תוֹכֶן

• תיקון Gmail הפסיק את השגיאה ב- Galaxy S10e

חלק מהבעלים של גלקסי S10e התלוננו על השגיאה "למרבה הצער, Gmail עצר", שעל פי הדיווחים צץ עם הפעלת לקוח הדוא"ל. משמעות השגיאה היא בעצם שהאפליקציה התרסקה משום מה. לרוב זו רק בעיה מינורית עם האפליקציה עצמה אבל אז יש גם אפשרות שזו תוצאה של בעיית קושחה. אין דרך אחרת לדעת מהו המקרה באמת ללא פתרון בעיות בטלפון שלך.

אז, בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S10e שלך ​​שממשיך להראות את השגיאה "Gmail נפסק". אנו נשקול כל אפשרות ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע במה הבעיה נקווה ולתקן אותה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה ונמצא כרגע בתקלות בנושא דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך, איכשהו.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

תיקון Gmail הפסיק את השגיאה ב- Galaxy S10e

בעבר נתקלנו בבעיה זו מספר פעמים ואני יכול להבטיח לך שהיא לא באמת כל כך חמורה לבעיה. אני בטוח שתוכל לגרום ל- Gmail לעבוד שוב בצורה מושלמת לאחר ביצוע ההליכים כאן. עם זאת, הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי לתקן את שגיאת Gmail הפסיק ...

פתרון ראשון: כפה הפעל מחדש את הטלפון שלך

קריסות של אפליקציות כאלה יכולות להיות בגלל בעיית קושחה קלה או אפילו תקלה. לכן, עדיף להתחיל בפתרון הבעיות על ידי ביצוע ההפעלה מחדש בכפייה. זהו הליך הסרת סוללות מדומה שמרענן את זיכרון הטלפון שלך וטוען מחדש את כל האפליקציות והשירותים. אם השגיאה ב- Gmail נעצרה אכן נובעת מבעיית קושחה קלה, הליך זה יתקן אותה. כך זה נעשה:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy S10e יופיע על המסך.

לאחר שהטלפון אתחל מחדש, פתח את האפליקציה ובדוק אם Gmail עצר שגיאה עדיין צצה. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.

קרא גם: סמסונג גלקסי S10e מראה שגיאת "למרבה הצער, המצלמה נעצרה"

פיתרון שני: נקה את המטמון של Gmail

אנדרואיד יוצר מטמון לכל אפליקציה ושירות בטלפון שלך ובעוד שקבצים אלה קטנים וזמניים, הם עלולים לגרום לצרות רבות אם הם נפגמים. זה יכול להיות המקרה כאן, אז הדבר הבא שעליך לעשות הוא למחוק את המטמון הישן כדי שיימחק חדש. כך אתה עושה את זה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על Gmail.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה מטמון.

לאחר ביצוע הליך זה, הפעל את האפליקציה כדי לראות אם השגיאה ש- Gmail נעצר עדיין מופיעה.

פתרון שלישי: אפס את Gmail

בכל הנוגע לאפליקציות, איפוס פירושו מחיקת קבצי הנתונים של האפליקציה המכילים לרוב את הגדרות המשתמש והעדפותיו. ניתן לתקן כל בעיה הקשורה לאפליקציה בשיטה זו ולכן כדאי לעשות זאת בהתחשב ביעילותה.

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על Gmail.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה נתונים ואז הקש על אישור כדי לאשר.
7. הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי לשחרר קצת זיכרון RAM.

לאחר שתסיים לעשות זאת, הפעל את האפליקציה כדי לראות אם ה- Galaxy S10e שלך ​​עדיין קופץ שגיאת Gmail עצרה. אם זה עדיין קיים, נסה את הפיתרון הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10e שממשיך לאבד את האות

פתרון רביעי: מחק את מטמון המערכת

מלבד מטמון האפליקציה, הקושחה יוצרת גם מטמון משלה בכדי לגרום לו לפעול בצורה חלקה, אך כאשר הדבר נפגם או מתיישן, בעיות מסוג זה עלולות להתרחש. לכן, כדי לשלול זאת, מחק את מחיצת המטמון כך שמטמון המערכת יוחלף בחדש. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10e מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10e שלך ​​ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

לאחר מכן, צפה בטלפון שלך מקרוב כדי לדעת אם השגיאה ב- Gmail עדיין מופיעה. אם זה עדיין קורה, אז הגיע הזמן לפיתרון האולטימטיבי.

פיתרון חמישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

איפוס מאסטר יוכל לפתור בעיה זו בהתחשב בכך שהקושחה לא שונתה בשום צורה שהיא. בדרך כלל איננו מציעים הליך זה מבלי למצות תחילה את כל הפתרונות האפשריים, אך בשלב זה אין לך ברירה רבה. לכן, קח את הזמן לגבות את כל הקבצים והנתונים החשובים שלך, במיוחד אלה המאוחסנים באחסון הפנימי של הטלפון שלך. לאחר תהליך הגיבוי, הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. לאחר שהכל תקין, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10e מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10e שלך ​​ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy S10e שלך ​​עם שגיאת "למרבה הצער, Gmail נעצר". נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10e עם ביצועים איטיים מאוד

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר. תוכל גם לבקר בערוץ Youtube שלנו כאשר אנו מפרסמים סרטונים מועילים מדי שבוע.