ה- #Samsung #Galaxy # Note5 עדיין נחשב לדגם הנוכחי בסדרה זו למרות שהוא שוחרר עוד בשנת 2015. זאת מכיוון שיורשו שהוא ה- Note7 # הוחזר עקב בעיות סוללה. למרות היותו טלפון בן שנתיים המכשיר עדיין פועל בצורה טובה במיוחד. אפליקציות פועלות בצורה חלקה, המצלמה מצלמת תמונות נהדרות, ולטלפון חיי סוללה מדהימים. הרבה אנשים משתמשים בזה כנהג יומי אמין שלהם והם די מרוצים מזה. עם זאת, ישנם מקרים בהם בעיות מסוימות יכולות להתרחש בטלפון זה. נושא אחד כזה בו אנו נתייחס היום הוא הערה גלקסי 5 מופעלת מחדש באופן אקראי ומתרסקת ובעיות קשורות אחרות.
הערה 5 מפעיל מחדש קריסות באופן אקראי
בְּעָיָה:שלום, יש לי בעיות עם הטלפון שלי זמן מה. הטלפון שלי יופעל מחדש באופן אקראי, האפליקציות יקרסו בזמנים אקראיים והוא לא יתקין את עדכון ה- AT&T האחרון. עשיתי את כל השלבים של פתרון בעיות דרך אתר זה ואחרים כולל איפוס אב לפני כן, אך הוא חזר לאחר שהשתמשתי בטלפון שלי יותר והחזרתי את האפליקציות שלי.
פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס מאסטר והבעיה עדיין נותרת, יש רק דבר אחד נוסף שתוכל לעשות לפני שתביא את הטלפון למרכז שירות לבדיקה. כדאי לשקול להבהב את קובץ הקושחה המעודכן למכשיר שלך מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם על ידי תוכנה פגומה. הורד את קובץ הקושחה הספציפי לדגם הטלפון שלך באתר Sammobile. תוכלו למצוא את ההליך כיצד להבהב את הטלפון באתר זה.
אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ההבהוב של תוכנת הטלפון שלך, הדבר כבר עלול להיגרם על ידי רכיב פנימי שאינו עובד. אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות ולבדוק אם זה המקרה.
הערה 5 ממשיך לחזור על עדכון נוגט
בְּעָיָה:היה לי הערה 5 מכובה לכמה חודשים כי שדרגתי. הטלפון החדש שלי נשבר אז הפעלתי מחדש את ההערה 5 עד שהטלפון החלופי שלי יגיע. כשהפעלתי מחדש את ההערה זה יעץ לי לגבי עדכון תוכנה. אני חושב שזה נוגט. זה עובר את תהליך העדכון אבל לא ממש מתעדכן. הטלפון הופעל מחדש במשך כמעט 4 שעות ו"עדכן "6 פעמים.
פִּתָרוֹן: בעיה זו יכולה להיגרם על ידי שטח אחסון פנימי שאינו מספיק או צורה כלשהי של תקלה בתוכנה. הדרך הטובה ביותר להמשיך במקרה זה היא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם אתה מצליח לעדכן את הטלפון בהצלחה. אם הבעיה נותרה, נסה להשתמש ב- Smart Switch כדי לעדכן את הטלפון שלך.
הערה 5 לא מקבל עדכון תוכנה
בְּעָיָה:אני נתקל בבעיות בעדכון התוכנה בהערה 5. לאחרונה נעול הטלפון שלי ולא אוכל לבצע עדכון מערכת. ניסיתי לעבור מתג חכם אבל זה לא עושה כלום. שום דבר לא מופיע בטלפון שלי או במסך המחשב. כיצד אוכל להשיג את העדכון החדש?
פִּתָרוֹן: ישנם מספר תנאים שהטלפון שלך חייב לעמוד בכדי שהוא יקבל את עדכון התוכנה הרשמי.
- אסור לטלפון שלך להיות מושרש.
- הטלפון שלך לא יכול לפעול בתוכנה מותאמת אישית.
- אם הטלפון לא נעול, הוא אמור לפעול ברשת המקורית שלו כדי שיוכל לגשת לשרתי העדכון.
מכיוון שהטלפון שלך נעול אז רוב הסיכויים שהוא לא פועל ברשת המקורית שלו. במידת האפשר כדאי להחזיר אותו לרשת המקורית שלו (השתמש בכרטיס ה- SIM המקורי של הרשת) ואז לבדוק אם קיימת העדכון. אם זה לא אפשרי, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן (הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס) ואז להשתמש ב- Smart Switch כדי לעדכן את הטלפון שלך.
אם השלב שלעיל לא מצליח לעבוד, עליך לשקול להבהב ידנית את קובץ הקושחה המעודכן למכשיר שלך. תוכל להוריד את קובץ הקושחה של הטלפון שלך מאתר Sammobile. הוראות כיצד להבהב את הטלפון זמינות גם באתר.
S5 הפעל מחדש את מכשיר ה- SIM לא זוהה שגיאה
בְּעָיָה:זה מציג הודעה "הפעל מחדש את מכשיר ה- SIM שלך לא מזוהה" אני מפעיל מחדש את זה ה- SIM התחיל לעבוד אבל אחרי כמה דקות הוא שוב מבקש ממני להפעיל מחדש את המכשיר שלך. אני שולף את הסים שלי מחוץ לחריץ ושמתי לב שהוא מחומם. גם האינטרנט לא עובד. סימן של 4 גרם מופיע בסרגל ההודעות אך האינטרנט לא עובד. בטובך תגיד לי פתרון איך אוכל לתקן את זה.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע כדי לפתור בעיה זו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, ייתכן שיהיה לך SIM פגום. נסה להשיג SIM חדש ואז בדוק אם זה פותר את הבעיה. אם לא, יהיה עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 4 סוללות מתרוקנות במיוחד
בְּעָיָה:הסוללה של הערה 5 שלי מתרוקנת במהירות רבה. בערך 1% בכל דקה בערך. היה לי את ההערה 2, 4 ו- 7 לפני זה ומעולם לא ראיתי דבר כזה. כל מה שאני יכול לעשות?
פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות תחילה במקרה זה הוא לבדוק אם תוכנת הטלפון איכשהו גורמת לבעיה זו. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו. בדוק מיד אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע שלב ואז עבור לשאלה הבאה אם היא עדיין מתרחשת.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה עדיין מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר עלול להיגרם מסוללה פגומה או מרכיב פנימי פגום. אם זה המקרה, עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 5 בעל מסך שחור
בְּעָיָה:שלום לך, יש לי פתק 5 שגילו בערך 13 חודשים. זה התחיל עם נושא סוללה טבעי שבו הסוללה תמות הרבה יותר מהר. כמובן שהטלפון היה באחריות ולכן שלחתי אימייל לחברה שקניתי אותה ממנה ולמען האמת הם השיבו שתהיה עלות. שעניתי עליו וחשבתי עד כמה זה נשמע מגוחך בהתחשב בזה תחת תקנת האחריות. בכל דרך שהיא, הם לא הגיבו בהודעה או הצעת מחיר. מאוחר יותר כעבור כ -3 שבועות האחריות פגה ותחתית המסך שלי הפסיקה לעבוד. המאורה התחתונה ממש, העניין הוא .. העט ~ S שלי עדיין יכול להירשם באותו אזור ממש. ניסיתי לכבות ולתת לו הפסקה של שבועות במחשבה שזה לא ימשיך, הדלקתי אותו והמסך היה ורוד. ברגע זה, על כל המסך היו קווים ורודים וחתיכות בכל רחביו. שלחתי לחברה אימייל פעם נוספת ואמרתי להם ואין לי תשובה עד היום. זה לא היה בסביבת נוזלים, כמו שאמרתי שכיביתי אותו. לאחרונה ניסיתי לאתחל מחדש אבל נכון לעכשיו המצב בו הוא נמצא, הוא מסך שחור. למרות שנורית הטעינה עדיין נדלקת. אני לא יכול להכניס אותו למצב בטוח או כל זה.ניסיתי להעלות אותו למחשב חדש והוא אומר שאין עליו שום קבצים. החברה שלי היא ניצוץ, מקום שקיבלתי את זה תחנה ניידת באוקלנד. אותה מדינה עיר שונה.
פִּתָרוֹן: אם המסך של הטלפון שלך שחור אך אתה מקבל את נורית חיווי LED לטעינה כאשר אתה טוען את הטלפון שלך, יש אפשרות שמכלול התצוגה של הטלפון שלך נפגע. מכיוון שאינך יכול לגשת למצב בטוח או למצב שחזור של הטלפון, אני מציע לך להביא את זה למרכז שירות ולבדוק אותו.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.