ברוך הבא לחלק הראשון בסדרת פתרון הבעיות הממוקדת שלנו בנושא בעיות אתחול, סוללה וכוח הקשורות לסמסונג גלקסי S2. מכשיר זה שוחרר באפריל 2011 כבר בן ארבע. למרות גילו אנו עדיין מקבלים מספר רב של הודעות דוא"ל מהקוראים שלנו בנוגע למכשיר זה אשר מראה כי מדובר בטלפון די מוצק.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

מלבד שליחת דוא"ל, ייתכן שתגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

S2 לא יתחיל

בְּעָיָה: הטענתי את הטלפון שלי אתמול בלילה. הבוקר האור הכחול נדלק ומהבהב פעם בשנייה. לחצתי על מקש ההפעלה והוא לא יגיב. ניסיתי סוללות אחרות ללא מזל. ואז ניסיתי אותם כשהמטען שלי מחובר לחשמל - אין מזל. ואז ניסיתי אותם כשהטלפון מחובר למחשב שלי - אין מזל. כמו כן אני שם לב שזה לא חוזר למצב טעינה (נורית אדומה דולקת) עם שום ג'אגלינג של הסוללה שאני עושה. כמו כן אין לי את מחשב ה- USB / כבל הטעינה המקורי. או לפחות אני לא יודע איזה מהכבלים שלי הוא הנכון. איכשהו הטלפון שלי בטח זיהה שאני מסתכל בחנות ספרינט שלי כדי להשיג טלפון חדש, והוא החליט לעלות עליי בבטן. אנא עזור. אני נואש לאחזר את הנתונים, אנשי הקשר והתמונות של הנכדים שלי.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק את יציאת הטעינה של הטלפון שלך לגבי סימני לכלוך או מוך. זה בדרך כלל מפריע לתהליך הטעינה. נקה את הנמל בעזרת קיסם או ניצן כותנה טבול באלכוהול. לאחר שווידאתם שיציאת הטעינה נקייה מכל לכלוך או פסולת, השלב הבא הוא לנסות להשתמש בכבל USB אחר בעת טעינת הטלפון. חוטים אלה נשברים בקלות ואם אתה משתמש בכלי שבור לא תוכל לטעון את הטלפון שלך.

כדאי גם לנסות להשתמש במטען קיר אחר בעת טעינת הטלפון. תן לו להיטען 20 דקות לפחות ואז נסה להדליק את הטלפון שלך.

הדרך היחידה לאחזר בקלות את הנתונים בטלפון שלך היא אם הם מופעלים. אם אתה עדיין לא יכול להפעיל את הטלפון שלך, עליך לבדוק אם מותקן בטלפון כרטיס microSD ולבדוק אם יש בו נתונים המאוחסנים. יש סיכוי שהתמונות שלך נשמרות בכרטיס זה.

אם הבעיה עדיין נמשכת, יהיה עליך להביא את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו.

סוללת S2 מתרוקנת במהירות

בְּעָיָה: יש לי טלפון סמסונג S2. כעת לאחר טעינה מלאה ולאחר ניתוק התקע הוא מעניק צליל "CLIK CLIK" ומציג טעינה מושהית מתח גבוה מדי. במהלך הזמן הסוללה מתרוקנת במהירות וגם סמל הסוללה מהבהב. תוך שעה אחת הסוללה מתרוקנת. גם הטלפון מתחמם. אנא עזרו לי. הטלפון עובד יפה. הצליל יהיה כל 10 שניות.

פִּתָרוֹן: "הטעינה מושהית. הודעת שגיאה מתח גבוה מדי נפוצה במודל זה. זו יכולה להיות שגיאת שווא כאשר התוכנה של הטלפון שלך מאמינה שהמתח גבוה מדי כאשר זה ממש לא. יכול להיות גם שהמתח באמת גבוה מדי.

הדבר הראשון שתרצה לעשות הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן כדי למנוע כל תקלות הקשורות לתוכנה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקשי הגברת עוצמת הקול וגם את עוצמת הקול בו זמנית.
• לחץ על מקש ההפעלה רק עד שהטלפון רוטט פעם אחת ואז שחרר רק את מקש ההפעלה.
• המשך להחזיק את מקשי הגברת עוצמת הקול והגברת עוצמת הקול עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לאתחל מחדש.

אם הבעיה נמשכת, כבה את הטלפון ונקה את יציאת הטעינה בעזרת מברשת שיניים טבולה באלכוהול. בנמל עשוי להיות לכלוך או מוך שגורם לבעיה.

כדאי לשקול גם להשתמש במטען קיר חדש ובסוללה.

S2 תקוע במסך ההגדרה

בְּעָיָה: Galaxy s2 התאפס להגדרות היצרן, אין בעיה להיכנס לתפריט האתחול באמצעות מקש התפריט, עוצמת הקול וכפתור ההפעלה, אך כעת קופא בהפעלה במסך ההגדרה. אפילו לא יכול להגיע למסך הבית / נעילה.

פִּתָרוֹן: נסה לבצע סיבוב נוסף של איפוס למפעל. הפעם וודא שלא מותקן בטלפון שלך microSD.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקשי הגברת עוצמת הקול וגם את עוצמת הקול בו זמנית.
• לחץ על מקש ההפעלה רק עד שהטלפון רוטט פעם אחת ואז שחרר רק את מקש ההפעלה.
• המשך להחזיק את מקשי הגברת עוצמת הקול והגברת עוצמת הקול עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לאתחל מחדש.

אם הבעיה נמשכת או שתוכנת הטלפון פגומה או שהטלפון אינו מזהה את קלט המגע שלך. בדוק אם באפשרותך לבצע קלט מבוסס מגע בזמן שהטלפון שלך מתחיל ובזמן הופעת מסך ההגדרה כדי לבדוק אם מכשיר הטלפון הדיגיטלי עדיין פועל כראוי.

אם הבעיה נמשכת, תוכל לבדוק את תצוגת הטלפון שלך במרכז שירות מוסמך או שתוכל להבהיר מחדש את תוכנת הטלפון שלך.

S2 תקוע במסך הלוגו של סמסונג

בְּעָיָה: היי, יש לי Samsung S2 שעבד מצוין עד אתמול בלילה. הטענתי אותו לגמרי והפעלתי אותו. זה עובר מהמסך הראשון למסך SAMSUNG אבל נעצר שם כשזה בדרך כלל עובר למסך הסיסמה ואז הייתי פעיל. אני מאמין שיש לי כמה תמונות שמורות בטלפון ולא בכרטיס ה- SD. מה עליי לעשות? תודה.

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות קודם הוא להוציא את סוללת הטלפון וכרטיס ה- microSD. כאשר הסוללה נגמרת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך דקה לפחות כדי לרוקן את הטלפון מכל טעינה שיורית. הכנס מחדש את הסוללה אך השאר את microSD בחוץ. בדוק אם הטלפון שלך נדלק.

אם הטלפון עדיין תקוע על מסך סמסונג, המשך לנגב את מחיצת המטמון. זה לא מוחק את הנתונים שלך כמו תמונות, מוסיקה או אנשי קשר.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקשי הגברת עוצמת הקול וגם את עוצמת הקול בו זמנית.
• לחץ על מקש ההפעלה רק עד שהטלפון רוטט פעם אחת ואז שחרר רק את מקש ההפעלה.
• המשך להחזיק את מקשי הגברת עוצמת הקול והגברת עוצמת הקול עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש מחיצת מטמון.
• לחץ על מקש הבית או הפעלה כדי לבחור.
• וודא כי אתחול מחדש של מערכת כעת מודגש ולחץ על מקש הבית (או מקש הפעלה) כדי לאתחל מחדש.

S2 עובד רק כאשר הוא מחובר למטען

בְּעָיָה: היי, לאחרונה מכשיר ה- s2 של סמסונג שלי נכבה אוטומטית ללא התראה כשאני מנתק אותו מהמטען. כשניסיתי להפעיל אותו שוב. זה מראה את מספר הדגם וכו 'ואז מכבה שוב את הקור. זה קורה אפילו עם סוללה של 100% ואני יכול להשתמש בטלפון רק כאשר הוא מחובר למטען. אנא עזור

פִּתָרוֹן: נראה שסוללת הטלפון שלך כבר עלולה להיות פגומה. נסה להשיג סוללה חדשה ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלחו לנו דוא"ל לכתובת [email protected]. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.