ה- #Samsung #Galaxy # Note5 הוא פאבלט שיצא בשנת 2015 המשתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.7 אינץ '.מלבד המסך הגדול הטלפון שלו יכול להשתמש בעט S שמשפר את האופן שבו הצרכנים יכולים לתקשר עם הטלפון. שאר המאפיינים המרשימים של הטלפון כוללים את מעבד הליבה האוקטאי שלו עם זיכרון RAM בנפח 4 ג'יגה-בייט להפעלת משתמשים חלקה, מצלמת 16 מגה-פיקסל וסוללת 3000 מיליאמפר / שעה רק לשם כמה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy Note 5 המהבהב לבן ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 5 מסך מהבהב לבן

בְּעָיָה:שלום, יש לי Samsung Galaxy Note 5. הוא עבד מצוין עד לפני כשבועיים. הייתי בטלפון שלי באמצעות פייסבוק. שמתי לב שהסוללה מתרוקנת אז חיברתי אותה לטעינה. כשהוא טעון במלואו ניתקתי אותו ועלה לאתר אחר, אולי אימייל. אני לא זוכר עכשיו, והמסך היה מהבהב, חציו לבן והחצי השני שחור. הטלפון לא נשמט והוא היה במצב טוב עד שזה קרה. אנא עזור כיוון שיש לי אנשי קשר רבים בטלפון שאליהם אני נמצא בקשר עכשיו כשהוא לא יעבוד. תודה.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שאתה צריך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לבצע משיכת סוללה מדומה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.

במקרה והבעיה עדיין נמשכת, הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז מחק את מחיצת המטמון של המכשיר. פעולה זו לא תמחק את נתוני הטלפון שלך. הפעל מחדש את הטלפון לאחר מכן.

אם הבעיה עדיין נמשכת, סביר מאוד להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום כלשהו, ​​ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 5 המסך כחול אינו מגיב

בְּעָיָה: שלום, התעוררתי עם מסך ה- S Note 5 שלי שנראה כמו בקבוק דיו כחול שנשפך על כל זה. הצלחתי עדיין לפתוח פונקציות מעט, אך כאשר אתחל מחדש את הטלפון וניסיתי לבטל את הנעילה, הוא כבר לא מגיב למגע. כמו כן, זה היה פיצוח חשמלי מוזר בשבוע האחרון. זה עשה זאת בזמנים אקראיים, ניסיתי לבחון אם לראות אם - זה בגלל אפליקציה, או משך הזמן שהייתי בה וכל זה, אבל לא היה זמן ספציפי, או אפליקציה או משך זמן שהיה שגרתי. פשוט זמנים אקראיים באמת. כמו כן, בסוף השבוע האחרון הרגשתי נחשול חשמלי בכף היד בזמן שאחזתי בה, אבל זה לא עשה שום דבר חריג, וגם לא היה חם. אני לא זוכר שהטלפון שלי ספוג נוזלים מלבד שהוא נלחג מהגשם לפני יומיים. זה לא עשה שום דבר מוזר אתמול בלילה, או הראה סימנים שמשהו לא בסדר בזה, אבל אני מניח שהמכשולים הכחולים במסך שלי גרמו להערה 5 שלי להיות פגומה ולא שמישה. אנא עזור לי, זה לא יאפשר לי לפתוח את הטלפון שלי, אני רק צריך להעביר לפחות את כל מה שיש לי בהערה 5 שלי למכשיר אחר או אפילו לענן או לאחסון חיצוני. המכשיר עודכן לאחרונה גם כן, אך אני לא זוכר את גרסת מערכת ההפעלה שהוא עודכן אליה, אז בחרתי בשני מבין האפשרויות הבאות. אודה לזה מאוד. תודה מראש

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה. הפעל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והתקן אותה.

אם הבעיה נמשכת במצב בטוח ומכיוון שברצונך לאחזר את נתוני הטלפון שלך, ביצוע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות לא יהיה אפשרות. במקרה זה אז אמליץ לך להביא את הטלפון למוקד שירות ולבדוק אותו מכיוון שזה ככל הנראה נגרם על ידי רכיב חומרה שאינו עובד כראוי.

הערה 5 תמונות המצלמה מטושטשות

בְּעָיָה:פתאום, כל התמונות שלי שאני לוקח מטושטשות בגלריה. בראייה מהירה, אחרי שאני מצלם את התמונה, זה נהדר אבל בהמשך בגלריה, זה מטושטש. כמו כן, אני לא יכול לגלול בין תמונות, רק הראשונה מראה שכל האחרים פשוט שחורים. זה נמשך כבר שבוע. תמונות ישנות יותר בגלריה הן בסדר ויכולות לגלול. ניסית לנקות מטמון הן מהמצלמה והן מהגלריה, אילץ לעצור את שתי האפליקציות, לאתחל וכו '. יחד עם זאת, כל התמונות שצולמו במצלמת הסלפי הן רק לבנות בתמונות ממוזערות בגלריה ואז שחורות כשלוחצים עליה. עושה שימוש במצלמה שלי כמעט חסר תועלת. אבל אז כשאני מחבר את הטלפון למחשב, התמונות מופיעות בסדר גמור! גם כשאני מסתכל עליהם בטלפון שלי בסייר הקבצים - תמונות, הם בסדר אבל אני צריך ללחוץ על כל תמונה ממוזערת בנפרד. אם אני גולל, אלה אחרי הראשונית הם שחורים. זה מאוד מוזר ומתסכל, אנא עזרו!

פִּתָרוֹן: עליך לבדוק אם אותה בעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם לא, סביר להניח שהדבר נגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח אז עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. תחילה עליך לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הערה 5 הפסקת טעינה מלאה

בְּעָיָה:בחודש שעבר הטלפון שלי הפסיק להיטען לחלוטין. זה היה אומר 100%, אבל כאשר הניתוק מנותק יורד ל 98% מיד, אז כמעט מייד ל 63%. אחרי כמה ימים לקחתי את זה לסוללות פלוס כדי להתקין סוללה חדשה. לסוללה החדשה עדיין יש את הבעיה, אז חשבתי שזה קשור לאפליקציה. ניסיתי במצב בטוח, עדיין היה הבעיה. האם איפוס המפעל וניגב את הטלפון, עדיין יש בעיות בסוללה. נשברתי וקניתי הערה 8, אך עדיין הייתי רוצה להשתמש בהערה 5 שלי כגיבוי. כל ההצעות יתקבלו בהערכה רבה.

פִּתָרוֹן: נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר כדי לטעון את הטלפון שלך. אם הבעיה נמשכת, הבעיה עלולה להיגרם על ידי IC פגום בכוח. אם זה המקרה, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

הערה 5 מכבה לאחר הטעינה

בְּעָיָה:הערה 5 של סמסונג הגלקסי שלי נטענת ל5-10% ועוצרת כשאני מפעיל אותה מחדש לאחר מספר דקות, היא פתאום באחוז גבוה יותר בהתאם למשך זמן הטעינה שלה, כאשר אני מסיר את המטען לאחר שאני רואה את זה באחוזים גבוהים יותר נשאר כ- 3-10 דקות ואז מכבה ויורד בחזרה ל -1 או 0%. כיצד ניתן לתקן זאת

פִּתָרוֹן: ככל הנראה מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שנגרמת ככל הנראה על ידי סוללה פגומה או IC מתח. השלב הטוב ביותר לפתרון בעיות שאתה יכול לעשות כרגע הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם לאחר האיפוס הבעיה עדיין מתרחשת, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 5 עובד רק עם עט S

בְּעָיָה: הערה 5 של סמסונג גלקסי שלי אינו רגיש למגע באצבעות. אני צריך להשתמש בעט ה- S גם כאשר מצלמים באמצעות המצלמה. אנא עזור!

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי למנוע תקלות תוכנה העלולות לגרום לבעיה זו. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. אם הבעיה נמשכת אז הדיגיטייזר של הטלפון לא עובד. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.