ה- #Samsung #Galaxy # Note8 הוא מכשיר ה- Note האחרון בשוק כיום המציע כמה תכונות חדשניות על קודמיו. לטלפון כעת ארכיטקטורת חומרה חזקה יותר המאפשרת לו להפעיל כל אפליקציה בצורה חלקה. התכונה הבולטת ביותר היא הגדרת המצלמה הכפולה האחורית המאפשרת למשתמש לצלם תמונות באיכות מעולה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בפרק האחרון הזה של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 8 תקוע על BSoD עם נושא מהבהב של נורית LED ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 8 תקוע על BSoD עם אור LED כחול מהבהב

בְּעָיָה:אמש הערה 8 של סמסונג שלי עשתה עדכון. . .ואחר מכן הוא הופעל מחדש כמה פעמים. . ונתקע על BSoD עם נורית כחולה מהבהבת ברכות. . לא הצלחתי לגרום לטלפון לעבוד ולא משנה מה. . נתתי לסוללה להתרוקן בן לילה. . ואז התחבר למטען הבוקר. . המסך שלי הראה תמונת סוללה שטוחה ושהוא נטען. . ואז מסך נותן השירות (3). . . ואז BSoD עם נורית כחולה מהבהבת ברכות. . ולא משנה על איזה כפתורים אני לוחץ. אפילו בשילוב. . שום דבר לא קורה, רק המסך השחור הקבוע ... גם אני לא מכיר את גרסת האנדרואיד

פִּתָרוֹן: מסך BSoD או מסך מוות שחור המתרחש מיד לאחר עדכון תוכנה, נגרם בדרך כלל על ידי קריסת תוכנת הטלפון. מה שתצטרך לעשות קודם במקרה זה הוא לוודא שהסוללה טעונה מספיק. אם יש צורך, עליך לטעון תחילה את הטלפון למשך 20 דקות לפחות. לאחר שהסוללה נטענת מעט, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הסר את ה- microSD של הטלפון ואז בצע משיכת סוללה מדומה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.
• נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. במקרה שהטלפון עובד במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור
• נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבדוק את הטלפון במרכז שירות.

הערה 8 תמיד בתצוגה לא מגיבה

בְּעָיָה:שלום הבעיה שלי היא שתמיד המוצג לא מגיב. בדרך כלל הוא נדלק כשאור יום ומתעמעם באור חלש או בערב, אך כעת הוא נשאר עמום. ולא מגיב להחלקת כף היד שלי או אם אני נוגע בזה בטעות. בדרך כלל הוא נדלק או מראה לי את מסך הנעילה. אני לא יודע מה קרה היום, אלא שהטלפון שלי כבה מעצמו ואז נדלק. הסוללה הייתה חצי מלאה. ניסיתי להפעיל מחדש ואפילו כיביתי אותו לזמן מה אבל שום דבר לא עובד. ואני לא מוצא פיתרון בשום מקום. שאר הטלפון בסדר. רק ה- AOD אינו מגיב כלל. אבל הטלפון נכבה היום כשהנחתי את האצבע על חיישן האצבע.

פִּתָרוֹן: האם בטלפון שלך מותקן מגן מסך? אם כן, הדבר עלול לגרום לבעיה. נסה להסיר את מגן המסך ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

במקרה שלא מותקן בטלפון מגן מסך, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• וודא שתוכנת הטלפון מעודכנת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. במקרה שלא כך הדבר יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

הערה 8 קופא

בְּעָיָה: הייתה לי בעיה זו בחודשים האחרונים. הערה 8 הגלקסיה שלי קופאת מעת לעת. לרוב כשהטלפון קופא, המסך גם מתקלקל (פס שחור מופיע על המסך, פסי קשת / קווים מופיעים על המסך, לפעמים שחור אפילו תופס את כל המסך). לפעמים הטלפון יכבה מעצמו. קניתי את הטלפון הזה מ- Brandsmart. אז אמנם מדובר בטלפון at & t, אבל T-mobile הוא הספק שלי. לטלפון שלי יש גם בעיה עם לולאות אתחול. לפעמים אם אשאיר את זה לבד, הוא יבלה את כל היום בלולאת אתחול, מתחיל, קופא בזמן שניסה להתחיל, מכבה ומתחיל מחדש. יש לי תקופות (בדרך כלל כמה ימים) בהן הטלפון שלי עובד בסדר, הוא מתחיל בסדר, נטען בסדר, ומופיע בסדר. אבל כאשר הוא מתחיל לפעול, הוא עלול לתקול עד שבועיים, וזה בדרך כלל רק לבנים כשזה קורה. הבעיה הבאה אינה תכופה במיוחד. אבל לפעמים כשהטלפון שלי קופא, הוא ישמיע רעש קליק או צליל סטטי חזק. אני לא יודע למה זה. לא ניסיתי איפוס קשה כי לא הספקתי לגבות את הנתונים שלי. בבקשה תעזור לי. תודה

פִּתָרוֹן:האם מותקן בטלפון כרטיס microSD? אם יש לך אחד, הסר אותו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה. אני מציע גם לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי למנוע בעיות תוכנה שעלולות לגרום לבעיה זו.אם הבעיה עדיין נמשכת, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.