטעינה אחת. למרות שיש לה יתרונות רבים ישנם מקרים בהם עלולים להתרחש בעיות הקשורות לשיחות במכשיר זה. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 5 שאינו מזהה איש קשר להתקשרות בגלל בעיית +1 ובעיות קשורות אחרות.

הערה 5 לא מכיר קשר עם שיחה בגלל +1

בְּעָיָה:שלום. קראתי באתר האינטרנט שלך איפה שמישהו אחר היה עם בעיה +1 אבל הוא היה בבריטניה. אני נמצא כאן בארה"ב עם הערת ויזון 5 נעולה בארה"ב. אני משתמש במכשיר שלי על att ולא היו לי שום בעיות בימים הראשונים. אז התחלתי לקבל שיחות מאנשי הקשר שלי, אך שמותיהם לא הופיעו ומספריהם נכנסו עם +1 לפניהם ובגלל זה הטלפון שלי לא זיהה אותם כאיש קשר מתסכל מאוד.גם כשאני ביומן השיחות שלי ואני מנסה להחליק ימינה כדי להתקשר למישהו בחזרה, הוא מציב +1 מול המספר שלו ומתקיימת שגיאה שאומרת "אין לי מספיק קרן כדי לבצע את השיחה הזו" כאילו היא מנסה להתקשר לבינלאומי או משהו כזה והמספר הזה שניסיתי להתקשר אליו היה בהחלט מקומי. בבקשה תעזור לי. זה משגע אותי!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שיש לעשות במקרה זה הוא למחוק את הנתונים הזמניים של הטלפון. אם נתונים אלה פגומים, הם עלולים לגרום לבעיה מסוג זה. כדי למחוק את הנתונים הזמניים פשוט התחל את הטלפון במצב התאוששות ואז מחק את מחיצת המטמון שלו. לאחר שהדבר נעשה הפעל מחדש את הטלפון ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

גורם נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא אפליקציית צד שלישי שהתקנתם בטלפון שלכם. הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת. אם לא כך הבעיה נגרמת ככל הנראה על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הצעדים שלעיל לא יצליחו לפתור את הבעיה אני מציע שתפנה לספקית שלך בנוגע לכך מכיוון שזו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחשבון.

הערה 5 לא יכול לבצע שיחות ועידה

בְּעָיָה:הטלפון שלי פועל בצורה חלקה מאוד הבעיה היחידה שיש לי כרגע היא בשיחות הוועידה שלי. למעשה אני לא מצליח לבצע שיחות ועידה מהערה הגלקסית שלי 5. בכל פעם שאני מנסה להוסיף שיחה נוספת היא נותקה ומראה "לא מסוגל להחליף שיחות". בבקשה עזרי לי בטובך מה הבעיה .. אני ממש נמתח. תשוב בקרוב. טיי!

פִּתָרוֹן: מרבית הספקים מציעים ועידת שיחות כשירות נוסף. הקפד לבדוק עם הספק שלך אם המנוי הנוכחי שלך מסוגל לערוך ועידת שיחות. אם הפעלת ועידת שיחות במנוי שלך וודא שאתה מבצע את הצעדים הנכונים לביצוע שיחת ועידה. להלן המפורטים השלבים שעליך לבצע.

• הקש על טלפון מכל מסך ביתי.
• הזן את המספר שאליו אתה רוצה להתקשר ואז הקש על סמל הטלפון שנמצא בתחתית המסך. אתה יכול גם לעבור לכרטיסייה אנשי קשר ואז להקיש על מספר איש הקשר.
• הקש על סמל הטלפון כדי לבצע את השיחה.
• הקש על הוסף שיחה.
• הזן את שם איש הקשר / מספר שברצונך להוסיף, ואז הקש על סמל הטלפון.
• הקש על מיזוג.
• כדי לנהל את השיחה, הקש על נהל.
• לסיום השיחה, הקש על סמל סיום השיחה לצד השיחה שברצונך לסיים.
• כשרוצים לסיים את שיחת הוועידה, הקש על סמל סיום השיחה בתחתית המסך.

אם השלבים שלעיל נכשלים, נסה לבצע את אותה ההליך במצב בטוח. אם אתה מסוגל לבצע שיחת ועידה במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת לטלפון שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם שלבי פתרון הבעיות שלעיל נכשלים אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 5 צליל שיחה לא טוב

בְּעָיָה:היי, הטלפון שלי נשמע נורא כשמנסים להשתמש בו כטלפון. בין אם משתמשים בטלפון הרמקול הו כל כך שקט ובין אם לאו, הצליל מגומגם. זה לא בדיוק מתפצח, אולי משהו בין שני הצלילים האלה. זה מקשה מאוד על הבנת אנשים. ניסיתי להוריד את עוצמת הקול, זה לא שינה כלום. 🙁 תודה על כל עצה שיש לך.

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון מארז שלך? לפעמים מקרה זה יכול להפריע לצליל המכשיר. נסה להוציא את התיק הזה ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. כדאי גם לנקות את גריל הרמקולים הפנימי והחיצוני ולוודא שהוא נקי מלכלוך או פסולת.

גורם נוסף שעליכם לקחת בחשבון הוא שהבעיה נגרמת על ידי הרשת. נסה לבדוק אם בעיה זו מתרחשת במיקומים אחרים.

בדיקה אחרונה שעליך לעשות היא בתוכנת הטלפון. התחל על ידי מחיקת מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים בהתקן שעלולים לגרום לבעיה. הפעל מחדש את הטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. לאחר מכן, בדוק אם הבעיה נגרמת על ידי יישום המותקן בטלפון שלך על ידי הפעלת המכשיר במצב בטוח. התקשר למצב זה ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. פתרון בעיות אחרון לתוכנה שתוכל לבצע הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתעשה זאת.

הערה 5 אתחול מחדש במהלך שיחות

בְּעָיָה:יש לי בעיה בטלפון הערה 5 שלי בכל פעם שאני מתקשר או שמישהו מתקשר אליו פשוט נמשך 3-5 דקות ופתאום הוא ממשיך לאתחל את עצמו מחדש ומופיע "Kernel is SEAndroid Enforcing". לפעמים למרות שאני לא משתמש בו, הוא פשוט ממשיך להפעיל מחדש את עצמו. אנא עזור לי לתקן את זה. עכשיו אני משתמש בטלפון לגלישה בלבד ולמסרונים .. בבקשה עזרו! ניסיתי פעמים רבות לאפס את הטלפון שלי אבל זה לא עובד.

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ביצעת איפוס רב למפעל שאינו פותר את הבעיה, עליך לנסות לעדכן את תוכנת הטלפון או להבהב את הטלפון עם קושחת המלאי המעודכנת שלו. אם אתה עובר בדרך המהבהבת, בדוק בפורומים המקוונים השונים של אנדרואיד כיצד לבצע הליך זה.

אם עדכון תוכנת הטלפון או ההבהוב של תוכנת הטלפון אינו מצליח לפתור את הבעיה, הדבר כבר יכול להיות קשור לחומרה. אני מציע שתבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות אם זה המקרה.

הערה 5 שיחות קוליות מנותקות

בְּעָיָה: יש לי הערה 5 בטלפון זה מאז ינואר 2016. מאז, כאשר מתקשרים או מקבלים שיחות הצד השני לא יכול לשמוע אותי כמו שצריך. הם אומרים שהקול שלי מנותק והם לא מבינים למה אני קורא. הקול שלי פשוט מנותק כל שנייה אחרת. אף פעם אין לי קבלות פנים טובות בשום מקום. הכי הרבה אני מקבל רק 2 ברים. פניתי כבר ל- AT&T כמה פעמים אבל שום דבר לא השתנה. היה לי אייפון בעבר ולא היה לי שום בעיה עם זה. אנא עזור לי מה אוכל לעשות עם הטלפון הזה.

פִּתָרוֹן: האם בעיה זו מתרחשת במיקום אחד בלבד או האם היא מתרחשת גם במיקומים אחרים? אם זה רק במיקום מסוים אחד, ייתכן שזו בעיה שקשורה לקבלה. הטלפון שלך לא מקבל קליטה טובה מהמגדלים שגורם לקול שלך להתנתק.

גורם אפשרי נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא תוכנת הטלפון. כדי לבדוק אם זה המקרה נסה למחוק תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, המשך איפוס להגדרות היצרן. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

הערה 5 מיקרופון מפסיק לעבוד במהלך שיחות

בְּעָיָה:בשיחות טלפון, בערך חמש דקות בתוך שיחה, בין אם באוזניות Bluetooth ובין אם לא, המיקרופון שלי מפסיק לעבוד מאחר שאנשים לא שומעים אותי. אני יכול לשמוע אותם, הם לא יכולים לשמוע אותי. שמתי לב שזה הזמן המדויק שהטלפון שלי עובר למצב שינה או למצב חיסכון בסוללה. מעניין אם יש הגדרה או משהו שלא מוגדר כהלכה. ברגע שהשתמשתי בכמה אפליקציות שיכולות להיות חלק מזה אבל היו לי אותן זמן מה. חיסכון בסוללות DU, אבטחת CM ו- Optimize

פִּתָרוֹן: זו עשויה להיות בעיית תוכנה מכיוון שהמיקרופון לא אמור להפסיק לעבוד במהלך שיחות. נסה לנגב תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב התאוששות ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. עליך גם לבדוק אם אפליקציה שהתקנת במכשיר שלך גורמת לבעיה על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח ובדיקה אם הבעיה מתרחשת. אם זה לא קורה, סביר להניח שזה נגרם על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתעשה זאת.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.