ה- #Samsung #Galaxy # Note8 הוא טלפון חכם אנדרואיד פרימיום שיצא בשנה שעברה וזה אחד המכשירים הטובים ביותר לשימוש אם אתה רוצה להישאר פרודוקטיבי תוך כדי תנועה. הטלפון הזה כולל תצוגת Super AMOLED בגודל 6.3 אינץ ', שלא עובדת רק עם מגע אלא גם עם חרט (S Pen). זה מקל על בקרת קלט משובחת במכשיר. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 835 עוצמתי, כאשר הוא משולב עם 6 ג'יגה-בייט זיכרון RAM מאפשר לטלפון להפעיל כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך המגע של Galaxy Note 8 לסירוגין ולא עובד ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 8 מסך מגע לסירוגין לא עובד

בְּעָיָה:הערה 8 של סמסונג - מגע לסירוגין לסרט, עט עובד בסדר. ניסיתי לאפס רך באמצעות מקשי ההפעלה והנמכת עוצמת הקול, לפעמים זה מתקן אותו לזמן קצר אך אז הוא חוזר. ניסיתי מצב בטוח והבעיה נמשכת. ניסיתי גם לנקות את המטמון כמה פעמים עם כ -50% הצלחה. בשלב הזה אני בטוח יחסית שכנראה מדובר באיזושהי סוגיית חומרה אך ההצלחות המזדמנות שהיו לי עם תיקוני תוכנה גורמות לי להסס לפתוח את הטלפון ולבדוק חומרה. יש לי ניסיון בפירוק טלפונים חכמים מהדור החדש שהם "למינציה" יחד עם דבק, ולכן אני מהסס עד שאוכל לאשר בצורה חיובית שמדובר בחומרה שנמצאת בכאב לפירוק. אני עדיין לא משוכנע שמדובר בנושא חומרה. הצעות למשהו אמפירי יותר עם תוצאות עקביות?

פִּתָרוֹן: האם בטלפון שלך מותקן מגן מסך? אם כן, נסה להסיר אותו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה. כדאי לנסות לבטל תקלות הקשורות לתוכנה העלולות לגרום לבעיה זו על ידי איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שזה קורה אז סביר להניח שהדיגיטייזר של הטלפון פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות בתרחיש זה הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 8 עדכון תוכנה מופרע

בְּעָיָה: יש לי Samsung Galaxy Note 8. הורדתי לאחרונה עדכון מערכת. כאשר הוא מתחיל להתקין, הוא נעצר ב -32% ואז מתחיל שוב. זה נמשך בלופ הזה לאורך כל הדרך. זה לא מזוהה כשמחברים אותו ליציאת USB למחשב. ניסיתי לאפס קשה (עוצמת הקול ואז לחצן ההפעלה) אבל זה לא עובד. מה אני יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז למחוק את מחיצת המטמון של המכשיר. ברגע שזה נעשה, הפעל מחדש את הטלפון ואז בצע את תהליך עדכון התוכנה שוב. במקרה שהבעיה עדיין נמשכת, הגיע הזמן לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס, כעת תוכל להיות מסוגל לעדכן בהצלחה את תוכנת הטלפון שלך.

לגבי סוגיית הטלפון שאינו מזוהה על ידי המחשב שלך כאשר הוא מחובר ליציאת ה- USB (וזה חשוב אם ברצונך לעדכן את הטלפון באמצעות Smart Switch) עליך לנסות את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן, אשר אמורים לפתור את הבעיה.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
• נסה להשתמש בכבל USB אחר בעת חיבור הטלפון למחשב.
• נסה לחבר את הטלפון ליציאת USB אחרת.
• נסה להשתמש במחשב אחר.

הערה 8 אין שגיאת כרטיס SIM כשקר

בְּעָיָה:הערה 8 של סמסונג הגלקסי שלי לא אומר כרטיס סים כאשר הוא בטמפרטורה קרה או כשקר. אבל כשזה בטמפרטורה או בסביבה רגילה זה עובד בסדר. כאשר לא כתוב כרטיס SIM בסביבה קרה או כאשר הטלפון קר, אני צריך לשפשף את הטלפון כדי להתחמם אז זה עובד בדרך כלל. אני לא יודע מה הבעיה. אתה יכול בבקשה לעזור לי בעניין?

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבטל את האפשרות שהבעיה תיגרם מכרטיס SIM פגום על ידי הכנסת SIM אחר לטלפון שלך. במקרה שהבעיה נמשכת, השלב הבא הוא לבדוק אם זה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 8 נפילות ואז אתחול מחדש

בְּעָיָה:הערה 8 של סמסונג גלקסי ממשיכה לקרוס. כאשר הטלפון מופעל הוא פועל במשך דקות מסוימות הוא קופא ומתרסק אך מחדש את עצמו בכל פעם מחדש. לפעמים המסך הוא כחול והוא אומר "עדכון תוכנה", ואז אחרי כמה שניות "אין פקודה". בזמן שזה קורה מתחמם מאוד והסוללה נטענת פחות בכל פעם שהיא דולקת. כבר ביצעתי אתחול מחדש רך ומחק מטמון.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. זה יאפשר לך לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. אם הבעיה נמשכת לאחר האיפוס, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.