תוֹכֶן
11. אם אתה יכול, נקה את כל הנתונים של הלקוח הראשון שניסית להשתמש בו, כפה על הפסקת האפליקציה, אתחל את הטלפון שלך והגדר מחדש את חשבונך. אם הבעיה נמשכת, נסה למצוא עדכון לאפליקציה אם קיים.
12. אם כל השאר נכשלים, גבה את כל מה שבמכשיר שלך ואפס אותו להגדרות היצרן שלו. לחלופין, תוכל להמשיך להשתמש בלקוח הדוא"ל השני שהורדת זה עתה.
פתרון בעיות בחשבונות דואר אלקטרוני ארגוניים
הודעות דוא"ל ארגוניות הן מעט מסובכות לפתרון בעיות בהתחשב בכך שאין לך גישה ישירה להגדרות חשבונך או למידע נחוץ אחר. עם זאת, המדריך שלב אחר שלב הבא יכול לעזור לך.
- ודא כי אישורי הכניסה שלך נכונים. אתה יכול לפנות למחלקת ה- IT של החברה שלך כדי לבקש את שם המשתמש והסיסמה שלך במקרה שאתה בספק או לא יכול לאמת את חשבונך באמצעים אחרים.
- הזן את האישורים שלך בזהירות כולל הגדרות השרת עבור נכנסים ויוצאים כאחד.
- בדוק אם תכונת הסנכרון מופעלת עבור דוא"ל. ודא שהגדרות הסינכרון הנכונות מוגדרות.
- אם כבר התחלת לשלוח / לקבל הודעות דוא"ל בעבר, אז אתחול מחדש עשוי לסייע בתיקון הבעיה או שתוכל להתקשר למחלקת ה- IT לשאול אם יש כרגע בעיות שרת.
- אתה תמיד יכול לנקות את כל הנתונים ולהגדיר את החשבון שוב אם כל השאר נכשל. עם זאת, אתה עלול לאבד את הודעות הדוא"ל הקודמות שלך במיוחד כאשר הם תוכנתו להורדה למכשיר שלך מבלי להשאיר עותקים בשרת. אז היזהרו!
- אם הגדרת את החשבון למחשב שלך, נסה לשלוח הודעת בדיקה באמצעות המכונה שלך. זה יאשר אם הבעיה היא בצד השרת או בטלפון שלך.
- אתה יכול לפנות למחלקת ה- IT שלך כדי לעזור לך בהתקנה, או לספק שלך כדי לעזור לך לפתור בעיות.
נתקל בבעיות בטלפון שלך?
ספר לנו עליהם על ידי שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] הקפד לכלול כמה שיותר פרטים כדי שנוכל להבין את הבעיה היטב ולמצוא את הפתרונות הטובים ביותר עבורך. אם אתה יכול לשתף צילום מסך או שניים, זה יהיה טוב יותר.
יתכן שלא נוכל להגיב לכל דוא"ל שאנו מקבלים, אך היינו בטוחים שאנו קוראים אותם ... כן, כולם גם אם חלקם נראים כמו ספאם.
