תוֹכֶן

• גלקסי S4 נכשל או קורס לאחר עדכון הקושחה
• לא ניתן לפתוח קישורים לאחר עדכון הסוכריה
• רשומות היומן אבדו לאחר עדכון הסוכריה
• גלקסי S4 מתחמם יתר על המידה, קורס אחרי עדכון הסוכרייה על מקל
• TouchWiz ממשיך להתרסק לאחר עדכון סוכרייה על מקל
• נעילת הפעלה מופעלת לאחר איפוס קשה
• גלקסי S4 לא יכול לקבל אות לאחר עדכון סוכרייה על מקל
• גלקסי S4 ואפליקציות ממשיכים לקרוס, הפכו לאיטיים לאחר עדכון הסוכרייה על מקל

בעוד שעדכון סוכרייה על מקל Android הביא אושר לבעלי סמסונג גלקסי S4 רבים (#Samsung # GalaxyS4), היו כמה שרצו שלא הורידו והתקינו את הקושחה החדשה לטלפונים שלהם מכיוון שהם נתקלו בבעיות רבות לאחר שעשו זאת.התייחסתי לכמה מהבעיות הללו, כולל הבעיה שבה S4 מתחילה להיכשל או שמערכת ההפעלה שלה קרסה לאחר עדכון.

• גלקסי S4 נכשל או קורס לאחר עדכון הקושחה
• לא ניתן לפתוח קישורים לאחר עדכון הסוכרייה
• רשומות היומן אבדו לאחר עדכון הסוכריה
• גלקסי S4 מתחמם יתר על המידה, קורס אחרי עדכון הסוכרייה על מקל
• TouchWiz ממשיך להתרסק לאחר עדכון הסוכרייה על מקל
• נעילת הפעלה מופעלת לאחר איפוס קשה
• גלקסי S4 לא יכול לקבל אות לאחר עדכון סוכרייה על מקל
• גלקסי S4 ואפליקציות ממשיכים לקרוס, הפכו לאיטיים לאחר עדכון הסוכרייה על מקל

גלקסי S4 נכשל או קורס לאחר עדכון הקושחה

בְּעָיָה: סמסונג הודיעה לי על עדכון הקושחה. כשאני מנסה להתקין, הרובוט הירוק נופל מת. הטלפון שלי קופא. נדרשים מספר ניסיונות להפעיל מחדש את הטלפון. סמסונג ממשיכה לפרסם בקשות להורדת עדכונים.

פתרון תקלות: האם העדכון הושלם או נכשל? מידע זה חשוב מאוד עבורנו כדי שנוכל לספק מדריכים ופתרונות מדויקים לפתרון בעיות. אבל בכל מקרה, אם העדכון הצליח ונתקעתם על מסך שחזור מערכת אנדרואיד (שם תוכלו לראות את הרובוט של אנדרואיד מת), כל שנותר לכם לעשות הוא למחוק את מחיצת המטמון:

1. לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול, הבית והפעלה.
2. שחרר את לחצן ההפעלה כאשר הטלפון רוטט אך המשך להחזיק את לחצני עוצמת הקול והבית.
3. כאשר מסך שחזור המערכת של Android מופיע, שחרר את לחצני הבית וגם את הגברת עוצמת הקול.
4. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את 'מחק את מחיצת המטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור באפשרות.
6. הטלפון יופעל אוטומטית לאחר מחיקת נתוני המטמון.

עם זאת, אם זה נכשל, אתה יכול פשוט להפעיל מחדש את הטלפון. אם האתחול מחדש נכשל, נסה לבצע אתחול למעלה במצב בטוח ואז אתחל אותו רגיל משם. עובד כל פעם.

כיצד לאתחל את גלקסי S4 במצב בטוח

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
2. לאחר שהלוגו של Samsung Galaxy S4 מופיע על המסך (בהנחה שהטלפון מגיב ללחיצה על מקש ההפעלה), שחרר את לחצן ההפעלה.
3. ברגע שאתה משחרר את לחצן ההפעלה, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון השלים את תהליך האתחול מחדש.
5. אם אתה יכול לקרוא 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש עוצמת הקול. אחרת, חזור על התהליך עד שתוכל לאתחל את הטלפון למצב בטוח.

אני מקווה שזה עוזר.

לא ניתן לפתוח קישורים לאחר עדכון הסוכריה

בְּעָיָה: עשיתי את עדכון הסוכרייה ועכשיו אני לא יכול לפתוח קישורים באף אפליקציה. ניסיתי באינסטגרם ובאפליקציות goSMS שלי, אבל אני לא יכול לפתוח קישורים באף אחד מהם. זה מתחיל לעבור לאתר ואז חוזר למקום המקורי שבו הקישור נמצא. תודה על העזרה! עשיתי גם אתחול מחדש רך, ללא שינוי.

פתרון תקלות: האם זה קישור חוקי? האם זה קורה לכל הקישורים או רק לאחד? כדי לבדוק אם הקישור תקף, הקלד אותו ידנית בשורת הכתובת של דפדפן האינטרנט (אם אפשרי, השתמש במחשב). אם הוא תקף או שמציג דף אינטרנט אמיתי, הבעיה עשויה להיות באפליקציות שבהן אתה משתמש. היפר-קישורים נפתחים כברירת מחדל בדפדפן אינטרנט אלא אם כן המשתמש שינה את אפליקציית ברירת המחדל. עם זאת, עדיף שנאפס את כל העדפות האפליקציה לברירת המחדל על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על מנהל היישומים.
4. החלק למסך הכל.
5. הקש על מקש התפריט.
6. בחר איפוס העדפות אפליקציה.

כעת תוכל לנסות לפתוח את הקישור והוא יבקש ממך לבחור אפליקציה שתהיה אפליקציית ברירת המחדל לפתיחת כל הקישורים. בחר בדפדפן האינטרנט המלאי וזהו.

מצד שני, אם הבעיה מתרחשת רק בקישורים מסוימים אך עובדת עם אחרים, אז הבעיה אינה בטלפון או באפליקציות שלו אלא בקישורים.

רשומות היומן אבדו לאחר עדכון הסוכריה

בְּעָיָה: לאחר התקנת עדכון הסוכריה, לוח השנה שלי איבד את כל הערכים שלי. במנהל היישומים אני רואה לוח שנה עם נתונים בו. לוח שנה עם מעט נתונים בתוכו ואפליקציה שכותרתה אחסון לוח שנה. מהן אפשרויות לאחזור נתוני לוח שנה? ברכות שופעות! - בלייר

פתרון תקלות: היי בלייר! השאלה היא האם סנכרנת את היומן שלך עם כל אחד מחשבונותיך המקוונים, במיוחד גוגל? אם כן ואם השארת את הטלפון שלך מסונכרן ומחובר לאינטרנט כל הזמן, יש סיכוי גדול שתשחזר את כל הערכים הללו על ידי סנכרון הטלפון שלך עם אותו חשבון. אחרת אי אפשר לשחזר אותם.

היו הרבה מקרים שדווחו בהם הטלפון נמחק לאחר עדכון וייתכן שזו הסיבה שכל הערכים הללו נעלמו. "הנתונים הקטנים" שאתה יכול לראות בעת פתיחת מנהל היישומים הם אלה הנחוצים להפעלת האפליקציה והם אינם נחוצים מהווים את הנתונים עבור הערכים שאבדת. אז בעצם, אם אין לך גיבוי של הרשומות שלך, אי אפשר לשחזר אותן.

גלקסי S4 מתחמם יתר על המידה, קורס אחרי עדכון הסוכרייה על מקל

בְּעָיָה: התחממות יתר ... פעם אחת מתחת ל -30% טלפון הסוללה נכבה באופן מיידי ומכבה את עצמו עד שהסוללה מתה או עד שהיא מחוברת. גם באופן אקראי מתרסק. איפוס למפעל פעמיים, ניקוז סוללה מאסיבי כששום דבר לא פתוח. צריך לחייב כל הזמן. אין בעיה אחת עד לעדכון הסוכריה. עֶזרָה.

פתרון תקלות: זו אחת הסיבות לכך שרבים מהבעלים חוששים לעדכן את הטלפונים שלהם. אתה לא הראשון שדיווח על בעיה מסוג זה לאחר עדכון ואני אומר לך, יש כאן רק שתי אפשרויות: או שהבעיה נגרמת על ידי מטמונים ו / או נתונים מושחתים או שקושחה עצמה קשורה לבעיות חמורות.

אנו נשלול את הראשונים על ידי ניגוב מחיצת המטמון. אנא בצע את השלבים לניגוב מחיצת המטמון בבעיה הראשונה. אם ההליך לא הצליח לתקן את הבעיה, אז אני מציע לך לבצע את איפוס המאסטר, אך אל תשכח לגבות נתונים שאתה לא רוצה לאבד מכיוון שכולם יימחקו במהלך התהליך. אני מבין שכבר עשיתם את המפעל ללא הועיל, אך נסה הליך זה לפני שאתה מבקש עזרה מטכנאי:

1. כבה את הטלפון לחלוטין. (הסר את הסוללה והחזיר אותה לתוכה)
2. לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול, הבית והפעלה.
3. שחרר את לחצן ההפעלה כאשר הטלפון רוטט אך המשך להחזיק את לחצני עוצמת הקול והבית.
4. כאשר מסך שחזור המערכת של Android מופיע, שחרר את לחצני הבית וגם את הגברת עוצמת הקול.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
7. באמצעות לחצן הפחתת עוצמת הקול שוב, סמן את 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
9. לאחר השלמת האיפוס, בחר 'הפעל מחדש את המערכת עכשיו'.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

אם האיפוס לא פעל, ניתן להניח שהורדת עדכון גרוע או קושחה פגומה. הגיע הזמן שתבקשו סיוע ממישהו שיודע להתקין מחדש את הקושחה הקודמת או את הנוכחית.

TouchWiz ממשיך להתרסק לאחר עדכון סוכרייה על מקל

בְּעָיָה: לאחר שדרוג הסוכריה על סמסונג גלקסי S4 שלי, משגר ברירת המחדל - TouchWiz הפסיק לעבוד. אם אני מנסה להעביר יישומון כלשהו, ​​הכל תלוי. ניסיתי כמה משגרי צד שלישי, אך ברירת המחדל הייתה טובה בהרבה. האם מישהו יכול לייעץ כיצד לפתור בעיה זו?

פתרון תקלות: יש סיכוי שזו בעיית קושחה או סתם מטמונים מושחתים המשפיעים על אפליקציית TouchWiz. אך מכיוון שהודעת השגיאה מציינת את TW כזו שמתרסקת, היא הראשונה שאתה צריך ללכת אחריה. עם זאת, נסה לנקות את המטמון והנתונים של TouchWiz:

1. מכל מסך בית, הקש על מקש התפריט.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על מנהל היישומים.
4. החלק למסך הכל.
5. מצא והקש על TouchWiz.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על נקה נתונים ואז על אישור.

אם הבעיה עדיין נמשכת, נסה למחוק את כל מחיצת המטמון. בצע את השלבים בבעיה הראשונה. אם הבעיה נמשכת לאחר מחיקת כל המטמונים, נסה את איפוס המאסטר. לבעיות אפליקציה כמו זו, האיפוס בדרך כלל מטפל בזה, אחרת התקן מחדש את הקושחה או שמישהו יעשה זאת עבורך.

נעילת הפעלה מופעלת לאחר איפוס קשה

בְּעָיָה: אשתי עשתה איפוס קשה לסמסונג גלקסי S4 שלה. כשניסתה להפעיל אותו מחדש נעילת ההפעלה הופעלה. עברתי הכל עם ורייזון, ואז סמסונג. איפוס הטלפון בדרכים שונות, איפוס סיסמת חשבון סמסונג ושום דבר לא עבד.

שלחתי טלפון לסמסונג כדי להבהב, אבל הם החזירו אותו ללא תיקון מכיוון שנעילת ההפעלה מופעלת. אמרתי להם שהוא נעול לפני ששלחתי להם אותו.

גיליתי שיש שני חשבונות המקושרים לטלפון. של אשתי, ועוד חסר מכתב אחד מחשבון אשתי. עכשיו אני מחכה למהנדס סמסונג שיבדוק את הנושא ויחזור אלי.

האם יש להם אפשרות למחוק את פרטי חשבון הטלפון כדי שנוכל להגדיר אותו שוב? תודה, ג'וני.”

תשובה: שלום ג'וני! התשובה לשאלתך היא כן. אנשי טכנולוגיה של סמסונג יכולים למחוק את פרטי חשבון הטלפון ומומחי חשבונות עשויים להיות מסוגלים לגשת לחשבונות סמסונג. אז, בעצם, האנשים האלה מסוגלים מאוד לפתור את הבעיה, במיוחד זו שיש לאשתך בטלפון שלה. אני קצת מבולבל אם כי מדוע הם החזירו את הטלפון ללא תיקון בגלל "נעילת הפעלה מופעלת". אם זה מאוד חשוב להם, הם בוודאי יכולים לאמת בסופו של דבר מי הפעיל אותה, אך גם אם היא הופעלה בצד שלך, הם עדיין צריכים להיות מסוגלים לתקן את הבעיה או להעביר אותה לספק שלך אם היו בעיות הקשורות לרשת .

אולי נעילת הפעלה מופעלת אינה מכוסה באחריות מכיוון שהיא עשויה להיכנס לקטגוריית "קושחה מסובכת" והסיבה שהם החזירו אותה היא מכיוון שהם לא יכולים לתקן אותה ללא תשלום. הנקודה שלי היא שאף אחד לא יכול לעזור לך טוב יותר מהאנשים האלה. לכן, תקשרו איתם כי אין הרבה שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה.

גלקסי S4 לא יכול לקבל אות לאחר עדכון סוכרייה על מקל

בְּעָיָה: יום אחד הטלפון שלי מת בדיוק כשעמדתי לחבר אותו וברגע שחיברתי אותו צצה הודעה שאומרת משהו על מערכת הפעלה גרועה והייתי צריך להפעיל מחדש או להמשיך עם זה אבל זה לקח כמעט 3 שעות להגיע לזה מסך להיעלם. למחרת בבוקר זה התחיל כרגיל אבל זה לא יקבל אות בשום מקום עכשיו אז תהיתי איך אני צריך לתקן את זה כדי שאוכל להשתמש בטלפון שלי שוב.

פתרון תקלות: אתחל את הטלפון מספר פעמים כדי לוודא שלא מדובר רק בקריסת מערכת מכיוון שהחלק הראשון של התיאור שלך נשמע כאילו יש בעיה בקושחה עקב עדכון הסוכרייה האחרון. ייתכן שתרצה גם לבצע את איפוס המאסטר כדי לנסות לתקן את הבעיה, ואם היא נמשכת, פנה לעזרה ממישהו שיודע להבהיר מחדש את הקושחה.

גלקסי S4 ואפליקציות ממשיכים לקרוס, הפכו לאיטיים לאחר עדכון הסוכרייה על מקל

בְּעָיָה: הטלפון שלי ממשיך לקרוס. בכל פעם שאני משתמש ב- whatsapp או gmail, הטלפון קורס, כמו ב-, הוא חוזר למסך הבית והטפט המותאם אישית שהגדרתי משתנה לטפט הכחול המוגדר כברירת מחדל. הסוללה מתרוקנת מהר מאוד ובטלפון יש בעיות התחממות יתר מאסיביות. הטלפון הפך לאיטי מאוד ותכונות כמו חלון רב-חלונות הפכו לבלתי שמישות לחלוטין. אנא ספק פתרון כלשהו לבעיה !! תודה מראש!

פתרון תקלות: למעשה נשמע שהבעיה היא TouchWiz, אם כי יישומים אחרים עלולים לגרום גם להתנהגויות כאלה כשהם קורסים. אחת הדרכים לבודד את הבעיה היא לאתחל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה עדיין מתרחשת, נסה לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית TouchWiz, ולאחר מכן הסר התקנה מחדש של יישומי WhatsApp ו- Gmail. אם כל השאר נכשלים, נסה לאפס את המאסטר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.