תוֹכֶן
יש לנו קוראים שבבעלותם Samsung Galaxy Note8 שמתלוננים על בעיה שעלולה לקרות גם אם יש לך טלפון זה. לדבריהם, הטלפון תקוע על מסך ה- Verizon במהלך האתחול וכתוצאה מכך, הם לא יכולים להשתמש בו מכיוון שהוא אפילו לא יכול להגיע למסך הבית.
לעתים קרובות יותר מאשר לא, נושא זה הוא סימן לכך שהטלפון שלך חווה בעיה בקושחתו. זה יכול להיות בגלל העדכון החדש או שאפליקציות מסוימות גרמו לכך שהוא לא אתחול כראוי. אני מבין שהנושא הזה יכול להיות מאוד מעצבן אבל אל תדאג, זו לא הפעם הראשונה שאנחנו נתקלים בו. אנו כבר יודעים דבר או שניים שעשויים לפתור בעיה זו ולהפוך את ה- Note8 שלך לאתחל שוב כרגיל. לכן, אם אתה אחד מבעלי הטלפון הזה ונתון כרגע בבעיה דומה, המשך לקרוא למטה מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך.
לפני שנמשיך, אם יש לך חששות אחרים עם הטלפון שלך, היכנס לדף הערה 8 לפתרון בעיות, שכן כבר טיפלנו בבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. מצא בעיות שקשורות לשלך והשתמש בפתרונות שלנו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פתרון בעיות של Galaxy Note 8 שנתקע על מסך Verizon
מטרת המדריך לפתרון בעיות זו היא שנדע מה הבעיה בטלפון שלך כדי שנוכל לגבש פתרון שעשוי לתקן את זה לטובה. בהתבסס על הניסיון שלנו, סוג זה של בעיה קל יותר לתקן ממה שנדמה ועם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה ...
כוח מחדש את הערה 8 שלך
תקלה במערכת עלולה לגרום גם להיתקע בזמן האתחול ולכן הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה. זה פשוט וקל לביצוע אך יעיל מאוד בהתמודדות עם קריסות או תקלות במערכת.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ומבלי להרפות ממנו, לחץ לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה. שמור עליהם לחוץ למשך 10 שניות והטלפון שלך ינסה להפעיל מחדש.
בהנחה שהערה 8 שלך אתחול בהצלחה לאחר שעשית זאת, ברור שהוא סבל מקריסה קלה. ייתכן שתוכל להשתמש בטלפון שלך עכשיו כשהוא התחיל בהצלחה, אך אין שום ערובה שהבעיה לעולם לא תתרחש שוב בעתיד. עם זאת, זה תיקון וזה עבד.
עם זאת, אם הטלפון עדיין תקוע על מסך Verizon גם לאחר ביצוע הליך ההפעלה מחדש בכפייה, עבור לשלב הבא.
נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח
לאחר ששולל את האפשרות שבעיה זו נובעת מקריסת מערכת קלה, הגיע הזמן לעבור לאפשרות אחרת; אחת או כמה מהאפליקציות שהתקנת עלולות לגרום לבעיה. אפליקציות מותקנות מראש מתעדכנות לעיתים קרובות במהלך עדכוני קושחה מכיוון שהן משולבות עמוק במערכת כך שיש סיכוי קלוש שאחת מהן גורמת לבעיה. עם זאת, יישומי צד שלישי מקבלים עדכונים מחנות Play או שהמפתחים שלהם לא הציגו עדכון לבעיות תיקון. למותר לציין שיש להם סיכוי גבוה יותר לגרום לבעיות הקשורות לאפליקציות.
לכן, כדי לבודד את הבעיה, עדיף שתנסה להריץ את הטלפון שלך במצב בטוח. למה זה חשוב? הסיבה לכך היא שבעוד שבסביבה זו, כל האלמנטים של צד שלישי מושבתים באופן זמני, מכאן שאם אחד מהם גורם לבעיה, הטלפון אמור להיות מסוגל להתחיל כרגיל במצב בטוח. כך אתה מאתחל את ההערה 8 במצב זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
בהנחה שהטלפון התחיל בהצלחה במצב זה, הדבר הבא שאתה צריך הוא למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ולהסיר אותה.יתכן שתצטרך להסיר יותר מאפליקציה אחת כדי לפתור את הבעיה ולהפעיל מחדש את הטלפון במצב רגיל אינספור פעמים. כך מסירים התקנה של אפליקציה מהטלפון:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
- הקש על היישום הרצוי.
- הקש על הסר התקנה.
- הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.
מצד שני, אם הטלפון עדיין תקוע באותו מסך, גם אם אתה מנסה להפעיל אותו במצב בטוח, נסה לעשות את הצעד הבא.
התחל במצב שחזור ומחק את מחיצת המטמון
גם אם מדובר בבעיית קושחה רצינית, כל עוד לא שינית את הקושחה (כמו השתרשות או התקנת ROM מותאם אישית), עדיין תוכל להפעיל אותה במצב שחזור. תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד מציע מספר דרכים לטפל בבעיות שונות בטלפון שלך ולכן הוא נחשב לבטוח כשל של כמעט כל מכשירי Android. אני רוצה שתפעיל את המכשיר במצב זה ותמחק תחילה את מחיצת המטמון:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אל דאגה, אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק אם עשית זאת, אך אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר ביצוע הליך זה, עליך לבצע את הצעד הבא.
חזור למצב התאוששות ובצע את איפוס המאסטר
עליך לעשות זאת רק אם התחלת בהצלחה במצב שחזור וניגבת את מחיצת המטמון ללא הועיל. לידיעתך, תאבד כל קובץ אישי ונתונים שנשמרו באחסון הפנימי של הטלפון שלך וייתכן שלא תוכל לשחזר אותם לאחר מכן. אבל בשלב זה, נראה שבאמת אין לך הרבה אפשרות מלבד לאפס את הטלפון שלך ולפשר על הקבצים האלה. כך איפסת את הטלפון שלך ...
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
עם זאת, אם אינך יכול להביא את הטלפון שלך להתחיל במצב התאוששות או אם איפוס לא עוזר, עליך להביא את הטלפון שלך לטכנולוגיה כדי לבדוק את זה ביסודיות. אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.
הערה 8 פוסטים שעשויים להיות מעוניינים לקרוא:
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 סוגר אוטומטית את מגש ההודעות שלו? כך ניתן לתקן את זה ...
- תקן את Galaxy Note8 שנתקע בלוגו של סמסונג [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note8 שלא יחויב [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות כאשר Samsung Galaxy Note 8 החדש שלך לא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי Note8 שלך שממשיך להראות אזהרת "זוהתה לחות" [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy Note8 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy Note8 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy Note8 ממשיך לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר"