ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note5 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. היום נתמודד עם מסך ה- Galaxy Note 5 עם בעיה בתיקון כחול סגול ובעיות קשורות אחרות. בעל תצוגת Super AMOLED הפך את הטלפון הזה למושך למדי עבור הרבה צרכנים. טכנולוגיית מסך זו חסכונית יותר באנרגיה בהשוואה לתצוגות LED ואינה דורשת שום תאורה אחורית מה שהופך את המסך לרמת ניגודיות גבוהה. בעוד שהתצוגה של הטלפון הזה היא מהטובות בשוק, היא בשום פנים ואופן לא מושלמת מכיוון שיכולות להתרחש גם כמה בעיות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy Note 5 עם בעיה בתיקון כחול סגול ובעיות קשורות אחרות.

הערה 5 מסך כולל תיקון כחול סגול

בְּעָיָה: שמטתי את הטלפון שלי מגובה קצר מאוד אבל על דרך בטון. זה היה כך שהייתה פינה קטנה במסך (שם היא השפיעה) קיבלה דליפה כימית מעין כתם כחול סגול. עם זאת במהלך הלילה התיקון הכחול הסגול גדל וכיסה את כל המסך באופן שלא אוכל להשתמש בו כראוי יותר. אנא תן לי פתרון. אתה יכול גם לומר לי כמה יעלה לי בערך לתקן את הבעיה הזו.

פִּתָרוֹן: נכון לעכשיו שום כמות של פתרון בעיות תוכנה לא תוכל להחזיר את מצב התצוגה. התיקון הכחול הסגול שרואים על גבי מסך הטלפון אומר שהתצוגה שבורה ויש להחליפה. אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות ולהחליף את התצוגה.

הערה 5 ממשיך להקפיא

בְּעָיָה: היי הערה 5 של סמסונג שלי ממשיכה לקפוא. לאחר הפעלתו וברגע שהוא מציג את הלוגו של סמסונג המסך קופא. כשאני מעיר אותו הוא מציג את אפשרות החלקה והמסך קופא. ניסה מצב בטוח וכפה אתחול מחדש אך אותה בעיה. קראתי הרבה דיונים אך עד כה לא היה פתרון לבעיה.

פִּתָרוֹן: אם הבעיה עדיין מתרחשת גם כאשר אתה מפעיל את הטלפון במצב בטוח, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי נתונים כלשהם מושחתים. בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו.

• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, ייתכן שנבדוק נושא חומרה. אני ממליץ לך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות ולבדוק אם זה המקרה.

הערה 5 חלקי מסך שאינם מזהים מגע

בְּעָיָה:חלקים מסוימים במסך שלי לא מזהים מגע, אלא רק בזמן שאני בשיחה. מתפקד מלבד זאת באופן מושלם

פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות תחילה במקרה זה הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת בטלפון שלך גורמת לבעיה. לשם כך עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם בכל זאת הבעיה מתרחשת במצב בטוח, עליך להמשיך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר עלול להיגרם על ידי דיגיטציה פגומה. יהיה עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.

הערה 5 המסך אינו מגיב לאחר טעינת החלפת היציאה

בְּעָיָה: היי - התקשיתי עם יציאת ה- USB שלי - לא היה מטעין את הטלפון שלי. החלפתי את ה- USB ויש לי הצלחה! הטלפון נטען. אך כעת מסך המגע אינו מגיב. התצוגה מושלמת - כל הכפתורים מחוברים ופועלים. תגובה 0 לחלוטין לקלט מגע. האם ייתכן שבלבלתי את הדיגיטייזר? תודה. בחירת נוגט כי אין לי מושג.

פִּתָרוֹן: נסה לבטל את חוט החיבור של התצוגה ולוח האם ואז חבר אותו שוב. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, אני ממליץ לך לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין מתרחשת אחרי זה, הדיגיטיזר של הטלפון עלול להיפגע. יהיה עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.

הערה 5 המסך שחור לאחר עדכון נוגט

בְּעָיָה:אני משתמש בסים כפול של הערה 5. אחרי שאני מעדכן לנוגט, המסך הביתי והנעילה שלי נהיה שחור. גם אם אשנה את הטפט הוא עדיין יהיה שחור. אין לי גם את ההודעה בחלק העליון של הטלפון שלי. כמו מקשי הקיצור של הסוללה וכו ', גם היישומים האחרונים אינם מוצגים כאשר אני לוחץ על הצד השמאלי של כפתור הבית. מה עליי לעשות?

פִּתָרוֹן: נסה לבצע סוללה מדומה בטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם הבעיה עדיין נמשכת, אני ממליץ לך לבצע איפוס למפעל. אתה יכול לבצע את האיפוס ממצב השחזור. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

הערה 5 עובד רק עם עט S

בְּעָיָה: אני יכול להפעיל ולכבות את הטלפון שלי ואני יכול לראות מה קורה על המסך שלי בצורה מושלמת, אבל כשאני מנסה להקליד באצבעות, המסך לא מגיב. אני יכול רק להקליד ולהשתמש בטלפון שלי עם עט ה- S שלי

פִּתָרוֹן: נראה שהבעיה נגרמת על ידי דיגיטציה פגומה.כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה עדיין קורה, סביר להניח שמדובר בבעיית דיגיטיזר כבר. יהיה עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.

הערה 5 שיקוף מסך לטלוויזיה

בְּעָיָה:אנא עזור. אין לי wifi זמין, אבל יש לי נתוני 4G בטלפון Samsung שלי הערה 5. יש לי גם טלוויזיה סמסונג חדשה לגמרי. אני לא יכול להבין שיקוף מסך באמצעות נתונים. האם אני צריך כבל לחיבור לטלוויזיה ולטלפון כדי לחבר את שני המכשירים ?? בבקשה תיידע אותי. כמו כן, אני לא בטוח אם מרשמלו הוא הסטת המכשיר שלי אבל זה הערה 5 הנוכחית

פִּתָרוֹן: שיקוף מסך מאפשר לך להציג את התוכן המדויק של הטלפון שלך לטלוויזיה שלך. עם זאת, הדבר מחייב כי הטלפון והטלוויזיה שלך מחוברים לאותה רשת Wi-Fi. נכון לעכשיו לא תוכל לשקף את תוכן הטלפון שלך באמצעות מנוי הנתונים הסלולרי שלך.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.