תוֹכֶן

• פתרון הבעיה של Galaxy S10e עם מצלמה נכשל

האזהרה "מצלמה נכשלה" שחלק מהבעלים של סמסונג גלקסי S10e התלוננו עליה יכולה למעשה להיות בעיה קטנה הנגרמת על ידי כמה יישומים, בעיות קושחה ומה לא. עם זאת, ישנן גם אפשרויות אחרות בהן זה יכול להיות סימן לבעיית חומרה חמורה יותר. זו הסיבה שכבעלים, עליך לבצע פתרון בעיות בסיסי כדי לקבוע את הסיבה שבגללה היא מופיעה בכל פעם שאתה פותח את המצלמה.

בהודעה זו, אני אוביל אותך לפתרון בעיות בטלפון שלך כשגיאה נכשלה במצלמה. מכיוון שזו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה זו, אנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים לעזור לך לפתור בעיה זו. לכן, אם אתה מהבעלים של הטלפון הזה כרגע מתבאסים על ידי השגיאה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

פתרון הבעיה של Galaxy S10e עם מצלמה נכשל

מטרת המדריך היא לקבוע אם בעיה זו היא רק בקושחה או שמא סימן לבעיה חמורה בחומרה. אם זה מצביע על האחרון, אז אתה יכול לעשות כל כך הרבה בעניין. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להחזיר אותו לחנות או לחנות, כך שטכנאי יכול לבדוק זאת עבורך. וכבעלים, אתה צריך להיות הראשון שיידע אם זה נזק פיזי או נוזלי. עכשיו, עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו ...

כפה על הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי לתקן שגיאה נכשלה במצלמה

אם זו הפעם הראשונה בה נתקלת בשגיאה זו, אז נאלץ להפעיל מחדש את המכשיר תחילה לפני ביצוע הליכי פתרון בעיות אחרים. יתכן שזה רק בגלל תקלה קלה במערכת. תקלות מתרחשות כל הזמן ועלולות לגרום לכך שאפליקציות ושירותים מסוימים קורסים מדי פעם.

הפיתרון היעיל ביותר בכל הנוגע לתקלות הוא לבצע אתחול מחדש בכפייה. לשם כך, לחץ יחד על מקשי עוצמת הקול וההפעלה ואז החזק אותם למשך 10 שניות או עד שהלוגו מופיע על המסך. פעולה זו תפעיל מחדש את הטלפון שלך ותרענן את זיכרונו. לאחר מכן, נסה לפתוח את המצלמה ולראות אם שגיאת המצלמה נכשלה עדיין מופיעה. אם זה עדיין קיים, נסה את הפיתרון הבא.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10e שלא יכול להתחבר לרשת WiFi

הפעל את הטלפון במצב בטוח

בכך אתה מבטל באופן זמני את כל יישומי צד שלישי. ישנם מקרים בהם הם גורמים לאפליקציות ושירותי ליבה לקרוס. לדוגמא, לאפליקציות כמו פייסבוק, אינסטגרם ופלטפורמות מדיה חברתית אחרות ומציעות שירותי צ'ט וידאו יש את היכולת לגרום לבעיה כזו מכיוון שמותר להשתמש בשירות המטפל במצלמה. לכן, בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

לאחר שהפעלת את הטלפון שלך למצב זה בהצלחה, פתח את אפליקציית המצלמה כדי לברר אם שגיאת המצלמה נכשלה עדיין מופיעה. אם זה לא קורה, המשמעות היא שהבעיה נגרמת על ידי אחת מאפליקציות הצד השלישי שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה, אולם לפני שתעשה זאת, נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצב רגיל ולפתוח את המצלמה. לפעמים, אתה רק צריך לגרום לאפליקציה לעבוד במצב בטוח והיא צריכה לעבוד במצב רגיל.

אם השגיאה נכשלה במצלמה עדיין צצה כאשר אתה פותח את האפליקציה במצב רגיל, חפש את האפליקציה שגורמת לה והסר אותה. עם זאת, אם השגיאה מופיעה אפילו במצב בטוח או אם היא ממשיכה להופיע גם לאחר הסרת התקנת אפליקציות חשודות, המשך לעבור להליך הבא.

נקה מטמון ונתונים של אפליקציית המצלמה

ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה יאפס אותו חזרה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלו. אם זה רק בעיה באפליקציה, זה די והותר בכדי לפתור את הבעיה ולגרום למצלמה לעבוד שוב בצורה מושלמת. כך זה נעשה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. גלול אל הקש Apps.
4. חפש מצלמה והקש עליה.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה מטמון.
7. גע באפשרות נקה נתונים ואז הקש על אישור כדי לאשר.

לאחר מכן, פתח את האפליקציה ובדוק אם שגיאת המצלמה נכשלה מתוקנת. אם זה עדיין מופיע, נסה את ההליך הבא.

סמסונג גלקסי S10e מראה שגיאה "למרבה הצער, פייסבוק עצרה"

גבה את הקבצים החשובים שלך ואפס את הטלפון שלך

לאחר ביצוע כל ההליכים ושגיאת המצלמה נכשלה ממשיכה להופיע, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך. זה ישלול את האפשרות שהבעיה נובעת רק מבעיית קושחה. לכן, הקפד ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. אנו מציעים לך גם להסיר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. לאחר ביצוע כל הדברים האלה, בצע את השלבים הבאים כדי לשלוט באיפוס הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם השגיאה נכשלה במצלמה ממשיכה להופיע גם לאחר הליך זה, המשמעות היא שהבעיה כבר יכולה להיות בחומרה ועליך להחזיר את הטלפון לחנות כדי שטכנאי יוכל לבדוק זאת עבורך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• תקן מסך שחור של מוות ב- Samsung Galaxy S10e
• הודעות הפסיקו שגיאות ממשיכות לצוץ על Samsung Galaxy S10e
• אזהרת זיהום מפני וירוסים ממשיכה להופיע בסמסונג גלקסי S10e