תוֹכֶן
אם Samsung Galaxy S10 Plus החדש שלך לא יכול לשלוח SMS או הודעות טקסט פתאום, הבעיה עלולה להיות זמנית. יש לקחת בחשבון הרבה גורמים כדי שנוכל לקבוע את הסיבה לכך שזה קורה. זה יכול להיות בעיה זמנית ברשת או בספק השירות שלך, או שהיא קשורה לחשבון.
אבל אל תדאג כי בפוסט זה אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Samsung Galaxy S10 Plus שלא יכול לשלוח SMS. נתקלנו בעבר בסוגיות כאלה ולכן אנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים לעזור לך. ננסה לשלול אפשרות אחת אחרי השנייה עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ונקווה לתקן אותה. לכן, אם אתה אחד מבעלי המכשיר הזה ונמצא כרגע באגד על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
אך לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיה נוספת בטלפון שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למאות בעיות שדווחו על ידי הבעלים. רוב הסיכויים שיש כבר פתרונות קיימים באתר שלנו או לפחות, יש בעיות דומות שכבר תיקנו. לכן, נסה למצוא כאלה הדומים או קשורים לבעיה שלך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, עם זאת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
פתרון בעיות ב- Galaxy S10 Plus שלא יכול לשלוח SMS
בעיות טקסט נפוצות ואי יכולת לשלוח הודעות היא רק אחת מהן, אך בהתבסס על ניסיוננו, סוגיות כאלה די קלות. עם זאת נאמר, הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי לנסות לתקן את הטלפון שלך שלא יכול לשלוח SMS ...
פתרון ראשון: כפה הפעל מחדש את הטלפון שלך
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לאתחל את הטלפון שלך במיוחד אם זו הפעם הראשונה שלא הצלחת לשלוח את הודעת הטקסט. אל דאגה, ההודעה שלא נשלחה תישאר בתיבת הדואר הנכנס שלך, כך שלא תצטרך להקליד אותה שוב.
אך במקום לבצע אתחול מחדש הרגיל, עדיף לבצע את ההפעלה מחדש המאולצת שהיא יעילה הרבה יותר מכיוון שמלבד רענון זיכרון הטלפון שלך, היא גם תטעין מחדש את כל האפליקציות והשירותים. כך זה נעשה ...
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שהטלפון יופעל מחדש.
לרוב, הליך זה יתקן את הבעיה, אך אם עדיין אינך יכול לשלוח SMS לאחר מכן, המשך לעבור להליך הבא.
השגיאה נכשלה במצלמה לא מציגה כל הזמן ב- Samsung Galaxy S10 Plus
פיתרון שני: נסה לשלוח הודעת טקסט במצב בטוח
ישנם מצבים בהם אפליקציות של צד שלישי מפריעות לפעילות הרגילה של הטלפון שלך ולכן כאשר אתה עושה דברים רגילים כמו הודעות טקסט, נוצרות בעיות. כדי לדעת אם זה באמת המקרה, נסה להפעיל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
בזמן שגלקסי S10 פלוס שלך נמצא במצב זה, נסה לשלוח הודעת טקסט למספר שלך כדי שתדע אם היא עוברת ואם תוכל לקבל אותה. אם ההודעה נשלחת, פירוש הדבר שיש אפליקציה של צד שלישי שמונעת ממנה לשלוח הודעות טקסט. גלה מי מהאפליקציות שלך הוא האשם והסר את ההתקנה. עם זאת, אם אתה עדיין לא יכול לשלוח SMS גם אם הטלפון במצב בטוח, עבור לפתרון הבא.
פתרון שלישי: ודא שהטלפון שלך מקבל אות טוב
כשמדובר בהודעות טקסט ושיחות, האות הוא הכל. הטלפון שלך חייב להיות מחובר לרשת כל הזמן כדי שהודעות טקסט יישלחו ויתקבלו במועד. מבט מהיר על מחוון האות בחלק העליון של המסך יגיד לך מיד אם הטלפון שלך מקבל אות טוב. עליכם גם לשים לב לסמל המטוס מכיוון שאם הוא קיים, המשמעות היא שמצב המטוס מופעל וכל התקשורת האלחוטית מושבתת.
עם זאת, אם הטלפון שלך מקבל אות טוב ושהמצב טיסה אינו מופעל אך אתה עדיין לא יכול לשלוח SMS, הגיע הזמן להליך יעיל יותר.
כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10 Plus שממשיך לאתחל באופן אקראי
פיתרון רביעי: אפס את הגדרות הרשת
מכיוון שמסרונים נשען על יציבות חיבור הטלפון שלך לרשת, הפעם עליך לאפס את כל הגדרות הרשת כדי שיוחזרו לערכי ברירת המחדל שלהם. אם לטלפון שלך יש תוכנית, סביר יותר שהליך זה יתקן את הבעיה, במיוחד אם זה רק בגלל כמה הגדרות שגויות או שנמחקו. למשל, אם מספר מרכז ההודעות נמחק בשוגג או שונה, הליך זה יחזור למספר מרכז ברירת המחדל. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס את הגדרות הרשת.
- בֶּרֶז אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- בֶּרֶז אפס הגדרות. לאחר השלמתו יופיע חלון אישור.
לאחר ביצוע הליך זה, נסה לשלוח הודעת טקסט נוספת למספר שלך. לרוב זה יתקן בעיות כאלה אך אם מסיבה כלשהי הבעיה תמשיך להטריד אותך, הגיע הזמן שתתקשר לספק השירות שלך.
פיתרון חמישי: ספק שירותי התקשרות
העובדה שספק השירות שלך יכול לעזור לך טוב יותר כשמדובר בבעיות כאלה. זה בגלל שהם יודעים בסופו של דבר אם הבעיה היא ברשת, בחשבון שלך או בכל דבר אחר. אם זה עם הרשת, ימליצו לך על כך וכן תינתן זמן משוער לגבי המועד שבו השירות יתחדש. אם מדובר בבעיה בחשבונך, יוסבר לך ביסודיות מדוע השירותים היוצאים שלך כבר אינם פועלים או מדוע אינך יכול לשלוח SMS מה- Galaxy S10 Plus שלך. לבסוף, לנציגים יש את כל הכלים לפתור את הבעיה.
אני מבין מדוע חלק מהמשתמשים לא רוצים להתקשר לתמיכה טכנית, אבל נכון לעכשיו, אין לך הרבה ברירה. כבר עשית הכל על ידך בכל הנוגע לפתרון בעיות ללא הועיל. כמו כן, סביר להניח שאיפוס למפעל לא יוכל לפתור בעיה זו מכיוון שלא מדובר בעניין הקושחה אלא בשירות.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10 Plus שממשיך לקפוא
- כיצד להכניס או להסיר כרטיסי SIM ו- microSD לסמסונג גלקסי S10 פלוס שלך
- כיצד להיפטר מקופץ זיהום בווירוס ב- Samsung Galaxy S10 Plus
