תוֹכֶן

• הערה 5 של גלקסי אינה יכולה לשלוח טקסטים קבוצתיים
• הערה 5 של גלקסי לא מציגה פרטי הודעות על מסך הנעילה
• שינוי גודל הגופן ב- Galaxy Note 5
• הערה 5 אפליקציית הודעות לא תיפתח לאחר העדכון

בעוד שרבים ציפו את הפעלת Android 6.0 #Marshmallow ל- #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), היו משתמשים שהתאכזבו מכיוון שבמקום לתקן את הבעיות הקיימות, הקושחה החדשה הביאה לבעיות חדשות שלא לדבר על שינויים בכמה הגדרות. ואחד מהם הוא צליל ההודעות על המסרים.

תשובה: בעיה זו אינה חדשה למעשה היא מתרחשת במכשירי גלקסי אחרים ולא רק בהערה 5. לפני עדכון המרשמלו הבעיה נגרמה בעבר על ידי הגדרות מסוימות, אך היו משתמשים שדיווחו שהיא מתרחשת גם כאשר כל ההגדרות נראות נכונות. זה, כמובן, מצביע על כך שמדובר בבעיות קושחה במיוחד שהיא התחילה להתרחש לאחר עדכון. עלינו לפתור בעיות במכשיר שלך כדי לדעת ולהבין במה הבעיה וללמוד כיצד לתקן או לעקוף אותה. אנחנו לא יכולים רק להוזיל את האפשרות שזה נגרם על ידי כמה הגדרות בטלפון שלך, ולכן נצטרך להתחיל משם. כדי להקל עליך, הנה המדריך שלנו לפתרון בעיות שלב אחר שלב:

שלב 1: ודא שעוצמת הקול להודעות מופעלת עד הסוף

כל מה שנשמע בטלפון שלך מנוהל על ידי עוצמת הקול של המכשיר. זה חייב להיות הדבר הראשון שעליכם לבדוק. זכור שלהתראות יש מחוון עוצמת קול משלהם. בעת פתרון בעיות, עדיף להגביר את עוצמת הקול עד כדי לוודא שהמכשיר יישמע כבוי.

שלב 2: ודא שההודעות על הודעות אינן חסומות

מרשמלו יכול לחסום התראות אפליקציות ולעתים קרובות יותר כאשר בעיה זו מתרחשת, ההודעות חסומות. נסה לבדוק אם אתה יכול לפתור את הבעיה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות כדי לפתוח אותו.
3. גע בצלילים ובהודעות.
4. בקטע התראות, הקש על התראות אפליקציות.
5. גלול אל הקש על הודעות.
6. עכשיו אתה מוזמן לבטל חסימה של התראות לאפליקציה.

שלב 3: מחק את מטמון המערכת או מחק את מחיצת המטמון

אם השלב השני לא הצליח לתקן את הבעיה, זה הזמן ללכת אחרי הקושחה בהתחשב בעובדה שהבעיה התחילה לאחר עדכון. יתכן שכבר צברתם הרבה קבצים ונתונים בטלפון שלכם ואני בטוח שזו טרחה לגבות אותם. לכן, הדבר הבא שעליכם לעשות הוא לנסות למחוק את מחיצת המטמון. זה כמעט כמו האיפוס רק שמטמון המערכת שנמחק והטלפון יכול ליצור חדשים שעובדים בצורה מושלמת עם הקושחה החדשה. בצע את השלבים הבאים כדי למחוק את מחיצת המטמון:

1. כבה את ה- Galaxy Note 5 שלך.
2. לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
3. כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
4. כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שלב 4: בצע איפוס אב

לאחר שמחקת את מטמון המערכת והבעיה עדיין נמשכת, הגיע הזמן שתבצע את איפוס המאסטר. אך לפני שתבצע את השלבים הבאים, ודא תחילה שגיבית את כל הנתונים והקבצים שלך מכיוון שכולם יימחקו:

1. הסר את חשבון Google שלך ​​ונתק את נעילת המסך כדי לוודא שלא תעבור להגנת איפוס המפעל (FRP).
2. כבה את Samsung Galaxy Note 5 שלך.
3. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
4. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
5. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
6. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
7. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

אני בטוח שהבעיה תתוקן לאחר מכן.

הערה 5 של גלקסי אינה יכולה לשלוח טקסטים קבוצתיים

בְּעָיָה: הבעיה שיש לי היא עם הודעות הטקסט, שם אני שולח אחת למספר ואז זה מחלק את המסרים לשני שרשורים שונים, למשל יש לי אחד עם חבר שלי משה והשני עם משה, קרלוס בן לא יודע כיצד למנוע זאת מלקרות, יעריך כל עזרה בבעיה זו.

תשובה: במילים אחרות, אתה רוצה שהם יהיו ב"שיחה קבוצתית ", נכון? יש הגדרה לכך ...

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא וגע בהגדרות כדי לפתוח אותו.
3. הקש על יישומים ולאחר מכן בחר הודעות.
4. עבור אל הגדרות נוספות ואז הודעות מולטימדיה.
5. אפשר שיחות קבוצתיות.

זה אמור לאפשר הודעות טקסט קבוצתיות בטלפון שלך. כלומר, אם המכשיר מזהה שיש יותר ממקבל אחד בשדה אנשי הקשר, ההודעה תומר באופן אוטומטי לשיחה קבוצתית. עם זאת, יש צורך בנתונים ניידים. אז וודאו שהנתונים הניידים מופעלים כדי שהם יעבדו.

הערה 5 של גלקסי לא מציגה פרטי הודעות על מסך הנעילה

בְּעָיָה: כשאני מקבל הודעות טקסט הטלפון שלי כבר לא אומר לי ממי ההודעות. זה פשוט אומר "הודעות" ו"הודעה חדשה "למטה ואילו בעבר זה היה מראה לי את פרטי הקשר. ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון שלי ולנקות את המטמון וזה לא תיקן את הבעיה. תודה מראש.

תשובה: זה רק עניין של הגדרת הטלפון שלך מה להציג במסך הנעילה. אתה יכול להגדיר יישומים מסוימים - במקרה זה את ההודעות - כדי להגביל את כמות מידע ההתראות המוצג על מסך הנעילה שלך. כך:

1. הקש על אפליקציות ממסך הבית.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על מכשיר.
4. הקש על צלילים והתראות.
5. הקש על התראות אפליקציות.
6. גלול אל והקש על הודעות.
7. הקש על המחוון לצד הסתר תוכן במסך הנעילה כדי להפעיל את התכונה.

• עבור מרבית היישומים, עליך לאפשר התראות חסום כדי לחסום התראות, צלילים ורעידות.
• כדי לדחוף את הודעות האפליקציה לראש הרשימה במסך הנעילה ולוח ההודעות שלך, תוכל להפעיל את הגדר כמאפיין עדיפות בטלפון שלך.

ייתכן שתרצה לעשות את הפעולות הבאות:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא וגע בהגדרות כדי לפתוח אותו.
3. הקש על יישומים ולאחר מכן בחר הודעות.
4. הפעל את ההתראות ובצע את השינויים הדרושים.

אני מקווה שזה עוזר.

שינוי גודל הגופן ב- Galaxy Note 5

בְּעָיָה: תוך כדי שיחת טקסט נהגתי להשתמש במקשי הנדנדה לנפח כדי להגדיל או להקטין את גודל הגופן. אני כבר לא יכול למצוא את האפשרות הזו בשום מקום. יש אפשרות אחת בתוך הגדרות ההודעות, אך היא מגדילה את הגופנים ברשימת השיחות, ולא בתוך הקונגו עצמו.
אני יכול לראות את האפשרות הודעות> הגדרות> תצוגה> שנה גודל גופן> השתמש במקש עוצמת הקול כדי לשנות את גודל הגופן בהערה 3 של בעלי והוא נמצא באנדרואיד 4 (אני הערה 5 שלי באנדרואיד 6). זה משגע אותי! תודה!

תשובה: זו רק אחת מהתכונות או הפונקציות שסמסונג לקחה. כדי להתאים את גודל הגופן, עליך לעבור לאפליקציות> הגדרות> תצוגה וטפט> גופן> ולהשתמש במחוון כדי לבחור את הגודל.

הערה 5 אפליקציית הודעות לא תיפתח לאחר העדכון

בְּעָיָה: לאחר עדכון הטלפון שלי אפליקציית ההודעות לא תיפתח ובעת השימוש בטלפון היא תפעיל מחדש את עצמה אוטומטית.

תשובה: ייתכן שזו רק בעיה באפליקציה, אז נסה לנקות תחילה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית Messages:

1. מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
2. הקש על הגדרות.
3. גלול אל 'יישומים' והקש על מנהל היישומים.
4. החלק ימינה למסך ALL.
5. גלול אל והקש על הודעות.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על נקה נתונים ואז על אישור.

אם זה לא פותר את זה, אתחל את הטלפון שלך במצב בטוח ובדוק אם האפליקציה נפתחת שם. כך אתחול במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. כאשר 'Samsung Galaxy S6' מופיע, שחרר מיד את מקש ההפעלה ואז לחץ והחזק את כפתור עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הגברת עוצמת הקול עד שהטלפון יסיים את ההפעלה מחדש.
4. כאשר אתה רואה מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את הלחצן.

אם הבעיה תישאר, גבה את הנתונים והקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך.

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על סמל ההגדרות.
3. בקטע 'אישי', מצא והקש על גיבוי ואפס.
4. הקש על איפוס נתוני המפעל.
5. גע באיפוס המכשיר כדי להמשיך באיפוס.
6. תלוי במנעול האבטחה בו השתמשת, הזן את ה- PIN או הסיסמה.
7. הקש על המשך.
8. גע במחיקת הכל כדי לאשר את פעולתך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.