תוֹכֶן

• כיצד לפתור את שגיאת הגלקסי הערה 9 באמצעות גלריה

הודעת השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" אותה אתה עלול להיתקל במוקדם או במאוחר עם Samsung Galaxy Note 9 החדש שלך פירושה שמנהל התמונות והסרטונים המוגדר כברירת מחדל קרס. זה נושא נפוץ מאוד שפקד רבים מבעלי ה- Samsung Galaxy S9 ו- Note 8 שזה אנו צופים להתרחש גם עם מכשיר הגלקסי החדש.

בהודעה זו, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy Note 9 שעשוי להיתקל גם בבעיה זו. אשתף אתכם בפתרונות בהם השתמשנו בכדי לטפל בבעיה. אנו רציניים לעזור לקוראים שלנו ולכן אנו מפרסמים מאמרים כאלה. לא משנה אם יש לך בעיה זו כעת או לא, אם יש לך דקה, המשך לקרוא למטה מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך איכשהו.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לפתור את שגיאת הגלקסי הערה 9 באמצעות גלריה

הגלריה היא אפליקציה מותקנת מראש והיא עובדת יחד עם המצלמה, כך שלמשתמשים תהיה חוויה טובה יותר בכל הנוגע לצילום וצפייה בתמונות וסרטונים. עם זאת, ייתכן שהבעיה יכולה להיגרם גם על ידי המצלמה או שזה יכול להיות רק בעיה באפליקציה עצמה. ההליכים הבאים יעזרו לך לקבוע מהי הבעיה ואיך להתמודד איתה ...

פיתרון ראשון: פתח גלריה במצב בטוח

ישנם מקרים בהם יישומי צד שלישי יגרמו לקרוס של אפליקציות שהותקנו מראש. במקרה של הגלריה, היא משמשת גם יישומים רבים במיוחד פייסבוק, אינסטגרם ואפליקציות אחרות המציעות שירותי שיתוף תמונות ווידאו.

עלינו לברר אם ההתרסקות נגרמת על ידי צד שלישי או לא בגלל זה עליכם להריץ את המכשיר שלכם במצב בטוח. בכך אתה מבטל באופן זמני את כל האפליקציות והשירותים שהורדו המשויכים אליהם. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, המשמעות היא שאפליקציית צד שלישי גורמת לגלריה לקרוס. אתה רק צריך לברר איזו מהאפליקציה גורמת לבעיה ולהיפטר ממנה והבעיה תיפתר.

כך תריץ את ה- Galaxy Note 9 במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

אם יש צורך להסיר התקנה של אפליקציה שעלולה לגרום לבעיה, כך תעשה זאת בהערה 9:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
4. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
5. בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.

אם גלריה, לעומת זאת, עדיין קורסת במצב בטוח, יתכן וזו רק בעיה באפליקציה או במצלמה עוברים לפיתרון הבא.

פיתרון שני: אפס גלריה ומצלמה

איפוס של אפליקציה פירושו לנקות את המטמון והנתונים, כך שהוא יוחזר להגדרות ברירת המחדל ולתצורה. אם הבעיה היא רק באפליקציה, הליך זה הוא די והותר בכדי לתקן אותה. אפס גם את הגלריה וגם את המצלמה מכיוון ששניהם מחוברים זה לזה ...

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג את אפליקציית המערכתס.
4. מצא והקש עליו גלריה (לסיבוב הבא בחר מַצלֵמָה)
5. בֶּרֶז אִחסוּן > נקה מטמון > נקה נתונים > לִמְחוֹק.

אם הבעיה ממשיכה להטריד אותך לאחר ביצוע פעולה זו, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון שלישי: אפס את כל ההגדרות

הליך זה הוא גם בין הפתרונות היעילים ביותר שתוכלו לעשות בכל עת בכדי לרענן את הטלפון ולתת לו התחלה חדשה. יש לזה השפעות של איפוס, אך אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק. במילים אחרות, זה בטוח לקבצים האישיים שלך אך יעיל מאוד בתיקון בעיות. כך אתה עושה את זה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס הגדרות.
3. בֶּרֶז אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. בֶּרֶז אפס הגדרות.
6. המכשיר יופעל מחדש כדי לבצע את איפוס ההגדרות.

לאחר מכן, פתח את גלריה כדי לדעת אם היא עדיין קורסת או לא. אם זה עדיין קורה, השלב הבא יטפל בזה.

פיתרון רביעי: איפוס מאסטר

ניתן לתקן בעיות הקשורות לאפליקציות באמצעות איפוס בתנאי שהקושחה לא שונתה בשום צורה שהיא. אמנם אנו יודעים כי הליך זה יעיל מאוד, אך לעיתים קרובות אנו מהססים להציע זאת מכיוון שאתה עלול לאבד כמה קבצים חשובים. אך לאחר שמיצית את כל שאר הפתרונות האפשריים והבעיה נמשכת, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך. עם זאת, לפני שתעשה זאת, הקפד לגבות את הקבצים שלך מכיוון שאתה עלול לאבד חלק מהקבצים שלך. לאחר הגיבוי, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הערה 9 שלך ...

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לפרוק את ה- Samsung Galaxy Note 9 הקפוא?
• מה לעשות אם סמסונג גלקסי הערה 9 החדש שלך מתחיל להקפיא ולפגר?
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 9 שלך כאשר פייסבוק מתחילה להמשיך לקרוס?
• מה לעשות עם סמסונג גלקסי הערה 9 שלך עם מהבהב מסך?
• מה לעשות אם Samsung Galaxy Note 9 החדש שלך יש מסך מוות שחור?
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi ממשיך לרדת או להתנתק

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.