תוֹכֶן
אם Samsung Galaxy S10 Plus החדש שלך לא יכול לשלוח MMS, הבעיה צריכה להיות בחשבונך או בכרטיס ה- SIM שלך. שים לב שכאשר אתה שולח הודעות תמונה או כל סוג של MMS, תחויב בכל שידור מוצלח. למותר לציין שעליך לוודא כי חשבונך אינו מנוטר מלהשתמש בשירות, או אם אתה בתשלום מראש, כרטיס ה- SIM שלך אמור להיות בעל זיכוי מספיק כדי לשלוח סוג כזה של הודעות.
אל תדאג, בעיה זו לרוב מאוד מינורית ותוכל לתקן אותה תוך זמן קצר. בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S10 Plus שלך שלא יכול לשלוח MMS. לכן, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שנמשיך לפתרון הבעיות שלנו, אם מצאתם את הפוסט הזה כשחיפשתם פיתרון לבעיה אחרת, בקרו בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S10 + מכיוון שכבר תיקנו כמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. יכול להיות שכבר פרסמנו מאמרים שיכולים לעזור לך בבעיה שלך. אל תהסס להשתמש בפתרונות שלנו, אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את השאלון שלנו ונשמח לסייע לך.
מה לעשות אם Samsung Galaxy S10 Plus לא יכול לשלוח MMS?
להלן דברים שאתה צריך לעשות אם ה- Galaxy S10 Plus שלך כבר לא יכול לשלוח MMS או הודעות תמונה ...
ודא שמצב הטיסה אינו מופעל. כאשר מצב טיסה מופעל, בדרך כלל כל התקשורת האלחוטית מושבתת וזו יכולה להיות הסיבה לכך שהטלפון החדש שלך כבר לא יכול לשלוח הודעות MMS. אתה תדע אם זה מופעל אם יש סמל מישור ליד מחוון האות.
וודא כי הטלפון שלך כולל קליטה. כשמדובר בתקשורת אלחוטית, האות הוא הכל. לכן, אם המכשיר שלך לא מקבל קבלה טובה, אתה יכול לצפות שדברים כאלה יקרו במיוחד והודעות MMS זקוקות לחיבור יציב למגדל מכיוון שאתה משדר כמות גדולה של נתונים. רק להסתכל על מחוון האות יגיד לך אם הבעיה נובעת מקליטה לא טובה.
הפעל מחדש את הטלפון שלך. לאחר ביצוע שני השלבים הראשונים והטלפון שלך עדיין לא מצליח לשלוח MMS, הפעל אותו מחדש כדי לרענן את זיכרונו ואת כל מה שיש בו, כולל אפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- הקש על האפשרות לכיבוי.
- הקש על כבה שוב כדי לאשר.
- לאחר כ- 30 שניות, לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה עד שהטלפון יתחיל.
לאחר שהטלפון הופך פעיל, נסה לשלוח שוב את ה- MMS ובדוק אם הוא עובר זמן זה. אם עדיין לא, נסה את ההליך הבא.
העבר את הנתונים הניידים לכיבוי והפעלה מחדש. הנה דבר חשוב שעליך לדעת כשאתה שולח הודעות MMS או תמונות; צריך לאפשר נתונים ניידים. אם זה כבר מופעל, נסה להפעיל את המתג כיבוי ואז לחזור למצב מופעל כדי לרענן את החיבור בין הטלפון לרשת.
- פתח את מסך היישומים על ידי החלקה על מקום ריק ממסך הבית.
- הקש על הגדרות.
- הקש על חיבורים.
- בחר שימוש בנתונים.
- הקש על מתג הנתונים לנייד כדי להפעיל או לכבות את התכונה. במקרה זה, יש להפעיל אותו כדי לאפשר שירותי נתונים ניידים במכשיר שלך כולל שליחת וקבלת MMS.
- אם הוא כבר מופעל, נסה להחליף את המתג כדי לכבות נתונים ניידים למשך מספר שניות ואז הקש על המתג כדי להפעיל אותו מחדש.
אחרי זה, נסה לשלוח MMS למספר שלך ולראות אם זה הולך ואם אתה באמת יכול לקבל אותו. אם ההודעה עדיין לא נשלחה, הגיע הזמן לרענן את כל הגדרות הרשת של המכשיר שלך.
אפס את הגדרות הרשת של ה- Galaxy S10 Plus שלך. איפוס כל הגדרות הרשת ירענן את כל התקשורת האלחוטית במכשיר שלך וכן יתקן את כל בעיות הרשת האפשריות. לאחר ביצוע כל הליכי פתרון הבעיות לעיל, אין לך ברירה אחרת אלא לעשות זאת. למעשה, זה הדבר ההגיוני ביותר לעשות בשלב זה. כך זה נעשה:
- החלק למעלה במקום ריק ממסך הבית כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באפשרות איפוס הגדרות.
- לחלופין, אתה יכול לנסות לאפס את הגדרות הרשת כדי לשחזר את ברירות המחדל ברשת בטלפון שלך. זה עוזר במיוחד אם הבעיה מיוחסת להגדרת רשת שגויה במכשיר שלך.
- הקש על איפוס הגדרות שוב כדי להמשיך.
- הזן את קוד ה- PIN של המכשיר שלך, אם תתבקש לעשות זאת.
- הקש על אפס הגדרות כדי לאשר את איפוס ההגדרות.
עדיף לאתחל את הטלפון לאחר ביצוע הליך זה. ברגע שהוא הופך פעיל, נסה לשלוח MMS ולראות אם הבעיה נפתרה. אם ה- Galaxy S10 שלך לא יכול לשלוח עדיין MMS, נסה את ההליך הבא.
התקשר לתמיכה הטכנולוגית או לספק השירות. כשמדובר בבעיות הקשורות לרשת, ספק השירות שלך הוא הצד הטוב ביותר שיכול לעזור לך. אחרי הכל, יש להם את כל המידע על חשבונך או כרטיס ה- SIM שלך וכלים שיכולים לעזור לך לפתור את הבעיה. ייתכן כי יש לשנות את הגדרות ה- APN ואת ההגדרות הנמצאות בטלפון שלך. הספק שלך יכול לייעץ לך בנושא. כמו כן, הם יכולים לספק לך מידע נוסף אם אסור להשתמש בחשבונך בשירות או אם אין לך מספיק זיכויים לשם כך. אם יש בעיה עם המגדל באזור שלך, הם יכולים גם לומר לך את משך הזמן המשוער בו נפתרה הבעיה. ולבסוף, אם יהיה צורך להזין את הטלפון מחדש, הם יוכלו לעשות זאת בסוף.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
