תוֹכֶן

• תיקון הגלקסי S10e עם Snapchat הפסיק את השגיאה

הודעת השגיאה "למרבה הצער, סנאפצ'אט נעצרה" שנראה כי מטרידה כמה בעלי Samsung Galaxy S10e פשוטו כמשמעו, כי סנאפצ'ט התרסק משום מה. לרוב זו רק בעיה מינורית עם האפליקציה אך יש גם מקרים שזה רק סימן לבעיית קושחה חמורה.

עליך לבצע כמה הליכי פתרון בעיות בכדי לדעת במה מדובר וכל מטרת הפוסט הזה. כאן אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy S10e שלך ​​עם Snapchat שממשיך לקרוס. אנו נשקול כל אפשרות ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מהי הבעיה באמת ונקווה לתקן אותה. לכן, אם אתה מבעלי הטלפון הזה ונמצא כרגע באגד על ידי סוגיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

תיקון הגלקסי S10e עם Snapchat הפסיק את השגיאה

בהתבסס על ניסיון, הבעיה הזו לא ממש רצינית. למעשה, ייתכן שתוכל להיפטר מהודעת השגיאה לאחר ביצוע שני ההליכים הראשונים. עם זאת, הנה הדברים שאתה צריך לעשות אם לטלפון שלך יש כמה בעיות בהשקת אפליקציית Snapchat ...

פיתרון ראשון: אילץ תחילה את הטלפון שלך

בעת פתרון בעיות בנושא אפליקציות או תוכנות, עדיף להתחיל בהליך פשוט מאוד, מכיוון שייתכן מאוד שבעיה זו נובעת רק מבעיה קושחה קלה או אפילו מתקלות בלבד. ההפעלה מחדש הכפויה היא למעשה הסרת סוללה מדומה שמרעננת את זיכרון הטלפון שלך, כמו גם טוענת מחדש את כל האפליקציות והשירותים שלה. כך אתה עושה את זה:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy S10e יופיע על המסך.

לאחר שהמכשיר יופעל מחדש בהצלחה, פתח את האפליקציה ובדוק אם השגיאה ש- Snapchat נעצר עדיין תופיע. אם זה עדיין קורה, עברו להליך הבא.

קרא גם: כיצד לתקן טוויטר הפסיק את השגיאה בסמסונג גלקסי S10e

פיתרון שני: מחק את מטמון האפליקציה

לכל אפליקציה יש מטמון משלה המשמש את המערכת בכדי לגרום לאפליקציה לפעול בצורה חלקה ותקינה. מטמון הוא קובץ קטן מאוד, אך אם הוא נפגם, בעיות ביצועים עלולות להתרחש ועלולות לגרום לקריסת אפליקציות. זו יכולה להיות הסיבה ש- Snapchat ממשיך להתרסק בטלפון שלך. כדי לשלול אפשרות זו, בצע את הצעדים הבאים:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על Snapchat.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה מטמון.

לאחר שנמחק המטמון, נסה להפעיל את האפליקציה ולראות אם שגיאת Snapchat הופסקה עדיין מופיעה. אם כן, הגיע הזמן לאפס את האפליקציה עצמה.

פתרון שלישי: נקה את הנתונים של Snapchat

כשמדובר באפליקציות, איפוס פירושו לנקות את קבצי הנתונים שלו שמכילים לעתים קרובות את ההגדרות וההעדפות שלך. הם יתרעננו עם קבוצה חדשה של קבצים וזה יחזיר את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה. אם זו רק בעיה קטנה באפליקציה, הליך זה אמור לתקן אותה. כך זה נעשה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על Snapchat.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה נתונים ואז הקש על אישור כדי לאשר.
7. הפעל מחדש את הטלפון שלך.

לאחר האתחול, פתח את האפליקציה ובדוק אם Snapchat נעצר עדיין צץ ואם כן, נסה את הפיתרון הבא.

קרא גם: Samsung Galaxy S10e WiFi ממשיך להתנתק [מדריך לפתרון בעיות]

פיתרון רביעי: הסר את התקנת Snapchat ואז התקן אותו מחדש

יתכן ובעיה זו נובעת מבעיית תאימות בין אפליקציה זו לקושחה, אך במקום רק לעדכן את Snapchat, עדיף פשוט להסיר אותה לחלוטין מהטלפון שלך כדי להסיר את כל האסוציאציות שלה לקושחה ולאפליקציות אחרות. אל דאגה, אף אחד מהקבצים שלך לא יימחק אם עשית זאת, אך תמיד זה הרגל טוב ליצור גיבוי של הקבצים החשובים שלך. וככה אתה עושה את זה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על Snapchat.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה נתונים והקש על אישור כדי לאשר.
7. הקש פעם אחת על המקש האחורי ואז גע בהסר התקנה.
8. אשר שברצונך להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך.
9. הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי לרענן את זיכרונו.

לאחר האתחול מחדש, בצע את השלבים הבאים כדי להתקין מחדש את Snapchat.

1. ממסך הבית, משוך את מגירת האפליקציה כלפי מעלה.
2. מצא והקש על חנות Play.
3. בשדה החיפוש הקלד 'snapchat'.
4. הקש על Snapchat ואז גע בהתקן.
5. לאחר ההתקנה, הקש על פתח כדי להפעיל אותו.

לרוב, הליך זה יתקן יישומי צד שלישי הממשיכים לקרוס. עם זאת, אם שגיאת Snapchat הופסקה עדיין מופיעה, אין לך ברירה אחרת מאשר לאפס את הטלפון שלך.

פיתרון חמישי: צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך ואפס את הטלפון שלך

בשלב זה, אין לך ברירה אחרת מאשר לאפס את הטלפון שלך מכיוון שזה יכול להיות בגלל בעיית קושחה. אני בטוח שאיפוס יפתור את הבעיה הזו, אך אנו תמיד מהססים להציע זאת מבלי למצות את כל הפתרונות האפשריים מכיוון שאתה עלול לאבד חלק מהקבצים החשובים שלך. אך כעת יש צורך לאפס את המכשיר שלך, לכן הקפד ליצור עותק של הקבצים והנתונים החשובים שלך כדי שלא תאבד אותם. לאחר מכן, הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך. לאחר שהכל נעשה כראוי, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 Plus שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך להיפטר מהשגיאה "למרבה הצער, Snapchat הפסיק" בשגיאת Samsung Galaxy S10e שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• תקן את Samsung Galaxy S10e שממשיך להתנתק מרשת ה- WiFi
• סמסונג גלקסי S10e מראה שגיאת "הגלריה נעצרה"
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10e שממשיך לקפוא