תוֹכֶן

• צעדים לפתרון בעיות

אחד האביזרים של סמסונג גלקסי S4 שעלולים להיפגע בקלות הוא האוזניות. זה בגלל שהוא משמש לעתים קרובות ואת הכבל יכול בקלות להיפגע במיוחד אם לא מטפלים בעדינות. רוב המשתמשים שהתלוננו על שחוו בעיה מסוג זה אמרו כי לעתים קרובות ניתן למצוא את הבעיה באוזנייה עצמה, אם כי אחרים אומרים שאפשר להאשים גם את שקע האוזניות.

כשאני מנגן שמע, אני לא יכול לשמוע שום צליל דרך האוזניות. אני משתמש באוזניות המקוריות שמגיעות עם הטלפון. הדבר המצחיק הוא שהמיקרופון בסדר גמור כי אני יכול להקליט את הקול שלי באמצעותו. יש תובנה בנושא זה?

המיקרופון עובד בסדר ורק אוזניות אחת נשמעות

מה שלא אעשה, אני פשוט לא יכול לפתור את הבעיה שאני חווה כרגע. רק אחת משתי האוזניות נשמעת כשאני מנגן שמע כלשהו בגלקסי S4 שלי. עם זאת, המיקרופון בסדר מכיוון שכשאני מתקשר למישהו, הוא פשוט יכול לשמוע אותי בסדר. כל ההצעות יתקבלו בהערכה.

אוזניות ומיקרופון אינם פועלים

אני לא יודע אם זה רק נושא בכבלים אבל במשך ימים האוזניות שלי לגמרי משופעות. כלומר, לא נשמע נשמע מהאוזניות ולא ניתן להשתמש במיקרופון להקלטת שמע. האם אתם מכירים במקרה פיתרון לבעיה זו?

אוזניות עובדות, מיקרופון לא

רק בשבוע שעבר, מתקשרים בקצה השני של הקו לא יכולים לשמוע אותי יותר אבל אני יכול לשמוע אותם היטב באוזניות. אז אני מניח שיש בעיות במיקרופון אבל האוזניות בסדר גמור. האם בעיה זו נשמעת לכם מוכרת דרואיד?

צעדים לפתרון בעיות

שוב, מטרת הפוסט הזה היא לעזור לך לזהות מה הבעיה או היכן היא טמונה. עם זאת, איננו יכולים לספק רזולוציה אמיתית בהתחשב בכך שאם הבעיה באוזנייה היית כנראה קונה מחשב חדש או אם מדובר בטלפון, תשלח אותו לתיקון.

אוזניות פגומות, מיקרופון משובח. בעיקרון, ישנם ארבעה חוטים בתוך ציפוי כבל האוזניות; חוט לאוזניות שמאל, אחד לאוזניות ימניות ואחד למיקרופון. שלושת המרכיבים הללו חולקים רק חוט קרקע אחד. במקרה זה יכול להיות שגם חוטי השמאל וגם האוזניות הימניות נותקו והשאירו את המיקרופון לעבוד בצורה מושלמת למרות מה שקרה. קיימת גם אפשרות שלמחברים לשניהם יש את הבעיה ולא את החוטים שלהם.

כדי לבדוק אם הכבל נפגע, אתה יכול לחבר את האוזניות לכל מכשיר שיש בו שקע אוזניות 3.5 מ"מ. אם זה בסדר, כדאי שתשמע אודיו, אחרת, תוכל לשקול לרכוש אוזניות נוספות לטלפון הפרימיום שלך. על הערה צדדית, אביזרים לא תמיד מכוסים באחריות ולכן אינך יכול לתבוע כזה גם אם לא באשמתך האוזניה נפגעה.

אוזניות אחת בלבד עובדות עם המיקרופון. כמו הבעיה הקודמת, קיימת אפשרות שהחוט הוא האשם ואם זה היה המצב, בסופו של דבר גם היית קונה אביזר חדש. אפשרות אחרת היא שיכולה להיות רק קורוזיה על המחבר, לכן עליכם לנגב אותו במטלית נקייה. נסו לסחוט את החוט ליד האוזניות שלא עובד והקשיבו למצב קצת סטטי בזמן שאתם עושים כאלה. אם אתה יכול לשמוע כמה, אז זה פשוט חיבור רופף שאולי פשוט יתוקן.

אוזניות ומיקרופון אינם פועלים. זה מסובך יותר ממה שהוא בדרך כלל. עם זאת, לפני שתתחיל לפתור בעיות נוספות, נסה לבדוק אם מחוון עוצמת הקול הוגדר לרמת שמע, כי יכול להיות שהטלפון היה מושתק. בזמן שהמחבר מחובר לשקע האוזניות, נסה לסובב אותו לאט כדי לראות אם אתה יכול איכשהו לשמוע שמע גם אם זה רק סטטי. סטטי פירושו שזה רק חיבור רופף וזה יכול להיות מתוקן.

מצד שני, נסה לחבר את האוזנייה למכשיר אחר כדי לראות אם מפיק שמע. אם כן, יש בעיה בשקע האוזניות. כדי לאשר זאת, אתה יכול לחבר אוזניות או אוזניות נוספות לטלפון שלך ואם זה לא נשמע, שלח את הטלפון לתיקון. הפעם יתכן שתוכלו לתבוע אחריות.

אוזניות עובדות, מיקרופון לא. הקפד להגדיר את עוצמת המיקרופון לרמת השמע והתחל להקליט אודיו באמצעות המיקרופון המובנה בטלפון שלך. אם אתה יכול להקליט, אין שום בעיה עם התוכנה או האפליקציה שבה אתה משתמש להקלטה. עכשיו נסה להקליט אודיו באמצעות האוזנייה שלך תוך הגדרת כל הרמות למלואן, אם אתה יכול להפיק הקלטה, אז זה יכול היה להיות רק בעיית התקן זמנית. אם אינך יכול, סביר להניח שבין היתר מדובר בבעיית חומרה. שלח את הטלפון שלך לבדיקה על ידי טכנאי.

ספר לנו את בעיות הטלפון שלך

הפתרונות שסיפקנו כאן מבוססים על דיווחים ועדויות של בעלים שנתקלו בבעיות אלה. אני גם שואל את חברי למפתחי XDA לגבי חלק מהבעיות. עכשיו אם יש לך בעיות או שאלות אחרות עם הטלפון החכם שאתה רוצה לענות עליו, אל תהסס לשלוח לנו דוא"ל לכתובת [email protected]

אנו לא מתחייבים לתשובה לכל הודעות הדוא"ל מכיוון שאנו מקבלים מאות מהם מדי יום, אך היה סמוך ובטוח שהודעות הדוא"ל שלך יקראו על ידי. אך אני קורא לך לספק כמה שיותר פרטים כדי שאוכל למצוא הפניות בקלות ולהשוות את הבעיות שלך לדוחות של בעלים אחרים. אם הבעיה שלך שכיחה כמו אחרות, כבר יכול להיות שיש פתרונות שקיימים ובוודאי הייתי מצביע עליהם. צילומי מסך לעיתים קרובות עוזרים לכן צרף תמונה אם אתה יכול.