ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו לתקן את הבעיות שהם חווים במכשיר #Samsung #Galaxy # Note5 שלהם. היום נתמודד עם עדכון התוכנה 5 של גלקסי הערה אינו זמין באופן זמני ובעיות קשורות אחרות. מה שקורה במקרה זה הוא שכאשר בודקים אם עדכון חדש זמין תופיע הודעת שגיאה זו. אנו נבדוק מה ניתן לעשות בכדי לתקן בעיה זו. אנו נתמודד עם שאר הבעיות הקשורות לתוכנה שנשלחו בדרכנו על ידי קוראינו.
הערה 5 עדכון תוכנה אינו זמין באופן זמני
בְּעָיָה:לאחרונה החלפתי נותני שירות מ- Verizon ל- AT&T. כשאני נכנס להגדרות, עדכוני מערכת ומחפש עדכוני מערכת הודעה זו מוצגת "עדכון תוכנה אינו זמין באופן זמני. נסה שוב מאוחר יותר." -גרסת בסיס הבסיס היא N920VVRS3BQB1. -גרסת Android 6.0.1. אני תוהה אם זה נושא AT&T או לא מכיוון שכשאני מחפש את גרסת פס הבסיס הוא מופיע כעדכון Verizon לאבטחה. ראיתי שאצטרך את כרטיס ה- SIM הישן שלי כדי לעדכן את הטלפון שלי לעדכון האחרון של נוגט. נראה כי עדכון ה- Verizon היה מ- 28 בפברואר 2017. נקרא: Verizon Galaxy Note 5 בפברואר 2017 עדכון האבטחה ל- N920VVRS3BQB1
פִּתָרוֹן: כאשר טלפון שנעול בעבר לרשת מסוימת ננעל ומשמש ברשת אחרת מה שקורה בדרך כלל הוא שיהיה לו בעיה להשיג עדכוני תוכנה כלשהם. הסיבה מאחורי זה היא שעל העדכון להגיע משרתי הרשת המקורית, שברוב המקרים ניתן לשים לב אליה כרגע בשל העובדה שהוא פועל ברשת אחרת. דרישות נוספות כדי שהמכשיר יקבל את העדכונים הרשמיים היא שאסור לו להיות מושרש ואסור לו לפעול בתוכנה מותאמת אישית.
במקרה הספציפי שלך מה שאתה צריך לעשות זה לנסות להשיג SIM של נתוני Verizon בטלפון שלך ואז לבדוק אם קיימת העדכון. אם זה לא אפשרי, בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
- חפש את העדכון. אם העדכון עדיין לא זמין, נסה להשתמש ב- Smart Switch כדי לעדכן את הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לשקול להבהב את קובץ הקושחה המלאי המעודכן לטלפון שלך.תוכל למצוא את קובץ הקושחה המעודכן של הטלפון שלך בקישור זה https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. תקבל גם את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך באתר זה.
הערה 5 התוכנה שלך שגיאה מעודכנת
בְּעָיָה: שלום! אני מתמודד עם בעיית עדכון אנדרואיד 7 בהערה שלי 5 SM-N920C. ההערה 5 של כל האחרים עדכנה את אנדרואיד 7. אבל ההערה שלי 5 מראה כי "התוכנה שלך מעודכנת באנדרואיד 6.0.1 למה זה אז מה עלי לעשות?
פִּתָרוֹן: ישנם תנאים מסוימים שהטלפון שלך חייב לעמוד בכדי שהוא יקבל את עדכוני התוכנה הרשמיים שמנינו להלן.
- אסור לטלפון שלך להיות מושרש.
- הטלפון שלך לא יכול לפעול בתוכנה מותאמת אישית.
- אם הטלפון שלך לא היה נעול, הוא אמור לפעול ברשת המקורית שלו.
במקרה שהטלפון שלך עומד בתנאים המפורטים לעיל והוא עדיין לא מקבל עדכונים, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה להשתמש ב- Smart Switch כדי לעדכן את הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לעדכן את תוכנת הטלפון שלך, עליך לשקול להבהב ידנית את העדכון לטלפון שלך. תוכל להוריד את הקושחה של הטלפון שלך מקישור זה https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. תוכלו למצוא את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון באתר זה.
הערה 5 המסך קופא לעיתים קרובות
בְּעָיָה: יש לי גלקסי הערה 5 SIM כפול N9208. המסך קופא לעיתים קרובות ולא ניתן להפעיל אותו באמצעות מגע אצבע, אך כאשר אני מסיר את העט ונגיעה בעזרת העט על המסך אז הוא מגיב. ביצעתי איפוס רך ועדכונים, אבל זה לא עזר. אני גם מחליף את המסך וזה לא עזר. אשמח מאוד לקבל את עזרתך בפתרון בעיה זו.
פִּתָרוֹן: אם הטלפון לא עובד כשאתה משתמש באצבע שלך אבל עובד כשאתה משתמש בעט S, יש אפשרות שזה כבר נגרם על ידי דיגיטציה פגומה. כדי לפתור בעיה זו אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדוק מיד אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו. סביר מאוד להניח שהדיגיטייזר של הטלפון לא עובד.
הערה 5 S עט לא מגיב
בְּעָיָה:היי יש לי פתק 5 והעט שלי לא מגיב למסך שלי אבל עובד על זיהוי בפקודה אווירית. קניתי חדש וזה גם לא יעבוד אבל אני יכול להשתמש באצבעות על המסך שלי. בבקשה תעזור לי
פִּתָרוֹן: בדיוק כמו הנושא אליו טיפלנו לעיל זה נראה כאילו הוא נגרם על ידי דיגיטציה פגומה. מה שאתה צריך לעשות במקרה זה הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליכם להביא את הטלפון שלכם למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה מדובר כבר בבעיה הקשורה לספר דיגיטלי.
הערה 5 קריסות בעת ביצוע עדכון תוכנה
בְּעָיָה: יש לי סמסונג הערה 5 sm-n920c פועל על מרשמלו 6.0 בכל פעם שאני מנסה לעדכן אותו לעדכון נוגט קורס ב- 31% בכל פעם שאני מנסה להוריד אותו תמיד קורס באותה%
פִּתָרוֹן: יתכן ובעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. כדי לפתור בעיה זו אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע את השלבים הבאים.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור
- בצע איפוס למפעל
לאחר השלמת הצעדים לעיל המשך לבצע את איפוס המפעל שוב.
הערה 5 המסך אפור ואינו מגיב
בְּעָיָה:יש לי פתק 5 ואני מקבל מסך אפור שנראה כמו נייר זכוכית והטלפון לא מגיב. אם אני מחזיק בעוצמה ובנפח כדי לאפס זה לעתים רחוקות עובד. נורית החיווי דולקת. לפעמים המסך נשאר כל כך זמן שהטלפון מתחמם יתר על המידה. ביצעתי 2 איפוס למפעל. בפעם השנייה לא שחזרתי את האפליקציות שלי והבעיה נמשכה. אני לא יודע איזו גרסת אנדרואיד יש לי, צריכה להיות עדכנית
פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו מצליח לפתור את הבעיה, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה הנגרמת על ידי רכיב פנימי שאינו עובד. הדרך הטובה ביותר להמשיך בתרחיש זה היא להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 5 שגיאת כרטיס סים SIM לא חוקי
בְּעָיָה:הערת ספרינט 5 שלי אינה נעולה. השתמשתי בשירות ארט גופון עליו אין בעיה. עברתי להגביר את המובייל לתכנית הנתונים הטובה יותר. וכשאני מכניס את הכרטיס אני מקבל אות נתונים אחרי קצת. ואז פשוט כתוב שגיאה בכרטיס ה- sim אותם לא חוקיים
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לבדוק אם כרטיס ה- SIM שבו אתה משתמש גורם לבעיה. הסר את כרטיס ה- SIM והכנס אותו לטלפון אחר. אם הבעיה זהה, סביר להניח שה- SIM נפגע או מבוטל על ידי הספק. אם זה המקרה תצטרך לקבל סים חדש.
אם בכל זאת כרטיס ה- SIM עובד בטלפון אחר, הבעיה היא במכשיר שלך. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן אם זהו המקרה.
- וודא כי חריץ ה- SIM של הטלפון נקי מכל לכלוך. במידת הצורך, נקה את חריץ ה- SIM באמצעות פחית אוויר דחוס.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
- נסה להכניס כרטיס SIM של ספרינט לטלפון שלך. אם הבעיה לא מתרחשת, לטלפון שלך יש בעיה במצבו הלא נעול.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות ולבדוק אותו.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.