תוֹכֶן
כאשר סמארטפון חזק כמו Samsung Galaxy S10 ממשיך לאתחל באופן אקראי, זה יכול להיות סימן לבעיה של קושחה. זה תמיד היה המקרה עם בעיות דומות בהן נתקלנו בעבר. עם זאת, ייתכן מאוד שיש בעיה בחומרה. מכיוון שהטלפון שלך עדיין חדש, ייתכן שתוכל להחליף את המכשיר בתנאי שהבעיה אינה נובעת מחומרה או נזק נוזלי.
בפוסט זה אדריך אותך בפתרון בעיות של Samsung Galaxy S10e שלך שממשיך לבצע אתחול מחדש לבד. ננסה לשלול כל אפשרות עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ולבסוף לפתור אותה. אם הבעיה נמשכת לאחר פתרון הבעיות שלנו, עדיין יש לך אפשרות להחזיר אותה לחנות ולבדוק אותה. הפתרונות שלנו די בטוחים ולא יבטלו את האחריות שלך אז אל תדאג.
עכשיו, לפני שנמשיך הלאה, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה אחרת, בקר בדף שלנו לפתרון בעיות של Galaxy S10e, כי כבר פתרנו את הבעיות הנפוצות במכשיר זה. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון הגיליונות של Android.
כיצד לתקן את גלקסי S10e ממשיך להפעיל מחדש את הבעיה באופן אקראי
בעיות אתחול מחדש באופן אקראי לאחר לעתים קרובות בעיית קושחה ולכן נצטרך לשלול אפשרות זו לפני שתחליט לפגוש טכנאי או להחזיר את הטלפון שלך לחנות. הנה מה שאתה צריך לעשות:
פתרון ראשון: צפה בטלפון שלך במצב בטוח
עליך לבחון כיצד הטלפון שלך עובד בזמן שכל אפליקציות צד שלישי מושבתות. תמיד יתכן שהבעיה נובעת מאפליקציית צד שלישי שהשתוללה. זו הסיבה שבגללה אתה צריך להפעיל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי. כך אתה עושה את זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
בעוד ש- Galaxy S10e נמצא במצב זה, המשך להשתמש בו ובדוק אם הוא עדיין אתחול מחדש בעצמו, כי אם כן, אז ליישומי הצד השלישי אין שום קשר אליו. עם זאת, אם הבעיה נראית קבועה בזמן שהמכשיר נמצא במצב זה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לחפש אפליקציות חשודות שעשויות לגרום לטלפון להפעיל מחדש בעצמו. תוכל לאפס את האפליקציות האלה או להסיר אותן אחת אחת עד שהבעיה נפתרת.
קרא גם: כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על Samsung Galaxy S10e [מדריך לפתרון בעיות]
פיתרון שני: אפס את כל ההגדרות
ייתכן גם שהבעיה נובעת מכמה הגדרות שגויות בטלפון שלך. אם שינית לאחרונה כמה הגדרות ואז הבעיה הזו התחילה, זה יכול להיות זה. קל יותר לקבוע את הבעיה אם שינית רק הגדרה או שתיים, אך אם היית מספר הגדרות ששינית, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לאפס את כל ההגדרות בטלפון שלך. זה יביא את תצורת הטלפון שלך לברירות מחדל, אך אף אחד מהקבצים, הנתונים והאפליקציות שלך לא יימחק. אז, זה בטוח אבל יעיל מאוד גם כן. כך זה נעשה:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס הגדרות.
- בֶּרֶז אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- בֶּרֶז אפס הגדרות.
- המכשיר יופעל מחדש כדי לבצע את איפוס ההגדרות.
לאחר שהטלפון הופך פעיל, המשך להשתמש בו כמו שאתה נוהג בדרך כלל והמתין לראות אם הטלפון עדיין מופעל מחדש. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.
פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון
ישנם מקרים בהם מטמון המערכת נפגם. אם זה קורה, הביצועים של הטלפון שלך יושפעו מאוד ועלולים לגרום לאתחול אקראי ואף לכיבוי. כדי לשלול אפשרות זו, עליך למחוק את ספריית המטמון של ה- Galaxy S10e שלך ואתה יכול לעשות זאת על ידי אתחול מחדש של הטלפון למצב התאוששות. כך אתה עושה את זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
ייקח זמן מה עד שהטלפון יאתחל לאחר מחיקת מחיצת המטמון. אבל אם הבעיה נמשכת אחרי זה, אז באמת אין לך ברירה אלא לבצע את איפוס המאסטר.
פתרון רביעי: מאסטר אפס את ה- Galaxy S10e שלך
אם כל השאר נכשל, יש לבצע איפוס אב. זה יחזיר את כל ההגדרות לערכי ברירת המחדל שלהן וגם ימחק את כל הקבצים והנתונים של צד שלישי. לבעיות קושחה זהו פתרון יעיל מאוד. עם זאת, הקפד ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך לפני האיפוס מכיוון שהם יימחקו וייתכן שלא תוכל לאחזר אותם לאחר מכן. לבסוף, ודא שאתה מכיר את חשבון Google שמוגדר כעת בטלפון שלך. או יותר טוב, הסר אותו לפני האיפוס כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר מכן.
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שפרסום הדרכים הזה עזר לך בצורה כזו או אחרת. אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף פוסט זה לחברים שלך או לאנשים שעלולים להיות להם בעיות דומות. תודה שקראת
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים רלוונטיים:
- טעינת ה- Samsung Galaxy S10e והשימוש ב- PowerShare האלחוטי
- נעילת המסך של Samsung Galaxy S10e
- ניווט במסכי הבית המרובים של Samsung Galaxy S10e